SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja
päätöksenteossa – pakkopullaa vai mahdollisuus?
Niklas Wilhelmsson
Neuvotteleva virkamies
Oikeusministeriö
12.11.2015 1
2
Miksi kehittää avointa ja vuorovaikutteista valmistelua?
• Kuulemisen ja vuorovaikutuksen edistäminen parantaa lainvalmistelun,
vaikutustenarvioinnin ja muun valmistelun laatua, sekä edistää päätösten
toimeenpanoa. Se luo kustannussäästöä koska se vähentää uudelleen
valmistelun tarvetta ja tehostaa päätösten toimeenpanoa sidosryhmien ollessa
tietoisia tulevista päätöksistä
• Kansalaisten osallistuminen palvelujen suunnitteluun parantaa palvelujen
laatua. Kuulemalla kansalaisia voidaan tehokkaasti tuottaa sellaisia palveluita,
joita he todella tarvitsevat
• Avoimuus ja osallistuminen lisää päätösten legitimiteettiä ja yhteiskunnan
vakautta, mikä on erityisen tärkeää vaikeina taloudellisina aikoina. Luottamus
rakentuu omakohtaisesti koetusta hallinnon oikeudenmukaisuudesta, mutta
myös mahdollisuudesta osallistua päätöksentekoon
• Kansalaistoiminta ja vapaaehtoistyö ehkäisee syrjäytymistä ja tukee ihmisten
mahdollisuuksia työllistyä. Kansalaisjärjestöt voivat kustannustehokkaasti
tuottaa palveluja ja toimintoja julkisten palvelujen rinnalle
Miksi kehittää avointa ja vuorovaikutteista valmistelua?
 Laadukkaampi prosessi ja päätökset
 Kokemusasiantuntijat ja ammatillinen tai harrastusosaaminen resurssina
 Oikea-aikainen keskustelu
 Luottamus ja läpinäkyvyys päätöksenteossa
 Lakisääteinen oikeus
4
Miten avoimuutta ja osallistumista voidaan kehittää?
4
Toimintatavat ja
käytännöt
Lainsäädännön
kehittäminen
Suhtautuminen ja
asenteet
Demokratian
kehittäminen
Lainsäädäntö luo edellytyksiä
ja edistää toivottujen
toimintatapojen käyttöön ottoa
Kehitetään yhteistyössä
kansalaisten kanssa sopivia
toimintatapoja ja otetaan niitä
käyttöön
Osallistuminen ja
vaikuttaminen täydentävät
edustuksellista osallistumista
ja kansalaiset nähdään
voimavarana
5
Kuntalaisten osallistuminen uuden kuntalain mukaan mm.
• Hallituskauden aikana on valmisteltu uusi kuntalaki. Uuden kuntalain demokratiaosa
astuu voimaan 1.6.2017, kun uusi valtuustokausi alkaa. Uusi laki yhdistää säädökset
eri vaikutuselimistä
• Kunnat velvoitetaan perustamaan nuorisovaltuusto, vammaisneuvosto ja jo
aiemmassakin laissa säädetty vanhusneuvosto. Kunnat voivat myös asettaa alueellisia
toimielimiä, joiden kokoonpanosta ja tehtävistä säädetään laissa
• Lisäksi osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksia tuetaan laissa säätämällä
viestinnästä sekä tietojen saatavuudesta yleisessä tietoverkossa. Kuntalaisten
osallistuminen ja vaikuttaminen tulee osaksi kunnan strategista suunnittelua
• Luottamushenkilöiden asemaa päätöksenteossa vahvistavina malleina laissa tuodaan
esille valiokunta- ja puheenjohtajamallit. Valtuusto voi myös päättää, että toimielinten
puheenjohtajat toimivat päätoimisena tai osa-aikaisena luottamushenkilönä.
Säädöstaustaa
● Perustuslaki: kansanvaltaisuudesta ja osallistumisoikeuksista säädetään perustuslain 14§.
Nykyinen 4 mom. edellyttää valtiovallalta aktiivisia toimia kansalaisten osallistumisen
edistämiseksi (julkisen vallan tehtävänä on edistää yksilön mahdollisuuksia osallistua
yhteiskunnalliseen toimintaan ja vaikuttaa häntä itseään koskevaan päätöksentekoon)
● Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999). Lain tarkoitus 3§: tässä laissa säädettyjen
tiedonsaantioikeuksien ja viranomaisten velvollisuuksien tarkoituksena on toteuttaa avoimuutta
ja hyvää tiedonhallintatapaa viranomaisten toiminnassa sekä antaa yksilöille ja yhteisöille
mahdollisuus valvoa julkisen vallan ja julkisten varojen käyttöä, muodostaa vapaasti
mielipiteensä sekä vaikuttaa julkisen vallan käyttöön ja valvoa oikeuksiaan ja etujaan.
● Hallintolaki (434/2003): 41 § Vaikuttamismahdollisuuksien varaaminen (1 mom.) Jos asian
ratkaisulla voi olla huomattava vaikutus muiden kuin asianosaisten elinympäristöön, työntekoon
tai muihin oloihin, viranomaisen tulee varata näille henkilöille mahdollisuus saada tietoja asian
käsittelyn lähtökohdista ja tavoitteista sekä lausua mielipiteensä asiasta.
● Lisäksi useita muita säännöksiä kansalaisten oikeudesta tulla kuulluksi heitä koskevissa asioissa
erityisesti opetus-, kulttuuri- ja liikunta-asioissa sekä ympäristöä ja rakentamista koskevassa
lainsäädännössä.
7
Kuuleminen
Kuulemisella tarkoitetaan keskeisten sidosryhmien näkemysten, tietojen ja
kokemusten hankkimista valmisteilla olevasta asiasta. Kuulemisen tavoitteena on,
että osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu ja
yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat
Tutkimusten mukaan kuulemista toteutetaan hyvin perinteisin menetelmin ja
samoja intressiryhmiä kuullen
Merkittävänä haasteena siirtyminen kuulemisesta vuorovaikutukseen, toisaalta
kuulemista ja vuorovaikutusta tukevien työvälineiden ja menettelytapojen
kehittäminen
Prosessien tavoitteena tulisi olla riittävän tiedon saaminen valmisteluun, myös
osallistujien tietoisuuden ja tietämyksen vahvistuminen
● -> osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu
● -> yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat
(Lähde: OECD maa-arviointi 2010)
8
Valtioneuvoston demokratiatyö
–Osallistumisoikeuksista on säädetty perusoikeuksina (PL 14 §): Nykyinen 4
mom. edellyttää valtiovallalta aktiivisia toimia kansalaisten osallistumisen
edistämiseksi
–Demokratiapolitiikan tavoite: demokratiapolitiikan lähtökohtana on ollut
avoin ja vuorovaikutteinen hallinto sekä kansalaisvaikuttamisen edistäminen
Ajankohtaisia hankkeita demokratiapolitiikan osalta:
● Demokratiapoliittinen selonteko (2014) ja demokratiapoliittinen toimintaohjelma
(2016)
● Kuntalain kokonaisuudistus
● Avoimen hallinnon kumppanuusohjelma (OGP)
● Säädösvalmistelun kuulemisohjeiden uudistaminen
● Osallistumisympäristö-hanke (SADe-ohjelma)
9
Valtioneuvoston demokratiatyö
Tausta ja tavoitteet
• On tärkeätä, että valmisteluprosessi on avoin ja vuorovaikutteinen ja että palvelut
kehitetään asiakaslähtöisesti. Kansalaisten luottamus hallintoon on yksi demokratian
avainkysymyksistä. Hallitus on demokratiapoliittisessa selonteossaan VNS 3/2014
linjannut että, tavoitteena on että päätöksenteko perustuu avoimuuteen, kansalaisten
yhdenvertaiseen ja laajaan osallistumiseen
Toimenpiteet
• Hallituskauden aikana toteutetaan demokratiapoliittisessa selonteossa linjatut
tavoitteet demokratiapoliittisen toimintaohjelman puitteessa
• Ministeriöt ja kunnat toteuttavat osallisuutta lisääviä kokeiluja. Kokeiluja koordinoi
valtioneuvoston demokratiaverkosto
10
Kuuleminen
Kuulemisella tarkoitetaan keskeisten sidosryhmien näkemysten, tietojen ja
kokemusten hankkimista valmisteilla olevasta asiasta. Kuulemisen tavoitteena on,
että osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu ja
yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat
Tutkimusten mukaan kuulemista toteutetaan hyvin perinteisin menetelmin ja
samoja intressiryhmiä kuullen
Merkittävänä haasteena siirtyminen kuulemisesta vuorovaikutukseen, toisaalta
kuulemista ja vuorovaikutusta tukevien työvälineiden ja menettelytapojen
kehittäminen
Prosessien tavoitteena tulisi olla riittävän tiedon saaminen valmisteluun, myös
osallistujien tietoisuuden ja tietämyksen vahvistuminen
● -> osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu
● -> yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat
(Lähde: OECD maa-arviointi 2010)
Kuulemismenettely
• Kuuleminen on suunniteltava etukäteen ja toteutettava riittävän varhaisessa vaiheessa,
jotta palautteella on todellista merkitystä;
• Suunnittelussa määritellään hankkeen sidosryhmät ja se, miten kuullaan kansalaisia ja
muita kuin tiedossa olevia sidosryhmiä;
• Samoin suunnitellaan kuulemistoimenpiteet, tarvittavat resurssit ja aikataulu;
• Mahdollista useissa eri vaiheissa hanketta, esim. valmistuneista selvityksistä, hankkeen
käynnistämisestä, vaihtoehtoisista ratkaisumalleista, vaikutusten arvioinnista tai
säädösehdotuksesta;
• Monipuoliset menetelmät: esim. monijäseniset valmisteluelimet, kirjalliset lausunnot,
keskustelutilaisuudet, neuvottelut, epävirallinen yhteydenpito, kyselyt ja
verkkokeskustelut;
• Menetelmät valitaan hankkeen laajuuden, tavoitteiden ja tavoiteltavien sidosryhmien
perusteella;
• Valmistelun aloituksesta ja etenemisestä sekä kuulemisesta tiedotetaan selkeästi ja
tehokkaasti;
• Vaikutuksiltaan merkittävät hallituksen esitykset ja asetukset valmistellaan pääsääntöisesti
monijäsenisissä valmisteluelimissä ja valmistelun aikana mahdollisuus vaikuttamiseen
järjestetään myös niille sidosryhmille, joiden edustajia ei ole valmisteluelimessä (valmistelu
kuvataan hallituksen esityksessä);
Kuule kansalaista – virkamiehen huoneentaulu
Suunnittelu Hanke Päätöksenteko
Muista
kuuleminen
kaikissa
hankkeissa
– Suhteuta se
hankkeen
merkittävyy-
teen.
Varmista,
että kaikkia
asianosaisia
kuullaan ja
että kaikilla
kiinnostuneilla
on
mahdollisuus
lähettää
kommentteja.
Varaa
kuulemi-
seen
riittävästi
aikaa.
Tee
yhteenveto
– tuo esille
myös
kannanotot,
jotka eivät
johtaneet
muutoksiin.
Arvioi
onnistu-
minen.
Käytä selkeää ja yksiselitteistä kieltä.
Tiedota joka vaiheesta.
Ongelma Tavoitteet Vaihtoehdot Politiikkatoimi Toimeenpano Arviointi
Perinteinen tapa, hallinnon omistama prosessi, kuullaan kun työ
on loppusuoralla (kyllä/ei) päätökset suljettujen ovien takana, perinteiset
kansalaisjärjestöt, perinteiset keinot
Osallisuus, hallinto koordinoi, kansalaisten osallisuus, tieto avoimesti
käytössä (proaktiivisuus), verkostoitunut hallinto, paljon erilaisia työkaluja ja
keinoja.
Keskustelu
Aloitteen valmistelu
• Keskustelu
• Kysely
• Joukkoistaminen
• Chat
Aloite
• Kansalaisaloite
• Kuntalaisaloite
Valmistelu
• Keskustelu
• Kysely
• Joukkoistaminen
• Chat
• Lausunnot
• informointi
Päätös
• Informointi
Arviointi
• Keskustelu
• Kysely
• Joukkoistaminen
• Chat
Tähtäimessä avoin ja vuorovaikutteinen valmisteluprosessi
Palvelujen digitalisoinnilla uusia mahdollisuuksia demokratialle
ja kansalaistoiminnalle
Tausta ja tavoite
• Suomen tulee tarttua digitalisaation luomiin mahdollisuuksiin täysimittaisesti myös demokratian
ja kansalaisvaikuttamisen osalta. Digitaalisilla palveluilla voidaan vähentää alueellista
eriarvoisuutta ja keskitetyt ratkaisut luovat selkeyttä toimintatapoihin sekä kustannussäästöjä
• Oikeusministeriö on rakentanut ja ylläpitää sähköisiä demokratiapalveluja (Demokratia.fi;
Kansalaisaloite.fi; Kuntalaisaloite.fi; Otakantaa.fi; Lausuntopalvelu.fi; Nuortenideat.fi).
Palvelukokonaisuus on maailman mittakaavassa ainutlaatuinen ja se on kansainvälisesti
herättänyt paljon kiinnostusta. Palvelukokonaisuuden käyttöaste on jo nykyisellään erittäin hyvä
• Sähköiset demokratiapalvelut ovat veloituksetta valtionhallinnon, kuntien ja mahdollisesti
kehitteillä olevan uuden aluehallinnon käytettävissä.
Toimenpiteet
• Palvelukokonaisuuden kehittämistä jatketaan hallituskauden aikana ja se liitetään kansalliseen
palveluarkkitehtuuriin (KAPA). Palvelussa olevat avoimet rajapinnat mahdollistavat palvelujen
yhteensovittamisen valtioneuvoston suunnitteilla olevaan yhteiseen asianhallintajärjestelmään
ja uuteen hankerekisteriin. Tietojärjestelmien yhteensovittaminen vähentää työvaiheita ja luo
näin ollen kustannussäästöä.
• Lausuntopalvelu otetaan 2016-2017 täysimittaisesti käyttöön ministeriöissä ja kunnissa, mikä
yhdenmukaistaa lausuntomenettelyä ja luo kustannussäästöä lausuntomenettelyyn.
Keskushallinnossa asiasta ohjeistetaan Valtioneuvoston kuulemisohjeissa, jota oikeusministeriö
parhaillaan päivittää.
• Kokeillaan oikeusministeriön työryhmän suositusten mukaisesti sähköistä äänestämistä
kunnallisissa kansanäänestyksissä.
.

More Related Content

What's hot

HY Sosiaalisen Median Seminaari OSY 15.11.2011
 HY Sosiaalisen Median Seminaari OSY 15.11.2011 HY Sosiaalisen Median Seminaari OSY 15.11.2011
HY Sosiaalisen Median Seminaari OSY 15.11.2011Teemu Ropponen
 
Suomidigin tiivis esittely
Suomidigin tiivis esittelySuomidigin tiivis esittely
Suomidigin tiivis esittelySuomidigi
 
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012Teemu Ropponen
 
sote-palveluhakemistoPTV_info
sote-palveluhakemistoPTV_infosote-palveluhakemistoPTV_info
sote-palveluhakemistoPTV_infoTHL
 
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Teemu Ropponen
 
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöSADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöTeemu Ropponen
 
Suomidigin laaja esitys
Suomidigin laaja esitysSuomidigin laaja esitys
Suomidigin laaja esitysSuomidigi
 
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessaRAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessaInnokyla
 
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainenSDP
 

What's hot (15)

HY Sosiaalisen Median Seminaari OSY 15.11.2011
 HY Sosiaalisen Median Seminaari OSY 15.11.2011 HY Sosiaalisen Median Seminaari OSY 15.11.2011
HY Sosiaalisen Median Seminaari OSY 15.11.2011
 
Suomidigin tiivis esittely
Suomidigin tiivis esittelySuomidigin tiivis esittely
Suomidigin tiivis esittely
 
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
 
sote-palveluhakemistoPTV_info
sote-palveluhakemistoPTV_infosote-palveluhakemistoPTV_info
sote-palveluhakemistoPTV_info
 
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
 
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöSADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
 
Suomidigin laaja esitys
Suomidigin laaja esitysSuomidigin laaja esitys
Suomidigin laaja esitys
 
Auta-hanke ja digituki
Auta-hanke ja digitukiAuta-hanke ja digituki
Auta-hanke ja digituki
 
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessaRAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
 
Marko Latvanen: Sähköinen kansalaisuus tietoyhteiskunnassa - Suomi.fin uuden ...
Marko Latvanen: Sähköinen kansalaisuus tietoyhteiskunnassa - Suomi.fin uuden ...Marko Latvanen: Sähköinen kansalaisuus tietoyhteiskunnassa - Suomi.fin uuden ...
Marko Latvanen: Sähköinen kansalaisuus tietoyhteiskunnassa - Suomi.fin uuden ...
 
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
 
Digitalisoidaan julkiset palvelut / Olli-Pekka Rissanen
Digitalisoidaan julkiset palvelut / Olli-Pekka RissanenDigitalisoidaan julkiset palvelut / Olli-Pekka Rissanen
Digitalisoidaan julkiset palvelut / Olli-Pekka Rissanen
 
Hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkusen puhe Kansallinen palveluarkkiteht...
Hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkusen puhe Kansallinen palveluarkkiteht...Hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkusen puhe Kansallinen palveluarkkiteht...
Hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkusen puhe Kansallinen palveluarkkiteht...
 
STM:n ajankohtaiskatsaus
STM:n ajankohtaiskatsausSTM:n ajankohtaiskatsaus
STM:n ajankohtaiskatsaus
 
Riitta Hakoma: Liikkumisen tulevaisuus
Riitta Hakoma: Liikkumisen tulevaisuusRiitta Hakoma: Liikkumisen tulevaisuus
Riitta Hakoma: Liikkumisen tulevaisuus
 

Viewers also liked

информ.
информ.информ.
информ.VikysiaM
 
Bonnes pratiques pour le processus élaboration du budget
Bonnes pratiques pour le processus élaboration du budgetBonnes pratiques pour le processus élaboration du budget
Bonnes pratiques pour le processus élaboration du budgetMehdi Elazri Ennassiri
 
2016 Resume Current JB
2016 Resume Current JB2016 Resume Current JB
2016 Resume Current JBJanet Begg
 
Conf w 1 k_wendy
Conf w 1 k_wendyConf w 1 k_wendy
Conf w 1 k_wendywendymttz20
 
Autoforma 1 k_marco
Autoforma 1 k_marcoAutoforma 1 k_marco
Autoforma 1 k_marcoJair Lopez
 
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...Yasen Nikolov
 
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...Yasen Nikolov
 
Introducing Apache Kudu (Incubating) - Montreal HUG May 2016
Introducing Apache Kudu (Incubating) - Montreal HUG May 2016Introducing Apache Kudu (Incubating) - Montreal HUG May 2016
Introducing Apache Kudu (Incubating) - Montreal HUG May 2016Mladen Kovacevic
 
Apache Impala (incubating) 2.5 Performance Update
Apache Impala (incubating) 2.5 Performance UpdateApache Impala (incubating) 2.5 Performance Update
Apache Impala (incubating) 2.5 Performance UpdateCloudera, Inc.
 
Фізика. 7 клас. Деякі особливості розв'язування розрахункових і графічних за...
Фізика. 7 клас.  Деякі особливості розв'язування розрахункових і графічних за...Фізика. 7 клас.  Деякі особливості розв'язування розрахункових і графічних за...
Фізика. 7 клас. Деякі особливості розв'язування розрахункових і графічних за...Електронні книги Ранок
 
enfermedad por calculos biliares
enfermedad por calculos biliares enfermedad por calculos biliares
enfermedad por calculos biliares jesusdiash
 
Математика. 3 клас. Методика формування в учнів поняття про частини цілого
Математика. 3 клас. Методика формування в учнів поняття про частини цілогоМатематика. 3 клас. Методика формування в учнів поняття про частини цілого
Математика. 3 клас. Методика формування в учнів поняття про частини цілогоЕлектронні книги Ранок
 
CRM Help Manual reference_Stephen Delissio
CRM Help Manual reference_Stephen DelissioCRM Help Manual reference_Stephen Delissio
CRM Help Manual reference_Stephen DelissioStephen Delissio
 

Viewers also liked (20)

iRviN pOrtFoliO 15
iRviN pOrtFoliO 15iRviN pOrtFoliO 15
iRviN pOrtFoliO 15
 
информ.
информ.информ.
информ.
 
Glosario tema 7
Glosario tema 7Glosario tema 7
Glosario tema 7
 
Bonnes pratiques pour le processus élaboration du budget
Bonnes pratiques pour le processus élaboration du budgetBonnes pratiques pour le processus élaboration du budget
Bonnes pratiques pour le processus élaboration du budget
 
2016 Resume Current JB
2016 Resume Current JB2016 Resume Current JB
2016 Resume Current JB
 
Conf w 1 k_wendy
Conf w 1 k_wendyConf w 1 k_wendy
Conf w 1 k_wendy
 
Autoforma 1 k_marco
Autoforma 1 k_marcoAutoforma 1 k_marco
Autoforma 1 k_marco
 
Avances 1°k wendy
Avances 1°k wendyAvances 1°k wendy
Avances 1°k wendy
 
Plan empresa estrategia_empresarial
Plan empresa estrategia_empresarialPlan empresa estrategia_empresarial
Plan empresa estrategia_empresarial
 
урок 2. займенники 2 особи
урок 2. займенники 2 особиурок 2. займенники 2 особи
урок 2. займенники 2 особи
 
відсотки
відсоткивідсотки
відсотки
 
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
 
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
Férfierő: Új és ősi technikák férfiaknak. Tulajdonságok és képességek fejlesz...
 
Introducing Apache Kudu (Incubating) - Montreal HUG May 2016
Introducing Apache Kudu (Incubating) - Montreal HUG May 2016Introducing Apache Kudu (Incubating) - Montreal HUG May 2016
Introducing Apache Kudu (Incubating) - Montreal HUG May 2016
 
Apache Impala (incubating) 2.5 Performance Update
Apache Impala (incubating) 2.5 Performance UpdateApache Impala (incubating) 2.5 Performance Update
Apache Impala (incubating) 2.5 Performance Update
 
1. litiasis vesicular
1.  litiasis vesicular1.  litiasis vesicular
1. litiasis vesicular
 
Фізика. 7 клас. Деякі особливості розв'язування розрахункових і графічних за...
Фізика. 7 клас.  Деякі особливості розв'язування розрахункових і графічних за...Фізика. 7 клас.  Деякі особливості розв'язування розрахункових і графічних за...
Фізика. 7 клас. Деякі особливості розв'язування розрахункових і графічних за...
 
enfermedad por calculos biliares
enfermedad por calculos biliares enfermedad por calculos biliares
enfermedad por calculos biliares
 
Математика. 3 клас. Методика формування в учнів поняття про частини цілого
Математика. 3 клас. Методика формування в учнів поняття про частини цілогоМатематика. 3 клас. Методика формування в учнів поняття про частини цілого
Математика. 3 клас. Методика формування в учнів поняття про частини цілого
 
CRM Help Manual reference_Stephen Delissio
CRM Help Manual reference_Stephen DelissioCRM Help Manual reference_Stephen Delissio
CRM Help Manual reference_Stephen Delissio
 

Similar to Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa

Palvelut asiakaslähtöisiksi sidosryhmätilaisuus, 3 1.2 asiakasosallisuus_osah...
Palvelut asiakaslähtöisiksi sidosryhmätilaisuus, 3 1.2 asiakasosallisuus_osah...Palvelut asiakaslähtöisiksi sidosryhmätilaisuus, 3 1.2 asiakasosallisuus_osah...
Palvelut asiakaslähtöisiksi sidosryhmätilaisuus, 3 1.2 asiakasosallisuus_osah...Sosiaali- ja terveysministeriö / yleiset
 
Osallistumisympäristö kehittäjäyhteisö 9.3.2011
Osallistumisympäristö kehittäjäyhteisö 9.3.2011Osallistumisympäristö kehittäjäyhteisö 9.3.2011
Osallistumisympäristö kehittäjäyhteisö 9.3.2011Teemu Ropponen
 
Kunnan ja kolmannen sektorin yhteistyön kehittäminen
Kunnan ja kolmannen sektorin yhteistyön kehittäminenKunnan ja kolmannen sektorin yhteistyön kehittäminen
Kunnan ja kolmannen sektorin yhteistyön kehittäminenSitra / Hyvinvointi
 
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa selvityksen havaintoja
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa  selvityksen havaintojaMiten tietoa kaytetaan paatoksenteossa  selvityksen havaintoja
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa selvityksen havaintojaSitra / Hyvinvointi
 
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012Teemu Ropponen
 
Kane demokratiapoliittinen selonteko-pe v-esitys-08052014-stranius
Kane demokratiapoliittinen selonteko-pe v-esitys-08052014-straniusKane demokratiapoliittinen selonteko-pe v-esitys-08052014-stranius
Kane demokratiapoliittinen selonteko-pe v-esitys-08052014-straniusLeo Stranius
 
Minna Laitila: Asiakasosallisuus palvelujen kehittämisessä
Minna Laitila: Asiakasosallisuus palvelujen kehittämisessäMinna Laitila: Asiakasosallisuus palvelujen kehittämisessä
Minna Laitila: Asiakasosallisuus palvelujen kehittämisessäTHL
 
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011Teemu Ropponen
 
ORSI-hankkeen ratkaisukortit USO 6 -verkoston webinaarista 11.5.
ORSI-hankkeen ratkaisukortit USO 6 -verkoston webinaarista 11.5.ORSI-hankkeen ratkaisukortit USO 6 -verkoston webinaarista 11.5.
ORSI-hankkeen ratkaisukortit USO 6 -verkoston webinaarista 11.5.ORSI
 
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Teemu Ropponen
 
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015Henrik Saari
 
Julk ict tulosten_esittely111020
Julk ict tulosten_esittely111020Julk ict tulosten_esittely111020
Julk ict tulosten_esittely111020Timo Valli
 
Helsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelu/Johanna Seppälä
Helsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelu/Johanna SeppäläHelsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelu/Johanna Seppälä
Helsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelu/Johanna SeppäläTHL
 
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011Teemu Ropponen
 
OSY kansalaisraati 7.11.2011
OSY kansalaisraati 7.11.2011OSY kansalaisraati 7.11.2011
OSY kansalaisraati 7.11.2011Teemu Ropponen
 
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011Teemu Ropponen
 

Similar to Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa (20)

Suomalainen demokratia ja EU
Suomalainen demokratia ja EUSuomalainen demokratia ja EU
Suomalainen demokratia ja EU
 
Palvelut asiakaslähtöisiksi sidosryhmätilaisuus, 3 1.2 asiakasosallisuus_osah...
Palvelut asiakaslähtöisiksi sidosryhmätilaisuus, 3 1.2 asiakasosallisuus_osah...Palvelut asiakaslähtöisiksi sidosryhmätilaisuus, 3 1.2 asiakasosallisuus_osah...
Palvelut asiakaslähtöisiksi sidosryhmätilaisuus, 3 1.2 asiakasosallisuus_osah...
 
Osallistumisympäristö kehittäjäyhteisö 9.3.2011
Osallistumisympäristö kehittäjäyhteisö 9.3.2011Osallistumisympäristö kehittäjäyhteisö 9.3.2011
Osallistumisympäristö kehittäjäyhteisö 9.3.2011
 
Kunnan ja kolmannen sektorin yhteistyön kehittäminen
Kunnan ja kolmannen sektorin yhteistyön kehittäminenKunnan ja kolmannen sektorin yhteistyön kehittäminen
Kunnan ja kolmannen sektorin yhteistyön kehittäminen
 
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa selvityksen havaintoja
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa  selvityksen havaintojaMiten tietoa kaytetaan paatoksenteossa  selvityksen havaintoja
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa selvityksen havaintoja
 
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
 
Kane demokratiapoliittinen selonteko-pe v-esitys-08052014-stranius
Kane demokratiapoliittinen selonteko-pe v-esitys-08052014-straniusKane demokratiapoliittinen selonteko-pe v-esitys-08052014-stranius
Kane demokratiapoliittinen selonteko-pe v-esitys-08052014-stranius
 
Demokratiatrendit
DemokratiatrenditDemokratiatrendit
Demokratiatrendit
 
Minna Laitila: Asiakasosallisuus palvelujen kehittämisessä
Minna Laitila: Asiakasosallisuus palvelujen kehittämisessäMinna Laitila: Asiakasosallisuus palvelujen kehittämisessä
Minna Laitila: Asiakasosallisuus palvelujen kehittämisessä
 
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
 
ORSI-hankkeen ratkaisukortit USO 6 -verkoston webinaarista 11.5.
ORSI-hankkeen ratkaisukortit USO 6 -verkoston webinaarista 11.5.ORSI-hankkeen ratkaisukortit USO 6 -verkoston webinaarista 11.5.
ORSI-hankkeen ratkaisukortit USO 6 -verkoston webinaarista 11.5.
 
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
 
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
 
Julk ict tulosten_esittely111020
Julk ict tulosten_esittely111020Julk ict tulosten_esittely111020
Julk ict tulosten_esittely111020
 
Helsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelu/Johanna Seppälä
Helsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelu/Johanna SeppäläHelsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelu/Johanna Seppälä
Helsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelu/Johanna Seppälä
 
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
 
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri JuvonenTutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
 
OSY kansalaisraati 7.11.2011
OSY kansalaisraati 7.11.2011OSY kansalaisraati 7.11.2011
OSY kansalaisraati 7.11.2011
 
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011
 
Kuntalaki sihteerille
Kuntalaki sihteerilleKuntalaki sihteerille
Kuntalaki sihteerille
 

Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa

  • 1. Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa – pakkopullaa vai mahdollisuus? Niklas Wilhelmsson Neuvotteleva virkamies Oikeusministeriö 12.11.2015 1
  • 2. 2 Miksi kehittää avointa ja vuorovaikutteista valmistelua? • Kuulemisen ja vuorovaikutuksen edistäminen parantaa lainvalmistelun, vaikutustenarvioinnin ja muun valmistelun laatua, sekä edistää päätösten toimeenpanoa. Se luo kustannussäästöä koska se vähentää uudelleen valmistelun tarvetta ja tehostaa päätösten toimeenpanoa sidosryhmien ollessa tietoisia tulevista päätöksistä • Kansalaisten osallistuminen palvelujen suunnitteluun parantaa palvelujen laatua. Kuulemalla kansalaisia voidaan tehokkaasti tuottaa sellaisia palveluita, joita he todella tarvitsevat • Avoimuus ja osallistuminen lisää päätösten legitimiteettiä ja yhteiskunnan vakautta, mikä on erityisen tärkeää vaikeina taloudellisina aikoina. Luottamus rakentuu omakohtaisesti koetusta hallinnon oikeudenmukaisuudesta, mutta myös mahdollisuudesta osallistua päätöksentekoon • Kansalaistoiminta ja vapaaehtoistyö ehkäisee syrjäytymistä ja tukee ihmisten mahdollisuuksia työllistyä. Kansalaisjärjestöt voivat kustannustehokkaasti tuottaa palveluja ja toimintoja julkisten palvelujen rinnalle
  • 3. Miksi kehittää avointa ja vuorovaikutteista valmistelua?  Laadukkaampi prosessi ja päätökset  Kokemusasiantuntijat ja ammatillinen tai harrastusosaaminen resurssina  Oikea-aikainen keskustelu  Luottamus ja läpinäkyvyys päätöksenteossa  Lakisääteinen oikeus
  • 4. 4 Miten avoimuutta ja osallistumista voidaan kehittää? 4 Toimintatavat ja käytännöt Lainsäädännön kehittäminen Suhtautuminen ja asenteet Demokratian kehittäminen Lainsäädäntö luo edellytyksiä ja edistää toivottujen toimintatapojen käyttöön ottoa Kehitetään yhteistyössä kansalaisten kanssa sopivia toimintatapoja ja otetaan niitä käyttöön Osallistuminen ja vaikuttaminen täydentävät edustuksellista osallistumista ja kansalaiset nähdään voimavarana
  • 5. 5 Kuntalaisten osallistuminen uuden kuntalain mukaan mm. • Hallituskauden aikana on valmisteltu uusi kuntalaki. Uuden kuntalain demokratiaosa astuu voimaan 1.6.2017, kun uusi valtuustokausi alkaa. Uusi laki yhdistää säädökset eri vaikutuselimistä • Kunnat velvoitetaan perustamaan nuorisovaltuusto, vammaisneuvosto ja jo aiemmassakin laissa säädetty vanhusneuvosto. Kunnat voivat myös asettaa alueellisia toimielimiä, joiden kokoonpanosta ja tehtävistä säädetään laissa • Lisäksi osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksia tuetaan laissa säätämällä viestinnästä sekä tietojen saatavuudesta yleisessä tietoverkossa. Kuntalaisten osallistuminen ja vaikuttaminen tulee osaksi kunnan strategista suunnittelua • Luottamushenkilöiden asemaa päätöksenteossa vahvistavina malleina laissa tuodaan esille valiokunta- ja puheenjohtajamallit. Valtuusto voi myös päättää, että toimielinten puheenjohtajat toimivat päätoimisena tai osa-aikaisena luottamushenkilönä.
  • 6. Säädöstaustaa ● Perustuslaki: kansanvaltaisuudesta ja osallistumisoikeuksista säädetään perustuslain 14§. Nykyinen 4 mom. edellyttää valtiovallalta aktiivisia toimia kansalaisten osallistumisen edistämiseksi (julkisen vallan tehtävänä on edistää yksilön mahdollisuuksia osallistua yhteiskunnalliseen toimintaan ja vaikuttaa häntä itseään koskevaan päätöksentekoon) ● Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999). Lain tarkoitus 3§: tässä laissa säädettyjen tiedonsaantioikeuksien ja viranomaisten velvollisuuksien tarkoituksena on toteuttaa avoimuutta ja hyvää tiedonhallintatapaa viranomaisten toiminnassa sekä antaa yksilöille ja yhteisöille mahdollisuus valvoa julkisen vallan ja julkisten varojen käyttöä, muodostaa vapaasti mielipiteensä sekä vaikuttaa julkisen vallan käyttöön ja valvoa oikeuksiaan ja etujaan. ● Hallintolaki (434/2003): 41 § Vaikuttamismahdollisuuksien varaaminen (1 mom.) Jos asian ratkaisulla voi olla huomattava vaikutus muiden kuin asianosaisten elinympäristöön, työntekoon tai muihin oloihin, viranomaisen tulee varata näille henkilöille mahdollisuus saada tietoja asian käsittelyn lähtökohdista ja tavoitteista sekä lausua mielipiteensä asiasta. ● Lisäksi useita muita säännöksiä kansalaisten oikeudesta tulla kuulluksi heitä koskevissa asioissa erityisesti opetus-, kulttuuri- ja liikunta-asioissa sekä ympäristöä ja rakentamista koskevassa lainsäädännössä.
  • 7. 7 Kuuleminen Kuulemisella tarkoitetaan keskeisten sidosryhmien näkemysten, tietojen ja kokemusten hankkimista valmisteilla olevasta asiasta. Kuulemisen tavoitteena on, että osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu ja yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat Tutkimusten mukaan kuulemista toteutetaan hyvin perinteisin menetelmin ja samoja intressiryhmiä kuullen Merkittävänä haasteena siirtyminen kuulemisesta vuorovaikutukseen, toisaalta kuulemista ja vuorovaikutusta tukevien työvälineiden ja menettelytapojen kehittäminen Prosessien tavoitteena tulisi olla riittävän tiedon saaminen valmisteluun, myös osallistujien tietoisuuden ja tietämyksen vahvistuminen ● -> osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu ● -> yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat (Lähde: OECD maa-arviointi 2010)
  • 8. 8 Valtioneuvoston demokratiatyö –Osallistumisoikeuksista on säädetty perusoikeuksina (PL 14 §): Nykyinen 4 mom. edellyttää valtiovallalta aktiivisia toimia kansalaisten osallistumisen edistämiseksi –Demokratiapolitiikan tavoite: demokratiapolitiikan lähtökohtana on ollut avoin ja vuorovaikutteinen hallinto sekä kansalaisvaikuttamisen edistäminen Ajankohtaisia hankkeita demokratiapolitiikan osalta: ● Demokratiapoliittinen selonteko (2014) ja demokratiapoliittinen toimintaohjelma (2016) ● Kuntalain kokonaisuudistus ● Avoimen hallinnon kumppanuusohjelma (OGP) ● Säädösvalmistelun kuulemisohjeiden uudistaminen ● Osallistumisympäristö-hanke (SADe-ohjelma)
  • 9. 9 Valtioneuvoston demokratiatyö Tausta ja tavoitteet • On tärkeätä, että valmisteluprosessi on avoin ja vuorovaikutteinen ja että palvelut kehitetään asiakaslähtöisesti. Kansalaisten luottamus hallintoon on yksi demokratian avainkysymyksistä. Hallitus on demokratiapoliittisessa selonteossaan VNS 3/2014 linjannut että, tavoitteena on että päätöksenteko perustuu avoimuuteen, kansalaisten yhdenvertaiseen ja laajaan osallistumiseen Toimenpiteet • Hallituskauden aikana toteutetaan demokratiapoliittisessa selonteossa linjatut tavoitteet demokratiapoliittisen toimintaohjelman puitteessa • Ministeriöt ja kunnat toteuttavat osallisuutta lisääviä kokeiluja. Kokeiluja koordinoi valtioneuvoston demokratiaverkosto
  • 10. 10 Kuuleminen Kuulemisella tarkoitetaan keskeisten sidosryhmien näkemysten, tietojen ja kokemusten hankkimista valmisteilla olevasta asiasta. Kuulemisen tavoitteena on, että osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu ja yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat Tutkimusten mukaan kuulemista toteutetaan hyvin perinteisin menetelmin ja samoja intressiryhmiä kuullen Merkittävänä haasteena siirtyminen kuulemisesta vuorovaikutukseen, toisaalta kuulemista ja vuorovaikutusta tukevien työvälineiden ja menettelytapojen kehittäminen Prosessien tavoitteena tulisi olla riittävän tiedon saaminen valmisteluun, myös osallistujien tietoisuuden ja tietämyksen vahvistuminen ● -> osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu ● -> yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat (Lähde: OECD maa-arviointi 2010)
  • 11. Kuulemismenettely • Kuuleminen on suunniteltava etukäteen ja toteutettava riittävän varhaisessa vaiheessa, jotta palautteella on todellista merkitystä; • Suunnittelussa määritellään hankkeen sidosryhmät ja se, miten kuullaan kansalaisia ja muita kuin tiedossa olevia sidosryhmiä; • Samoin suunnitellaan kuulemistoimenpiteet, tarvittavat resurssit ja aikataulu; • Mahdollista useissa eri vaiheissa hanketta, esim. valmistuneista selvityksistä, hankkeen käynnistämisestä, vaihtoehtoisista ratkaisumalleista, vaikutusten arvioinnista tai säädösehdotuksesta; • Monipuoliset menetelmät: esim. monijäseniset valmisteluelimet, kirjalliset lausunnot, keskustelutilaisuudet, neuvottelut, epävirallinen yhteydenpito, kyselyt ja verkkokeskustelut; • Menetelmät valitaan hankkeen laajuuden, tavoitteiden ja tavoiteltavien sidosryhmien perusteella; • Valmistelun aloituksesta ja etenemisestä sekä kuulemisesta tiedotetaan selkeästi ja tehokkaasti; • Vaikutuksiltaan merkittävät hallituksen esitykset ja asetukset valmistellaan pääsääntöisesti monijäsenisissä valmisteluelimissä ja valmistelun aikana mahdollisuus vaikuttamiseen järjestetään myös niille sidosryhmille, joiden edustajia ei ole valmisteluelimessä (valmistelu kuvataan hallituksen esityksessä);
  • 12. Kuule kansalaista – virkamiehen huoneentaulu Suunnittelu Hanke Päätöksenteko Muista kuuleminen kaikissa hankkeissa – Suhteuta se hankkeen merkittävyy- teen. Varmista, että kaikkia asianosaisia kuullaan ja että kaikilla kiinnostuneilla on mahdollisuus lähettää kommentteja. Varaa kuulemi- seen riittävästi aikaa. Tee yhteenveto – tuo esille myös kannanotot, jotka eivät johtaneet muutoksiin. Arvioi onnistu- minen. Käytä selkeää ja yksiselitteistä kieltä. Tiedota joka vaiheesta.
  • 13. Ongelma Tavoitteet Vaihtoehdot Politiikkatoimi Toimeenpano Arviointi Perinteinen tapa, hallinnon omistama prosessi, kuullaan kun työ on loppusuoralla (kyllä/ei) päätökset suljettujen ovien takana, perinteiset kansalaisjärjestöt, perinteiset keinot Osallisuus, hallinto koordinoi, kansalaisten osallisuus, tieto avoimesti käytössä (proaktiivisuus), verkostoitunut hallinto, paljon erilaisia työkaluja ja keinoja.
  • 14. Keskustelu Aloitteen valmistelu • Keskustelu • Kysely • Joukkoistaminen • Chat Aloite • Kansalaisaloite • Kuntalaisaloite Valmistelu • Keskustelu • Kysely • Joukkoistaminen • Chat • Lausunnot • informointi Päätös • Informointi Arviointi • Keskustelu • Kysely • Joukkoistaminen • Chat Tähtäimessä avoin ja vuorovaikutteinen valmisteluprosessi
  • 15. Palvelujen digitalisoinnilla uusia mahdollisuuksia demokratialle ja kansalaistoiminnalle Tausta ja tavoite • Suomen tulee tarttua digitalisaation luomiin mahdollisuuksiin täysimittaisesti myös demokratian ja kansalaisvaikuttamisen osalta. Digitaalisilla palveluilla voidaan vähentää alueellista eriarvoisuutta ja keskitetyt ratkaisut luovat selkeyttä toimintatapoihin sekä kustannussäästöjä • Oikeusministeriö on rakentanut ja ylläpitää sähköisiä demokratiapalveluja (Demokratia.fi; Kansalaisaloite.fi; Kuntalaisaloite.fi; Otakantaa.fi; Lausuntopalvelu.fi; Nuortenideat.fi). Palvelukokonaisuus on maailman mittakaavassa ainutlaatuinen ja se on kansainvälisesti herättänyt paljon kiinnostusta. Palvelukokonaisuuden käyttöaste on jo nykyisellään erittäin hyvä • Sähköiset demokratiapalvelut ovat veloituksetta valtionhallinnon, kuntien ja mahdollisesti kehitteillä olevan uuden aluehallinnon käytettävissä. Toimenpiteet • Palvelukokonaisuuden kehittämistä jatketaan hallituskauden aikana ja se liitetään kansalliseen palveluarkkitehtuuriin (KAPA). Palvelussa olevat avoimet rajapinnat mahdollistavat palvelujen yhteensovittamisen valtioneuvoston suunnitteilla olevaan yhteiseen asianhallintajärjestelmään ja uuteen hankerekisteriin. Tietojärjestelmien yhteensovittaminen vähentää työvaiheita ja luo näin ollen kustannussäästöä. • Lausuntopalvelu otetaan 2016-2017 täysimittaisesti käyttöön ministeriöissä ja kunnissa, mikä yhdenmukaistaa lausuntomenettelyä ja luo kustannussäästöä lausuntomenettelyyn. Keskushallinnossa asiasta ohjeistetaan Valtioneuvoston kuulemisohjeissa, jota oikeusministeriö parhaillaan päivittää. • Kokeillaan oikeusministeriön työryhmän suositusten mukaisesti sähköistä äänestämistä kunnallisissa kansanäänestyksissä. .