Презентация Михаила Владимировича Федоренко, генерального директора компании Деловая среда на Конференции партнеров Сбербанка в Крыму 22 октября 2015 года

1. Партнерская программа
Взгляд в будущее

2. Масштаб
136 партнеров - предпринимателей
• 16территориальных банков
• 83региона России
• 35% — доля ключевых
участников Партнерских
программ на рынке
• Все виды B2b услуг для бизнеса
• Лучшие финансовые продукты
• Нефинансовые сервисы и
образовательные программы
Деловой среды

3. сферы работы партнеров
1. Регистрация бизнеса
2. Брокеры
3. Юридические услуги
4. Бухгалтерия
5. Налогообложение
6. Страхование
6. Образование
7. Многофункциональные центры
Партнерская программа
Деловой среды

4. 1 этап – запуск проекта
• Стратегия работы с партнерской сетью
• Партнерская сеть : 136 партнеров в 16 ТБ
• 15 партнеров в сфере страхования – продажа
продуктов Сбербанк Страхование и Сбербанк
Страхование жизни
• «Окно» партнера – основная партнерская
площадка
• 22 тыс. сделок
• Подготовка к оптимизации отработки заявок
партнеров: pre-sale за 1 день
• Конверсия - 59%
• Рейтинг партнеров по зонам активности
2 этап –
выход на проектную мощность
• 150 активных партнеров
• 35 тыс. сделок по итогам 2015 г.
• Доля в объеме открывающихся счетов – 15 %
• Лучшее предложение на рынке
• Успешная маркетинговая кампания
• Продажа через Программу продуктов ДЗО и
нефинансовых сервисов
/ 1 – 3 кв. 2015г. / 4 кв. 2015г.
Партнерская программа деловой среды.
итоги

5. Партнерская программа:
качество работы с клиентом
Платина,
2%
Золото, 8%
Серебро,
20%
Бронза,
70%
Сегментация ММБ
Платина,
5% Золото,
14%
Серебро,
16%
Бронза,
64%
Партнерская программа Деловой среды
Клиенты, привлеченные партнерами

6. Потенциал рынка
Партнерских программ для КБ
Предварительная оценка
Объема рынка – 500 000
Сделок в годы
Регистрация юр. лиц
бизнес–объединения
Бизнес-образование
Бухгалтерские услуги**
150 ТЫС.Слушателей бизнес-тренингов в год
5.8 МЛН.Слушатели образовательных курсов и MBA**
107лидеров массового бизнес образования***
456 000
10 000
Регистраций в год*
регистраторов
470 000 членов
10% активных
23% рынка КСБ
62% частных предпринимателей (около 4 млн.
предпринимателей)
По данным Федеральной налоговой службы
По данным Федеральной службы государственной статистики (Статистические сборники)
По данным Российской Ассоциации бизнес-образования
*
**
***

7. Партнерская программа –
клиенту
Консалтинговые
услуги
маркетинг
нко
Взаимодействие
с государством
Юридическое
сопровождение
образованиебухгалтерия
налогообложение

8. Актуальные Тренды в развитии финансового рынка
1. Digital banking
1. защита платежей клиентов
2. Сокращение количества отделений: переход на новый формат реализации продуктов
3. Фокус на клиента нового типа
4. интеграция автоматизированных систем, снижение влияния человеческого фактора
5. быстрый и упрощенный формат взаимодействия с клиентом
6. Big data как основа стратегий привлечения
7. Обезличивание банков – потребность «выделиться» за счет уникальных продуктов и предложений

9. • Портфель сделок – от 500 и выше / мес.
• 100% заявок переносится в crm-корпоративный
• Увеличение конверсии в 2 раза
• Региональное покрытие: развитие филиальных сетей
• Дополненная линейка продуктов Программы
• Клиентоориентированность
• Качество предоставляемых услуг: 90% – уровень удовлетворенности
• Маркетинговая кампания / совместное продвижение
Партнер и Деловая среда – общие ценности
и стратегия развития
Задачи 2016

10. вместе
К новым целям