Por: Thiago F Medeiros DevCamp 2014 O objetivo desta apresentação, além de levar informações, dados, cases e experiência de mercado é fomentar uma interatividade com o público presente, realizando um bate-papo, com troca de experiências, idéias e pontos de vista. A idéia é levar ao público presente desde como contratar uma pessoa, quais são os fatores psicológicos presentes, além dos fatores técnicos e o que fazer para reter essa pessoa na empresa. Pensando em time, como criar uma cultura de aprendizado, colaboração e melhoria contínua. Missão, visão e valores. Será que é importante? E se não der certo? O que fazer? Como retirar uma pessoa do time demití-lo da empresa?

1. Formando times ágeis. Da contratação à
demissão

2. É uma empresa brasileira que fornece serviços de Coaching de alto nível
e treinamentos em Agile. Entre eles, treinamentos Scrum oficiais
portando o selo de qualidade da ScrumAlliance.
Motivação é a arte de fazer as pessoas fazerem o que você quer que elas
façam porque elas o querem fazer.
-Dwight Eisenhower
A GotoAgile

3. Nossos clientes
BRASIL

4. Nossos clientes
EUROPA

5. Nossos clientes
AMÉRICA DO NORTE

6. Chega de Jabá!!

7. Alguns dados
• Mais de 60% dos custos de um projeto podem
ser atribuídos à rotatividade (turnover) de
pessoal.
• O motivo número 1 de as pessoas deixarem um
projeto ou uma empresa é a gestão.
• Gestão é o fator de maior importância no
sucesso de um projeto.

8. Manifesto Ágil
Indivíduos e interação entre eles mais que processos e
ferramentas
Software em funcionamento mais que documentação
abrangente
Colaboração com o cliente mais que negociação de
contratos
Responder a mudanças mais que seguir um plano

9. Manifesto Ágil
Indivíduos e interação entre eles mais que processos e
ferramentas

10. Teoria de Maslow
Também
chamada de
Hierarquia das
Necessidades

11. Teoria de Herzberg
Também
chamada de
Teoria dos
dois fatores
Higiênicos
E
Motivacionais

12. Fatores Higiênicos
Atraem
empregados para
as empresas, mas
geralmente não são
suficientes para
mantê-las
• Salário e outros
• Condições de
trabalho
• Estabilidade no
emprego
• Respeito do
gerente e
colegas de
trabalho

13. Fatores Motivacionais
Motiva o
funcionário a
realizar um bom
trabalho,
permanecer na
empresa, etc
• Possibilidade de
crescimento e
promoção
• Potencial de
altas
compensações
(ex: salário e
ações, plr)
• Tratamento
justo e
igualitário

14. Missão, visão e valores
Missão – por que a sua empresa existe
Visão – aonde quer chegar
Valores – O que rege a sua empresa

15. Contratação
Habilidade
Educação ou formação
Experiência

16. Contratação - Perguntas
Essas pessoas conseguem trabalhar juntas?
Podem realizar o trabalho?
Eu consigo trabalhar com eles?
Se eles trabalharem juntos, eles trabalharão bem como
um time e realizarão o melhor de suas habilidades?
Eles tem as habilidades necessárias?

17. Contratação – O que preciso?
Conhecimento e experiência
Experiência como parte de um time
Habilidades de comunicação
Flexibilidade a respeito das tarefas do cargo
Características pessoais (psicológicas)

18. Contratação – Existe o candidado
perfeito?
Parafraseando a lei de Ashby da variedade de
requisitos: “Quanto melhor um sistema for em realizar
uma ou um grupo de tarefas, ele será pior em realizar
todas as outras”

19. Contratação – cases
Teste de contratação = pedaço de software
Contratação sem entrevista
Contratação incêndio
Contratação joga fora

20. Retendo

21. Retendo
Não perca um ótimo desenvolvedor e ganhe
um péssimo gestor
Se você já é ágil, não volte ao passado!!!
• Requisitos com altos riscos
• Não ouvir o time
• Recursos (máquina, mobiliário, etc)

22. Retendo - Importância relativa dos fatores de trabalho
Fator Importância para
nível gerencial
Importância para nível
não gerencial ou técnico
Salário 1 5
Estabilidade 2 4
Promoção / oportunidade de crescimento 3 7
Condições de trabalho 4 9
Trabalho interessante/desafiante 5 6
Lealdade pessoal com os outros 6 8
Tato ou trato pessoal 7 10
Apreciação pelo trabalho feito 8 1
Ajuda com problemas pessoais 9 3
Se manter informado com o que está
acontecendo na organização
10 2

23. Retendo – cases
Horários flexíveis
Pacote de benefícios
2 promoções – 2 profissionais – 1 sim – 1 não

24. E quando não dá certo?
Crie condições para que a pessoa possa ser
recuperada ou ajudada
Defina objetivos claros e coloque os resultados
esperados em um determinado prazo
Pergunte se existem problemas pessoais ou
algo atrapalhando a pessoa

25. E quando não dá certo?

26. E quando não dá certo?
Demita na segunda-feira pela manhã
Entrevista demissional (no dia e 6 meses
depois)
Seja respeitoso. O mundo dá voltas

27. E quando não dá certo? Cases
Demissão por telefone
Demissão 2 dias antes da festa de entrega do
projeto
O funcionário retira suas coisas, não o chefe

28. Contatos
Thiago Faria Medeiro
www.gotoagile.com.br
thiago.medeiro@gotoagile.com.br