Le président de Migros Neuchâtel-Fribourg tire un bilan positif de l’année écoulée et met le cap sur 2020. Il livre sa vision des évolutions qui attendent le commerce de détail durant la décennie à venir.

1. Migros Magazine 52, 27 décembre 2010 MIGROS NEUCHÂTEL-FRIBOURG| 67
Cette semaine
Rencontre avec le président de
l’Administration de la coopérative
au seuil de la nouvelle année. Selon
Damien Piller, Migros Neuchâtel-
Fribourg est prête à affronter les
évolutions qui se préparent dans le
secteur du commerce de détail.
L’instant prochain: l’apprentis-
sage en voie duale.
Instant de vie
Me Damien Piller, prési-
dent depuis 1996.
L
apremièredécenniedu3e mil-
lénaire s’achève déjà. Riche de
surprises, elle a vu le monde
évoluer d’une manière imprévue
dans différents domaines. L’essor
de l’économie mondiale s’est brus-
quement rompu au début de
l’automne2008.Lacrises’estéten-
due, pour la première fois, aux
quatre coins du monde. Même si
certains signes sont à l’heure ac-
tuelleencourageants,denombreux
payssouffrentencoredeproblèmes
structurels graves, tels un taux de
chômage très élevé ou des déficits
étatiquesconsidérables,quipertur-
bent les marchés, provoquent de
fortesinquiétudesetontdelourdes
incidences sur le cours des mon-
naies. Le franc suisse reprend son
rôledevaleurrefuge,labaissedras-
tiquedescoursdudollaraméricain
et de l’euro ayant de lourdes consé-
quencespourl’industried’exporta-
tion et le tourisme de la Suisse.
Notre domaine d’activité, le
commerce de détail, n’échappe pas
à ces phénomènes. Le paysage s’y
est modifié de manière profonde,
par des rachats générant plusieurs
concentrations imprévues et l’ar-
rivée de nouveaux acteurs, parmi
lesquels les hard-discounters, qui
ont rapidement acquis des parts
de marché significatives.
Migros résiste bien à la
concurrence
A l’instar de l’ensemble de la com-
munauté Migros, Migros Neuchâ-
tel-Fribourg a bien résisté aux as-
sauts d’une concurrence renfor-
cée. Le développement adéquat de
son réseau de vente conjugué à
une gestion saine et rigoureuse lui
permet de se trouver à l’heure ac-
tuelle en excellente santé, bien
armée pour l’avenir.
La stratégie ne se préparant pas
seulementàcourtmaiségalementà
moyen et long termes, il y a lieu de
penser d’ores et déjà à ce qui mar-
quera cette nouvelle décennie.
Le développement du com-
merce par internet poursuivra
sans doute son essor fulgurant. De
nouvelles habitudes d’achat seront
prises. Les consommateurs seront
plus encore que par le passé sen-
sibles à la possibilité de fréquenter
non seulement de grands centres
mais également des magasins de
proximité, qui leur permettent de
limiter leurs déplacements. Ils at-
tacheront une importance encore
plus grande à une production res-
pectueuse de l’environnement,
émanant de leur région.
Migros Neuchâtel-Fribourg est
bien armée pour relever ces nou-
veaux défis. Elle se réjouit de le
faire avec vous en continuant à
vous faire bénéficier de produits
présentant le meilleur rapport
qualité-prix. Elle assumera égale-
ment pleinement ses responsabi-
lités sociale et culturelle, confir-
mant là aussi sa position de lea-
der.
Que 2011 soit pour vous une
année remplie de bonheur!
Très cordialement,
Damien Piller
Président de l’Administration
de votre coopérative
Le président de Migros Neuchâtel-Fribourg tire un bilan positif de l’année écoulée et met le cap
sur 2020. Il livre sa vision des évolutions qui attendent le commerce de détail durant la
décennie à venir.
PhotosP.W.Henry