Primera parte de la presentación realizada en el "V Curso de especialización archivística:¿hacia la e-Administración, recursos digitales y archivos 2.0? (Priego de Córdoba, 22 al 24 de marzo de 2012).

1. Archivos y redes sociales: la web social como
vehículo para la difusión de los archivos
1ª PARTE
David Gómez Domínguez
V Curso de especialización en
archivística
¿Hacia dónde evolucionan los archivos?
e-administración, recursos digitales y
archivos 2.0
(Priego de Córdoba, 22 al 24 de marzo de 2012)
Módulo 2.- Entornos virtuales de difusión y archivos 2.0

2. Quién
soy
Gestor del conocimiento del OIA
Bloguero del proyecto “BiblogTecarios”
Socio fundador de invesTiga gestores
Donde puedes encontrarme
E-mail: davidgadir@gmail.com
Web personal:
http://www.ugr.es/~dgomez
Perfiles sociales:
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Twitter @davidgadir
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3. Foto: http://androlineas.com/2012/02/aplicaciones-android-market-recetas-de-cocina-para-tu-smartphone-o-tablet.html
RECETA: ¿cómo difundir nuestros archivos en la web social?
Ingredientes: Creatividad e imaginación
RSS
Creative commons
Actitud tecnológica
Herramientas sociales
Estrategia de
marketing social

4. En marcha una campaña de difusión del Archivo Municipal en los colegios
(el programa incluye visitas a las instalaciones que deberán pedir los propios centros educativos)
(Diario de Cádiz 09/03/2012)
En marcha la campaña de difusión del Archivo municipal
(está dirigida a centros escolares y todos los colectivos interesados) (La Voz Digital 07/03/2012)
¿y las herramientas sociales?
Proyecto 'Xolúcar: difusión de archivos'
Dos noticias de prensa

5. La Universidad de Jerusalén publica 'online' miles de documentos del físico
El archivo contiene desde fórmulas y cálculos hasta diplomas y postales
Las calificaciones escolares que Einstein sacaba el 3 de octubre de 1896
son solo uno de los más de 80.000 documentos del archivo del físico que la
Universidad Hebrea de Jerusalén ha empezado a publicar online
El archivo de Albert Einstein
llega a la Red(EL PAÍS 19/03/2012)
¿y las herramientas sociales?

6. La tecnología en 2020

7. ¿Cuántas y cuántos de vosotras y vosotros tenéis
perfiles sociales?¿Son personales o institucionales?
¿Qué herramientas 2.0 utilizáis?
Permítanme unas preguntas
¿Sacáis todo el partido posible a éstas?
¿Creéis en el potencial
de las herramientas
sociales como camino
para acercar nuestros
archivos a los
ciudadanos?

8. 1
Datos de uso de las redes
sociales en España

9. Uso de las redes sociales en
España y resto del mundo
¿Son las redes sociales una moda, una tendencia, una revolución?

10. Fuente:
Último
estudio
demográfico
sobre
redes
sociales

11. Fuente: III Estudio sobre redes sociales en Internet

12. Fuente: III Estudio sobre redes sociales en Internet

13. Fuente: Nielsen The Social Media View from Spain

14. Fuente:
Todo
sobre
Facebook
en
España
[Infografía]

15. Twitter alcanza los quinientos
millones de usuarios
Fuente: El blog de Enrique Dans
23 de febrero de 2012
Twitter el sexto sentido social

16. “… los internautas españoles pasan la mayor parte del tiempo total en
Facebook”
El uso de los medios sociales en España: crece y se realiza en movilidad (08/11/2011)
“De los casi 600 millones de usuarios que tiene Facebook, 12 millones
son españoles. Nuestro país se conforma así como el decimotercer
estado del mundo en el uso de esta red social. Dentro del
continente europeo, sólo nos superan Reino Unido, con 27.5
millones de usuarios, Francia, 20,3 millones, Italia, 17,8 millones y
Alemania, con 14.2 millones”
Datos para los que creen que las redes sociales son una moda pasajera (22/02/2011)
“…crecimiento de Twitter que ha doblado su audiencia de 2010 a 2011”
El uso de los medios sociales en España: crece y se realiza en movilidad (08/11/2011)
Uso herramientas
sociales
Algunos datos: España

17. “En 2010 las palabras más buscadas en Google en España fueron
Facebook, Youtube, Tuenti y Twitter. Según Google Trends”
“España ocupa el séptimo puesto del mundo en el uso de redes
sociales”
“De los 10 sites más visitados en España, 3 son redes sociales”
Datos para los que creen que las redes sociales son una moda pasajera (22/02/2011)

18. “el 50% de los internautas utilizan diariamente los dispositivos móviles
para acceder a Internet”
El uso de los medios sociales en España: crece y se realiza en movilidad (08/11/2011)
“Facebook sigue siendo la red social en España con más usuarios
mensuales. Los datos de enero (2012) le sitúan en 15,7 millones de
usuarios únicos, más de un millón más de los que tenía en enero de
2011”
Twitter supera por primera vez a Tuenti en audiencia (21/02/2012)

20. 2
Web 2.0 vs Web 1.0

21. WEB 1.0 – web estática WEB 2.0 – web dinámica
páginas estáticas,
meramente informativas,
sin capacidad de generar
una participación del
usuario,
unidireccional, etc.
colaborativa,
participativa,
conversación,
multidireccional,
“compartir”, generosidad,
desarrollo colectivo, etc.
WEB 1.0 vs WEB 2.0
… en pocas palabras…

22. Fuente: Aplicaciones Educativas de la Web 2.0 en la Universidad.

23. WEB SOCIAL – WEB 2.0
Tim O’Really Que es la Web 2.0 (2005)
La web como
plataforma
La inteligencia
colectiva
algunos principios
El final de las actualizaciones de software
La programación
ligera y simple
Variedad de
dispositivos
“La web 2.0 es más una actitud que una tecnología” Jordi Adell

24. WEB SOCIAL – WEB 2.0
José-Antonio Merlo-Vega Las diez claves de la web social
El navegador como herramienta
La cooperación como método
La interoperabilidad como fundamento
La sencillez como pauta
El etiquetado como sistema
La participación como sentido
La experimentación como norma
La variedad como realización
La personalización como posibilidad
El desinterés como base
1
2
3
4
5
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9
7
8
10

25. Itinerario en la web
social
destino final… la inteligencia colectiva

26. 3
Movimiento Copyleft
Licencias Creative Commons

27. Fundación Copyleft: nace para potenciar y defender la producción de arte, cultura y
ciencia bajo licencias copyleft.
Copyleft: por cultura Copyleft se entiende aquella cultura en la que el autor permite en
diferentes medidas la libre reproducción, distribución, difusión y transformación de su obra.
Grupo de licencias cuyo objetivo es garantizar que cada persona que recibe una copia de una
obra pueda a su vez usar, modificar y redistribuir el propio trabajo y las versiones derivadas
del mismo. Unas veces se permite el uso comercial de dichos trabajos y en otras ocasiones
no, dependiendo que derechos quiera ceder el autor.
LICENCIAS

28. Creative Commons es una corporación americana sin ánimo de lucro.
La institución afiliada a Creative Commons España es la Universidad de Barcelona (UB).
El proyecto CC España se inició en febrero del año 2003 cuando la UB decide buscar un sistema para publicar material docente siguiendo el
ejemplo del Massachusets Institute of Technology. Se decide optar por el sistema de licencias de Creative Commons y se establece un acuerdo
de trabajo por el cual la UB lideraría el proyecto de adaptación de las licencias al Estado Español en castellano y catalán.
A partir del día 1 de octubre de 2004 las licencias de Creative Commons adaptadas a la legislación sobre propiedad intelectual del Estado
Español están disponibles para todos en castellano y catalán.
Este tipo de licencias ofrecen algunos derechos a terceras personas bajo ciertas condiciones: Qué condiciones:

29. Seis posibles licencias CC:

30. Ponga una licencia a su obra:

32. 4
RSS (Really Simple Syndication)

33. RSS
Really Simple Sindication
RSS es una forma muy sencilla para que puedas recibir, directamente en tu ordenador o en
una página web online (a través de un lector RSS) información actualizada sobre tus páginas web
favoritas, sin necesidad de que tengas que visitarlas una a una.
Para más información: “RSS explicado”

34. 5
Innovación y Creatividad

35. Creatividad
Innovación
Antes ¿el huevo o la
gallina?

36. Fuente: Docentes innovadores (http://www.slideshare.net/hugomart/docentes-innovadores-8814561)

37. ADN PERSONA INNOVADORA
CREATIVIDAD
COLABORACIÓN
EXPERIMENTACIÓN
APRENDIZAJE
VALENTÍA EJECUCIÓN
PERSEVERANCIA
GESTIÓN DE IDEAS
Fuente: Competencias del innovador / Mario Morales (Humantech + Innovare).
Fotografía sacada de Flickr
Crees que eres un/a
archivero/a innovador/a
“El que no inventa, no vive” / Ana Mª Matute. Premio Cervantes 2011 (27/04/2011)
“No podemos seguir haciendo los mismo y esperar resultados diferentes”
“A nadie le gusta el fracaso. Sin embargo es parte inevitable del proceso de innovación” (Mario Morales –
Humantech e Innovare)

38. Creatividad
Ken Robinson
¿Todos podemos ser creativos?
Programa Redes nº 89: "Los secretos de la creatividad". Eduard Punset entrevista a Ken Robinson
(un educador, escritor y conferenciante británico, experto en asuntos relacionados con la creatividad, la calidad de la enseñanza, la innovación y los
recursos humanos). Web personal de Ken Robinson
Receta para ser creativos
http://www.slideshare.net/mariomorales/como-generar-ideas-creativas-presentation

39. Profesional
creativo
Panadero

40. Fuente: 5 maneras para mejorar tu creatividad
5 maneras para
mejorar tu creatividad
Leer mucho no es suficiente, es necesario ampliar tu lectura
Expónte a nuevas experiencias
Ten la curiosidad de un niño
Sé observador
Experimenta
1, 2, 3, 4 y 5

41. Fuente: La creatividad, algo más necesario cada día

42. Fuente: Como Generar Ideas Creativas
http://www.slideshare.net/mariomorales/como-generar-ideas-creativas-presentation
Como
matar
las
Ideas
Creativas

43. Vamos a pensar unos
minutos
¿Dónde obtienes tus
mejores ideas?
¿Recuerdas la situación en la que
te encontrabas cuando te surgió
tu última idea?

44. ¿Dónde obtienes
tus mejores
ideas?
http://www.negociosyemprendimiento.org/2011/07/donde-se-obtienen-las-ideas-creativas.html
http://www.cinismoilustrado.com/2011/09/decalogo-de-la-creatividad.html
http://www.ideachampions.com
97%
3%
http://www.slideshare.net/mariomorales/como-generar-ideas-creativas-presentation

45. http://www.cinismoilustrado.com/2011/09/decalogo-de-la-creatividad.html

46. Difusión de los archivo en
la Web 2.0
Creatividad
De la idea (actividad
de difusión)
Del uso de las
herramientas 2.0
Creatividad desde dos puntos de
vista
“Difusión de guerrilla” (J.
Tramullas)

47. 6
Archivos 2.0

48. Un dato ¿significativo?
Blog “@rchivista” (última entrada 19/05/2009)

49. Presencia en la Web 2.0
Bibliotecas vs Archivos
“La prima rica de los archivos”
Biblioteca universitaria a la vanguardia en el uso de herramientas sociales (Opac social,
Pinterest, …)
¿Y los archivos?
¿Por qué no aprovechar la experiencia
bibliotecaria?
Idear, planificar e implementar productos propios de información
Necesidades de los usuarios Capacidades de los archivos
IMPORTANTE
BIBLIOTECA

50. Presencia en la Web 2.0
Visibilidad e impacto
El modo de acceder a la información está cambiando
Biblioteca física Biblioteca virtual OIA 2.0
Préstamos: 23
Consultas sala: 5
Consultas docs: 161757
Consultas enlaces: 21094
YouTube: 8393 reprod.
Twitter: 583 RT (90 días)
Facebook: 254539 visitas
Slideshare: 2681 vistas
Issuu: 15013 vistas
20 11

51. Biblioteca virtual - OIA 2.0
Relación de conveniencia
Difusión perfiles
sociales OIA
Boletines
monográficos

52. Interconexión en la Web 2.0
Visibilidad e impacto

53. Participación en la Web 2.0
Nuestra web participativa

54. Archivos en Internet
Niveles de presencia
Nivel de presencia
Nivel de acceso a fondos
Nivel de exposición
Nivel de interacción técnica
Nivel de interacción social
1
2
3
4
5
ARCHIVO
1.0
2.0
Fuente: Tramullas, J. “No es nada personal, son sólo negocios...” o la difusión de los archivos en la red, 2010. In Jornadas Archivando 2010,
León,11-12 Noviembre 2010.Fundacion Sierra Pambley

55. Archivos 2.0 vs Nativos
digitales
Nueva generación de usuarios potenciales
“lo que no está en la red es transparente, es casi como si
no existiera”
“La presencia y difusión de actividades y servicios no debería ser objeto de
discusión ni decisión”
PUNTO DE MIRA
Buscar la manera más adecuada de darlos a conocer a los usuarios
Fuente: Tramullas, J. “No es nada personal, son sólo negocios...” o la difusión de los archivos en la red, 2010. In Jornadas Archivando 2010,
León,11-12 Noviembre 2010.Fundacion Sierra Pambley

56. “… falta por consolidar la posición de los
archivos en las redes sociales no profesionales
como lugar de encuentro de usuarios reales y
potenciales así como de “amigos” de nuestros
centro”
CONCLUSIONES
“… la presencia de los archivos en la Web 2.0
es totalmente recomendable y puede acabar
convirtiéndose en un medio fundamental para
nuestra difusión y métodos de trabajo”
Fuente: Grupo de trabajo de difusión de los archivos a través de la web 2.0

57. Manifiesto del
archivero 2.0
Reconoceré que el universo de la cultura de la información está cambiando
muy rápidamente y que los archivos tienen que responder
positivamente a esos cambios para proporcionar los recursos y
servicios que los usuarios necesitan y quieren.
Me formaré acerca de la cultura informacional de mis usuarios y
buscaré formas de incorporar lo que aprenda a los servicios que
proporciona mi archivo.
No seré paternalista en relación con mi archivo, sino que observaré
claramente su situación y realizaré una evaluación honesta de lo
que puede ser mejorado.
Me convertiré en participante activo en la mejora de mi archivo.
Fuente: Blogs para archiveros y profesionales de los archivos
web social
Toda una declaración de intenciones

58. Fuente: Blogs para archiveros y profesionales de los archivos
Seré valiente a la hora de
proponer nuevos servicios
y nuevas maneras de
proporcionar servicios, a
pesar de la resistencia que
puedan plantear algunos de
mis compañeros.
Mostraré ilusión y alegría
por los cambios positivos,
y se lo transmitiré a mis
compañeros y usuarios.
Dejaré de lado anteriores
prácticas si ahora hay un
modo mejor de hacer las
cosas, aunque dichas
prácticas parecieran en su
momento geniales.
Tendré una actitud
experimental con respecto
a los cambios, estando
dispuesto a cometer errores.
Reconoceré que los
archivos evolucionan
lentamente, y trabajaré con
mis compañeros para
fomentar nuestra
sensibilidad al cambio.
Archivero 2.0
Actitud beta, cambios de interfaz
#vengaacambiarlainterfazdetodolodospuntocero

59. Fuente: Blogs para archiveros y profesionales de los archivos
No temeré a Google o a
servicios relacionados, más
bien aprovecharé estos
servicios en beneficio de
los usuarios, al tiempo que
seguiré ofreciendo servicios
excelentes que los usuarios
necesiten.
Estaré dispuesto a ir
donde estén los usuarios,
tanto en línea como en los
espacios físicos, para
ejercer mi profesión.
Evitaré que los usuarios se
vean obligados a ver las
cosas en los términos de los
archiveros; más bien daré
forma a los servicios de
manera que se reflejen las
preferencias de los
usuarios y sus
expectativas.
Alentaré el blogging
profesional en mi archivo.
No esperaré hasta que
algo sea perfecto para
difundirlo, sino que lo iré
modificando a partir del
feedback del usuario.
Archivero 2.0

60. Fuente: Blogs para archiveros y profesionales de los archivos
Ejerceré presión a favor de
unos instrumentos de
descripción que
proporcionen los
elementos personalizables
e interactivos que los
usuarios esperan en
entornos de información en
línea.
Confirmaré, a través de mis
acciones, el vital y relevante
papel profesional de los
archiveros en cualquier tipo
de cultura informacional que
se desarrolle.
Crearé sitios web abiertos
que permitan a los
usuarios unirse a los
archiveros para contribuir
con contenidos a fin de
mejorar su experiencia de
aprendizaje y prestar
asistencia a sus iguales.
Archivero 2.0

61. Fuente: Marketing y difusión cultural en los archivos
Adaptación al
medio
posibles escenarios futuros
Futuro “oscuro” Futuro “luminoso”
los archiveros no han
sabido/podido adaptarse a la era
digital
los archiveros han llegado a
dominar las habilidades para
prosperar en la era digital
Competencias informacionales e
informáticas (CI2)
Competencias sociales

62. Fuente: Actitudes tecnológicas para la vida
Cada herramienta requiere tiempo para aprender a utilizarla, instalar, actualizar, arreglar
Hay que estar preparado para ser novato para siempre, ser competente en el “modo
principiante”, aprendizaje de nuevos programas, haciendo preguntas tontas,
acostumbrándonos a cometer errores estúpidos, solicitando ayuda y ayudando a otros con lo que
vamos aprendiendo (el aprendizaje colaborativo es la mejor manera de aprender)
No es necesario comprender cómo funciona una tecnología para usarla bien
Nadie tiene una idea exacta de para qué servirá un nuevo invento. Para evaluarlo, no pienses,
prueba
A menudo el aprendizaje de una nueva herramienta requiere desaprender lo antiguo. Los hábitos
de uso de un teléfono fijo no funcionan para el correo electrónico o teléfono celular. Los hábitos de correo
electrónico no funcionan en twitter. Los hábitos de twitter no funcionarán para lo que vendrá
Cuanto más antigua sea una tecnología, más probable será que siga siendo útil
Actitudes tecnológicas para la
vida …
Lectura interesante: INprendedor/ra
"INprendedores: experiencias y reflexiones sobre el arte del intraemprendizaje dentro de las organizaciones"

63. 7
Estrategia 2.0 – Marketing social

64. Estrategias de
visibilidad
algunas opciones para ser visibles en los medios sociales
Basado en: 10 ideas para la Visibilidad online de las instituciones educativas
1. ABRE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN DE
CONOCIMIENTO: blogs, wikis, etc.
2. PUBLICA EN DISTINTAS PLATAFORMAS: youtube,
slideshare, etc.
3. CONVIVE EN LOS CONTEXTOS DE INTERACCIÓN:
facebook, twitter, tuenti, etc.
4. EXPANDE EL ARCHIVO EN LAS REDES
5. MOVILÍZATE. HAZTE MÓVIL

65. Estrategia 2.0 – marketing
social
Permanente - Puntual
Presencia en nuestros perfiles
sociales
Realización de una actividad
concreta y puntual
Puede modificarse: cambio de
filosofía, aparición de
herramientas nuevas,
eliminación de perfiles, etc.
Estrategia: plan de acción para
una actividad

66. Estrategia de
marketing social
pasos a seguir (primera parte)
¿Qué objetivos pretendemos alcanzar? (precisos, medibles y
evaluables)
¿Qué herramientas vamos a utilizar para alcanzar nuestros
objetivos? (cada herramienta tiene sus propios códigos y reglas de
socialización)
Usuarias y usuarios a los que nos vamos a dirigir
¿cuál es nuestro público? ¿dónde lo encontramos?
¿cómo llego a ellas y ellos?
¿Qué contenidos vamos a publicar? (hay que marcar una
estrategia de contenidos coherente y estable)

67. OBJETIVO FINAL
Estrategia de
marketing social
pasos a seguir (segunda parte)
¿Qué herramientas de medición vamos a utilizar? (Google Analytics,
alertas google, Twittercounter, Twitteranalyzer, Social Mention, Tweepi, Klout,
sección de estadísticas de las propias herramientas etc. )
Personas implicadas Tiempo de dedicación
AMENTAR LA PERCEPCIÓN Y USO SOCIAL DEL ARCHIVO
Reorientar la estrategia (modificar objetivos en caso de no haberlos logrado)
Difusión de los resultados

68. En todo caso …
generar contenidos originales y de calidad y
atractivos para los usuarios
promover la participación de los usuarios y la
interacción
mostrar siempre el máximo respeto y cortesía,
aún con aquellos usuarios que actúen de forma
agresiva o desconsiderada (“cómo actuar” :
quedará recogido en nuestra estrategia)
Fuente: Cómo planificar una acción de marketing en las redes sociales

69. ¿Cuál va a ser nuestro estilo a la hora de redacción?
“informal y cercano a los usuarios” o “con carácter serio
e institucional”
¿Qué imagen nos va a identificar?
Recomendable el uso de herramientas de escritorio
No ser muy ambiciosos: estar por estar no tiene sentido y
puede jugar en contra. “En caso de medias tintas, mejor
no tener presencia”. No “efecto Guadiana”
…

70. Interconectar las herramientas en las que
tenemos presencia. CUIDADO: evitar mensajes
robotizados
Publicar contenidos en nuestros perfiles en el
momento de mayor actividad de nuestros
seguidores = mayor impacto
Integrar en nuestra web todo lo relacionado con
nuestra presencia social
…

71. Herramientas de
escritorio
TweetDeck
Gestión de múltiples cuentas
Monitorización de las menciones

72. Ya tenemos estrategia y
presencia en la web social …
¿Qué hacemos?
Informar de ello a todos los niveles ¿cómo?
Periódico local, casa de cultura, biblioteca, institutos, etc.
Web del archivo
Perfiles sociales de otros archivos, asociaciones, y demás
Organiza una charla e informa sobre ello
Hay que ser creativotambién en este punto

74. Estrategia y
monitorización
presencia en la web 2.0

75. Conclusiones: presencia en nuevas plataformas,
cambio de estrategia global, etc.

76. Estrategia en la web 2.0
Generalitat de Cataluña
Fuente: Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad de Cataluña

77. Presentación realizada por David Gómez Domínguez compartida bajo una
Licencia Creative Commons
Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 España