O documento fornece dicas para melhorar as vendas de uma loja online, incluindo otimizar anúncios, medir conversões, entender os motivos das compras dos clientes e os diferenciais da loja como preço, variedade, conteúdo e confiança.

1. @DenisANDRADE
CEO da Mateada
Por que as pessoas não estão
comprando na minha loja?

2. Eu vou falar sobre …

3. Dicas de otimização
⇝ Crie campanhas e grupos de anúncios separados
por temáticas específIcas;
⇝ Mantenha atualizada a listagem de palavras-chave
negativas;
⇝ Otimize ao máximo o índice de qualidade das
palavras-chave;
⇝ Faça testes A/B de anúncios.

4. é fundamental
⇝ Medir as conversões para saber o que funciona.
⇝ pixel de conversão do Adwords;
⇝ Script de comércio eletrônico (ou metas) no Google
Analytics;

5. MAS só isso pode
não ser sufIciente
:/

6. O que motiva uma pessoa
a fazer uma compra?

7. loja física x online
Economia de tempo
Comparar produtos
Comodidade
Ler opinião de consumidores
Comparar preços

8. Diferenciais
Preço
Variedade
Produto exclusivo
Conteúdo (Infos do Produto)
Aprovação social
Estoque
Política de troca
Presença da marca
ConfIança
Relacionamento (pós venda)
Forma de pagamento
Frete Valor e Prazos
Escassez (urgência)

9. Usabilidade
Experiência do usuário
Design
Navegabilidade
Acessibilidade

10. SWOTPontosfortes
Pontosfracos
oportunidades
ameaças
preço
escassez do produto
Valor do frete
parcelamento
política de troca
ConfIança na marca

11. E agora?

12. Ver opinião de outros
consumidores
http://ag.mat.br/bi

13. Ver opinião de outros
consumidores
http://ag.mat.br/bm

14. Comparar preços
facilmente
Google Shopping

15. Preço
⇝ em Quais produtos você tem
preços mais competitivos?
⇝ Quais concorrentes tÊm
preços menores? Onde eles estão?
⇝ tenha sempre uma lista atualizada
desses produtos.

16. Preço
Google Shopping
XML ou campanhas com produtos competitivos.

17. Preço
descontos em campanhas de remarketing
visitante
Página do
Produto
saiu sem
comprar :(
Ofereça
desconto
Página com desconto

18. Frete
⇝ Valor, Prazo de entrega e agendamento
⇝ Em quais produtos e regiões eu consigo
ser competitivo?

19. Frete
Segmentar locais e fazer ajustes de lances

20. Frete
Extensões de frase de destaque

21. Forma de pagamento
http://ag.mat.br/85

22. Forma de pagamento
Extensão de frase de destaque
Texto do anúncio

23. Conteúdo
Conteúdo é rei! Lembra?
⇝ Anunciar produtos que tenham uma boa
página de vendas

24. Produto exclusivo
⇝ Mundo ideal é anunciar sozinho um
produto que todo mundo quer comprar :)
⇝ preço e frete passam a não ser mais
problema

25. Disponibildade/estoque
⇝ Pausar anúncios sem estoque
⇝ Criar lista de remarketing (página visitada)
e criar uma campanha quando o produto
voltar a ter estoque

26. Escassez (urgência)
Usar CountDown nos anúncios
{=COUNTDOWN("2015/12/03 09:30:00")}
http://ag.mat.br/bl

27. Escassez (urgência)
Remarketing com desconto exclusivo

28. Variedade
Sitelinks

29. Variedade
Google Shopping

30. Política de troca
Extensões de frase de destaque

31. ConfIança
"Essa empresa realmente existe ou será que é uma
empresa de fachada só pra roubar meus dados?”
- Fulano de tal
"Será que são confIáveis ou são picaretas? esses
produtos são mesmo originais?”
- Beltrano
"Se der algum problema serei atendido?”
- Sicrano

32. ConfIança
Extensão de chamada (evite número de celular)

33. ConfIança
Extensão de local (para quem tem loja física)

34. ConfIança
comentários de terceiros
http://ag.mat.br/bj

35. ConfIança (Presença da marca)
⇝ Remarketing
⇝ remarketing de pesquisa
⇝ campanhas de display em sites de
conteúdo relacionado

36. ConfIança (Aprovação social)
extensões sociais
http://ag.mat.br/bi

37. Usabilidade/UX
⇝ Levar o anúncio para a página certa
⇝ Página do produto ou página de
categoria?

38. Acessibilidade
⇝ é possível comprar
usando qualquer
dispositivo?
⇝ Segmentar para
dispositivos onde o
usuário vai conseguir
comprar

39. não basta conhecer a ferramenta, é
preciso saber quando e como usar cada
recurso
Quais são os teus diferenciais?
Mensagem fInal

40. Obrigado o/
Denis Andrade
Contato
denis@mateada.com.br
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