This is part of the Educine program for Corporate training by using the film "the Wall Street". For full download of the program, link to youtube: http://www.youtube.com/watch?v=0Hb5rQU1ItE

1. Chủ đề Chính
Văn hoá Doanh Nghiệp

2. Nội Dung
1. Định nghĩa Văn hoá DN
2. Lợi Ích VHDN
3. Mô hình VHDN?
4. Chúng ta phải thay đổi VH DN thế nào?

3. 1. Văn Hoá Doanh Nghiệp là gì?
• Là hệ thống các giá trị được sẽ chia, là các
truyền thống và hệ qui chiếu các hành vi
của tổ chức;
• “Là cách chúng tôi làm việc ở đây”;
• VHDN không phải tự nhiên mà có: VH
được hình thành và điều chỉnh bởi sự kết
và phối hợp giữa các thành viên của tổ
chức, đặc biệt là ban lãnh đạo

4. Văn Hoá được biểu hiện qua
• Cách ăn mặc • Cách thức chia sẻ công ty
• Đúng giờ • Chính sách khuyến mãi
• Qui trình ra quyết • Cách thức quản lý xung
định đột
• Thái độ với các rủi ro • Cơ cấu tổ chức
• Hệ thống nhận dạng • Chính trị
thương hiệu • Cách thức giao tiếp
• Cách quản lý
• Quan hệ với cấp trên

5. (2) Lợi Ích VHDN
Tăng Năng suất Giảm Xung đột Tập trung vấn đề

6. VH Mạnh và Yếu
VH Mạnh VH Yếu
• Có niềm tin để trở • Niềm tin và giá trị
thành công ty tốt không rõ ràng về làm
nhất thế nào để thành công
• Niềm tin vào khả • Hoặc có nhiều nhưng
năng của nhân không biết cái nào là
viên có thể đóng quan trọng
góp vào công ty

7. VH Mạnh và Yếu (tt)
VH Mạnh VH Yếu
• Niềm tin vào việc • Mỗi bộ phận có niềm
hiểu và thoã mãn tin và giá trị khác nhau
khách hàng • Các bộ phận không
• Nhận ra rằng việc quan tâm đến hoạt
phát triển và lợi động của các bộ phận
nhuận là quan khác
trọng đến sự tồn
tại của công ty

8. 3. Văn Hoá Mình Đang Thuộc Loại
Nào?
Cao
MẠNG LƯỚI CÔNG XÃ
TÍNH THÂN THIỆN
PHÂN TÁN HIỆU SUẤT
Thấp
TÍNH THỐNG NHẤT Cao

9. Văn hoá Phân tán
(Thân Thiện Thấp, Thống Nhất
Thấp)
• Ý thức tập thể thấp; phân nhóm
theo công việc, dự án
• Ai biết việc nấy;
• Thích làm việc độc lập
• Hiếm khi đồng thuận về mục tiêu
tổ chức, các mức độ ưu tiên, các
yếu tố thành công và tiêu chuẩn
• Ít hội họp ngoài công việc

10. Văn hoá Mạng Lưới
(Thân Thiện Cao, Thống Nhất
Thấp)
• Không nghi thức; Ít thứ bậc; Năng
động
• Dễ thu thập và truyền đạt các
thông tin nhạy cảm
• Khả năng cộng tác kém; khó thống
nhất các mục tiêu ưu tiên
• Nặng chính trị
• Ít cam kết đến các qui trình, thủ
tục, hệ thống
• Là bước chuyển cac DN thường
trải qua

11. Văn hoá Công Xã
(Thân Thiện Cao, Thống Nhất Cao)
• Ý thức tập thể cao
• Chia sẻ “chua cay ngọt bùi”
• Lãnh đạo được tôn trọng và có
nhiều nhân viên trung thành
• Sứ mệnh công ty tạo hứng khởi
• NV biết rõ vị trí mình và đối thủ
cạnh tranh

12. Văn hoá Hiệu suất
(Thân Thiện Thấp, Thống Nhất Cao)
• Khả năng ứng biến và gắn bó với
đe doạ và cơ hội cao
• Các ưu tiên thay đổi nhanh
• Công việc và cuộc sống độc lập
• Tập trung hiệu suất
• Ít khi trung thành
• Không thích chung sức, chia sẽ
thông tin

13. 3. Văn hoá công ty bạn thuộc loại
nào?
TỔ CHỨC MẠNG LƯỚI TỔ CHỨC CÔNG XÃ
(Thân Thiện Cao, , Thống Nhất Thấp) (Thân Thiện Cao, Thống Nhất Cao)
• Không nghi thức; Ít thứ bậc; Năng động • Ý thức tập thể cao
• Dễ thu thập và truyền đạt các thông tin nhạy cảm • Chia sẽ “chua cay ngọt bùi”
• Khả năng cộng tác kém; khó thống nhất các mục tiêu • Lãnh đạo được tôn trọng và có nhiều nhân viên
ưu tiên trung thành
• Nặng chính trị • Sứ mệnh công ty tạo hứng khởi
• Ít cam kết đến các qui trình, thủ tục, hệ thống • NV biết rõ vị trí mình và đối thủ cạnh tranh
• Là bước chuyển cac DN thường trải qua
TỔ CHỨC PHÂN TÁN TỔ CHỨC HIỆU SUẤT
(Thân thiện Thấp, Thống Nhất Thấp) (Thân Thiện Thấp, Thống Nhất Cao)
• Ý thức tập thể thấp; phân nhóm theo công việc, dự án • Khả năng ứng biến và gắn bó với đe doạ và cơ hội
• Ai biết việc nấy; cao
• Thích làm việc độc lập • Các ưu tiên thay đổi nhanh
• Hiếm khi đồng thuận về mục tiêu tổ chức, các mức độ • Công việc và cuộc sống độc lập
ưu tiên, các yếu tố thành công và tiêu chuẩn • Tập trung hiệu suất
• Ít hội họp ngoài công việc • Ít khi trung thành
• Không thích chung sức, chia sẽ thông tin

14. 4. Mô hình thay đổi của Lewin
Làm tan Đổi khuôn Đông lại
- Tạo động - Tạo chuẩn - Tạo thói
cơ thay đổi mực mới quen
- Không thay - Bắt - Kết hợp
đổi là có tội chước, là thói quen
- Tạo cảm m gương mới, sở
giác an toàn - Làm thử thích & yêu
để thay đổi cầu tập thể

15. Điều chỉnh Tính Thân Thiện
Điều Chỉnh Tính Thân Thiện
Create people in your • Tự khuyến khích chia sẽ ý kiến, các mối
Từ bản thân
own image
quan tâm, cảm xúc
Nuôi Dưỡng
Foster socialising • Gia tăng các tương tác xã hội qua các
QHXH buổi gặp gở trong và ngoài công việc
Encourage informality
Không câu nệ • Giảm hình thức, thủ tục giữa các thành viên
Thủ tục
Limit hierarchical
differences
Hạn chế sự
khác biệt • Thử tái tổ chức và cơ cấu
Thang bậc people...
Treat other
Cư xử với • Như là người bạn thân
Người khác …

16. Điều chỉnh tính Thống nhất
ĐIỀU CHỈNH TÍNH THỐNG NHẤT
Qua các kênh • Truyền thông về đối thủ cạnh tranh qua bản tin, email, bản
Get Thông tin
Street Smart thông cáo, đặc biệt là truyền miệng
Tạo tình huống
Create a sense of • Tạo khủng hoảng
urgency
khẩn cấp
Khuyến khích
Stimulate the will to win • Qua quyết định thăng tiến, thưởng
ý thức cạnh tranh
Encourage commitment
toKhuyến Corporate kết • Gắn kết lương thưởng với mục
shared khích cam
goals
Các mục tiêu tiêu, luân chuyển vị trí, truyền
của tổ chức thông chiến lược