Neuauflage meines Twittertutoriums für den Online-PR-Kurs im Sommersemester 2010 an der Hochschule Darmstadt. In meiner Rolle als Tutor möchte ich den Studenten somit einen bei den Basics beginnenden ersten Einblick in die Möglichkeiten und den Nutzen von Twitter für die PR und den Journalismus ermöglichen, Orientierungshilfen bieten und den ein oder anderen Tipp mit auf den Weg geben.

1. Mehr als 140 Zeichen
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 1
Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

2. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
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3. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
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4. Hard Facts
Quellen: mashable.com, webevangelisten.de, ambuzzador.com
• gegründet im März 2006 in Kalifornien
• in Deutschland „populär“ seit Spätherbst 2007
• Nutzer weltweit: ca. 75 Mio.,
etwa die Hälfte davon in den USA
Nutzerzahlen für Deutschland:
• 3,1 Mio. Unique Visitors (Feb. 2010) über twitter.com
• ca. +41 Prozent im Vergleich zu Feb. 2009 (UV)
• knapp 202.000 aktive deutsche Twitteraccounts
(entspricht etwa 0,5 Prozent der dt. Internetnutzer)
• Absprungrate von Neulingen: ca. 30% nach 2-3 Wochen
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5. Hard Facts
Quellen: mashable.com, webevangelisten.de, ambuzzador.com
• gegründet im März 2006 in Kalifornien
• in Deutschland „populär“ seit Spätherbst 2007
• Nutzer weltweit: ca. 66 Mio.,
etwa die Hälfte davon in den USA
Nutzerzahlen für Deutschland:
• 3,1 Mio. Unique Visitors (Feb. 2010) über twitter.com
• ca. +41 Prozent im Vergleich zu Feb. 2009 (UV)
• knapp 202.000 aktive deutsche Twitteraccounts
(entspricht etwa 0,5 Prozent der dt. Internetnutzer)
• Absprungrate von Neulingen: ca. 30% nach 2-3 Wochen
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6. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
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7. Twitter ist …
Quelle: spreeblick.com/2010/03/22/happy-birthday-twitter/
spreeblick.com/2010/03/22/happy
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8. Twitter ist …
• Kommunikation
• Information
• Networking
• Positionierung
• PR in eigener Sache
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9. Twitter ist …
• Kommunikation
• Information
• Networking
• Positionierung
• PR in eigener Sache
aber auch – je nach Nutzung – nur belangloser
Zeitvertreib und das große Rauschen
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10. Twitter ist …
• Kommunikation
• Information
• Networking
• Positionierung
• PR in eigener Sache
aber auch – je nach Nutzung – nur belangloser
Zeitvertreib und das große Rauschen
Kurzum:
Twitter sollte wie eine große Party verstanden werden!
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11. Twitter ist …
ähnlich zu verstehen wie Online-PR in diesem Clip
Quelle: http://vimeo.com/6141912
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 11
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12. Twitter ist …
Twittern heißt • „Abonnement“ von
Microbloggen Nachrichtenströmen, die
für dich persönlich
von Nutzen sind
Massen-SMS
+ Notizblock • 140 Zeichen Platz für
komprimierte
+ Weblog im Kleinen
Kommunikation und
Information
= Microblogging
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13. Twitter ist …
Twittern heißt • „Abonnement“ von
Microbloggen Nachrichtenströmen, die
für dich persönlich (!)
von Nutzen sind
Massen-SMS
+ Notizblock • 140 Zeichen Platz für
komprimierte
+ Weblog im Kleinen
Kommunikation und
Information
= Microblogging
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 13
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14. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
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15. Ein Blick zurück …
Studentische Statements im Oktober 2008
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 15
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16. »Als ich das erste Mal in einer Vorlesung
von Prof. Dr. Pleil von Twitter gehört habe,
hab ich mir nur gedacht:
Noch so ein Tool für Leute
ohne Privatleben.«
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 16
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17. »Anfangs dachte ich, es sei
ein Overkill an Banalitäten.
Wer will denn wissen,
was ich mir morgens
aufs Brötchen schmiere?«
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18. Doch Meinungen können
sich auch ändern…
Studentische Statements im Januar 2009
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19. »Twitter bietet die Möglichkeit, schnell und
präzise neue Informationen auszutauschen.
Es ersetzt keine Blogbeiträge,
ist aber ein zusätzlicher Ausspielkanal für
Informationen.«
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20. »Es bringt auf jeden Fall mehr als Facebook
oder auch StudiVZ (kann ich als
Aussteigerin ohne Probleme sagen).
Es ist für uns – egal ob Journalisten oder
PRler – immer wichtig auf dem neuesten
Stand zu sein.«
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21. »Es bringt auf jeden Fall mehr als Facebook
oder auch StudiVZ (kann ich als
Aussteigerin ohne Probleme sagen).
Es ist für uns – egal ob Journalisten oder
PRler – immer wichtig auf dem neuesten
Stand zu sein.«
okay, Facebook hat sich seit der Aussage doch ganz schön gemacht… ;-)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 21
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22. »Durch Twitter habe ich zahlreiche
Kontakte knüpfen können.
So habe ich bspw. schon ein Jobangebot
bekommen oder aber Hilfe bei einem
laufenden Semesterprojekt erhalten.
Ich finde es einfach toll, dass man eine
Frage stellen kann und gleich von allen
Seiten Hilfe angeboten bekommt!«
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23. Und was soll das bringen?
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 23
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24. Erstens: Erfahrungen zu sammeln,
und um Zweitens zu erreichen:
Die Erkenntnis, zu wissen, wie ein Social
Media-Tool dieser Machart funktioniert,
ist unabdingbar, um im Fall des Falles später
damit arbeiten zu können – selbst dann, wenn
es bis dahin veraltet sein könnte.
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25. Erstens: Erfahrungen zu sammeln,
und um Zweitens zu erreichen:
Die Erkenntnis, zu wissen, wie ein Social
Media-Tool dieser Machart funktioniert,
ist unabdingbar, um im Fall des Falles später
damit arbeiten zu können – selbst dann, wenn
es bis dahin veraltet sein könnte.
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 25
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26. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 26
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27. Account-Eröffnung
Quelle: twitter.com
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 27
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28. Account-Eröffnung
Quelle: twitter.com
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 28
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29. Willkommen im Cockpit!
Quelle: twitter.com
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30. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 30
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31. Die Strategie
Was will ich mit Twitter erreichen
und anstellen?
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32. Spaß vs. Reputation
(nicht verbindlich!)
Privat twittern Publik twittern
• z.B. unter Pseudonym • z.B. unter Klarnamen
oder „abgeschlossen“ aus • Themenfeld suchen
dem Leben twittern • darüber schreiben,
• Bekanntenkreis (Familie, verlinken, diskutieren
Freunde, Kommilitonen • Netzwerk aufbauen
usw.) auf dem Laufenden
halten • Kontakte knüpfen und die
eigene Reputation nicht
• Kontakte pflegen nur ausbauen, sondern
• Webfundstücke teilen etc. sich selbst „branden“
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33. Für beide Möglichkeiten gilt, …
• … schreibe nichts, wofür du dich am nächsten Tag
schämen würdest bzw. was jemandem schaden könnte
• … nie im Zorn schreiben, denn das Web vergisst nichts!
• … nicht vergessen, du bewegst dich im öffentlichen Raum
(wer liest alles mit?)
• … das eigene Auftreten immer im Kopf haben,
da Reputationsgefahr bei falschem Auftreten
(siehe nächste Folie)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 33
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34. Die James Andrews-Story
Quelle: twitter.com/keyinfluencer
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35. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter… für die PR / den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 35
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36. Der Nutzen von Twitter …
für die PR
Quelle: eigene Grafik via wordle.net
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 36
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37. Der Nutzen von Twitter …
… für die PR: direkte Kommunikation mit den Kunden,
Stakeholdern und Influencern
Quelle: twitter.com/daimler
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 37
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38. Der Nutzen von Twitter …
… für die PR: Echtzeit-Monitoring / Issue Management
Quelle: twitter.com
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 38
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39. Der Nutzen von Twitter …
… für die PR: unmittelbare Reaktionsmöglichkeiten als
Service sowie bei Problemen und Krisen
Quelle: twitter.com/vodafone_de
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 39
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40. Der Nutzen von Twitter …
… für die PR: Wissensmanagement
Quelle: twitter.com/sympra
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 40
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41. Der Nutzen von Twitter …
… für die PR: Networking und Promotion
Quelle: twitter.com/wwf_deutschland
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 41
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42. Der Nutzen von Twitter …
für den Journalismus
Quelle: eigene Grafik via wordle.net
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 42
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43. Der Nutzen von Twitter …
… für den Journalismus: Themenfindung
Quelle: twitter.com/timschlueter
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 43
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44. Der Nutzen von Twitter …
… für den Journalismus: Beobachten von
Entwicklungen und Trends
Quelle: tweetmeme.com
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 44
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45. Der Nutzen von Twitter …
… für den Journalismus: bürgerjournalistischer
wie professioneller Echtzeit-Newsticker
Quellen: twitter.com/jkrums, twitpic.com/135xa
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 45
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46. Der Nutzen von Twitter …
… für den Journalismus: Kommunikation und
Austausch im Netzwerk
Quelle: twitter.com/lorenzlm
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 46
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47. Der Nutzen von Twitter …
… für den Journalismus: Live-Berichterstattung und
–Reportage für Momentaufnahmen
Quelle: twitter.com/tknuewer
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 47
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48. Der Nutzen von Twitter …
… für den Journalismus: mit Vorsicht zu
genießendes Recherchetool
Quelle: twitter.com/sachark
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 48
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49. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 49
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50. Vorstellung der Basistools
• Tweet Bezeichnung für ein Update
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 50
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51. Vorstellung der Basistools
• Tweet Bezeichnung für ein Update
• @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 51
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52. Vorstellung der Basistools
• Tweet Bezeichnung für ein Update
• @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung
• RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 52
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53. Vorstellung der Basistools
• Tweet Bezeichnung für ein Update
• @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung
• RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets
• Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via #
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 53
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54. Vorstellung der Basistools
• Tweet Bezeichnung für ein Update
• @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung
• RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets
• Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via #
• Meme verschlagwortete Themenreihe
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 54
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55. Vorstellung der Basistools
• Tweet Bezeichnung für ein Update
• @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung
• RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets
• Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via #
• Meme verschlagwortete Themenreihe
• ShortURL Dank Service stark verkürzter Link
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 55
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56. Vorstellung der Basistools
• Tweet Bezeichnung für ein Update
• @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung
• RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets
• Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via #
• Meme verschlagwortete Themenreihe
• ShortURL Dank Service stark verkürzter Link
• DM Direct Message (nicht öffentl. Nachricht)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 56
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57. Vorstellung der Basistools
• Tweet Bezeichnung für ein Update
• @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung
• RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets
• Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via #
• Meme verschlagwortete Themenreihe
• ShortURL Dank Service stark verkürzter Link
• DM Direct Message (nicht öffentl. Nachricht)
• faven bemerkenswerte Tweets zu den eigenen
Favoriten hinzufügen
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 57
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58. URL-Shortener: In der Kürze …
• … liegt die Würze – vor allem,
wenn man nur 140 Zeichen Platz hat
• beliebteste outstanding Services: bit.ly, is.gd, tinyurl.com
• Beispiel: „Jenson Button Weltmeister“
(von FAZ.net zu bit.ly)
http://www.faz.net/s/Rub8C6F3503328B4FC2843206F6
7CB1BB67/Doc~E8D5875A08AA5441DBE7B8518E5A4
8DE6~ATpl~Ecommon~Scontent.html (121 Zeichen)
vs. http://bit.ly/2aAQxH (20 Zeichen)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 58
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59. URL-Shortener: In der Kürze …
• … liegt die Würze – vor allem,
wenn man nur 140 Zeichen Platz hat
• beliebteste outstanding Services: bit.ly, is.gd, tinyurl.com
• Beispiel: „Jenson Button Weltmeister“
(von FAZ.net zu bit.ly)
http://www.faz.net/s/Rub8C6F3503328B4FC2843206F6
7CB1BB67/Doc~E8D5875A08AA5441DBE7B8518E5A4
8DE6~ATpl~Ecommon~Scontent.html (121 Zeichen)
vs. http://bit.ly/2aAQxH (20 Zeichen)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 59
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60. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 60
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61. Netzwerkbildung
• Baustein #1: die eigene Strategie
• Baustein #2: Profileinrichtung
• Baustein #3: erste Netzwerkebene aufbauen
• Baustein #4: guten Content produzieren
• Baustein #5: zweite Ebene - Kontakte knüpfen
• Baustein #6: dritte Ebene - suchen und gefunden
werden
• Baustein #7: Netzwerkpflege und -organisation
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 61
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62. Baustein #1:
die eigene Strategie
Privat twittern Publik twittern
• z.B. unter Pseudonym • Themenfeld suchen
oder „abgeschlossen“ aus • darüber schreiben,
dem Leben twittern verlinken, diskutieren
• Bekanntenkreis (Familie, • entsprechendes Netzwerk
Freunde, Kommilitonen aufbauen
usw.) auf dem Laufenden • Kontakte knüpfen und die
halten eigene Reputation nicht
• Kontakte pflegen nur ausbauen, sondern
• Webfundstücke teilen etc. sich selbst „branden“
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 62
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63. Baustein #2:
Profileinrichtung
DO‘s DONT‘s
• angemessenes Profilbild • kein Profilbild
• Infomöglichkeiten nutzen • keine Bio
• URL eintragen (Blog, • keine Info-URL
XING, Facebook, …) • „protected Updates“
• Hintergrund einrichten (empfiehlt sich wirklich
• Profil aktuell halten nur bei explizit privater
(bspw. Angaben zum Twitteranwendung)
Semester, Job etc.)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 63
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64. Baustein #3:
erste Netzwerkebene aufbauen
• die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings
aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare
Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen
ersten Informationsfluss zu bekommen
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 64
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65. Baustein #3:
erste Netzwerkebene aufbauen
• die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings
aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare
Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen
ersten Informationsfluss zu bekommen
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 65
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66. Baustein #3:
erste Netzwerkebene aufbauen
• die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings
aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare
Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen
ersten Informationsfluss zu bekommen
• Hilfreich dafür: die Listen von talkabout communications
Social Media- u. PR-Berater: http://www.talkabout.de/twitter/pr/
Journalisten: http://www.talkabout.de/twitter/journalisten/
Medien: http://www.talkabout.de/twitter/medien/
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 66
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67. Die Sache mit den Followern …
Quelle: pink-sheep.com/twitter-nonsense
nonsense
Erwartet nicht, dass euch Fremde auf Anhieb folgen
werden – dafür fehlt noch Baustein #4
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 67
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68. Baustein #4:
guten Content produzieren
• nach Möglichkeit nicht direkt mit null Tweets losziehen
und nach Dutzenden von Kontakten fischen
• lieber erst ein paar Tweets absetzen und so
die eigene Marke erkennen lassen!
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 68
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69. Baustein #4:
guten Content produzieren
• nach Möglichkeit nicht direkt mit null Tweets losziehen
und nach Dutzenden von Kontakten fischen
• lieber erst ein paar Tweets absetzen und so
die eigene Marke erkennen lassen!
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 69
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70. Baustein #5:
zweite Ebene – Kontakte knüpfen
• erst Profil schärfen, dann zur zweiten Kontaktrunde
losziehen
es gelten zwar lockere Umgangsformen, aber die Etikette sind
prinzipiell die gleichen wie im übrigen Web und Real Life
• potentielle Ziele: Projektpartner, Jobbörsen,
Branchenkenner, Veranstaltungsstreams, Firmen /
Unternehmen / Medien / Verlage, die euch zusagen
• spätestens jetzt beginnt i. d. R. der erste Dialog
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 70
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71. Baustein #5:
zweite Ebene – Kontakte knüpfen
• erst Profil schärfen, dann zur zweiten Kontaktrunde
losziehen
es gelten zwar lockere Umgangsformen, aber die Etikette sind
prinzipiell die gleichen wie im übrigen Web und Real Life
• potentielle Ziele: Projektpartner, Jobbörsen,
Branchenkenner, Veranstaltungsstreams, Firmen /
Unternehmen / Medien / Verlage, die euch zusagen
• spätestens jetzt beginnt i. d. R. der erste Dialog
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 71
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72. Baustein #6: dritte Ebene –
suchen und gefunden werden
• Beginn der „Detailarbeit“
• eigene Interessenfelder bedienen
• ent- und ansprechenden Content produzieren
• Followings ausbauen
• über den Return of Investment freuen, wenn man von
themeninteressierten Twitterer gefunden wird
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 72
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73. Baustein #7:
Netzwerkpflege und -organisation
• regelmäßiges Scannen der Timeline, um nützliche
Twitterer auch nach dem Adden zu erkennen
(jede Sekunde kann nur einmal investiert werden)
• Netzwerk ab und an auf Sinn und Unsinn der
Followings überprüfen
• nach Möglichkeit das eigene Netzwerk in Gruppen bzw.
Listen aufteilen (auch mit Clients machbar)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 73
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74. Nicht zu vergessen Baustein #8:
Selber aktiv werden
und nicht nur passiv zusehen!
Twitter ist ein Geben und Nehmen
und macht erst dann auch wirklich Sinn!
Das alles wie eine Party aufzufassen hilft…
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 74
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75. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 75
Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

76. Twitter-Clients …
• … sind webbasierte, (oftmals) desktopgebundene
Applikationen und Programme, die Dank offener
API-Schnittstelle auf Twitter zugreifen können
• … stellten gerade wegen der offenen API einen der
ersten großen Erfolgsfaktoren für das Microblogging dar
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 76
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77. Netvibes Twitter-Widget
• implementiertes
Netvibes-Widget
• für den Anfang mehr als
übersichtlich
• einfaches Handling
• direkter Zugriff auf alle
Grundfunktionen
• webbasiert und immer an
Netvibes gebunden
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 77
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78. Twhirl
• schlanker, kompakter
Desktopclient auf Adobe
Air-Basis
• komplette Timeline auf
einen langen Blick
(eigene und fremde
Tweets, @-Replies farbig
hervorgehoben, offenes
Textfeld, …)
• http://www.twhirl.org/
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 78
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79. Tweetdeck
• voluminöser Desktopclient
auf Basis von Adobe Air
• Spalten für Timeline, DMs,
Mentions, Suchanfragen,
Gruppen, …
• Multiaccount-Verwaltung,
ext. Tweeteinbindung
• http://www.tweetdeck.com
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 79
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80. Unser Fahrplan
• Hard Facts
• Twitter ist …
• Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt?
• Account-Eröffnung
• Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation
• Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus
• Vorstellung der Basistools
• Netzwerkbildung
• Twitter-Clients
• Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …)
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 80
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81. Kleiner Twitter-Knigge
• kein Follower-Terror
• Twitter nicht massiv als Chat missbrauchen
• Folgschaften nicht als verbindlich ansehen
• @-Replies nach Möglichkeit und Sinn beantworten
• Tweets, bei ca. 120 Zeichen halten, um anderen bei
Wunsch und Bedarf den Re-Tweet zu vereinfachen
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 81
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82. Twitter ist, was ihr draus macht!
• Stichwort Medienkompetenz
• Belanglosigkeiten können und dürfen sein, sollten aber
nicht Überhand nehmen
• Menscheln ist durchaus erlaubt
• Man muss nicht alles lesen, um das Wichtigste
tatsächlich in Erfahrung zu bringen
• Es gilt: „The news will find me“
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 82
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83. Was tun bei Twitter-Spam?
• Ganz einfach:
Britney, Tiffany + Co. blocken / direkt als Spam melden
Erkennungsmerkmale von Spambots
(trifft in neun von zehn Fällen zu):
• überproportionales Follower-/Following-Verhältnis bei
minimaler Tweetzahl
• „expliziter Content“ in Tweets, Profilbild, Bioline
oder URL
24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 83
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84. Danke für eure Geduld und
Aufmerksamkeit!
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