SlideShare a Scribd company logo
1 of 29
Sähköiset
demokratiapalvelut haltuun!
Lokakuu 2015
Oikeusministeriö
demokratia.fi-sivusto kokoaa alleen sähköiset
demokratiapalvelut ja demokratiatiedon lähteet
Sähköisten palveluiden mahdollisuudet ja haasteet
• Suomi sijoittuu kansainvälisissä vertailuissa
maailman kärkidemokratioiden joukkoon
• Valtteina vakaa poliittinen järjestelmä sekä avoin ja
korruptoitumaton hallinto
• Viime vuosikymmenten aikana poliittisen järjestelmän
parlamentaarisuutta on lisätty ja kansalaisten
yhdenvertaisia osallistumismahdollisuuksia
parannettu
• Suomalaisen demokratian suurimpana haasteena
voidaan pitää äänestysaktiivisuuden laskemista ja
osallistumisen eriarvoistumista
3
Miksi verkossa?
• 86 prosenttia 16–89-vuotiaista suomalaisista käyttää
internetiä (Tilastokeskus 2014)
– Suomalaiset käyttävät nettiä asioiden hoitoon, tiedon
hakuun ja viestintään.
• Tavoitteena parantaa kansalaisten
osallistumismahdollisuuksia:
– Lisää osallistumistapoja ja kanavia
– Osallistuminen ylittää ajan ja paikan rajat
– Selkeä tarve ja kysyntä kansalaisten keskuudessa
• Miten internetiä voisi hyödyntää päätöksenteossa?
Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut
Sähköiset aloitepalvelut
kansalaisaloite.fi
kuntalaisaloite.fi
nuortenideat.fi
Kansalaisaloite.fi-palvelu
• Käytössä joulukuusta 2012
• Palvelussa tehty yli 400 kansalaisaloitetta (11/2015)
• Sivukäyntejä keskimäärin 200 000 / kk
• Maksuton, esteetön ja turvallinen verkkopalvelu
• Toimii sekä suomeksi että ruotsiksi
• Kannatusilmoituksia voi kerätä myös sellaisiin
aloitteisiin, joiden allekirjoituksia kerätään muissa
verkkopalveluissa ja paperilomakkeella.
Kuntalaisaloite.fi-palvelu
• Kansalaisaloite.fi-palvelun sisarpalvelu
• Avattu 9/2013
• Mukana yli 200 kuntaa (11/2015)
• Sivukäyntejä keskimäärin 20 000 / kk
• Yli 1100 aloitetta (11/2015)
• ”Tavallisia” aloitteita 985 kpl
• Valtuustokäsittelyyn tähtääviä aloitteita 133 kpl
• Aloitteita kunnallisesta kansanäänestyksestä 27 kpl
Kuntalaisaloite.fi-palvelun tavoitteet
• Parantaa kuntalaisaloitteen tunnettuutta vaikuttamisen
väylänä ja yhtenäistää kuntalaisaloitteisiin liittyviä
käytäntöjä kunnissa
• Tuoda kuntalaisaloitteet valtakunnallisesti näkyville
yhteen osoitteeseen
• Mahdollistaa osallistuminen muiden vireille panemiin
kuntalaisaloitteisiin
• Helpottaa kunnassa tehtävää työtä aloitteen osallistujien
henkilötietojen varmentamisessa
– vahva sähköinen tunnistautuminen 2%- ja 5% -aloitteissa
Kuntalaisaloite.fi helpottaa kunnassa tehtävää
työtä
• Aloitteet suoraan kunnan kirjaamon sähköpostiin tai
muuhun kunnan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
• Käyttö mahdollista, vaikka kunnalla olisi myös jokin
toinen verkkopalvelu kuntalaisaloitteiden tekemiseksi.
• Palvelun leijuke/widget kunnan verkkosivuille
 näkymä palvelun kautta kuntaan viimeksi tehtyihin
aloitteisiin
Nuortenideat.fi-palvelu
• Valtakunnallinen, kaksikielinen ja maksuton
vaikuttamispalvelu nuorille
• Mahdollisuus viedä ideoita eteenpäin paikallisesti ja
valtakunnallisesti
• Nuorten mielipiteiden laaja kuuleminen
• Käyttöönotto- ja tukipalvelut Nuorten tieto- ja
neuvontatyön kehittämiskeskus Koordinaatista
• Opetus- ja kulttuuriministeriön tukema palvelu
• Oikeusministeriö vastaa teknisestä kehittämisestä
Nuortenideat.fi aloitepalveluna
• Nuoret voivat kirjoittaa ideoita ja
parannusehdotuksia
– osoitetaan organisaatiolle, jotka käyttävät palvelua
– voivat olla myös valtakunnallisia
– Ideoista voi tehdä kuntalaisaloitteita kuntalaisaloite.fi-
palveluun
• Yhteyshenkilöt auttavat ideoiden luomisessa ja
eteenpäin viemisessä
Nuortenideat.fi kuulemisen ja
demokratiakasvatuksen apuvälineenä
• Palvelussa mukana olevilla kunnilla, oppilaitoksilla, järjestöillä,
nuorten ryhmillä ja muilla organisaatioilla on omat sivunsa
– Organisaation perustiedot ja yhteyshenkilöt
• Nuorten oman ideoinnin lisäksi heidän mielipiteidensä kuuleminen
– Organisaatiot voivat julkaista kysymyksiä tai gallupeja nuorten
kommentoitavaksi.
• Palvelu toimii myös demokratiakasvatuksen välineenä
– Mahdollisuus seurata päätöksentekoprosessia ideasta päätökseen,
ja kaikkia siihen liittyviä vaiheita
– Esimerkiksi koulujen oppitunneilla sekä järjestöjen toiminnassa
– Opetus- ja harjoittelukäyttöä varten on harjoitteluympäristö, jossa
voidaan turvallisesti harjoitella ideoiden tekemistä ja
kommentoimista
Organisaation yhteyshenkilön tehtävänä on
• Luoda organisaatiosivut ja huolehtia niiden ajantasaisuudesta
• Neuvoa ja tukea ideoiden kirjoittamisessa ja muotoilussa,
julkaisussa, eteenpäin viemisessä ja vastauksen/päätöksen
saamisessa
• Vastata nuorten kysymyksiin
• Edistää ideoiden käsittelyä omassa organisaatiossa
• Varmistaa, että ideoiden päätökset kirjataan selkeään muotoon
perusteluineen
• Ohjata nuoria palvelun käytössä reaaliaikaisen chat-tuen kautta
• Kuulla nuorten mielipiteitä palvelun avulla
• Moderoida tarvittaessa keskustelua ja poistaa asiatonta sisältöä
• Huolehtia yhteydenpidosta Koordinaattiin
• Osallistua koulutuksiin (verkossa ja livenä)
Maksuttomat asiantuntija- ja tukipalvelut
Koordinaatista (Nuorten tieto- ja neuvontatyön
kehittämiskeskus)
• koulutukset
• palvelun ylläpito ja käyttöönotto
• markkinointi ja tiedottaminen
• materiaalit palvelun käyttöön ottaneiden
organisaatioiden tueksi
• toiminnallisia ja osallistavia menetelmiä sekä
materiaaleja osallisuudesta ja vaikuttamisesta
• Materiaalipankki:
www.koordinaatti.fi/materiaalipankki/nuortenideat
• Lisätietoja ja käyttäjätuki: tuki@nuortenideat.fi
Sähköiset kuulemisen
palvelut
otakantaa.fi
lausuntopalvelu.fi
(Nuortenideat.fi)
Palvelun
nykyinen versio,
joka poistuu
käytöstä 1/2016
Palvelun uusi
versio otetaan
käyttöön 1/2016
Otakantaa.fi-palvelu
• Nykyinen palvelu avoinna vuodesta 2012 (1. versio
vuodesta 1999)
• Palvelu uudistuu kokonaisuudessaan joulukuussa 2015
• Kuka tahansa voi ottaa palvelun käyttöönsä ja tuoda
sinne oman hankkeensa.
– Kunta, ministeriö, virasto, järjestö tai kansalainen
– Hallinnon hankkeet erotetaan palvelussa muista
hankkeista, mikä takaa luotettavuuden.
• Yhteensä palvelussa ollut reilu 300 hanketta. Suurin osa
hallinnon hankkeita (kunnat ja ministeriöt)
• Sivukäyntejä keskimäärin 15 000 / kk
Mihin otakantaa.fi soveltuu?
• Suunnittelun varhaiseen vaiheeseen.
• Ratkaisuehdotusten ideointiin.
• Eri kohderyhmien kokemusten selvittämiseen.
• Kehittämishankkeiden vuoropuheluun.
• Päättäjien ja kansalaisten suoraan kohtaamiseen.
• Tavoitteiden ja ongelmien määrittelyyn.
• Nykyisen lainsäädännön, hankkeen tai palvelun
arviointiin.
Yleistä
• Julkaisualusta viranomaisten lausuntopyynnöille
– Lausuntopyyntöjä voivat julkaista vain julkishallinnon
toimijat
– Lausuntoja voivat antaa kaikki palveluun kirjautuneet
käyttäjät (viranomaiset, järjestöt, yksityishenkilöt)
• Pilottivaihe syksyllä 2014, jatkokehitys vuonna 2015
• Palvelun on ottanut käyttöönsä yli 350
organisaatiota, joista noin 110 kuntia (11/2015)
• Sivukäyntejä noin 3000 / kk
• Vahva sähköinen tunnistautuminen (Virtu tai
Vetuma)
25
Tavoitteet
• Yhdenmukaistaa hallinnon toimintatapoja ja luoda uusia
käytäntöjä lausuntomenettelyyn
• Lisätä lausuntomenettelyn avoimuutta ja parantaa sen
laatua
• Parantaa eri tahojen mahdollisuuksia vaikuttamiseen ja
tiedonsaantiin päätöksenteon valmisteluvaiheessa
• Pitkän ajan tavoite: vähentää lausuntokierrokseen
menevää työtä ja aikaa
26
Yleisiä huomioita
Huomioita
• Läsnäolo ja sitoutuminen tärkeää
– Kuulemishankkeelle on hyvä nimetä selkeät vastuutahot, jotka sitoutuvat
hoitamaan hanketta koko sen aukioloajan.
• Keskusteluihin osallistuminen
• Yhteenvedon tekeminen
– Miten (pää)sidosryhmät voisivat auttaa hankkeen hallinnoimisessa?
• Hankkeen tavoite ja sisältö avattava mahdollisimman lyhyesti ja
ymmärrettävästi
– Tarvittavat materiaalit on hyvä suunnitella ja tehdä etukäteen
• Osallistuminen mahdollistettava eri tavoilla ja anonyymisti
– Osallistumiskynnys kannattaa pitää mahdollisimman alhaisena
– Eri osallistumistapojen käyttäminen avaa enemmän mahdollisuuksia
• Viestintä keskiössä
– Sosiaalinen media
– Omien sekä sidosryhmien viestintäkanavien hyödyntäminen
– Jatkuva viestintä ja mahdollisten mediakontaktien jne. hyödyntäminen
Lisätietoja: demokratia.om@om.fi
Seuraa meitä ja osallistu keskusteluun:
www.demokratia.fi
Facebook.com/demokratia.fi
Twitter: @demokratia_fi

More Related Content

What's hot

Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012Teemu Ropponen
 
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Teemu Ropponen
 
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöSADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöTeemu Ropponen
 
Suomidigin tiivis esittely
Suomidigin tiivis esittelySuomidigin tiivis esittely
Suomidigin tiivis esittelySuomidigi
 
sote-palveluhakemistoPTV_info
sote-palveluhakemistoPTV_infosote-palveluhakemistoPTV_info
sote-palveluhakemistoPTV_infoTHL
 
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessaRAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessaInnokyla
 
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012Teemu Ropponen
 
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainenSDP
 
Suomidigin laaja esitys
Suomidigin laaja esitysSuomidigin laaja esitys
Suomidigin laaja esitysSuomidigi
 

What's hot (15)

Maria Nikkilä: Hallituksen esitys laiksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioi...
Maria Nikkilä: Hallituksen esitys laiksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioi...Maria Nikkilä: Hallituksen esitys laiksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioi...
Maria Nikkilä: Hallituksen esitys laiksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioi...
 
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012
 
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
 
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöSADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
 
Suomidigin tiivis esittely
Suomidigin tiivis esittelySuomidigin tiivis esittely
Suomidigin tiivis esittely
 
Auta-hanke ja digituki
Auta-hanke ja digitukiAuta-hanke ja digituki
Auta-hanke ja digituki
 
sote-palveluhakemistoPTV_info
sote-palveluhakemistoPTV_infosote-palveluhakemistoPTV_info
sote-palveluhakemistoPTV_info
 
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessaRAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
RAY-avustukset sähköisten palveluiden toteutuksessa
 
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
 
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
■Toimiva kunta - hyvinvoiva kuntalainen
 
Marko Latvanen: Sähköinen kansalaisuus tietoyhteiskunnassa - Suomi.fin uuden ...
Marko Latvanen: Sähköinen kansalaisuus tietoyhteiskunnassa - Suomi.fin uuden ...Marko Latvanen: Sähköinen kansalaisuus tietoyhteiskunnassa - Suomi.fin uuden ...
Marko Latvanen: Sähköinen kansalaisuus tietoyhteiskunnassa - Suomi.fin uuden ...
 
Suomidigin laaja esitys
Suomidigin laaja esitysSuomidigin laaja esitys
Suomidigin laaja esitys
 
Kuntakapa2015-09-09
Kuntakapa2015-09-09Kuntakapa2015-09-09
Kuntakapa2015-09-09
 
Hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkusen puhe Kansallinen palveluarkkiteht...
Hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkusen puhe Kansallinen palveluarkkiteht...Hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkusen puhe Kansallinen palveluarkkiteht...
Hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkusen puhe Kansallinen palveluarkkiteht...
 
Riitta Hakoma: Liikkumisen tulevaisuus
Riitta Hakoma: Liikkumisen tulevaisuusRiitta Hakoma: Liikkumisen tulevaisuus
Riitta Hakoma: Liikkumisen tulevaisuus
 

Viewers also liked

On quality of monitoring for multi channel wireless
On quality of monitoring for multi channel wirelessOn quality of monitoring for multi channel wireless
On quality of monitoring for multi channel wirelessShakas Technologies
 
PRIVACY POLICY INFERENCE OF USER-UPLOADED IMAGES ON CONTENT SHARING SITES
PRIVACY POLICY INFERENCE OF USER-UPLOADED IMAGES ON CONTENT SHARING SITESPRIVACY POLICY INFERENCE OF USER-UPLOADED IMAGES ON CONTENT SHARING SITES
PRIVACY POLICY INFERENCE OF USER-UPLOADED IMAGES ON CONTENT SHARING SITESShakas Technologies
 
Aparnna ppt
Aparnna pptAparnna ppt
Aparnna pptaby337
 
Mikrobiologi ppt
Mikrobiologi pptMikrobiologi ppt
Mikrobiologi pptAhlun Ahmad
 
Organizational ethnography mefe 2013 v2
Organizational ethnography mefe 2013 v2Organizational ethnography mefe 2013 v2
Organizational ethnography mefe 2013 v2Shaheen Aftab
 
Wedding tourism in india
Wedding tourism in indiaWedding tourism in india
Wedding tourism in indiaSaumyadip Maiti
 
Mughal architecture
Mughal architectureMughal architecture
Mughal architecture12072005
 
Digital graphics evaluation pro forma (not done)
Digital graphics evaluation pro forma (not done)Digital graphics evaluation pro forma (not done)
Digital graphics evaluation pro forma (not done)toby96
 
Baltijos šalių mažmeninė prekyba: iššūkiai ir galimybės. Jekaterina Rojaka
Baltijos šalių mažmeninė prekyba: iššūkiai ir galimybės. Jekaterina RojakaBaltijos šalių mažmeninė prekyba: iššūkiai ir galimybės. Jekaterina Rojaka
Baltijos šalių mažmeninė prekyba: iššūkiai ir galimybės. Jekaterina RojakaStrongPoint
 

Viewers also liked (18)

Pp
PpPp
Pp
 
My_resume
My_resumeMy_resume
My_resume
 
On quality of monitoring for multi channel wireless
On quality of monitoring for multi channel wirelessOn quality of monitoring for multi channel wireless
On quality of monitoring for multi channel wireless
 
Cloud computing march 2015
Cloud computing   march 2015Cloud computing   march 2015
Cloud computing march 2015
 
PRIVACY POLICY INFERENCE OF USER-UPLOADED IMAGES ON CONTENT SHARING SITES
PRIVACY POLICY INFERENCE OF USER-UPLOADED IMAGES ON CONTENT SHARING SITESPRIVACY POLICY INFERENCE OF USER-UPLOADED IMAGES ON CONTENT SHARING SITES
PRIVACY POLICY INFERENCE OF USER-UPLOADED IMAGES ON CONTENT SHARING SITES
 
Aparnna ppt
Aparnna pptAparnna ppt
Aparnna ppt
 
BIK-1809_FeaturesInsert_V3
BIK-1809_FeaturesInsert_V3BIK-1809_FeaturesInsert_V3
BIK-1809_FeaturesInsert_V3
 
MATERI TIK KELAS XI
MATERI TIK KELAS XIMATERI TIK KELAS XI
MATERI TIK KELAS XI
 
Mikrobiologi ppt
Mikrobiologi pptMikrobiologi ppt
Mikrobiologi ppt
 
Organizational ethnography mefe 2013 v2
Organizational ethnography mefe 2013 v2Organizational ethnography mefe 2013 v2
Organizational ethnography mefe 2013 v2
 
Wedding tourism in india
Wedding tourism in indiaWedding tourism in india
Wedding tourism in india
 
Mughal architecture
Mughal architectureMughal architecture
Mughal architecture
 
Contratos Internacionales
Contratos InternacionalesContratos Internacionales
Contratos Internacionales
 
Tomorrowland Presentation
Tomorrowland PresentationTomorrowland Presentation
Tomorrowland Presentation
 
Digital graphics evaluation pro forma (not done)
Digital graphics evaluation pro forma (not done)Digital graphics evaluation pro forma (not done)
Digital graphics evaluation pro forma (not done)
 
Baltijos šalių mažmeninė prekyba: iššūkiai ir galimybės. Jekaterina Rojaka
Baltijos šalių mažmeninė prekyba: iššūkiai ir galimybės. Jekaterina RojakaBaltijos šalių mažmeninė prekyba: iššūkiai ir galimybės. Jekaterina Rojaka
Baltijos šalių mažmeninė prekyba: iššūkiai ir galimybės. Jekaterina Rojaka
 
Sarojkumar cv
Sarojkumar cvSarojkumar cv
Sarojkumar cv
 
Mandav
MandavMandav
Mandav
 

Similar to Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut

Lohja Forum: Palvelusetelihanke
Lohja Forum: PalvelusetelihankeLohja Forum: Palvelusetelihanke
Lohja Forum: PalvelusetelihankeVille Tapio
 
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010Teemu Ropponen
 
Avustushaku digitaaliseen nuorisotyöhön
Avustushaku digitaaliseen nuorisotyöhönAvustushaku digitaaliseen nuorisotyöhön
Avustushaku digitaaliseen nuorisotyöhönVerke
 
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...Teemu Ropponen
 
Somus Järjestötyöpaja 12.11.2010: Järjestöjen uusia rooleja nettiaikana
Somus Järjestötyöpaja 12.11.2010: Järjestöjen uusia rooleja nettiaikanaSomus Järjestötyöpaja 12.11.2010: Järjestöjen uusia rooleja nettiaikana
Somus Järjestötyöpaja 12.11.2010: Järjestöjen uusia rooleja nettiaikanaKari A. Hintikka
 
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011Teemu Ropponen
 
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010anukokko
 
Avoin ministeriö - Deliberatiivisen demokratian käytännön sovellutus
Avoin ministeriö - Deliberatiivisen demokratian käytännön sovellutusAvoin ministeriö - Deliberatiivisen demokratian käytännön sovellutus
Avoin ministeriö - Deliberatiivisen demokratian käytännön sovellutusJoonas Pekkanen
 
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011Teemu Ropponen
 
Palveluseteli Uutiskirje 08012010
Palveluseteli Uutiskirje 08012010Palveluseteli Uutiskirje 08012010
Palveluseteli Uutiskirje 08012010Palveluseteli-hanke
 
Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin?
Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin?Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin?
Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin?Sitra / Hyvinvointi
 
Tuula Kiviniemi: AVOT-hankkeen esittely
Tuula Kiviniemi: AVOT-hankkeen esittelyTuula Kiviniemi: AVOT-hankkeen esittely
Tuula Kiviniemi: AVOT-hankkeen esittelyTHL
 
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössäEettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössäfellowmedia
 
Media ja demokratia_jr
Media ja demokratia_jrMedia ja demokratia_jr
Media ja demokratia_jrJarmo Rinne
 
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaariInternetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaariTuija Aalto
 
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010Teemu Ropponen
 

Similar to Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut (20)

Lohja Forum: Palvelusetelihanke
Lohja Forum: PalvelusetelihankeLohja Forum: Palvelusetelihanke
Lohja Forum: Palvelusetelihanke
 
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
 
Demokratiatrendit
DemokratiatrenditDemokratiatrendit
Demokratiatrendit
 
Frame, Voice, report! -hankkeen aloitustilaisuus
Frame, Voice, report! -hankkeen aloitustilaisuusFrame, Voice, report! -hankkeen aloitustilaisuus
Frame, Voice, report! -hankkeen aloitustilaisuus
 
Avustushaku digitaaliseen nuorisotyöhön
Avustushaku digitaaliseen nuorisotyöhönAvustushaku digitaaliseen nuorisotyöhön
Avustushaku digitaaliseen nuorisotyöhön
 
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
 
Somus Järjestötyöpaja 12.11.2010: Järjestöjen uusia rooleja nettiaikana
Somus Järjestötyöpaja 12.11.2010: Järjestöjen uusia rooleja nettiaikanaSomus Järjestötyöpaja 12.11.2010: Järjestöjen uusia rooleja nettiaikana
Somus Järjestötyöpaja 12.11.2010: Järjestöjen uusia rooleja nettiaikana
 
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
Osallistymisympariston kansalaisraati 16.2.2011
 
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
 
Avoin ministeriö - Deliberatiivisen demokratian käytännön sovellutus
Avoin ministeriö - Deliberatiivisen demokratian käytännön sovellutusAvoin ministeriö - Deliberatiivisen demokratian käytännön sovellutus
Avoin ministeriö - Deliberatiivisen demokratian käytännön sovellutus
 
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
OSY Apps4Finland workshop 22.11.2011
 
Palveluseteli Uutiskirje 08012010
Palveluseteli Uutiskirje 08012010Palveluseteli Uutiskirje 08012010
Palveluseteli Uutiskirje 08012010
 
Kehys EU-rahoitusinfo 2014-2020
Kehys EU-rahoitusinfo 2014-2020Kehys EU-rahoitusinfo 2014-2020
Kehys EU-rahoitusinfo 2014-2020
 
Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin?
Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin?Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin?
Mistä vauhtia ja tehoa ikäihmisten palveluihin?
 
Tuula Kiviniemi: AVOT-hankkeen esittely
Tuula Kiviniemi: AVOT-hankkeen esittelyTuula Kiviniemi: AVOT-hankkeen esittely
Tuula Kiviniemi: AVOT-hankkeen esittely
 
Salo 28.10.10 Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä by...
Salo 28.10.10 Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä by...Salo 28.10.10 Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä by...
Salo 28.10.10 Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä by...
 
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössäEettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
 
Media ja demokratia_jr
Media ja demokratia_jrMedia ja demokratia_jr
Media ja demokratia_jr
 
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaariInternetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
 
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
 

Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut

  • 2. demokratia.fi-sivusto kokoaa alleen sähköiset demokratiapalvelut ja demokratiatiedon lähteet
  • 3. Sähköisten palveluiden mahdollisuudet ja haasteet • Suomi sijoittuu kansainvälisissä vertailuissa maailman kärkidemokratioiden joukkoon • Valtteina vakaa poliittinen järjestelmä sekä avoin ja korruptoitumaton hallinto • Viime vuosikymmenten aikana poliittisen järjestelmän parlamentaarisuutta on lisätty ja kansalaisten yhdenvertaisia osallistumismahdollisuuksia parannettu • Suomalaisen demokratian suurimpana haasteena voidaan pitää äänestysaktiivisuuden laskemista ja osallistumisen eriarvoistumista 3
  • 4. Miksi verkossa? • 86 prosenttia 16–89-vuotiaista suomalaisista käyttää internetiä (Tilastokeskus 2014) – Suomalaiset käyttävät nettiä asioiden hoitoon, tiedon hakuun ja viestintään. • Tavoitteena parantaa kansalaisten osallistumismahdollisuuksia: – Lisää osallistumistapoja ja kanavia – Osallistuminen ylittää ajan ja paikan rajat – Selkeä tarve ja kysyntä kansalaisten keskuudessa • Miten internetiä voisi hyödyntää päätöksenteossa?
  • 7.
  • 8. Kansalaisaloite.fi-palvelu • Käytössä joulukuusta 2012 • Palvelussa tehty yli 400 kansalaisaloitetta (11/2015) • Sivukäyntejä keskimäärin 200 000 / kk • Maksuton, esteetön ja turvallinen verkkopalvelu • Toimii sekä suomeksi että ruotsiksi • Kannatusilmoituksia voi kerätä myös sellaisiin aloitteisiin, joiden allekirjoituksia kerätään muissa verkkopalveluissa ja paperilomakkeella.
  • 9.
  • 10. Kuntalaisaloite.fi-palvelu • Kansalaisaloite.fi-palvelun sisarpalvelu • Avattu 9/2013 • Mukana yli 200 kuntaa (11/2015) • Sivukäyntejä keskimäärin 20 000 / kk • Yli 1100 aloitetta (11/2015) • ”Tavallisia” aloitteita 985 kpl • Valtuustokäsittelyyn tähtääviä aloitteita 133 kpl • Aloitteita kunnallisesta kansanäänestyksestä 27 kpl
  • 11. Kuntalaisaloite.fi-palvelun tavoitteet • Parantaa kuntalaisaloitteen tunnettuutta vaikuttamisen väylänä ja yhtenäistää kuntalaisaloitteisiin liittyviä käytäntöjä kunnissa • Tuoda kuntalaisaloitteet valtakunnallisesti näkyville yhteen osoitteeseen • Mahdollistaa osallistuminen muiden vireille panemiin kuntalaisaloitteisiin • Helpottaa kunnassa tehtävää työtä aloitteen osallistujien henkilötietojen varmentamisessa – vahva sähköinen tunnistautuminen 2%- ja 5% -aloitteissa
  • 12. Kuntalaisaloite.fi helpottaa kunnassa tehtävää työtä • Aloitteet suoraan kunnan kirjaamon sähköpostiin tai muuhun kunnan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. • Käyttö mahdollista, vaikka kunnalla olisi myös jokin toinen verkkopalvelu kuntalaisaloitteiden tekemiseksi. • Palvelun leijuke/widget kunnan verkkosivuille  näkymä palvelun kautta kuntaan viimeksi tehtyihin aloitteisiin
  • 13.
  • 14. Nuortenideat.fi-palvelu • Valtakunnallinen, kaksikielinen ja maksuton vaikuttamispalvelu nuorille • Mahdollisuus viedä ideoita eteenpäin paikallisesti ja valtakunnallisesti • Nuorten mielipiteiden laaja kuuleminen • Käyttöönotto- ja tukipalvelut Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Koordinaatista • Opetus- ja kulttuuriministeriön tukema palvelu • Oikeusministeriö vastaa teknisestä kehittämisestä
  • 15. Nuortenideat.fi aloitepalveluna • Nuoret voivat kirjoittaa ideoita ja parannusehdotuksia – osoitetaan organisaatiolle, jotka käyttävät palvelua – voivat olla myös valtakunnallisia – Ideoista voi tehdä kuntalaisaloitteita kuntalaisaloite.fi- palveluun • Yhteyshenkilöt auttavat ideoiden luomisessa ja eteenpäin viemisessä
  • 16. Nuortenideat.fi kuulemisen ja demokratiakasvatuksen apuvälineenä • Palvelussa mukana olevilla kunnilla, oppilaitoksilla, järjestöillä, nuorten ryhmillä ja muilla organisaatioilla on omat sivunsa – Organisaation perustiedot ja yhteyshenkilöt • Nuorten oman ideoinnin lisäksi heidän mielipiteidensä kuuleminen – Organisaatiot voivat julkaista kysymyksiä tai gallupeja nuorten kommentoitavaksi. • Palvelu toimii myös demokratiakasvatuksen välineenä – Mahdollisuus seurata päätöksentekoprosessia ideasta päätökseen, ja kaikkia siihen liittyviä vaiheita – Esimerkiksi koulujen oppitunneilla sekä järjestöjen toiminnassa – Opetus- ja harjoittelukäyttöä varten on harjoitteluympäristö, jossa voidaan turvallisesti harjoitella ideoiden tekemistä ja kommentoimista
  • 17. Organisaation yhteyshenkilön tehtävänä on • Luoda organisaatiosivut ja huolehtia niiden ajantasaisuudesta • Neuvoa ja tukea ideoiden kirjoittamisessa ja muotoilussa, julkaisussa, eteenpäin viemisessä ja vastauksen/päätöksen saamisessa • Vastata nuorten kysymyksiin • Edistää ideoiden käsittelyä omassa organisaatiossa • Varmistaa, että ideoiden päätökset kirjataan selkeään muotoon perusteluineen • Ohjata nuoria palvelun käytössä reaaliaikaisen chat-tuen kautta • Kuulla nuorten mielipiteitä palvelun avulla • Moderoida tarvittaessa keskustelua ja poistaa asiatonta sisältöä • Huolehtia yhteydenpidosta Koordinaattiin • Osallistua koulutuksiin (verkossa ja livenä)
  • 18. Maksuttomat asiantuntija- ja tukipalvelut Koordinaatista (Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus) • koulutukset • palvelun ylläpito ja käyttöönotto • markkinointi ja tiedottaminen • materiaalit palvelun käyttöön ottaneiden organisaatioiden tueksi • toiminnallisia ja osallistavia menetelmiä sekä materiaaleja osallisuudesta ja vaikuttamisesta • Materiaalipankki: www.koordinaatti.fi/materiaalipankki/nuortenideat • Lisätietoja ja käyttäjätuki: tuki@nuortenideat.fi
  • 22. Otakantaa.fi-palvelu • Nykyinen palvelu avoinna vuodesta 2012 (1. versio vuodesta 1999) • Palvelu uudistuu kokonaisuudessaan joulukuussa 2015 • Kuka tahansa voi ottaa palvelun käyttöönsä ja tuoda sinne oman hankkeensa. – Kunta, ministeriö, virasto, järjestö tai kansalainen – Hallinnon hankkeet erotetaan palvelussa muista hankkeista, mikä takaa luotettavuuden. • Yhteensä palvelussa ollut reilu 300 hanketta. Suurin osa hallinnon hankkeita (kunnat ja ministeriöt) • Sivukäyntejä keskimäärin 15 000 / kk
  • 23. Mihin otakantaa.fi soveltuu? • Suunnittelun varhaiseen vaiheeseen. • Ratkaisuehdotusten ideointiin. • Eri kohderyhmien kokemusten selvittämiseen. • Kehittämishankkeiden vuoropuheluun. • Päättäjien ja kansalaisten suoraan kohtaamiseen. • Tavoitteiden ja ongelmien määrittelyyn. • Nykyisen lainsäädännön, hankkeen tai palvelun arviointiin.
  • 24.
  • 25. Yleistä • Julkaisualusta viranomaisten lausuntopyynnöille – Lausuntopyyntöjä voivat julkaista vain julkishallinnon toimijat – Lausuntoja voivat antaa kaikki palveluun kirjautuneet käyttäjät (viranomaiset, järjestöt, yksityishenkilöt) • Pilottivaihe syksyllä 2014, jatkokehitys vuonna 2015 • Palvelun on ottanut käyttöönsä yli 350 organisaatiota, joista noin 110 kuntia (11/2015) • Sivukäyntejä noin 3000 / kk • Vahva sähköinen tunnistautuminen (Virtu tai Vetuma) 25
  • 26. Tavoitteet • Yhdenmukaistaa hallinnon toimintatapoja ja luoda uusia käytäntöjä lausuntomenettelyyn • Lisätä lausuntomenettelyn avoimuutta ja parantaa sen laatua • Parantaa eri tahojen mahdollisuuksia vaikuttamiseen ja tiedonsaantiin päätöksenteon valmisteluvaiheessa • Pitkän ajan tavoite: vähentää lausuntokierrokseen menevää työtä ja aikaa 26
  • 28. Huomioita • Läsnäolo ja sitoutuminen tärkeää – Kuulemishankkeelle on hyvä nimetä selkeät vastuutahot, jotka sitoutuvat hoitamaan hanketta koko sen aukioloajan. • Keskusteluihin osallistuminen • Yhteenvedon tekeminen – Miten (pää)sidosryhmät voisivat auttaa hankkeen hallinnoimisessa? • Hankkeen tavoite ja sisältö avattava mahdollisimman lyhyesti ja ymmärrettävästi – Tarvittavat materiaalit on hyvä suunnitella ja tehdä etukäteen • Osallistuminen mahdollistettava eri tavoilla ja anonyymisti – Osallistumiskynnys kannattaa pitää mahdollisimman alhaisena – Eri osallistumistapojen käyttäminen avaa enemmän mahdollisuuksia • Viestintä keskiössä – Sosiaalinen media – Omien sekä sidosryhmien viestintäkanavien hyödyntäminen – Jatkuva viestintä ja mahdollisten mediakontaktien jne. hyödyntäminen
  • 29. Lisätietoja: demokratia.om@om.fi Seuraa meitä ja osallistu keskusteluun: www.demokratia.fi Facebook.com/demokratia.fi Twitter: @demokratia_fi