Palestra: Estratégias de Marketing Digital ministrada em 11/09/2014 no Senac Penha. Entenda como a internet alterou o Mix de Marketing e quais as estratégias mais eficientes para divulgar sua empresa na rede.

1. Estratégias de Marketing Digital
Prof. Daniel Moscardo

2. Qual a função do marketing?

3. Vender?

4. Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.”
Philip Kotler

5. Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação,
a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.
(AMA - American Marketing Association)

6. VALOR
não é preço

7. Benefício
Custo

8. Racional + Emocional
Monetário + Tempo + Energia + Psicológico
Benefício
Custo

9. Tornar a venda supérflua!

10. Produto
Preço
Praça
Promoção

11. Planejamento!
Não temos tempo para planejar. Mas, temos tempo para refazer.

12. Fases do planejamento...
Análise PESTAL
(Política, Econômica, Social, Tecnológica, Ambiental e Legal)

13. Tecnologia!
A invenção da imprensa, a difusão do livro, civilizações orais, os jornais, a eletricidade trazendo evoluções como o telégrafo, o telefone, o rádio, a televisão, os satélites, computadores e novas mídias, como...

14. Internet

15. Internet
Trouxe a possibilidade dos indivíduos
se pronunciarem para uma quantidade enorme de pessoas

16. Pessoas começam
a produzir informação...
... relevante!

17. A internet atingiu
o maior desejo e a maior necessidade do ser humano.

18. Informação
Conhecimento
Liberdade

19. Isso muda as pessoas!
Pensam, agem, relacionam-se
e trabalham de forma diferente

20. Quantidade absurda de informações!
http://pennystocks.la/internet-in-real-time/

21. Mudam as pessoas...
...mudam as empresas!

22. Produto
Preço
Praça
Promoção

23. e-Produto
e-Preço
e-Praça
e-Promoção

24. IN-BOUND marketing

25. Fazer a pessoa investir o tempo dela com a sua empresa!

26. Como?

27. 1. Planejamento
- O que pretendo Vender?
- Para qual público?
- Qual minha escala de valor?
- Por quanto?
- Quanto pretendo investir?
- Google Trends

28. 2. Marketing de conteúdo
- Pense em informações!
- O que o seu cliente pensaria?
- Aloque recursos!
- Divulgue
- Foco! Resista às tentações

29. 3. Sites e Blogs
- Seu cliente espera um site
- Você pode fazer passo-a-passo
- Guerra de percepções
- Audiência própria
- Não generalize o público

30. 4. Mídias Sociais
- A palavra é relacionamento
- O conteúdo mantém a conversa
- Faça um mapa de conteúdo
- Identifique a melhor rede
- Ouça, interaja e responda

31. 5. E-mail Marketing
- Ferramenta mal interpretada
- É marketing direto
- Maioria é inútil. Seja útil.
- Tenha um mailing próprio
- Defina uma agenda
- Crie vários pontos de cadastro
- Não seja chato!

32. 6. Marketing de Busca
- Busca Orgânica e Links Patrocinados
- O Google é seu parceiro!
3 fatores da busca orgânica
- Tecnologia
- Conteúdo
- Popularidade

33. 7. Publicidade on line
- Entenda a linguagem on-line
- Use vídeos
- Pense em educar, entreter ou divertir

34. 8. Monitoramento
- Se não pode medir, não pode gerenciar
- Teste, teste, teste
- Elimine o achismo
- Você já possui dados!
- Controle os visitantes únicos, páginas por visita e tempo de permanência

35. A maior de todas as dicas.
Ver vendo!
OTTO LARA REZENDE

36. Obrigado!
Prof. Daniel Moscardo
carlos.dcosta@sp.senac.br
@danielmoscardo
/danielmoscardo