Professionnels en agence digitale, découvrez 7 outils indispensables pour être toujours plus efficace avec vos équipes et vos clients ! Connaissez-vous d’autres outils ? Partagez-les avec nous !

1. Les 7 outils
indispensables
en agence
digitale

2.  Gestion de projets
 Analyse de données  Liens sponsorisés
 Marketing Automation
 Visioconférence
Sommaire
NB : Avec cette présentation, nous espérons vous faire gagner du temps et vous montrer de nouvelles possibilités. Cette liste de solutions n’est bien sûr pas
exhaustive. Il est important de pouvoir définir à l’avance vos différents besoins et de les structurer.
 Chat en ligne
 Stockage et envoi de fichiers

3. Gestion de
projets1
er
Outil

4. Votre organisation en agence exige
un logiciel de gestion de projet.

5. Basecamp allie habilement
gestion de tâches et travail
collaboratif, idéal pour
planifier et suivre vos
projets clients. Vous créez
votre projet sur Basecamp
et vous y invitez vos
collaborateurs en leur
attribuant un rôle défini.

6. Trello est un gestionnaire de
tâches en ligne basé sur la
méthode Kanban. Vous
créez un « Board », une vue
qui regroupe des colonnes
correspondant à chacun de
vos projets clients, et y
associez des « Cards », des
éléments du projet.

7. Asana entend favoriser le
travail collaboratif sans
e-mail. Vous pouvez ainsi
décomposer vos projets
clients en tâches que vous
assignez ensuite aux
différents intervenants au
sein de votre agence.

8. Planzone est un logiciel de
gestion de projet collaboratif
qui vise à simplifier la
planification de projets
complexes en favorisant les
échanges et le travail
d’équipe. Très pratique pour
les agences: vous pouvez
renseigner le temps passé
par projet client.

9. Marketing
Automation2
ème
Outil

10. Aidez vos clients à passer
de l’outbound … à l’inbound marketing.

11. Votre agence peut devenir
‘agence partenaire
Hubspot’. Vos équipes
seront alors certifiées aux
méthodologies de l’inbound
marketing afin d’aider vos
clients à attirer des visiteurs,
à convertir des leads et à
conclure des ventes.

12. Votre agence peut
également choisir de devenir
partenaire Marketo, solution
d'automatisation du
marketing. Vous aidez ainsi
vos clients à transformer la
façon dont les équipes
marketing et commerciales
travaillent ensemble à
l'augmentation du chiffre
d'affaires.

13. Pour vos clients bénéficiant
de la solution CRM
Salesforce, vous pouvez
leur proposer la solution de
marketing automation
intégrée Pardot. Elle
accélère la maturation du
pipeline grâce au
« nurturing » et à la
qualification des leads.

14. Analyse de
données3
ème
Outil

15. Vos clients exigent des
prévisions fiables.

16. Pour évaluer le ROI des
campagnes marketing de
vos clients, Google
Analytics est l’outil le plus
utilisé. Il permet de savoir
comment les visiteurs
utilisent le site Internet,
comment ils y accèdent et
comment les faire revenir.

17. Mixpanel analyse les
actions des internautes sur
les sites Internet de vos
clients : l'ouverture d'un
menu déroulant, un "clic"
sur un bouton, un produit
ajouté au "panier" d'achat,
le survol par la souris d'une
zone précise du site…

18. Adobe Analytics effectue
des analyses en temps réel
et opère une segmentation
poussée de la clientèle sur
l'ensemble des canaux
marketing que vous avez
mis en place pour vos
clients.

19. Kissmetrics vous fournit des
informations détaillées sur
les gens et les groupes de
gens qui visitent les sites
internet de vos clients, ainsi
que sur leur comportement
de navigation.

20. La solution Call Tracking de
Dexem vous permet de
tracker les appels
téléphoniques des
campagnes marketing mises
en place pour vos clients;
vous améliorez ainsi leur ROI
en investissant sur les
publicités et les mots clés qui
génèrent le plus d'appels.

21. Visioconférence
4
ème
Outil

22. Vos clients exigent une bonne communication.

23. Google Hangouts est un
système de visioconférence
gratuit proposé par Google. Il
vous permet de dialoguer et
de voir un ou plusieurs
interlocuteurs. Vous pouvez
aussi présenter à distance
des documents à vos clients.
Vous évitez ainsi les
déplacements et vous
gagnez du temps.

24. Cisco Webex propose des
visioconférences
instantanées en ligne,
pour voir la même chose en
même temps et en discuter
avec vos clients, pour
partager ce que vous avez à
l’écran, modifier ou annoter
ensemble des documents.

25. Gotomeeting organise des
visioconférences en HD
avec votre équipe ou vos
clients, et invite les gens à
participer par téléphone ou
Voix sur IP (diffusion du flux
de la voix sur les réseaux
Internet ) lors d’une même
session.

26. Chat en ligne
5
ème
Outil

27. Vos équipes exigent également
une bonne communication.

28. Skype permet de maintenir le
lien avec votre équipe en
lançant des discussions de
groupe. Cette communication
en temps réel est un vrai plus
pour ne pas perdre contact
avec votre équipe quand
vous êtes en déplacement et
collaborer simplement au
quotidien.

29. Slack est une plateforme de
communication collaborative
sur ordinateur et
smartphone. Vous pouvez
créer un groupe privé sur
Slack, et y inviter tous les
employés de votre agence
ou une partie d’entre eux, et
ils peuvent ainsi discuter de
leurs projets.

30. Stockage et
envoi de fichiers6
ème
Outil

31. Vos équipes exigent des outils
de stockage et de transfert de fichiers performants.

32. Wetransfer est un service
web simple et efficace qui
va vous permettre d’envoyer
jusqu’à 2 Go de données à
vos clients.

33. TransferNow est un
service de transfert de
fichiers totalement gratuit.
Vous pouvez transférer
jusqu'à 2 Go de données
à des clients par email ou
générer un lien de
partage échangeable sur
les forums et réseaux
sociaux.

34. Free Download permet de
transférer des documents
allant de 1 à 10 Go en
fonction du protocole de
transfert utilisé (Web ou
FTP).

35. Google Drive permet de
stocker et retrouver tous les
fichiers à partager avec
votre équipe ou avec vos
clients. Vous bénéficiez
ainsi de la bonne version
mise à jour en temps réel
grâce au Cloud.

36. Dropbox permet d'archiver
et de synchroniser vos
fichiers en ligne ou de les
partager avec d'autres
ordinateurs sur des
serveurs sécurisés
hébergés dans le Cloud et
sur les autres ordinateurs
qui disposent d’une
DropBox.

37. Liens
sponsorisés7
ème
Outil

38. Vos clients exigent une
bonne visibilité.

39. Grâce à Google Adwords
vos clients sont plus visibles
des internautes lorsqu'ils
recherchent sur Google
leurs produits ou services.
Vos clients ne payent que
lorsque des internautes
cliquent sur une annonce
pour se rendre sur leur site
Web ou pour les appeler.

40. Facebook ads vous permet
de créer des publicités pour
vos clients. Ces publicités
indiquent le type d’audience
qu’ils souhaitent atteindre.
Si vos clients souhaitent
faites partie de cette
audience, Facebook montre
la publicité aux internautes.

41. Criteo permet à vos clients
ayant une activité de
commerce en ligne
d’améliorer leur visibilité sur
internet via l’animation de
bannières publicitaires
ciblées selon les habitudes
de navigation d’un
internaute donné.

42. CONTACTEZ-NOUS
Appelez gratuitement nos
experts au 09.70.14.03.06
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votre question et en savoir
plus sur nos solutions.
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