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Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                                  | lezione




                                                 Semiotica della
                                                 comunicazione web
                                                  Università degli Studi di Torino
                                                  a.a. 2011/2012


                                                  Prof.ssa Daria Santucci




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                             Elementi di teoria

                                      Basi teoriche: Saussure, Peirce, Greimas

                                      Metodologia: perché una semiotica del web

                                      La cassetta degli attrezzi
                                         Applicazione: i segni del web

                                      La significazione
                                         Applicazione: significazione
                                         Applicazione: sistemi di segni




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                              1. Basi teoriche
                                Semiotica vs. Semiologia
                                  ●
                               ●Definizioni di Semiotica
                               ●Semiotica interpretativa vs. Semiotica
                             generative
                               ●Testo e contesto




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                                    Semiotica vs. Semiologia

        Ferdinand de Saussure,                                               Charles Sanders Peirce
              linguista (Cours de                                            (1839-1914)
    linguistique générale, Parigi                                            logico-filosofo americano
                            1916)                                            (pragmatismo) interessato
                                                                             ai processi cognitivi




                        Semiotica                 Semiologia                      Linguistica




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                             Semiotica vs. Semiologia

 privilegia i segni convenzionali                                    comprende anche i segni
                       e volontari                                   naturali e involontari
                   Il segno è l’unione                               Il segno è un primo che
                 convenzionale di un                                 intrattiene con un secondo, il
     significante e di un significato                                suo oggetto, una relazione
           (il rapporto con le cose è                                che diviene triadica per la
                              omesso)                                mediazione di un
                                                                     interpretante, che
                                                                     costituisce il suo senso


                                                              video

                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                                        Semiotica: definizioni
 Peirce: una dottrina generale dei segni, da collocare accanto
 alla fisica e alla morale
 Saussure: una disciplina più generale, una “scienza che studia
 la vita dei segni nel quadro della vita sociale”[1] (semiologia)
 Hjelmslev: una metalingua per descrivere i testi, considerando
 i rapporti tra espressioni e contenuti (la significazione) come le
 “unità reali” di una lingua
 Greimas: la scienza che studia la significazione, la quale si
 manifesta nella produzione, la ricezione e la struttura stessa
 degli enunciati, attraverso l’opposizione di coppie attanziali[2].


[1] De Saussure 1922, trad. it., p.27
[2] Greimas 1983 [trad. it. 1985]

                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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          Semiotica interpretativa vs. generativa
                                            Semiotica come:


          classificazione dei segni;                                disciplina più generale
                       impostazione                                 della linguistica;
                    eminentemente                                   con rapporti con la
                          filosofica                                psicologia sociale, la
                                                                    sociologia e le scienze
                                                                    sociali in genere




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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          2. Perché una semiotica del web
                                  ●Semiotica
                                  ●Semiotica dei nuovi media
                                  ●Semiotica della comunicazione web




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                               | lezione




       Leggere il web con la semiotica
          Perché:
          - comprende anche i segni naturali e involontari
          ● è la scienza che studia la vita dei segni nel quadro
          della vita sociale
          - per la semiotica, la comunicazione è un processo di
          significazione (= capacità di generare significati).




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                Semiotica dei nuovi media
            Semiotica specifica che studia i nuovi media come
          testi (Cosenza, 2009)

             I media: tecnologie o forme di comunicazione?
               ●
            ●Web: diversi generi di siti web, diversi tipi di cose
          che si possono fare sul web

               Nuovi media:
               ●basati sulle nuove tecnologie informatiche
               ●multimediali
               ●non scontati (abitudine vs. moda)




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                Il web come sistema dicotomico


         Natura                                                         Cultura
         Uomo                                                           Macchina
         Tecnologia                                                     Società
         Mondo reale                                                    Internet


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                 Il web dentro e fuori dalla Rete

           L’oggetto empirico della sociosemiotica si definisce […]
              come l’insieme dei discorsi e delle pratiche che
                  intervengono nella costituzione e/o nella
              trasformazione delle condizioni di interazione tra
                      soggetti (individuali e collettivi).

           Greimas e Courtés 1986, voce socio-sémiotique redatta
                       da Landowski, trad. Marrone




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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           Semiotica della comunicazione web

       La semiotica applicata alla comunicazione su Internet come
       luogo di convergenza di un sistema di dicotomie

       Utilizza gli strumenti
       ●della semiotica pura (studio dei segni comunicativi e
       del loro significato)
       ●dell’usabilità (analisi degli utilizzi delle applicazioni)




        Propone soluzioni



                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                              3. Cassetta degli attrezzi
                                  ●Il segno
                                  ●Icona
                                  ●Indice
                                  ●Simbolo




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                                                      Il segno
    È segno tutto ciò che dà adito a una relazione fra due
    termini, dove:
       il primo è di tipo empirico
          (il fumo, una nuvola, un profumo, la parola)
          il secondo è di tipo concettuale
          (il fuoco, la pioggia, la gradevolezza di un alimento, la cosa)


    “Qualcosa è segno solo perché è interpretato come segno
    di qualcosa (…) pertanto la semiotica non ha a che fare con
    lo studio di un particolare tipo di oggetti, ma con gli oggetti
    comuni nella misura in cui partecipano alla semiosi” (Morris,
    1938)


                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                                                      Il segno
                                              - alcuni esempi -


         Le parole
           ●
        ●Le foto nel giornale
        ●I segnali stradali e il semaforo
        ●I sintomi fisici (sentirsi caldi perché si ha la
      febbre)
        ●Le nuove per la pioggia
        ●Il gesto di saluto all’amico
        ●I gesti involontari (lapsus)




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                                                      Il segno
                                             - secondo Peirce -
                   Interpretante
                                             Il segno è qualcosa che agli occhi di
                                             qualcuno sta per qualcosa d’altro sotto
                                             qualche rispetto o per qualche sua
                                             capacità.

    Segno                                    Oggetto



                                                                                  Icona
                                                       Tre tipi di segni




                                                                       Indice             Simbolo


                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                                                              | lezione



                                                         Icona
             presenta una o più qualità dell’oggetto denotato




      I modellini rappresentano una somiglianza                   Attraverso la caricatura riconosciamo il personaggio a
                relativa con l’originale                                              cui si riferisce
                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                                                        Indice
                  si trova in contiguità con l’oggetto denotato




   Le macchie del morbillo sono causate dal virus del               Le orme lasciate da qualcuno o qualcosa su di un
                      morbillo                                                          terreno

                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                                                      Simbolo
                 si riferisce all’oggetto in forza di una convenzione
             la sua virtù di significare può essere realizzata solo per mezzo del suo Interpretante




                 Segni del codice stradale                                        Segni dei gradi militari

                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                                       | lezione




                       Applicazione: i segni del web


        ●Accedere  a internet
        ●Ricercate dieci esempi di icone, indici e simboli del web che ritenete diffusi
        ●Preparate un file powerpoint con le immagini e la descrizione
        ●Trasformatelo in un file .jpg
        ●Caricatelo su Facebook
        ●Presentate in aula.




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                               | lezione




                              4. La significazione
                                  ●Relazioni di rinvio
                                  ●Che cosa “significa” in rete?
                                  ●Ogni pixel comunica
                                  ●I sistemi di significazione
                                  ●L’enciclopedia




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                               | lezione



                                    Relazioni di rinvio
         L’oggetto di studio della semiotica non è costituito né
           ●
      dagli elementi di tipo sensoriale (espressioni), né dagli
      elementi di ordine intellettuale (contenuti) ma dalla loro
      relazione di rinvio (significazione).




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                                      | lezione



                     Che cosa “significa” in Rete?



                                                                        I bottoni di
                                                                        esecuzione dei
                                                                        comandi




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                               | lezione



                     Che cosa “significa” in Rete?
 Gli “smileys” nelle
  conversazioni via
               chat




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                                             | lezione



                     Che cosa “significa” in Rete?
                                                                                  Il posizionamento
                                                                                  sui motori di
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Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                                                 | lezione



                     Che cosa “significa” in Rete?
                                                                                  Il banner con i
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Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                               | lezione



                     Che cosa “significa” in Rete?

       L’immagine dei
      profili Facebook




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                     Che cosa “significa” in Rete?
                      La rete di
                       relazioni




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
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                     Che cosa “significa” in Rete?


                                                                            Un messaggio di
                                                                            errore




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                               | lezione



                     Che cosa “significa” in Rete?

                         La
              formattazione
                 di un’email




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                               | lezione



                                Ogni pixel comunica!


                        Anche nel web,
                  non si può non comunicare.




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                                         | lezione




                         Applicazione: significazione


               ●Accedetea internet
             ●Scegliete un elemento di comunicazione sul web (banner, email, chat, post,
          hyperlink…)
             ●Prendete cinque esempi diversi
             ●Descrivete gli esempi, confrontatene le componenti e i relativi significati
             ●Preparate un file powerpoint con le immagini e le descrizioni
             ●Trasformatelo in un file .jpg
             ●Caricatelo su Facebook
             ●Presentate in aula.




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                               | lezione



                          I sistemi di significazione

          I segni non sono (quasi) mai isolati ma compaiono
          ●
      insieme ad altri segni in eventi comunicativi che
      chiamiamo testi in senso ampio

         per capire come e cosa i testi comunicano bisogna
          ●
      capire cosa significano, cioè come sono organizzati al loro
      interno

          questo vuol dire capire come i vari elementi di un
          ●
      testo entrano in relazione fra loro in modo da formare un
      sistema



                                                      © Prof.ssa Daria Santucci
Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web                                         | lezione




                       Applicazione: sistemi di segni


               ●Accedete  a internet
              ●Scegliete un canale di comunicazione sul web (sito, blog, pagina facebook,
          profilo linkedin, log di una chat)
              ●Identificate tutti gli elementi portatori di significato
              ●Descrivere l’impatto del sistema di significazione nel suo complesso
              ●Preparate un file powerpoint con l’immagine e la descrizione
              ●Trasformatelo in un file .jpg
              ●Caricatelo su Facebook
              ●Presentate in aula.




                                                      © Prof.ssa Daria Santucci

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2.2012.semiotica web

  • 1. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Semiotica della comunicazione web Università degli Studi di Torino a.a. 2011/2012 Prof.ssa Daria Santucci © Prof.ssa Daria Santucci
  • 2. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Elementi di teoria Basi teoriche: Saussure, Peirce, Greimas Metodologia: perché una semiotica del web La cassetta degli attrezzi Applicazione: i segni del web La significazione Applicazione: significazione Applicazione: sistemi di segni © Prof.ssa Daria Santucci
  • 3. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione 1. Basi teoriche Semiotica vs. Semiologia ● ●Definizioni di Semiotica ●Semiotica interpretativa vs. Semiotica generative ●Testo e contesto © Prof.ssa Daria Santucci
  • 4. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Semiotica vs. Semiologia Ferdinand de Saussure, Charles Sanders Peirce linguista (Cours de (1839-1914) linguistique générale, Parigi logico-filosofo americano 1916) (pragmatismo) interessato ai processi cognitivi Semiotica Semiologia Linguistica © Prof.ssa Daria Santucci
  • 5. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Semiotica vs. Semiologia privilegia i segni convenzionali comprende anche i segni e volontari naturali e involontari Il segno è l’unione Il segno è un primo che convenzionale di un intrattiene con un secondo, il significante e di un significato suo oggetto, una relazione (il rapporto con le cose è che diviene triadica per la omesso) mediazione di un interpretante, che costituisce il suo senso video © Prof.ssa Daria Santucci
  • 6. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Semiotica: definizioni Peirce: una dottrina generale dei segni, da collocare accanto alla fisica e alla morale Saussure: una disciplina più generale, una “scienza che studia la vita dei segni nel quadro della vita sociale”[1] (semiologia) Hjelmslev: una metalingua per descrivere i testi, considerando i rapporti tra espressioni e contenuti (la significazione) come le “unità reali” di una lingua Greimas: la scienza che studia la significazione, la quale si manifesta nella produzione, la ricezione e la struttura stessa degli enunciati, attraverso l’opposizione di coppie attanziali[2]. [1] De Saussure 1922, trad. it., p.27 [2] Greimas 1983 [trad. it. 1985] © Prof.ssa Daria Santucci
  • 7. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Semiotica interpretativa vs. generativa Semiotica come: classificazione dei segni; disciplina più generale impostazione della linguistica; eminentemente con rapporti con la filosofica psicologia sociale, la sociologia e le scienze sociali in genere © Prof.ssa Daria Santucci
  • 8. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione 2. Perché una semiotica del web ●Semiotica ●Semiotica dei nuovi media ●Semiotica della comunicazione web © Prof.ssa Daria Santucci
  • 9. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Leggere il web con la semiotica Perché: - comprende anche i segni naturali e involontari ● è la scienza che studia la vita dei segni nel quadro della vita sociale - per la semiotica, la comunicazione è un processo di significazione (= capacità di generare significati). © Prof.ssa Daria Santucci
  • 10. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Semiotica dei nuovi media Semiotica specifica che studia i nuovi media come testi (Cosenza, 2009) I media: tecnologie o forme di comunicazione? ● ●Web: diversi generi di siti web, diversi tipi di cose che si possono fare sul web Nuovi media: ●basati sulle nuove tecnologie informatiche ●multimediali ●non scontati (abitudine vs. moda) © Prof.ssa Daria Santucci
  • 11. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Il web come sistema dicotomico Natura Cultura Uomo Macchina Tecnologia Società Mondo reale Internet © Prof.ssa Daria Santucci
  • 12. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Il web dentro e fuori dalla Rete L’oggetto empirico della sociosemiotica si definisce […] come l’insieme dei discorsi e delle pratiche che intervengono nella costituzione e/o nella trasformazione delle condizioni di interazione tra soggetti (individuali e collettivi). Greimas e Courtés 1986, voce socio-sémiotique redatta da Landowski, trad. Marrone © Prof.ssa Daria Santucci
  • 13. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Semiotica della comunicazione web La semiotica applicata alla comunicazione su Internet come luogo di convergenza di un sistema di dicotomie Utilizza gli strumenti ●della semiotica pura (studio dei segni comunicativi e del loro significato) ●dell’usabilità (analisi degli utilizzi delle applicazioni) Propone soluzioni © Prof.ssa Daria Santucci
  • 14. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione 3. Cassetta degli attrezzi ●Il segno ●Icona ●Indice ●Simbolo © Prof.ssa Daria Santucci
  • 15. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Il segno È segno tutto ciò che dà adito a una relazione fra due termini, dove: il primo è di tipo empirico (il fumo, una nuvola, un profumo, la parola) il secondo è di tipo concettuale (il fuoco, la pioggia, la gradevolezza di un alimento, la cosa) “Qualcosa è segno solo perché è interpretato come segno di qualcosa (…) pertanto la semiotica non ha a che fare con lo studio di un particolare tipo di oggetti, ma con gli oggetti comuni nella misura in cui partecipano alla semiosi” (Morris, 1938) © Prof.ssa Daria Santucci
  • 16. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Il segno - alcuni esempi - Le parole ● ●Le foto nel giornale ●I segnali stradali e il semaforo ●I sintomi fisici (sentirsi caldi perché si ha la febbre) ●Le nuove per la pioggia ●Il gesto di saluto all’amico ●I gesti involontari (lapsus) © Prof.ssa Daria Santucci
  • 17. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Il segno - secondo Peirce - Interpretante Il segno è qualcosa che agli occhi di qualcuno sta per qualcosa d’altro sotto qualche rispetto o per qualche sua capacità. Segno Oggetto Icona Tre tipi di segni Indice Simbolo © Prof.ssa Daria Santucci
  • 18. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Icona presenta una o più qualità dell’oggetto denotato I modellini rappresentano una somiglianza Attraverso la caricatura riconosciamo il personaggio a relativa con l’originale cui si riferisce © Prof.ssa Daria Santucci
  • 19. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Indice si trova in contiguità con l’oggetto denotato Le macchie del morbillo sono causate dal virus del Le orme lasciate da qualcuno o qualcosa su di un morbillo terreno © Prof.ssa Daria Santucci
  • 20. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Simbolo si riferisce all’oggetto in forza di una convenzione la sua virtù di significare può essere realizzata solo per mezzo del suo Interpretante Segni del codice stradale Segni dei gradi militari © Prof.ssa Daria Santucci
  • 21. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Applicazione: i segni del web ●Accedere a internet ●Ricercate dieci esempi di icone, indici e simboli del web che ritenete diffusi ●Preparate un file powerpoint con le immagini e la descrizione ●Trasformatelo in un file .jpg ●Caricatelo su Facebook ●Presentate in aula. © Prof.ssa Daria Santucci
  • 22. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione 4. La significazione ●Relazioni di rinvio ●Che cosa “significa” in rete? ●Ogni pixel comunica ●I sistemi di significazione ●L’enciclopedia © Prof.ssa Daria Santucci
  • 23. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Relazioni di rinvio L’oggetto di studio della semiotica non è costituito né ● dagli elementi di tipo sensoriale (espressioni), né dagli elementi di ordine intellettuale (contenuti) ma dalla loro relazione di rinvio (significazione). © Prof.ssa Daria Santucci
  • 24. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Che cosa “significa” in Rete? I bottoni di esecuzione dei comandi © Prof.ssa Daria Santucci
  • 25. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Che cosa “significa” in Rete? Gli “smileys” nelle conversazioni via chat © Prof.ssa Daria Santucci
  • 26. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Che cosa “significa” in Rete? Il posizionamento sui motori di ricerca © Prof.ssa Daria Santucci
  • 27. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Che cosa “significa” in Rete? Il banner con i marchi delle grandi aziende © Prof.ssa Daria Santucci
  • 28. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Che cosa “significa” in Rete? L’immagine dei profili Facebook © Prof.ssa Daria Santucci
  • 29. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Che cosa “significa” in Rete? La rete di relazioni © Prof.ssa Daria Santucci
  • 30. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Che cosa “significa” in Rete? Un messaggio di errore © Prof.ssa Daria Santucci
  • 31. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Che cosa “significa” in Rete? La formattazione di un’email © Prof.ssa Daria Santucci
  • 32. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Ogni pixel comunica! Anche nel web, non si può non comunicare. © Prof.ssa Daria Santucci
  • 33. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Applicazione: significazione ●Accedetea internet ●Scegliete un elemento di comunicazione sul web (banner, email, chat, post, hyperlink…) ●Prendete cinque esempi diversi ●Descrivete gli esempi, confrontatene le componenti e i relativi significati ●Preparate un file powerpoint con le immagini e le descrizioni ●Trasformatelo in un file .jpg ●Caricatelo su Facebook ●Presentate in aula. © Prof.ssa Daria Santucci
  • 34. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione I sistemi di significazione I segni non sono (quasi) mai isolati ma compaiono ● insieme ad altri segni in eventi comunicativi che chiamiamo testi in senso ampio per capire come e cosa i testi comunicano bisogna ● capire cosa significano, cioè come sono organizzati al loro interno questo vuol dire capire come i vari elementi di un ● testo entrano in relazione fra loro in modo da formare un sistema © Prof.ssa Daria Santucci
  • 35. Introduzione alla Semiotica della Comunicazione web | lezione Applicazione: sistemi di segni ●Accedete a internet ●Scegliete un canale di comunicazione sul web (sito, blog, pagina facebook, profilo linkedin, log di una chat) ●Identificate tutti gli elementi portatori di significato ●Descrivere l’impatto del sistema di significazione nel suo complesso ●Preparate un file powerpoint con l’immagine e la descrizione ●Trasformatelo in un file .jpg ●Caricatelo su Facebook ●Presentate in aula. © Prof.ssa Daria Santucci