Design Sprints - Dana Cohen Baron - UXI Live 2016
•Download as PPTX, PDF•
1 like•1,862 views
This talk summer sized what design sprints are all about and the secret sauce for running a successful sprint
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Design Sprints - Dana Cohen Baron - UXI Live 2016
Similar to Design Sprints - Dana Cohen Baron - UXI Live 2016 (20)
Design Sprints - Dana Cohen Baron - UXI Live 2016
- 1. Design Sprints DANA COHEN BARON - Strategic UX and Product Consulting | +92-54-2277557 |www.danacobar.com
- 5. זה מה? הקסם נוסחת מה? ספרינט נראה איך?
- 7. Jake Knapp
- 8. עסקיות לשאלות תשובות לקבל שיותר כמהנמוכה ובעלות מהר
- 11. אתגרמוצרי העניין בעלי כל סדנאמובנת 2-5ימים משתמשים בדיקות אחרי פתרון
- 12. מוצרי אתגר העניין בעלי כל מובנת סדנא 2-5ימים משתמשים בדיקות אחרי פתרון
- 13. The “Common” process IDEA LAUNCH LEARN BUILD 1 2 3 4
- 14. The Design Sprint process IDEA LEARN BUILD 1 4 1 4 LAUNCH
- 17. הסודית הנוסחה 2-5 DAYSMomentum 360 View Facilitation Structure
- 18. הסודית הנוסחה Momentum 360 View Facilitation Structure 3-8 CROSS FUNCTIONAL 2-5 DAYS
- 19. Key stakeholders Potential Blockers Full CommitmentDecision Maker
- 20. הסודית הנוסחה Momentum 360 View Facilitation Structure 2-5 DAYS 3-8 CROSS FUNCTIONAL THE SPRINT MASTER
- 21. Prep work Group dynamics Agenda + activities Logistics The Sprint Master Leading the session
- 22. 10-30 Prep hours The Sprint Master Don’t count on hands on UX work Note taker Set expectations
- 23. הסודית הנוסחה 2-5 DAYS 3-8 CROSS FUNCTIONAL THE SPRINT MASTER TIMELINE AND METHODS Momentum 360 View Facilitation Structure
- 24. The Design Sprint Stages UNDERSTAND DIVERGE DECIDE PROTOTYPE VALIDATE 1 2 3 4 5
- 25. The Design Sprint Stages UNDERSTAND DIVERGE DECIDE PROTOTYPE VALIDATE 1 2 3 4 5
- 26. 1 UNDERSTAND Knowledge sharing – what are the user needs? business space, tech capabilities… What will we be focusing on?
- 27. 1 UNDERSTAND
- 28. 1 UNDERSTAND
- 29. 1 UNDERSTAND
- 30. 1 לענות שנרצה השאלות הן מה הספרינט סוף עד עליהן? בחוויה המכריע הרגע ומהשלו? מיהחשוב המשתמשביותר? UNDERSTAND משתמשים גיוס
- 31. 2 DIVERGE Explore as many ideas as possible
- 33. 2 DIVERGE
- 34. 3 DECIDE Pick the best ideas and combine
- 36. PROTOTYPE Create a “good enough” artifact to help validate the ideas 4
- 38. 4 PROTOTYPE רציף סינכרון הכלים בחירת
- 39. VALIDATE Test the selected solutions with users 5
- 40. 5 אחד מראיין 5נבדקים יחד צופים יחד מתחקרים VALIDATE
- 41. 5 רעיונות!שאלות מהעבדלא מהעבד כך אחר לעשות מה תדעו אתם VALIDATE
- 42. ספרינט כמו הרגיש קצת זה
- 43. הרווחתם מה?
- 44. רעיונות המון תובנותוהחלטותמאוד מהר בדוקים תוצריםעבודת להמשךdetails הstakeholdersאיתכם מובילים אתם
- 45. קשה עבודה הם ספרינטס דיזיין, אפקטיבי ומאוד כיף זה אבל
- 47. DANA COHEN BARON Strategic UX and Product Consulting +972-54-2277557 www.danacobar.com @danacobar יאללה,תורכם עכשיו!
- 48. More Resources • Thesprintbook.com • gv.com/sprint/ • Sprint Methods • Sprint Checklist • Sprint Monday Morning Presentation • Design sprints at Zapier DANA COHEN BARON - Strategic UX and Product Consulting | +92-54-2277557 |www.danacobar.com
Editor's Notes
- הי אני דנה, אני חיה ונושמת UX כבר אוטוטו עשרים שנה.
- מה אם הייתי אומרת לכם שבאמצעות כח על, אתם יכולים להכפיל, או פי כמה את ה brain power שלכם? שאתם יכולים, תוך מספר ימים, להגיע לקונספט UX חדש, שכבר נבדק על ידי משתמשים ושכל זה קורה כשהסטייקהולדרס כבר בתמונה, מגוייסים, מסונכרים איתכם מהיום הראשון?
- היום אני רוצה לדבר איתכם על דיזיין ספרינטס. כלי שפותח בגוגל ונוסה על על מאות סטרטאפים ופרויקטים שלהם. אני נחשפתי אליו לראושנה לפני שנה במשרדי החברה במאונטן ויו.
- בהתחלה היתי סקפטית. היום - אחרי שהרצתי לא מעט ספרינטים בשנה האחרונה - אני יכולה להגיד לכם שהוספתי אותו באופן קבוע לסל הכלים שלי. הוא ממש ממש אפקטיבי ואני חושבת ששווה לכם להכיר אותו גם.
- היום אני רוצה להכיר לכם כלי עבודה, שמשמש אותי יותר ויותר לאחרונה. אני חושבת שהוא ממש מעניין ומשרת את הצרכים שלי כמאפיינת ואשת מוצר וגם את הצקכים של הלקוחות שלי. הבנה לזה שיש דבר כזה ולמה ממש כדאי לכם להכיר אותו מה חייב להיות כדי שספרינט יעבוד איך ספרינט יכול לשמש אתכם בכל מני מצבי פרויקט/מוצר איפה ללמוד על זה עוד? מה לא – אתם כנראה לא תוכלו להעביר ספרינט מחר בבוקר...
- ג'ייק נאם, נעצב בקרן הון הסיכון של גוגול. חיפש דרך לעזו רלסטאפים שהוא עבד איתם. ו...
- לקבל תשובות לשאלות עסקיות כמה שיותר מהר ובעלות נמוכה אחרי הרבה מאוד ניסוי וטעייה
- יחד עם עוד כמה אנשים חיברו עקרונות של חשיבה עיצובית ושל אג'ייל ולין סטרטאפ וניסו אותם ושכללו אתם על מאות סטרטאפים שבפורטפולי של GV היום משתמשים בשיטה הזאת בצורה מאוד נרחבת גם תוך גוגל
- וממש לאחרונה יצא ספר ממש מוצלח שעושה הרבה סדר. מומלץ למי שרוצה להעמיק.
- אז מה בבסיס השיטה? לחברה יש אתגר עיסקי או מוצרי אחד משמעותי . נפגשים לסדנא מובנת של 2-5 ימים
- אז אם הדרך "הרגילה" היא שיש רעיון, אנחנו מפתחים עבורו מוצר מינימלי mvp, משחררים אותו לשוק, ואז מתחילים לבחון מה קורה בשטח וללמוד אם הוא "עובד" או "לא"
- הדיזיין ספרינט בא "לחתוך" את התהליך כדי לבחון רעיונותות מהר ובעלות נמוכה. והכי חשוב - לפני שמתאהבים ברעיון ולא אכפת לנו לזרוק אותו. כך לפתח בסופו של דבר משהו שאנחנו יודעים בודאות גבוהה יותר שיעבוד. נככככון! אחנו, אנשי היו איקס אומרים את זה עוד מתקופת הדינוזאורים. הכל הזה מכניס את כולם ללופ.
- יש מספר עקרונות שהם מבחינתי קריטים להצלחת הדיזיין ספרינט
- הראשון הוא אורך הספרינט -- אורך הספרינט האידאלי הוא חמישה ימים. בפועל אפשר להריץ ספרינטים גם ביומיים, כמובן של סוגיות פחות מורכבות וגם בפחות זמן מזה. – אני הרצתי מיני-ספרינטים, שבהם עברנו תהליך שלם מתחילתו ועד סופו גם בשלוש שעות. מה שחשוב הוא להתאים את גודל האתגר לזמן – או את חלון הזמן שיש לנו לאתגר במידות הנכונות. מה שחשוב הוא שהזמן יהיה רציף ונשמור על קצת ומומנטום. מגבלת הזמן מייצרת לחץ, זה ממקד ומגייס את כולם למשימה. כלומר –חצי יום פה, חצי יום שם, עיבוד פחות טוב. חברי צוות שנכנסים ויוצאים, מיילים שיחות לטלפון – רק בהפסקות המוגדרות
- גודל הצוות שמשתתף באופן פעיל בספרינט הוא בין 3 ל 8 אנשים - כמו שאמרנו -> מתחומים שונים – פיתוח, עצוב, מרקטימג, מוצר... בצוותים קטנים יותר- אין מספיק מגוון של רעיונות והבריינסטורמינג לא מניב תצאות מעניינות. בצוותים גדולים יותר - – כבר ממש קשה להגיע להסכמות, כל דיון לוקח המון זמן והפסיליטיישן הופך להיות מאוד מאתגר. אם יש לך יותר משמונה אנשים– עודיף להריץ שני צוותים במקביל ויעשו פרוטוטייפינג לפתרונות מתחרים, מאשר לעבוד עם צוות גדול מדי
- כמה דגשים לגבי הצוות – חשוב שבצוות הספרינט יהיו כל מי שיש לו מה לתרום וגם, לא פחות חשוב – כל מי שיכול לחסום את ההוצאה לפועל של מה שיוחלט במהלך הספרינט. יש לכם ארכיטקט שתמיד מתנגד למה שאתם מציעים – אתם חייבים להביא אותו לסדנא. נכון זה נשמע פחות כיף? אבל אם הוא לא יהיה חלק פעיל בדיונים, הסיכוי שבסוף מה שהוחלט ימומש - קלוש. כנל לגבי מקבלי החלטות – הם חייבים להיות חלק מהספרינט. בסטרטאפ בתחילת הדרך למשל, המנכ"ל הרבה פעמים הוא הבנאדם הזה. התפקיד של מקבל ההחלטות הוא כפול: לתת את החותמת שלו לכיוון שמתפתח וגם להכריע במקרה של אי הסכמות עמוקות. במקרה ואי אפשר להביא את מקבלי ההחלטות לכל משך הספרינט. קובעים איתה/איתם נקודות בקרה במהלך הספרינט שבהן מציגים את ההתקדמות, מקבלים פידבאק ו buy in להמשך. (בספרינט של כמה ימים – בסוף כל יום)
- לוז הספרינט והתרגילים או הפעילויות בכל משבצת זמן מומתוכננים מראש על ידי הספרינט מאסטר.
- הפסיליטייטור יהיה אחראי על ניהול הספרינט, על כל ההכנות המוקדמות ועל כך שהדברים ינועו כל הזמן קדימה בכיוון הפרודוקטיבי. הספרנט מסטר צריך להיות בנאדם שבטוח ביכולת שלו להבויל ישיבה כזאת, לסנטז דיונים והחלטות, לתעד, לגשר על אי ההסכמות, ולהגיד לאנשים שהגיע הזמן להפסיק לדבר על נושא מסויים. זה נשמע אוף טופיק , כאילו, מה הקשר של זה ל UX? – אבל אחד האלמנטים הקריטים להצלחת הספרינט הוא ניהול הדינאמיקה הקבוצתית של הצוות לפעמים יש אי הסכמות עמוקות בין קו-פאונדרס, לפעמים מישהו מתעקש על לקחת את הדיון לכיוונים שהם מחוץ לסקופ, לפעמים הצוות מרגיש תקוע כי לא יודע מה להחליט – חלק ניכר מהתקפיד זה להתאים את עצמנו on the fly ולנהל את הדינאמיקה הזאת. זאת הסיבה שצריך לקחת בחשבון שהוא לא יטול חלק מאוד פעיל בעבודת הדיזיין עצמה במהלך הספרינט, כי רוב האנרגיה שלו תתמקד בהובלת.. לכן תמיד רצוי שיהיה עוד מעצב/איש UX בצוות שיוכל לעשות הרבה עבודה hands on
- הפסיליטייטור יהיה אחראי על ניהול הספרינט, על כל ההכנות המוקדמות ועל כך שהדברים ינועו כל הזמן קדימה בכיוון הפרודוקטיבי. הספרנט מסטר צריך להיות בנאדם שבטוח ביכולת שלו להבויל ישיבה כזאת, לסנטז דיונים והחלטות, לתעד, לגשר על אי ההסכמות, ולהגיד לאנשים שהגיע הזמן להפסיק לדבר על נושא מסויים. זה נשמע אוף טופיק , כאילו, מה הקשר של זה ל UX? – אבל אחד האלמנטים הקריטים להצלחת הספרינט הוא ניהול הדינאמיקה הקבוצתית של הצוות לפעמים יש אי הסכמות עמוקות בין קו-פאונדרס, לפעמים מישהו מתעקש על לקחת את הדיון לכיוונים שהם מחוץ לסקופ, לפעמים הצוות מרגיש תקוע כי לא יודע מה להחליט – חלק ניכר מהתקפיד זה להתאים את עצמנו on the fly ולנהל את הדינאמיקה הזאת. זאת הסיבה שצריך לקחת בחשבון שהוא לא יטול חלק מאוד פעיל בעבודת הדיזיין עצמה במהלך הספרינט, כי רוב האנרגיה שלו תתמקד בהובלת.. לכן תמיד רצוי שיהיה עוד מעצב/איש UX בצוות שיוכל לעשות הרבה עבודה hands on
- הספרינט מסטר הוא זה שמנהל את הסדנא. חלק מאוד משמעותי מהצלחת הספרינט תלויה בו וביכולת שלו לנתב את האנשים לעשייה ממוקדת ורציפה.
- אלה שלבי הספרינט – הבנה, הגדרה, התפזרות, החלטה, פרוטוטייפ וולידציה --------------------------------------------------------- לכל שלב יש מטרה ברורה וסט תריגילים מוגדר מראש שיעזרו לנו להגיע למטרה הזאת. יש עשרות פעילויות אפשריות, ואתם יכולים להתמש גם בטכניקות שאתם מכירים. מה שחשוב לי שתדעו הוא שיש בנק של תרגילים שאתם יכולים להתשמש בהם. בספר וגם בחומר שאפשר למצוא אונליים הם מפורטים בצורה מאוד ברורה. התפקיד שלכם הוא לבחור מראש את התרגילים לפי הלוז ושישרתו בצורה הטובה ביותר את המטרה של הספרינט.
- בשלב ה- Understand כל חברי הצוות מיישרים קו מבחינת הבנת "מרחב הבעיה". מה האתגרים של החברה או המוצר בכל החזיתות. נעשה סקירת שוק, מתחרים, ביזנס, מוצר, טכנולוגיה וכמובן – זה המקום להציג ממצאים של מחקר משתמשים שנעשה לפני כן. זה סיכום של כל עבודת ההכנה הלספרינט שנעשתה עד כאן וקיק אוף של מה שיקרה מכאן והלאה.
- אם ישנם מומחים שחשוב שהאינפוט שלהם ילקח בחשבון – הם ישובצו בחלק הזה. כאן מתחילות לצוץ הבעיות, לעלות הרעיונות ולהחשף ההזדמנויות.
- נחליט, מכל ההזדמנויות, המשתמשים והבעיות - במה להמקד בספרינט ולהתעמק בשלבים הבאים.
- נזקק מה המוטיבציות של המשתמשים, נתאר את "מסע המשתמש" ,
- בשלב הזה מתחילים לעשות בריינסטורמינג עצמאית – סביב כמה שיותר רעיונות אפשריים להזדמנות עליה החלטנו למקד את הספירנט. לצאת מגבולות הפתרון הראשוני שהיה לנו ולהכריח את עצמנו ליצר עוד חלופות. אם הבעיה היא מאוד נרחבת, אפשר כאן לחלק את העבודה. הרעיון בשלב הזה הוא לפתוח כמה שיותר חלופות– בלי לצנזר, גם אם רעיונות נקראים הזויים, הם יכולים להוות השראה לרעיון יישים של מישהו אחר.
- אחרי שכל חבר צוות בדק אופציות שונות, הוא יבחר את האלמנטים הטובים ביותר ויתחיל לנסח פתרון קוהרנטי ומקיף יותר – אותו יציג לחברי הצוות.
- בשלב הזה כל חבר צוות יציג את הפתרון שלו לאתגר.
- עושים הצבעה על הרעיונות, או על אלמנטים הטובים ביותר בכל רעיון. כדי להתמקד לקראת השלב הבא
- עכשיו אנחנו מוכנים הפרוטוטייפ צריך להיות מספיק ריאליסטי כדי שנוכל לקבל פידבאק ממשתמשים.
- נצטרך להחליט מה רוצים לבחון איך נבחן מה יכסה הפרוטוטיים מה החלוקה בין חברי הצוות ובאיזה כלים נבנה אותו
- אם יש לנו יום שלם - נבחן את הפרוטוטייפ שלנו מול חמישה משתמשים. כאן אנחנו מקבלים את התשובות לשאלות שלנו. רואים מה עובד, ומה צריך לשנות. זאת הזדמנות מדהימה ודי נדירה לחשוף את כל הסטייקהולדס לתהליכי ולידציה עם משתמשי קצה.
- אם יש לנו יום שלם - נבחן את הפרוטוטייפ שלנו מול חמישה משתמשים. כאן אנחנו מקבלים את התשובות לשאלות שלנו. רואים מה עובד, ומה צריך לשנות. זאת הזדמנות מדהימה ודי נדירה לחשוף את כל הסטייקהולדס לתהליכי ולידציה עם משתמשי קצה.
- אחרי הספרינט, הספרינט מאסטרית צריכה לדאוג לסכם, ליצר תכנין להמשך ולוודא שכולם יודעים מה הלאה