O documento discute a Quarta Revolução Industrial e como as novas tecnologias estão transformando a produção e os negócios. Apresenta os conceitos de Indústria 4.0 e como as empresas precisam se adaptar às novas tendências tecnológicas para permanecer competitivas. Discutem-se tópicos como internet das coisas, big data, impressão 3D, inteligência artificial e como essas inovações irão impactar a sociedade e o futuro do trabalho.
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção TURMA MBE-02 Aula 4
1. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de
Produção
TURMA MBE-02
Aula 4
MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS
Professor – Daniel de Carvalho Luz
2. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
2
Qualidade da Gestão
O aumento de 1% na qualidade da
gestão está associado a uma
produtividade de 6% maior.
_Estudos da London School of Economics
3. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
3
4. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
4
4ª Revolução Industrial
Um tema no radar de muitos
profissionais
5. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
5
“A indústria 4.0
é mais do que apenas um slogan
chamativo.
É Uma confluência de tendências e
tecnologias que promete remodelar
o modo como as coisas são feitas”.
6. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
6
Quando Isto Começa?
Já está evoluindo...
Você não pode comprar, não dá para fazer download ou
assinar.
Mas quando você conecta processos existentes, instala
equipamentos digitais e equipamentos para gerar grandes
análises de dados para melhorar a eficiência...
então a Industria 4.0 está em pleno andamento.
8. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
8
Por que precisamos da Indústria 4.0?
Custo
Eliminar perdas e desperdícios
Eliminar dependência humana
Aumentar a produtividade
Complexidade
Nanotecnologia
Digitalização global
Tecnologia exponencial
Cliente
Personalização em massa
Rápido, barato e com qualidade
Cliente estimulando mudanças
Competitividade
Aumentar vendas
Aumento da concorrência
Aumento de Share
9. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
9
1º ESTÁGIO 2º ESTÁGIO 3º ESTÁGIO 4º ESTÁGIO
Mecanização
Máquina a Vapor
Produção em Massa e
Linha de Produção
Computadores e
Automação
Sistema Ciberfísico
Network de Seres Humanos
com Objetos Inteligentes
Convergências Mundos
Físico e Virtual
Colaboração
A
QUARTA
REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL
10. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
10
O Total é maior que a soma
das partes?
• big data
• processing
• connectivity
• analytics
• cyber systems
• AR
• VR
• AI
• robotics
• 3-D printing
• sensors
• IoT
• simulation
• …
11. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
11
SEIS ETAPAS, necessárias para que a sua
empresa possa se diferenciar da concorrência:
1. Definir a estratégia para a Indústria 4.0
3. Definir quais as competências essenciais necessárias
5. Transformar-se numa empresa digital
2. Desenvolver projetos-piloto
4. Desenvolver as capacidades de análise de dados
6. Planejar ativamente a abordagem do ecossistema
Fonte: PwC – Industria 4.0 Setembro 2016, Portugal
12. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
12
“We are at the beginning of a revolution that is
fundamentally changing the way we live, work and
relate to one another”
_K. Schwab
Founder and Executive Chairman, World Economic Forum
"Estamos no início de uma revolução que está mudando fundamentalmente
a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos"
13. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
13
14. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
14
A NOVA REVOLUÇÃO
TECNOLÓGICA está reformulando a
economia global e as sociedades como
um todo.
Os sistemas que hoje aceitamos como
certos, desde o modo como produzimos
e transportamos bens e serviços até a
forma como nos comunicamos, SERÃO
INTEGRALMENTE
TRANSFORMADOS
SUGESTÃO PARA LEITURA
15. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
15
Relatório final de um estudo
empírico exploratório sobre a
indústria alemã
Aceitação da Indústria 4.0
Referências Bibliográficas
16. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
16
17. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
17
1. Value creation scenarios for
Industry 4.0
2. Prospective technological trends
3. New methods and tools for
Industry 4.0
4. 4.0 Work and Society
18. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
18
Figura 2-1: A penetração das indústrias tradicionais com
a Internet de Tudo (IoX) leva à Indústria 4.0
Industrie 4.0
Smart Factory
Smart Products
Smart Services
Smart Engineering
...
Smart Logistic
Traditionelle Industrie
IoX
Quelle: Abramovici et al. 2016
19. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
19
Aceitação:
um desafio fundamental para a indústria 4.0
“Eles querem nos derrotar com algemas. Eles querem nos transformar em
um monstro terrível. Num moinho movido a vapor, que agarra e
arremessa as pessoas e as atira até a morte.”
_Ernst Toller, 1922 na peça
Die Maschinenstürmer
Sie wollen uns in Fesseln schlagen. Sie wollen uns schmieden an ein furchtbar
Ungeheuer. An eine Mühle, die von Dampf getrieben, den Menschen krallt und
schleudert und zu Tode dreht.“
(Ernst Toller, 1922)
20. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
20
A aceitação da indústria 4.0
O Movimento Luddita
A rebelião contra o futuro
O nome do movimento deriva do nome de um
suposto trabalhador, Ned Ludd, que teria quebrado
as máquinas de seu patrão.
Hoje em dia, o termo ludita (do inglês luddite)
identifica toda pessoa que se opõe à industrialização
intensa ou a novas tecnologias.
21. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
21
O futuro da fabricação
Fazendo as coisas em um mundo em
mudança
“A INDUSTRIA 4.0 conecta tecnologias de produção, de sistemas
embarcados e processos de produção inteligentes para abrir caminho
para uma nova era tecnológica que transformará radicalmente as
cadeias de valor da indústria e da produção e os atuais modelos de
negócios”.
_Alemanha Trade and Invest
22. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
22
Quantos sites você acha que existem?
Seu palpite não chegará perto!
23. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
23
Todos nós lemos as manchetes
sensacionais: os robôs estão
chegando e eles tomarão
nossos empregos! A AI pode
fazer seu trabalho com mais
rapidez e precisão do que
você!
24. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
24
“A indústria automobilística enfrentará
mais mudanças nos próximos cinco a
dez anos do que se viu nos últimos 50.”
_Mary Barra, CEO da General Motors
25. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
25
AS MÁQUINAS
ESTÃO
CHEGANDO!
26. BRASIL SOBE UMA POSIÇÃO EM RANKING DE COMPETITIVIDADE
O Brasil subiu uma posição no ranking de competitividade do Fórum Econômico Mundial após 4
anos consecutivos de queda. O país passou da 81ª para a 71ª colocação.
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
26
27. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
27
Criado em 2005, o Relatório de
Competitividade Global analisou 137
países em sua última edição.
O topo do ranking é ocupado pela
Suíça, que lidera há nove anos
consecutivos.
28. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
28
As 10 tendências seguintes trazem grandes mudanças na
sociedade de hoje e lança as bases da
4ª Revolução Industrial
1. Experiência de Consumo
2. Customização de Massa
3. Glocalização
4. IoT
5. Gestão e Controle a Distancia
6. Impressão 3D
7. Smart Objects
8. Reorganização logística da manufatura
9. Certificações e Regulamentações
10.Sustentabilidade
29. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
29
GRANDE EXPLOSÃO
DISRUPÇÃO
Estratégia na Era da
Inovação Devastadora
30. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
30
Há poucos anos
Custava no
mínimo US $300
31. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
A Barbatana do
Tubarão
1
2
3
4
1. Singularidade
2. Grande Explosão
3. Grande Saturação
4. Entropia
As 4 fases para o “Novo Ciclo da Inovação”
32. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
32
Convencional x
Big Bang
33. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
33
Maps & dedicated GPS devices
Taxi services
Hospitality – Hotels
PCs and Laptops
Financial Services – Payments
Retail
Education
Travel agencies
Yellow pages
Film rentals
Low-end digital cameras
Industry Big Bang Disruptor
Explosão de
Disrupção em todos
os lugares
34. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
34
Potencial Big Bang Disruptors
35. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
35
Tecnologia Custo na Fase Inicial
Custo Atual com as
Mesmas
Funcionalidades
Drone
2007
$100k
$700
Impressora 3Ds
2007
$100k
$100
Robô Industrial
2007
$550k
$20k
Sequencia de DNA
2000 2007
$2,7bn $10mn
$1K
Energia Solar
1984
Custo por kWh $30
Custo por kWh $0,16
Smartphone
2007
$499
$10
Custos das Tecnologias Emergentes vem caindo rapidamente
Fonte:WorldEconomicForum2016
36. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
36
37. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
37
Olhe para os últimos
15 anos, quantas
coisas mudaram?
Agora olhe para o futuro.
Você está
preparado?
38. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
38
02 de Janeiro de 1980
“Depois da revolução agrícola e da revolução
industrial, movimentos que mudaram
radicalmente a vida no planeta, há indícios de
que uma nova revolução, a revolução
tecnológica, se arma no horizonte”, dizia o texto
da reportagem de capa de 2 de janeiro de 1980,
com a chamada “O futuro e a ciência”.
39. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
39
Um passado não tão distante...
40. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
40
GAFA– Principais
influenciadores das mudanças
de hábitos da sociedade
Mudanças significativas
nos últimos 10 anos
GOOGLE
APPLE
FACEBOOK
AMAZON
41. DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
41
Uma revolução em casa
Realidade Aumentada
Ampliando o nosso alcance
42. 42
1
2
3
4
Conforto
1. Quando as coisas eram boas -
a vida era bastante
confortável;
2. O ápice do conforto - o
caminho que a partir dele,
segue para cima ou para
baixo;
3. Perdemos o controle -
ficamos sobrecarregados;
4. Mantemos o controle -
desenvoltura com os desafios
que o VUCA traz.Tempo/Globalização/Mudanças Tecnológicas
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
42
43. ...estimou que
83%
dos empregos de baixa renda dos
EUA serão
automatizados
Os governos estão começando a se
preparar para esse tsunami.
Em 2016 a Casa Branca publicou
este relatório
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
43
44. https://willrobotstakemyjob.com/
Você perderá seu emprego para
um robô? Este site revela quais
as chances disto acontecer
A plataforma "Will robots take my job?" mostra as
chances de um cargo ser completamente substituído por
um robô.
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
44
45. Probabilidade de automação de diversas
ocupações em %
99%
Operador de
Telemarketing
94%
Contador e Auditor
92%
Vendedor do Varejo
86%
Corretor de Imóveis
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
46. Futuro Digital
Em 2025 de acordo com projeções do Fórum Econômico Mundial
10%
Das pessoas vão usar
roupas conectadas à
internet
90%
Da população mundial
terá acesso à internet
90%
Da população usará
smartphones
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
46
47. Futuro Digital
Em 2025 de acordo com projeções do Fórum Econômico Mundial
5%
Dos produtos de
consumo estarão
disponível para
impressão 3D
Das auditorias serão
realizadas por
inteligência artificial
10%
Dos carros nos Estados
Unidos serão
autônomos
30%
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
47
48. O que mais vem por aí...
Estamos entrando em um momento em que as tecnologias estão
evoluindo mais rapidamente do que habilidades e organizações.
os computadores demonstram habilidades que antes pertenciam
apenas aos humanos. A gama de atividades que requerem
cognitivas - onde as máquinas podem realizar tarefas que
anteriormente eram consideradas difíceis para os não-humanos -
crescendo continuamente. Alguns exemplos incluem:
According to Social and Solidarity Economy and the of Future Work
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
48
49. Pepper – lançado em 2014 pela
empresa Softbank Já foi testado como:
Vendedor
Enfermeiro
Recepcionista
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
49
50. Carro autônomo do Google:
Tirar a carteira de
motorista deixará de ser
um rito de passagem
para a vida adulta
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
50
51. Narrative Science
é um software que pode escrever notícias.
Por algumas estimativas, dentro de dez anos, a
maioria das notícias podem ser escritas por
algoritmos
According to Social and Solidarity Economy and the of Future Work
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
51
52. robo-advisors
as tecnologias financeiras (Fintech)
estão entre as tecnologias de
crescimento mais rápidas.
No setor bancário, muitos caixas já
foram substituídos por caixas
eletrônicos. Agora, pode ser a vez
de analistas financeiros
According to Social and Solidarity Economy and the of Future Work
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
52
53. Watson-IBM
pode analisar em poucos segundos toda a
literatura médica para produzir um diagnóstico
- uma tarefa que nenhum médico humano
poderia realizar.
According to Social and Solidarity Economy and the of Future Work
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
53
54. 54
MOOC
(massive open online courses)
curso aberto e online para uma massa de
pessoas
alguns "professores superstar", cujas
são acessíveis online para milhões de
estudantes, ameaçam substituir milhares de
professores regulares.
According to Social and Solidarity Economy and the of Future Work
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
54
55. 55
Self-driving vehicle
(veículo autodirigido)
O próximo passo na estratégia da Uber
é ter condutores com inteligência
artificial (AI).
According to Social and Solidarity Economy and the of Future Work
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
55
56. “Hoje uma indústria precisa de
pessoas capazes de resolver
todos os dias problemas que
mudam a toda hora.”
_ Lionel Fontagné,
Economista frances
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
56
57. Redefinindo os Valores da Liderança para a Era Digital
Humildade
Adaptabilidade
Visão
Engajamento
DISCIPLINA
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção
professor Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@cpspos.sp.gov.br| WhatsApp 15 9 9126 5571
57