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Implantação de
inbound marketing
Por Daniel D’Amelio
Consultor de Negócios - Resultados Digitais
o marketing
mudou
Antes da Internet...
Vendas era o principal canal para receber informações
Aprendizado e Descoberta Reconhecimento do
Problema
Consideração da Solução Avaliação e Compra
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60% da decisão de compra já foi tomada quando o vendedor entra em
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Conteúdo:
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Diferencial:
O que a sua empresa faz que
ninguém mais faz no mercado?
E agora?
Está na hora de entrar no
prumo
entregáveis
Análise e
Planejamento Gestão de
conteúdo
SEO
Mídias
Sociais
Gestão de
Leads
Automação de
Marketing digital
E-mail
marketing
Lead scoring
Métricas
e muito mais...
Análise e Planejamento
● Finalizar o Diagnóstico (já iniciado no processo comercial).
● Desenvolver o planejamento do Inbound Marketing de forma
completa e estratégica.
● Entender quais os melhores canais de aquisição de leads.
● Criação de personas da marca.
● Avaliar quais ações de marketing realmente estão convertendo
Leads em oportunidades e clientes.
● Entregar o plano de ação com etapas já definido previamente.
Acompanhe o desempenho das ações e gere
melhorias.
Gestão de Conteúdo
● Atualização das páginas do website.
● Criação de um blog para a empresa.
● Redação e publicação de 4 posts no Blog por mês.
● Envio de Newsletter mensal.
● Criação dos e-mails da automação de marketing digital.
● Gestão de anúncios nas mídias digitais (Google Adwords, Facebook
Ads e Twitter Ads).
● Gestão integral do conteúdo no RD Station.
● Análise contínua de SEO (Search Engine Marketing).
● Análise dos resultados gerados através dos conteúdos.
Redação e publicação de conteúdos para a
jornada de compra.
Otimização para Buscadores
● Definição das palavras-chave relevantes para a sua empresa a
partir do que as pessoas efetivamente buscam no Google.
● Obter inteligência para saber onde vale a pena produzir conteúdo,
otimizar suas páginas ou investir em mídia paga (Google Adwords).
● Acompanhando a evolução do ranking do seu site na busca
orgânica para cada palavra-chave.
● Avaliando suas páginas com nosso Relatório de Página e
descobrindo como deixá-las mais amigáveis para serem melhor
posicionadas no Google.
Acompanhe o desempenho do site no Google
para palavras-chave relevantes para o negócio.
Agendamento de postagens e
Monitoramento de Mídias Sociais
● Edição e agendamento da publicação de 3 conteúdos por semana
no Facebook, Twitter e LinkedIn da empresa.
● Monitoramento do que o público está falando sobre sua empresa,
concorrentes e indústria nas mídias, recebendo resumos por email.
● Acompanhamento do crescimento da empresa nas mídias sociais
e saiba os resultados que cada canal está trazendo em geração de
Leads e clientes.
Publicar conteúdos nas mídias sociais e
monitoramento do que falam da empresa.
Landing Pages e Geração de Leads
● Criar 2 Landing Pages (páginas de conversão) para cada persona
definida no planejamento com o objetivo de oferecer conteúdos
exclusivos atrás de formulários.
● Obter informações dos seus visitantes para que se tornem Leads e
sua empresa possa se relacionar com eles e torná-los potenciais
clientes.
● Aumentar o alcance das suas ofertas e a geração de Leads com o n
template de "Pagamento Social".
● Fazer a integração de suas páginas e formulários já existentes com
o RD Station de forma facilitada (via API), ganhando inteligência
sobre várias conversões no seu site.
● Criar estratégias mais avançadas inserindo códigos para
Remarketing, Chat online, Teste A/B, entre outros nas Landing
Pages.
Convertendo os seus visitantes em
oportunidades de negócio
Gestão dinâmica de contatos e
segmentação
● Visualizar a linha do tempo de cada Lead com o RD Station: todas
as conversões e suas respectivas fontes de tráfego, as campanhas
de e-mail recebidas/abertas/clicadas e o histórico de interações
com a empresa em mídias sociais.
● Acesso fácil aos dados do Lead para poder qualificá-los com
inteligência e repassá-los à área comercial.
● Definir critérios para segmentar a sua base de contatos e criar
listas dinâmicas.
● Integrar o RD Station ao um CRM na empresa (sugestão: Pipedrive).
Fornecer informações e inteligência à área
comercial para gestão dos leads.
Email Marketing
● Segmentar a base de contatos para criar campanhas de email
focadas nas pessoas certas (personas) e com altas taxas de
cliques.
● Disparar e-mail marketing automatizados.
● Criar 1 automatização de marketing digital (sequenciamento dos e-
mails) para cada persona.
● Criar todos os modelos de respostas automáticas para nutrir os
leads.
● Acompanhamento do desempenho das campanhas e para saber
quem recebeu/abriu/clicou em seus emails.
● Relatórios dos resultados das campanhas desenvolvidas.
Trabalhar a jornada de compra dos Leads de
forma inteligente.
Automação de Marketing
● Configurar o RD Station para trabalhar e deixar os Leads prontos
para a venda.
● Criar campanhas de automação para públicos definidos de acordo
com a jornada de compra das personas definidas no planejamento.
● Adicionar e remover tags da base de Leads baseado em critérios
definidos por vocês.
● Aproveitar as ações de automação de marketing para definir dono
do Lead, mudar estágio do Lead, entre outras opções.
● Distribuir os novos Leads entre as imobiliárias de forma automática
(segundo estágio).
● Fazer tudo isso de maneira automatizada: o software se encarrega
de avançar seus Leads no processo de compra enquanto você
pode se dedicar a outras atividades.
Usar o RD Station para deixar os Leads prontos
para a venda.
Lead Scoring
● Configuração dos critérios de pontuação dos leads diretamente no
RD Station.
● Avaliar os Leads automaticamente baseado na qualidade do seu
perfil e tamanho do interesse pelo seu produto ou serviço.
● Segmentação da base de contatos baseada nas notas recebidas
por cada um dos Leads.
● Enviar os Leads com maior potencial de compra para o time de
vendas de forma automática.
● Definir os fluxos de automação para nutrir os Leads que ainda não
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CCO
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Marketing
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Designer DesenvolvedorAnalista de Ads
Gerente Comercial Controller
Atendimento
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Co-Marketing
Planejamento
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Por Daniel D’Amelio
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Implantação de Inbound Marketing

  • 1. Implantação de inbound marketing Por Daniel D’Amelio Consultor de Negócios - Resultados Digitais
  • 3.
  • 4. Antes da Internet... Vendas era o principal canal para receber informações Aprendizado e Descoberta Reconhecimento do Problema Consideração da Solução Avaliação e Compra
  • 5. Depois da Internet... 60% da decisão de compra já foi tomada quando o vendedor entra em contato Aprendizado e Descoberta Reconhecimento do Problema Consideração da Solução Avaliação e Compra
  • 7.
  • 8.
  • 9. E quais os fatores fundamentais da mudança na estratégia?
  • 10. Relevância: o ponto central na produção de conteúdo
  • 11. Autoridade: ser a referência no assunto principal referente à marca
  • 12. Conteúdo: Qual é o seu conteúdo central? (core content)
  • 13. Diferencial: O que a sua empresa faz que ninguém mais faz no mercado?
  • 14. E agora? Está na hora de entrar no prumo
  • 15.
  • 17. Análise e Planejamento Gestão de conteúdo SEO Mídias Sociais Gestão de Leads Automação de Marketing digital E-mail marketing Lead scoring Métricas e muito mais...
  • 18. Análise e Planejamento ● Finalizar o Diagnóstico (já iniciado no processo comercial). ● Desenvolver o planejamento do Inbound Marketing de forma completa e estratégica. ● Entender quais os melhores canais de aquisição de leads. ● Criação de personas da marca. ● Avaliar quais ações de marketing realmente estão convertendo Leads em oportunidades e clientes. ● Entregar o plano de ação com etapas já definido previamente. Acompanhe o desempenho das ações e gere melhorias.
  • 19. Gestão de Conteúdo ● Atualização das páginas do website. ● Criação de um blog para a empresa. ● Redação e publicação de 4 posts no Blog por mês. ● Envio de Newsletter mensal. ● Criação dos e-mails da automação de marketing digital. ● Gestão de anúncios nas mídias digitais (Google Adwords, Facebook Ads e Twitter Ads). ● Gestão integral do conteúdo no RD Station. ● Análise contínua de SEO (Search Engine Marketing). ● Análise dos resultados gerados através dos conteúdos. Redação e publicação de conteúdos para a jornada de compra.
  • 20. Otimização para Buscadores ● Definição das palavras-chave relevantes para a sua empresa a partir do que as pessoas efetivamente buscam no Google. ● Obter inteligência para saber onde vale a pena produzir conteúdo, otimizar suas páginas ou investir em mídia paga (Google Adwords). ● Acompanhando a evolução do ranking do seu site na busca orgânica para cada palavra-chave. ● Avaliando suas páginas com nosso Relatório de Página e descobrindo como deixá-las mais amigáveis para serem melhor posicionadas no Google. Acompanhe o desempenho do site no Google para palavras-chave relevantes para o negócio.
  • 21. Agendamento de postagens e Monitoramento de Mídias Sociais ● Edição e agendamento da publicação de 3 conteúdos por semana no Facebook, Twitter e LinkedIn da empresa. ● Monitoramento do que o público está falando sobre sua empresa, concorrentes e indústria nas mídias, recebendo resumos por email. ● Acompanhamento do crescimento da empresa nas mídias sociais e saiba os resultados que cada canal está trazendo em geração de Leads e clientes. Publicar conteúdos nas mídias sociais e monitoramento do que falam da empresa.
  • 22. Landing Pages e Geração de Leads ● Criar 2 Landing Pages (páginas de conversão) para cada persona definida no planejamento com o objetivo de oferecer conteúdos exclusivos atrás de formulários. ● Obter informações dos seus visitantes para que se tornem Leads e sua empresa possa se relacionar com eles e torná-los potenciais clientes. ● Aumentar o alcance das suas ofertas e a geração de Leads com o n template de "Pagamento Social". ● Fazer a integração de suas páginas e formulários já existentes com o RD Station de forma facilitada (via API), ganhando inteligência sobre várias conversões no seu site. ● Criar estratégias mais avançadas inserindo códigos para Remarketing, Chat online, Teste A/B, entre outros nas Landing Pages. Convertendo os seus visitantes em oportunidades de negócio
  • 23. Gestão dinâmica de contatos e segmentação ● Visualizar a linha do tempo de cada Lead com o RD Station: todas as conversões e suas respectivas fontes de tráfego, as campanhas de e-mail recebidas/abertas/clicadas e o histórico de interações com a empresa em mídias sociais. ● Acesso fácil aos dados do Lead para poder qualificá-los com inteligência e repassá-los à área comercial. ● Definir critérios para segmentar a sua base de contatos e criar listas dinâmicas. ● Integrar o RD Station ao um CRM na empresa (sugestão: Pipedrive). Fornecer informações e inteligência à área comercial para gestão dos leads.
  • 24. Email Marketing ● Segmentar a base de contatos para criar campanhas de email focadas nas pessoas certas (personas) e com altas taxas de cliques. ● Disparar e-mail marketing automatizados. ● Criar 1 automatização de marketing digital (sequenciamento dos e- mails) para cada persona. ● Criar todos os modelos de respostas automáticas para nutrir os leads. ● Acompanhamento do desempenho das campanhas e para saber quem recebeu/abriu/clicou em seus emails. ● Relatórios dos resultados das campanhas desenvolvidas. Trabalhar a jornada de compra dos Leads de forma inteligente.
  • 25. Automação de Marketing ● Configurar o RD Station para trabalhar e deixar os Leads prontos para a venda. ● Criar campanhas de automação para públicos definidos de acordo com a jornada de compra das personas definidas no planejamento. ● Adicionar e remover tags da base de Leads baseado em critérios definidos por vocês. ● Aproveitar as ações de automação de marketing para definir dono do Lead, mudar estágio do Lead, entre outras opções. ● Distribuir os novos Leads entre as imobiliárias de forma automática (segundo estágio). ● Fazer tudo isso de maneira automatizada: o software se encarrega de avançar seus Leads no processo de compra enquanto você pode se dedicar a outras atividades. Usar o RD Station para deixar os Leads prontos para a venda.
  • 26. Lead Scoring ● Configuração dos critérios de pontuação dos leads diretamente no RD Station. ● Avaliar os Leads automaticamente baseado na qualidade do seu perfil e tamanho do interesse pelo seu produto ou serviço. ● Segmentação da base de contatos baseada nas notas recebidas por cada um dos Leads. ● Enviar os Leads com maior potencial de compra para o time de vendas de forma automática. ● Definir os fluxos de automação para nutrir os Leads que ainda não estão no momento de compra. ● Análise dos resultados da base de leads. Extrair mais vendas dos Leads gerados pelas ações de Inbound Marketing.
  • 27. Inbound Marketing teamwork Papéis e Responsabilidades de uma equipe de inbound marketing
  • 28. Estrutura CCO (Chief Content Officer) Analista de Inbound Marketing Analista de Métricas Analista de Conteúdo Designer DesenvolvedorAnalista de Ads Gerente Comercial Controller Atendimento (Customer Success) Co-Marketing Planejamento
  • 29. obrigado ;-) Por Daniel D’Amelio Consultor de Negócios - Resultados Digitais Skype: daniel.damelio e-mail: daniel.damelio@resultadosdigitais.com.br