LOS ESpcpieALISTAS (http://storify.com/dianagonzalez/schoolentrepreneurs) es la experiencia piloto del proyecto School Entrepreneurs cuyo objetivo es llevar el emprendimiento a la escuela desde dos aspectos: feedback a empresas y acción real de creación de empresa. LOS ESpcpieALISTAS es el resultado del trabajo realizado por los alumnos del Programa de Capacitación Profesional Inicial Especial Ayudante de Oficina del Centro Integrado Mª Ana Sanz desde marzo de 2011. Han desarrollado esta marca de su empresa simulada (http://vimeo.com/33397258) y con ella se han dado a conocer y han realizado trabajos reales con empresas u organismos colaboradores (Museo del Encierro, OCSI, Síndrome UP, CREENA…) obteniendo un mayor desarrollo personal y autonomía para incorporarse a la vida activa en el mundo adulto, laboral y social. Dado que todos los alumnos de este Programa tienen discapacidad intelectual y física, otro de los objetivos es su integración efectiva y la demostración fehaciente de sus capacidades. Este proyecto ha conseguido desarrollar un modelo que se adecúa a la realidad de la interacción social inherente al mecanismo del emprendimiento promoviendo que las estructuras educativas integren dentro del proceso formativo a todas las personas, organismos, empresas… y al mundo entero a través de Internet. El proyecto utiliza intensivamente las herramientas TIC y está desarrollado por Elena Santacana, Edurne Torregaray y Diana González.
School Entrepreneurs - Los ESpcpieALISTAS (elaborada por Elena Santacana)
1. Proyecto piloto de la iniciativa School Entrepreneurs
Por Diana González y el equipo docente del
PCPIE Ayudante de Oficina del
C.I. Mª Ana Sanz
2. Objetivo de School Entrepreneurs
Llevar el emprendimiento a la
escuela.
Generar un espacio de encuentro entre escuela y empresa
3. Concepto
• Llevar el emprendimiento a la escuela
desde dos puntos de vista:
–el aprendizaje a través del feedback a
una idea ya creada (reflexión) y
–la creación de una solución concreta y
de negocio a un briefing propuesto
(ideación).
4. Concepto
• escuelas + personas + empresas
• Si queremos un cambio no podemos
hacerlo solos
5. Objetivos en la ESCUELA
• Emprendizaje. Formar en el emprendedurismo a través de ideas
de negocio.
• Realidad. Aprendizaje a través de casos reales.
• Igualdad de oportunidades. Generar una experiencia de
aprendizaje igualitaria (que todos los alumnos puedan participar).
• Creatividad e innovación. Crear espacio de generación de
ideas para una necesidad real.
6. Objetivos en la ESCUELA
• Motivación. Trabajo motivacional y
educación en valores:
– trabajo en equipo
– aprender a valorar las ideas
– reconocimiento
– empatía
– aprender a escuchar
– reflexión
– aprender procesos de pensamiento
– hablar en público
7. Objetivos en la ESCUELA
• Feedback. Recogida de feedback de proyectos concretos.
• Innovación. Creación de ideas y escucha para
nuevos productos o mejora de los existentes.
• RSC. Acción de responsabilidad social donde
los menores, público de toda empresa, se ven
realmente involucrados como protagonistas.
8. Objetivos docentes
• Facilitar el desarrollo y la madurez personal mediante la adquisición de
hábitos y capacidades que permitan su participación responsable en el
trabajo y en la actividad social y cultural, enfatizando las habilidades
sociales y la autoestima.
• Facilitar su incorporación al mundo laboral y desarrollar la adquisición de
las capacidades y destrezas suficientes para desempeñar su futuro puesto
de trabajo.
• Facilitar la cohesión entre los miembros del grupo, con el objetivo de
lograr una buena vinculación al programa, que facilite nuevos
aprendizajes.
9. Objetivos docentes
• Contactar, intercambiar ideas y trabajo en colaboración con agentes
externos al ámbito escolar.
• Aprender en colaboración: trabajar en grupo, participar, compartir,
negociar, resolver conflictos y defender puntos de vista. aprender unos
de otros, interactuar, comunicarse y, de este modo, hacerse responsables
de su propio aprendizaje.
• Practicar en situaciones reales de interacción social para garantizar la
comunicación interpersonal oral y escrita, y las actitudes y habilidades
profesionales.
• Familiarizarse con herramientas TIC, manejando a nivel de usuario
aplicaciones informáticas multimedia y los recursos que nos ofrecen las
nuevas tecnologías relacionadas con Internet.
10. Objetivos docentes
• Ensayar usos y destrezas sociales, sentimientos y experiencias
personales.
• Aceptar las reglas y normas.
• Desarrollar la autonomía, la creatividad y las habilidades y estrategias de
resolución de problemas y el espíritu crítico y responsable.
• Desarrollar técnicas de investigación.
• Y de forma más específica trabajar y desarrollar:
– La identidad digital
– Redes sociales (Facebook, Twitter…)
11. Objetivos docentes
• Facilitar el desarrollo y la madurez personal mediante la adquisición de
hábitos y capacidades que permitan su participación responsable en el
trabajo y en la actividad social y cultural, enfatizando las habilidades
sociales y la autoestima.
• Facilitar su incorporación al mundo laboral y desarrollar la adquisición de
las capacidades y destrezas suficientes para desempeñar su futuro puesto
de trabajo.
• Facilitar la cohesión entre los miembros del grupo, con el objetivo de
lograr una buena vinculación al programa, que facilite nuevos
aprendizajes.
12. 1ª sesión
30 de marzo 2011
en clase
Toma de contacto: pensamos y
debatimos
13. ¿qué es lo necesario para montar una
empresa? Conclusiones:
• personas
• accesibilidad
• comunicación eje clave del emprendimiento
14. ¿cómo llegamos a la idea de negocio?
Ha de ser diferente, algo que no exista
Descubrieron dos claves para la ideación:
1.Investigar sobre lo que se conoce
2.Solucionar una necesidad conocida
15. ¿qué ven necesario en algo que usan
habitualmente?
Google maps
NECESIDADES DETECTADAS SOLUCIONES PROPUESTAS
dificultad de lectura de las calles en pantalla integración de audio lector
conocimiento de los recorridos de las villavesas (autobús
urbano) para saber horarios, tiempos de espera y optimizar el
tiempo
integración con los servicios de la Mancomunidad de la
Comarca de Pamplona (responsable del servicio) y su
servicio de GPS para que aparezca el tiempo de espera en
pantalla
los recorridos marcados a pie no siempre se asemejan a la
realidad por la aparición de obras en las aceras. No existe
señalización de obras, calles cortadas... en aceras para las
personas en sillas de ruedas (y llevémoslo a mamás con
carritos de bebés, a personas con movilidad reducida, tercera
edad...), ya que Google se basa en los recorridos por
carretera.
marcación de obras en aceras. ¿Cómo? ¿Qué los
ciudadanos subamos las obras que nos encontramos
mientras andamos? NO ¿para qué? Que lo incluyan las
constructoras obligatoriamente a la hora de comenzar
una nueva obra y lo retiren cuando finalicen la actividad.
¿Cómo? Por ley... igual que piden los permisos de obra
16. Conclusión
cuando les preguntas... ellos te responden:
en la sociedad actual no dejamos que las personas hablen, queremos
respuestas rápidas, de sí o no, que solucionen "mi" problema, no que te
ofrezca alternativas. Preguntar a los alumnos es necesario en un sistema
educativo en el que estamos formando a los profesionales del mañana.
¿cómo queremos que sean los futuros
profesionales : inactivos o proactivos?
18. 2ª Sesión
6 de abril 2011
en el Museo del Encierro
Evaluación de la empresa
19. Visita a la empresaVisita al Museo del Encierro
• Les pedimos que acudieran con ojos críticos. Estuvieron más que atentos
durante la hora y media de la visita. Escucharon, reflexionaron y se
hicieron preguntas.
20.
21. • Y lo mejor... verles correr el encierro. Cada uno a su manera, pero todos
con curiosidad (nosotras también) por descubrir el simulador.
Visita al Museo del Encierro
24. 3ª Sesión
13 de abril 2011
en el aula
Trabajo de ideas y sugerencias
emprendedoras en el aula
25. • Objetivo: proporcionar ideas de mejora a los emprendedores
Trabajo en el aula
Para facilitar la generación de ideas y el pensamiento ordenado agrupamos las
ideas en cinco grupos , con un paso previo de primeras impresiones:
Vista impresiones sobre la ubicación, el edificio, la decoración...
Oído sensaciones sobre el discurso de nuestro guía
Tacto la importancia de las personas en la empresa, empleados y
clientes
Gusto el trabajo sobre los recuerdos y la idea de negocio :marca,
objetivos, necesidades...
Olfato un paso más hacia el plan de negocio: precio, nuevos
productos...
26. Opiniones y sugerencias obtenidas
SENTIDO SUGERENCIAS
VISTA Nos saltamos el museo porque desde fuera es difícil identificarlo porque parecía una tienda. No se encuentra fácil.
Gonzalo tenía problemas con la luz porque es muy oscuro dado que el color principal es el negro
El estilo del museo es moderno-pijo. Es elegante pero el evento al que hace referencia es de tipo popular.
La ubicación del museo es adecuada porque está dentro del recorrido del encierro.
Fermín y Gonzalo lo conocían de antes por el periódico.
Nos gustó tanto por fuera como por dentro.
Se respira la marca y el estilo en la página web, en lo folletos y en el museo porque está todo negro y rojo.
Miguel opina que estaría mejor si fuera más grande.
No se dieron cuenta de que las zonas estaban delimitadas, no vieron los números. Gonzalo se fijó en los de la planta de
abajo pero opina que se verían mejor si se colocaran en la pared.
Estaba bien adaptado para las sillas de ruedas pero las pantallas de las paredes no tenían altavoces. También iba muy
rápido el texto que se mostraba en ellas y no teníamos tiempo de leerlo. Los subtítulos del último vídeo no se leían bien y
también iban muy deprisa. Sugerimos que se pudiera seleccionar el idioma castellano.
No había asientos en el museo y no se podía descansar.
27. SENTIDO SUGERENCIAS
OÍDO Entendimos bien al guía, sin necesidad de conocimientos previos. Pensamos que todo el mundo podría entenderlo y no
nos quedamos con dudas.
TACTO Empleados:
Durante todo el trayecto del museo el guía nos trato muy bien y nos animo mucho a participar en el simulador. Estuvo
todo el tiempo disponible para responder nuestras dudas y enseñarnos a practicar con el simulador.
Iba vestido de negro y era negro, así que era marca de la empresa. Sugerencia: podrían ir también vestidos de blanco y
rojo, como en san Fermín.
Clientes:
Cómo el encierro es único en el mundo y tiene fama mundial pensamos que irán muchos turistas que vengan a
Pamplona, sobre todo durante los sanfermines, en los que la población de Pamplona se multiplica por 10. Durante todo
el año también pueden ir los que pasan por Pamplona haciendo el Camino de Santiago. El encierro es muy significativo
para Pamplona y hay mucha gente que lo sigue. Mirando en la web podemos buscar cuantas personas visitan las páginas
en las que se habla del encierro y ver su ranking y la procedencia de dichas visitas.
GUSTO Nos gustó mucho
A Jon le gustó lo que más el simulador. A Katy y a Gonzalo la maqueta, y a Miguel el vídeo.
OLFATO Tenemos duda de cómo deciden el precio de la entrada y qué hacen con el dinero que ganan
El precio de la entrada no es popular, es caro. Muchos visitantes de las fiestas no lo podrían pagar, sobre los piesnegros.
Opiniones y sugerencias obtenidas
28. Algunas conclusiones
• La importancia de escuchar, la preferencia educativa por lanzar preguntas
abiertas y solo si no hay respuesta, acotar posibles respuestas.
• La necesidad de una sesión en el aula en la que pensar sobre el proceso
de creación de ideas y de la empresa.
• La importancia de realizar dos fases de pensamiento: una en abstracto,
otra sobre una acción concreta.
• La importancia de la accesibilidad... donde los expertos en estos temas
deben trabajar con personas antes de lanzar sus trabajos accesibles.
30. 4ª Sesión
20 de abril 2011
en clase
Con Paula Díaz (una de las
promotoras del Museo del
Encierro)
31. • Visita de la empresa al instituto para contar el proyecto y escuchar el
feedback de los estudiantes
Sesión con los emprendedores
32. Sesión con los emprendedores
• Se trabajó la expresión, tanto personal como grupal. Así, tras la
presentación de Paula, cada uno de ellos se presentó antes de
comenzar a dar feedback.
• Paula, con un gran discurso y amabilidad, les explicó la idea de negocio
siempre acompañada de fotografía y material visual.
• Los alumnos intercalaban preguntas e ideas con gran interés por
mejorar la experiencia del usuario y la emprendedora tomó buena
nota de ellas. De hecho, la empresa ya estaba modificando para la
nueva temporada muchos de los puntos que surgieron en esta sesión.
33. Algunas de las ideas que ofrecieron
ASECTO SUGERENCIAS
IMAGEN DEL
MUSEO
difícil identificación del espacio. La tienda, desde fuera, tiene demasiado protagonismo y no se asemeja a lo que
todos entendemos actualmente por un Museo (lo están modificando)
El ESPACIO el uso de la luz en una de las zonas puede no ser adecuado para personas con problemas de visión, personas con
alguna discapacidad, o gente mayor
ADAPTACIÓN A
LAS PERSONAS
proponen que en las pantallas con vídeos y textos se pueda seleccionar la velocidad (e idioma) para que cualquiera
pueda aprovechar al máximo la visita. Igualmente puede utilizarse sistema de sonido si el usuario lo requiere
ZONAS DE
DESCANSO
proponen que entre punto y punto de la visita existan zonas de descanso para los grupos
EMPLEADOS totalmente involucrados en la empresa y con los visitantes (gracias por cierto a todo el equipo que nos acogió).
Sugieren sin embargo que el traje de empresa sea blanco y rojo, como la vestimenta sanferminera (tienen dos tipos
de uniforme y uno de ellos es ese)
CLIENTES creen que sus públicos potenciales fuera de la temporada de San Fermín son los visitantes del Camino de Santiago,
así como grupos turísticos concretos creados para la visitas
PRECIO en este punto tenían dudas sobre cómo se marcan los precios de entrada, y Paula les resolvió las preguntas en la
sesión
OTRAS preparación de almuerzos tras los encierros de San Fermín y, algo muy importante y especialmente relevante para la
empresa: educación sobre cómo correr el encierro e información sobre los riesgos del encierro para todos los
visitantes
34. Sesión con los emprendedores
• Para finalizar la sesión Paula Díaz les indicó cinco puntos clave a la hora de
emprender:
• Pasión por lo que vas a hacer
• Formación propia y de los empleados
• Acompañarte de un gran equipo
• Valorar todos los costes
• Disfrutar del trabajo día a día
35. Nuestras conclusiones
• Fueron 90 minutos llenos de ideas, de sugerencias, de vivencias, de
expresión... y hasta de iniciativas para buscar trabajo (Paula se llevó
varias peticiones :)
• Competencias que estos estudiantes están trabajando con esta
experiencia:
• escucha: aprender a escuchar y reflexionar
• valor: aprender a valorar las ideas propias y de los demás
• comunicación: expresión verbal de lo que cada uno piensa, sin
miedos.
• imaginación: trabajar las ideas para llevarlas a propuestas concretas
• motivación: sentir el valor por el feedback continuo con el
emprendedor
36. Sus conclusiones
• En la siguiente memoria se puede leer cómo relata cada uno la
experiencia. Además de resaltar la implicación de la emprendedora en la
actividad hubo tres claves que todos resaltaron de la experiencia y de la
creación de una empresa:
• Empatía
• Personas
• Comunicación
• Tenemos mucho que aprender de los estudiantes y, aunque no todos lo
crean, las personas con discapacidad también pueden emprender.
44. 5ª Sesión
4 de mayo 2011
en clase
Introducción al proyecto
Síndrome UP
45. Síndrome UP
• Marca que expresa motivación a pesar de las dificultados, actitud positiva.
• La marca la ha creado el padre de una niña con síndrome Down. Él quiere montar
un congreso anual que proporcione ayuda y asesoramiento a las personas con
discapacidad intelectual y a sus familias.
• Es una empresa social, sin objetivo de lucro y lo que ofrecen es un servicio.
• Primero van a organizar una gala y aportamos ideas para dicha gala como, por
ejemplo, que hubiera una persona hablando en lenguaje de signos.
• Nos piden colaboración para hacer la venta de entradas, de llaveros y la entrega
de los globos.
• Diana nos mostró la web que están creando y nos pidió nuestra opinión sobre ella.
Le dijimos que no nos gustaba la imagen porque era muy tétrica, oscura y extraña,
y que no reflejaba el espíritu UP. Los enlaces tampoco parecen bien colocados
48. 6ª Sesión
11 de mayo 2011
en clase
Presentación de la marca
LOS ESpcpieALISTAS
Presentación del proyecto
Síndrome UP a cargo de Iñigo Alli
49. LOS ESpcpieALISTAS
• Se valoran denominaciones para la
marca: Los especiales, ESpcpieALES,
ESpcpieALISTAS
• Se determinan las actividades que
identifican la marca:
–Recepción de invitados
–Pequeñas ventas
–Y otros servicios de atención al cliente
53. LOS ESpcpieALISTAS
• Explicaron cómo habían creado su
empresa:
– su logotipo,
– el nombre,
– su definición,
– sus servicios,
– su modelo de negocio (organización sin
ánimo de lucro)
54. Síndrome UP
• Iñigo Alli, promotor de la idea, “contrata”
sus servicios como empresa proveedora
oficial de Síndrome Up.
• Se valoran los trabajos a realizar, fechas
y plazos.
• LOS ESpcpieALISTAS ofrecen ideas de
mejora en la comunicación y en pro de
la accesibilidad.
55. Síndrome UP
• Iñigo Alli, encarga a LOS ESpcpieALISTAS:
– La confección del programa de la gala
– La venta de entradas
– La venta de llaveros
– La recepción de los invitados
56. Algunas conclusiones
• sociabilidad: se presentaron a Iñigo con total
naturalidad, informándole de lo que cada uno
es en sí mismo y de lo que son como
"empresa".
• brainstorming: todos aportaron ideas y
sugerencias. Una actividad 100% inclusiva y de
reconocimiento para lo que cada uno es
dentro del grupo.
57. LOS ESpcpieALISTAS
• Con Iñigo Alli, promotor de Síndrome Up y
director del CIVICAN, y con Elena Eslava, de la
Unidad de Inserción Laboral del CREENA
59. 7ª Sesión
18 de mayo 2011
en clase
Proceso de confección del
programa de la gala Síndrome UP
60. Programa de la gala
• Software utilizado:
– Microsoft Publisher
– correo electrónico para la
comunicación con el cliente
61. Programa de la gala
• Fases:
1. Recogida de datos
2. Diseño individual libre
3. A partir de las ideas recogidas, selección de
imágenes.
4. Presentación de los prototipos individuales y
selección por parte del cliente
5. Unificación y diseño guiado para obtener el
producto final
68. Programa de la gala
• Envío al cliente de los prototipos
• Selección del prototipo a cargo del
cliente
• Cambios en la información del
programa
• Recogida de nuevos datos
• Diseño final conjunto
74. Algunas conclusiones
• manejo del tiempo:
a pesar de lo ajustado de los plazos para
la realización de los trabajos previos, la
motivación en el proyecto les ayudó a
hacer equipo y ofrecer su trabajo.
76. 8ª Sesión
25 de mayo 2011
en el Castillo de Gorraiz
Requerimientos del cliente
Visita al terreno de actuación
77. Requerimientos del cliente
• Posición que ocuparemos para:
– recibir a la gente,
– cobrar las entradas y
– vender llaveros
• Tiempos de actuación
• Nos pide:
– actitud UP (sonrisa y amabilidad)
– y que nos vistamos de forma elegante, con
camisa.
90. Invitación para Fermín
5 de junio 2011
en el Museo del Encierro
Celebración del último peldaño de
la escalera sanferminera
91. Invitación
• De Paula Díaz promotora del Museo del Encierro
Hola Fermín:
Todavía no había visto tu blog y Diana me ha mostrado la maravilla que
tienes, eres un autentico ordenador sanferminero y muy poca gente lo
tiene en la cabeza. Decirte que voy a hacer todo lo posible para que
puedas trabajar con nosotros en alguna acción de san Fermín que
espero que te haga ilusión, pero antes me gustaría invitarte a la
celebración del último peldaño de la escalera sanferminera este lunes a
las 20:30 en el museo daremos una pequeña charla y luego habrá un
cóctel en la terraza.
Si necesitas cualquier cosa no dudes en llamarme
Un abrazo grandísiimo y sigue así, acuérdate que como os dije el
trabajo y la constancia siempre dan su fruto
92. 1ª oferta de trabajo remunerado
para colaborar como blogero
en el blog del museo del encierro
relatando su visión de
los sanfermines
93. Fotos de la rueda de prensa y del cócktel que celebraron el
Último Escalón antes de San Fermín en el Museo del Encierro
104. 13ª Sesión
12 de julio 2011
en el Museo del Encierro
Encierro y reportaje en la EITB2
105. Reportaje a Fermín y Miguel
http://www.eitb.com/videos/television/navarra
-directo/detalle/702027/fermin-cuenta-su-
blog-sus-experiencias-sanfermineras/
111. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• El área de Información e Inserción Laboral Y PCPIES del CREENA encarga
a LOS ESpcpieALISTAS:
• La confección del programa de las Jornadas de Intercambio PCPIE
que se celebrarán durante el curso 2011-2012.
• La colaboración en el proceso de impresión y doblaje de los
trípticos.
• La colaboración en la recepción de los participantes en las
distintas sesiones
• La colaboración en dichas jornadas en una de las ponencias
• En la sesión se pacta el sistema de trabajo y los requerimientos del
cliente.
112. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• Prototipos inidividuales: Fermín
113. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• Prototipos inidividuales: Jon
114. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• Prototipos inidividuales: Katy
115. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• Prototipos inidividuales: Gonzalo
116. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• Prototipos inidividuales: Miguel
117. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• Prototipos inidividuales: Miguel
118. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• Prototipo trabajado en grupo:
119. Encargo del CREENA a LOS ESpcpieALISTAS
• Prototipo trabajado en grupo:
120. Acciones previstas para el curso
2011-2012na González
•Colaboración en la preparación y desarrollo de
las Jornadas de Intercambio PCPIE organizadas
por el CREENA.
•Sesión en el aula sobre el intraemprendimiento
y twitter, dirigida por el Consejero de Educación,
José Iribas.
•Colaboración en la preparación y el desarrollo
del Congreso Síndrome Up.
121. Acciones previstas para el curso
2011-2012na González
•Sesiones en la radio y en la EITB2.
•Encargarnos de la imagen del instituto en las
redes sociales (Facebook y Twitter).
•Viaje a Madrid a ver un partido de baloncesto
del Estudiantes y a Telefónica. Se trabajarán las
posibilidades de las personas con discapacidad
en estos dos ambientes.
122. Acciones previstas para el curso
2011-2012na González
•Sesiones con AMADIPESMENT una empresa
ubicada en Mallorca y formada por
trabajadores con discapacidad. Barajamos con
ellos la posibilidad de que nuestro grupo les
inicie en las redes sociales y la imagen digital de
la empresa y que ellos no muestren las
posibilidades de emprendimiento real de
personas con discapacidad. Estamos invitados a
Mallorca y esta es una de las causas de que
este proyecto precise financiación.
124. Diana González
•Desarrollo de identidad digital en
#edentity (www.edentity.es).
•Soñando con #schoolentrepreneurs.
• Interesada en educación, generación
TICtac y emprendimiento