Měkké dovednosti software, aby zvládal komunikaci s člověkem.

1. David Grudl

2. USER EXPERIENCE

3. Uvědomit
si skutečný cíl
Co je skutečným cílem třeba objedn{vkového
formul{ře? Mít tam neprůstřelné políčko pro
zad{ní telefonního čísla, nebo aby z{kazník
objednávku odeslal?

4. Některé prvky rozhodně
dosažení cíle nepodpoří.

5. Minimalizujte počet prvků ve
formuláři. Třeba tím, že
spojíte Jméno a Příjmení.

6. Nepopisujte
stav, ale řešení.
Chybov{ hl{ška nem{ popisovat stav (heslo
není vyplněno), ale jak věc vyřešit (zvolte si
prosím heslo).

7. Velkorysost.
Buďte velkorysí v datech, které přijím{te.
Validací např. form{tu telefonního čísla
často jen uživatele naštvete.

8. „Jméno musí mít alespoň 3 znaky“
Co v případě, že m{ 2?

9. „N{zev obce musí mít alespoň 2 znaky“
A proč?

10. Používejte
své výtvory.
Používejte, předv{dějte, školte – bez toho nelze
dosáhnout dobrého výsledku.

11. Odstraňte vše,
co není potřeba.
U každého prvku str{nky se zeptejte: opravdu
tam musí být? Kdo to použív{?

12. Skutečně si někdo zatrhne, které koment{ře
chce vidět, a pak klikne na Zobrazit
vybrané? Nevěřím! Pryč s tím.

13. Skutečně bude někdo klikat na tlačítko pro
sdílení na soci{lních sítích, když si čl{nek
ještě nepřečetl? Pryč s ikonkami!

14. Chci vidět obsah i bez
rolov{ní, pryč s
vyhledáváním.

15. Chci už číst čl{nek, a ne rolovat
přes moře odkazů na další díly
seri{lu. Nevím, k čemu mi jsou
nálepky. Dokonce ani v Bille.

16. Testujte na
sobě a okolí.
Nechte někoho jiného používat vaši aplikaci a
tiše sledujte, na jak{ (i drobn{) úskalí nar{ží.
Buďte všímaví. Buďte sebe všímaví.

17. Po dočtení čl{nku chci číst koment{ře. To se musí
obejít bez (i kratičkého) p{tr{ní, kam vlastně
kliknout. Odkaz na ně m{ být nejvýraznější
prvek.

18. Proč jsem neklil na tlačítko pro sdílení na
sociálních sítích? Protože mě k tomu nikdo
nevyzval. Chybí call-to-action popisek.

19. Co se mnou uděl{ zveřejněný počet sdílení?
Bude se mi chtít sdílet něco, co už mraky jiných
sdílelo? Spíš ne.

20. Kliknu na „Flattr this!“, když nevím, co je
to Flattr? Určitě ne.

21. Leda tam být vysvětlující str{nka.

22. AJAX
vyšší level
AJAX vyžaduje z velké č{sti emulovat chov{ní
prohlížeče. Doporučuji předn{šku Jakuba Vr{ny
„Ajaxizace“.

23. Před vyvol{ním
AJAXového požadavku
je nutné ještě…

24. ignorovat situace, když
uživatel drží Ctrl, Alt, …

25. d{t najevo uživateli, že
prohlížeč pracuje, třeba
kurzorem myši…

26. …nebo jiným trikem …

27. …a nezapomenout pak
tyto indikátory vypnout.

28. Při vytvoření nového
požadavku je třeba ten
předchozí zabít.

29. A umožnit ho zabít i
uživateli kl{vesou Esc.

30. http://www.doporucim.cz/mobile/DEVELGRUDL
David Grudl
@davidgrudl
@geekovo