Digital-агентство ДАЛЕЕ провело воркшоп, посвященный digital закупкам. Рассматривались вопросы стоимости часа, обоснования количества часов и причины использования тех или иных сотрудников в командах

1. КРИТЕРИИ ДЛЯ
ОЦЕНКИ УЧАСТНИКОВ ТЕНДЕРА
• Оценочный файл создается в тоже время, что и пишется бриф для тендера
• Веса каждого критерия определяются индивидуально
• Каждый участник тендерного комитета может проставить оценки самостоятельно,
независимо от других участников
• Критериев должно быть не очень много, чтобы вес оценки не терялся
• Важно оценивать «всплески» среди оценок и рационализировать их для принятия решения

2. Макро Критерий Вес Критерий Вес
Агент.
А
Агент.
Б
Агент.
В
Клиентская база 15%
Поведение во время тендера 40%
Награды 5%
Доступные результаты аудита 10%
Конфликт интересов 30%
Качество метрик и отчетов 60%
Доступные инстументы и ресурсы 40%
Опыт в сложных компаниях c центром в SMM 30%
Отзывы с рынка 10%
Опыт в CRM 30%
Опыт ежедневной поддержки в SMM (блоги, форумы) 20%
Опыт работы на глобальном уровне 10%
Структура предложенной команды 30%
Зрелость предложенной команды 35%
Способы работы 35%
Коммерческое предложение (цена, стоимость владения) 70%
Оценка финансового здоровья компании 15%
Прозрачность предложения 15%
Понимание брифа 5%
Стратегическое мышление 10%
Предложение отвечает нуждам Клиента 10%
Предложенные цели, способы оценки, KPIs 25%
Креативная составляющая 20%
Возможность маштабирования 15%
Развитие SMM и групп потребитей в соц.сетях 15%
Команда и ресурсы 25%
Финансовая
составляющая
10%
Предложение 30%
Компания 10%
Метрики и
отчетность
15%
Опыт 10%

3. Макро-
критерий
Вес Критерий Вес 1 балл
2
балла
3
балла
4 балла
Клиентская база 15% Зависит от 1-2 клиентов
Много клиентов в различных
индустиях
Поведение во
время тендера
40%
Неаккуратное,
безответственное
Внимательное,
организованное,
заинтересованное
Награды 5% Нет наград в области SMM
Несколько наград, включая
международные
Доступные
результаты аудита
10% Не доступно
Доступно, может быть
предоставлено
Конфликт
интересов
30%
Есть конфликт интересов
(работа с конкурентами,
работают бывшие
сотрудники, члены семей,
друзья )
Нет конфликта
Компания 10%

4. Макро-
критерий
Вес Критерий Вес 1 балл
2
бал
ла
3
бал
ла
4 балла
Качество метрик и
отчетов
60%
Только стандартные
отчеты с SMM платформ
Специально разработанные
отчеты, основанные на KPI и
целях. Трекинг потребностей
потребителей с глубоким
анализом
Доступные
инструменты и
ресурсы
40%
Нет / ограниченные /
общедоступные
бесплатные инструменты
Эксклюзивные инструменты
/контракты с надежными
поставщиками данных
Опыт в сложных
компаниях c
центром в SMM
30% Нет опыта
Несколько проектов, где SMM-
идея была поддержана в
разных каналах на
долгосрочной основе
Отзывы с рынка 10% Негативные отзывы Отличные отзывы
Опыт в CRM 30% Нет опыта
Много успешных проектов
в CRM
Опыт ежендевной
поддержки в SMM
20% Нет опыта
Много успешных проектов
ежедневной поддержки
Опыт работы на
глобальном уровне
10% Нет
Да, есть позитивные
отзывы
Метрики и
отчетность
15%
Опыт 10%

5. Макро-
критерий
Вес Критерий Вес 1 балл
2
бал
ла
3
бал
ла
4 балла
Структура
предложенной команды
30%
Не подходит для Клиента,
логика не объяснима
Подходит для Клиента,
удовлетворительное
объяснение есть
Зрелость предложенной
команды
35%
Неотструктурированная,
незрелая команда с
перекосами
Хорошая управляемая
команда зрелых
профессионалов
Способы работы 35%
Экстрим
(неструктурированный
креатив, излишняя
приземленность)
Баланс между
креативностью и
способностью выполнять
ежедневную рутину
Коммерческое
предложение (цена,
стоимость владения)
70%
Не подходит для Клиента
Удовлетворяет Клиента
Оценка финансового
здоровья компании
15%
Не подходит для Клиента
Удовлетворяет Клиента
Прозрачность
предложения
15%
Сложно понять
ценообразование
Структурировано, логика
ясна, прозрачно
Команда
и
ресурсы
25%
Финансо
вая
составля
ющая
10%

6. Макро-
критерий
Вес Критерий Вес 1 балл
2
балла
3
балла
4 балла
Понимание брифа 5%
Нет понимания,
пассивность
Прекрасное понимание
Стратегическое
мышление
10%
Нет стратегического
мышления
Предложение на качественных
инсайтах
Предложение отвечает
нуждам Клиента
10% Не отвечает Отвечает нуждам
Предложенные цели,
способы оценки, KPIs
25% Ничего не предложено
Внятное объяснение
предоставлено
Креативная
составляющая
20% Неэффективная
Вовлечение,
дифференциация,
привлекательность, вирусный
эффект - в коэффициентах
Возможность
маштабирования
15% Нет возможности
Может быть масштабировано
онлайн и оффлайн
Развитие SMM и групп
потребитей в соц.сетях
15%
Слабое предложение,
только декларация
Логически объясненное,
долгосрочное и подробное
предложение
Предложе
ние
30%