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Università degli Studi di Teramo




Master in giornalismo
         Corso di Web Design
Nuovi paradigmi dell’informazione
      evoluzione del rapporto utente - informazione
L’utilizzo dei media per informarsi
Usa internet    Ascolta la radio      Legge Quotidiani      Legge riviste   Guarda la Tv

100
       93,4          93,5            93,6            93,9            93,1         92,8


80


                                     65,1            63,4
       62,3          62,4                                            62,1         61,2
60     59,1          59,4            60,3
                                                     56,7            56,8         56,3
       50,6          51,1                            50,1            50,1         50,7
                                     47,6                            47,8         46,2
                     42,4            43,1            43,2
40     38,5


20
 marzo 06      giugno 06       gennaio 07      luglio 07     febbraio 08    maggio 08
Ranking dei media

                over 34               under 34
1        tv               93,4       tv          91,1


2    quotidiani           60,1   internet        86,6

3      radio              53,7     radio         67,2


4     riviste             43,7   quotidiani      64,3


5   internet              43,7    riviste        53,6
Due target diversi
Relativamente all’utilizzo dei mezzi di informazione, si evidenziano
 all’interno dei “forti consumatori di media due diversi subtarget
Tradizionali
Si informano, in genere, in momenti precisi della
giornata, con media differenti.
I tradizionali profilo

✓ Hanno più di 40 anni.
✓ La nascita dell’era multimediale li ha visti spettatori.
✓ Internet ha un ruolo importante, ma non dominante
✓ I siti consultati sono quasi sempre i più noti
I tradizionali utilizzo dei media

✓ TV, per telegiornali ma anche per programmi di approfondimento
✓ Quotidiani, quasi tutti i giorni
✓ Radio, per i notiziari e i programmi con telefonate da casa
✓ Free press, meno degli evoluti
✓ Riviste, meno che nel passato
Evoluti
Hanno un consumo di informazione continuo,
stimolato e alimentato da un veicolo primario: Internet.
Gli evoluti profilo

✓ 18-40 anni. Nati, o cresciuti, con Internet
✓ Internet mezzo di informazione primario, usato tutti i giorni, più ore al
  giorno
✓ molti siti consultati, anche stranieri o tematici
✓ per i più giovani (fino a 25 anni) Internet è fondamentale
Gli evoluti utilizzo dei media

✓ TV, al mattino e alla sera, per i telegiornali
✓ Free press, andando a scuola o al lavoro
✓ Quotidiani, non tutti i giorni: quando c’è tempo, per approfondire
✓ Radio, per i notiziari, soprattutto quelli brevi
✓ Riviste, poche e solo le specializzate
7 valori fondamentali
Credibile              Evoluti
Conciso                Evoluti
Real Time              Evoluti
Chiaro                 Tradizionali
Aperto / interattivo   Evoluti
Approfondito           Tradizionali
Autorevole             Tradizionali
Credibilità
       La credibilità è un valore in forte ascesa, soprattutto per gli evoluti.
                         “troppa faziosità e scandalismo”.


CREDIBILI - Internet e radio
•   Più aperti alla concorrenza e al confronto (si possono verificare piùfonti in contemporanea)
•   Disponibili al contributo ‘dal basso’ (si può scrivere, telefonare, ...).


MEDIAMENTE CREDIBILI - quotidiani a pagamento

POCO CREDIBILI - free press, tv e periodici
•   Free press: stile troppo gossip
•   TV: sempre più urlata, non si capisce più cosa sia vero e cosa no
•   Periodici: anche qui, troppo spazio al pettegolezzo.
Concisione
     La concisione è un valore in forte ascesa, soprattutto per gli evoluti:
                “troppo da fare...poco tempo per informarmi”.


CONCISI - Internet, tv, radio e free press
•   Internet: raggiunge l’eccellenza
•   TV: nei telegiornali
•   Radio: pre le notizie in breve nelle radio private
•   Free press: “sono scritti apposta così”


POCO CONCISI - quotidiani a pagamento, periodici
•    Quotidiani: “hanno un linguaggio troppo letterario”
Real time
                    Anche il real time è un valore in forte ascesa:
                     “oggi, le cose succedono molto velocemente”.


REAL TIME - Internet, tv, radio e free press
•   Internet: raggiunge l’eccellenza
•   Free press: per le edizioni del pomeriggio




POCO REAL TIME - quotidiani a pagamento, periodici
Chiarezza
    La chiarezza è un valore sempre più importante, ma difficile da trovare
                      in un solo mezzo di informazione.


CHIARI - Internet e radio
•   Internet: “semlpice, comprensibile”
•   Radio: “hai solo la possibilità di ascoltare.. devono essere chiari!”


MEDIAMENTE CHIARI - Tv, free press e periodici
•   Tv: sempre meno


POCO CHIARI - quotidiani a pagamento
Interattività
    L’interattività è un valore in forte ascesa, soprattutto tra gli evoluti, e
                          soprattutto tra i più giovani.



APERTI / INTERATTIVI - Internet e radio
•   Internet: eccellente. Pochi, però, inseriscono contenuti informativi sul web
•   Radio: trasmissioni con telefonate da casa



POCO APERTI / INTERATTIVI - Tv, free press, periodici e
quotidiani a pagamento
Approfondimento
    L’approfondimento è richiesto soprattutto dai tradizionali, meno dagli
             evoluti. Appare, quindi, un valore in leggero declino.



APPROFONDITI - Internet, Tv, periodici e quotidiani
•   Internet: consente di avere informazioni differenti da fonti differenti;
•   Tv: almeno per alcuni programmi;
•   Periodici: articoli, foto, inserti speciali;



POCO APPROFONDITI - radio e free press
Autorevolezza
    La chiarezza è un valore sempre più importante, ma difficile da trovare
                      in un solo mezzo di informazione.


AUTOREVOLI - Quotidiani a pagamento e periodici
•   Quotidiani a pagamento, soprattutto i più conosciuti
•   Periodici: “molti hanno una storia, alle spalle”


MEDIAMENTE AUTOREVOLI - Internet e radio

POCO AUTOREVOLI - Tv e free press
•    Tv: sempre meno
Quotidiani a
                   Internet   Tv   Radio   Periodici   free press   pagamento

     Credibile       +        -     +        --           -             ~

      Conciso      ++         +     +        --           +             -

     Real time     ++         +     +        --           +             -

       Chiaro        +        ~     +        ~            ~             ~
      Aperto /
     interattivo   ++         -     +         -           -             -

     Autorevole      ~        -    ~         +            -           ++

++ = moltissimo + = molto ~ = via di mezzo - = poco -- = per niente
“Una nuova generazione di consumatori
    di media è davanti a noi e chiede
     di ricevere informazioni quando
le vuole, dove le vuole e come le vuole.”
                R. Murdoch (2006)
SCENARIO
Cosa accade e cosa si ritiene che potrà accadere
“Il glorioso passato non tornerà più,
 perché le aziende editoriali stanno
affrontando una delle più gravi crisi
     della loro centenaria storia.”
             R. Murdoch (2006)
Oh My God... Oh My News!
     o sul successo del Citizen Journalism
“L’ho lanciato il 22 febbraio dell’anno 2000 ed
    è stato il mio addio al giornalismo del
ventesimo secolo, dove la gente può avere le
  notizie solo attraverso gli occhi ufficiali dei
    media conservatori […] perché ogni
       cittadino può essere un reporter”
                    Yeon-ho (2003)
Citizen Reporter, non blogger!

✓ Staff di 40 persone
✓ Platea dei collaboratori arrivata a 23.000 persone
✓ 2.000.000 di lettori
✓ Pezzi retribuiti indicativamente un massimo di 20 dollari
✓ Tip-jar, una sorta di mancia che i lettori possono lasciare all’articolista
epocalissi digitali
Mutamenti e transformazioni del mercato dei media
“Non so davvero se fra 5 anni
stamperemo ancora il Times
e volete sapere una cosa?
Neanche me ne importa.”
Ochs Sulzberger, editore del New York Times
(02/2007)
PC Magazine
Il numero di gennaio 2009 sarà l’ultimo ad andare in
stampa. Da allora solo su internet.
quot;La maggior parte degli editori, oggi,
sarebbero costretti a tagliare il 30% dei posti
       di lavoro per fare quello che noi
     faremo a gennaio lasciando a casa
          solo 7 dipendenti su 200quot;.
           Jason Young, amministratore delegato (2008)
Quali nuove opportunità per i media?
         Collaborazione, Cross Communication, Brand
Collaborazione web-altri media,
                           non competizione


✓ differenziare le notizie
✓ differenziare il taglio delle notizie
✓ differenziare le modalità di dare le notizie
✓ alcuni media per notizie, altri per approfondimenti
Cross communication come valore,
                 per rispondere alle richieste di


✓ concisione, ma anche approfondimento
✓ real time, ma anche chiarezza
✓ credibilità e autorevolezza
✓ apertura / interattività
Brand come valore

✓ costruito sui media tradizionali, storici e di larga diffusione
✓ arricchito dai media innovativi, di forte immagine anche su chi non li
  utilizza
Remember the blogs?
Autorevolezza distribuita
Ovvero come la rete può rendere autorevoli i propri contenuti
the same as...
Costruire le proprie fonti
   Come utilizzare la tecnolgia a nostro vantaggio
RSS in plain english




                 http://www.youtube.com/watch?v=0klgLsSxGsU
Facciamo una prova?
    Cerchiamo di scovare il feed rss
Superiamo qualche barriera
Demo
Fine della seconda lezione
     Prossima lezione: lunedì 1 dicembre


     http://www.slideshare.net/dibeja/
Paolo Spinelli
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Fabio Montanari
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Luca Di Bella
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  • 1. Università degli Studi di Teramo Master in giornalismo Corso di Web Design
  • 2. Nuovi paradigmi dell’informazione evoluzione del rapporto utente - informazione
  • 3. L’utilizzo dei media per informarsi Usa internet Ascolta la radio Legge Quotidiani Legge riviste Guarda la Tv 100 93,4 93,5 93,6 93,9 93,1 92,8 80 65,1 63,4 62,3 62,4 62,1 61,2 60 59,1 59,4 60,3 56,7 56,8 56,3 50,6 51,1 50,1 50,1 50,7 47,6 47,8 46,2 42,4 43,1 43,2 40 38,5 20 marzo 06 giugno 06 gennaio 07 luglio 07 febbraio 08 maggio 08
  • 4. Ranking dei media over 34 under 34 1 tv 93,4 tv 91,1 2 quotidiani 60,1 internet 86,6 3 radio 53,7 radio 67,2 4 riviste 43,7 quotidiani 64,3 5 internet 43,7 riviste 53,6
  • 5. Due target diversi Relativamente all’utilizzo dei mezzi di informazione, si evidenziano all’interno dei “forti consumatori di media due diversi subtarget
  • 6. Tradizionali Si informano, in genere, in momenti precisi della giornata, con media differenti.
  • 7. I tradizionali profilo ✓ Hanno più di 40 anni. ✓ La nascita dell’era multimediale li ha visti spettatori. ✓ Internet ha un ruolo importante, ma non dominante ✓ I siti consultati sono quasi sempre i più noti
  • 8. I tradizionali utilizzo dei media ✓ TV, per telegiornali ma anche per programmi di approfondimento ✓ Quotidiani, quasi tutti i giorni ✓ Radio, per i notiziari e i programmi con telefonate da casa ✓ Free press, meno degli evoluti ✓ Riviste, meno che nel passato
  • 9. Evoluti Hanno un consumo di informazione continuo, stimolato e alimentato da un veicolo primario: Internet.
  • 10. Gli evoluti profilo ✓ 18-40 anni. Nati, o cresciuti, con Internet ✓ Internet mezzo di informazione primario, usato tutti i giorni, più ore al giorno ✓ molti siti consultati, anche stranieri o tematici ✓ per i più giovani (fino a 25 anni) Internet è fondamentale
  • 11. Gli evoluti utilizzo dei media ✓ TV, al mattino e alla sera, per i telegiornali ✓ Free press, andando a scuola o al lavoro ✓ Quotidiani, non tutti i giorni: quando c’è tempo, per approfondire ✓ Radio, per i notiziari, soprattutto quelli brevi ✓ Riviste, poche e solo le specializzate
  • 12. 7 valori fondamentali Credibile Evoluti Conciso Evoluti Real Time Evoluti Chiaro Tradizionali Aperto / interattivo Evoluti Approfondito Tradizionali Autorevole Tradizionali
  • 13. Credibilità La credibilità è un valore in forte ascesa, soprattutto per gli evoluti. “troppa faziosità e scandalismo”. CREDIBILI - Internet e radio • Più aperti alla concorrenza e al confronto (si possono verificare piùfonti in contemporanea) • Disponibili al contributo ‘dal basso’ (si può scrivere, telefonare, ...). MEDIAMENTE CREDIBILI - quotidiani a pagamento POCO CREDIBILI - free press, tv e periodici • Free press: stile troppo gossip • TV: sempre più urlata, non si capisce più cosa sia vero e cosa no • Periodici: anche qui, troppo spazio al pettegolezzo.
  • 14. Concisione La concisione è un valore in forte ascesa, soprattutto per gli evoluti: “troppo da fare...poco tempo per informarmi”. CONCISI - Internet, tv, radio e free press • Internet: raggiunge l’eccellenza • TV: nei telegiornali • Radio: pre le notizie in breve nelle radio private • Free press: “sono scritti apposta così” POCO CONCISI - quotidiani a pagamento, periodici • Quotidiani: “hanno un linguaggio troppo letterario”
  • 15. Real time Anche il real time è un valore in forte ascesa: “oggi, le cose succedono molto velocemente”. REAL TIME - Internet, tv, radio e free press • Internet: raggiunge l’eccellenza • Free press: per le edizioni del pomeriggio POCO REAL TIME - quotidiani a pagamento, periodici
  • 16. Chiarezza La chiarezza è un valore sempre più importante, ma difficile da trovare in un solo mezzo di informazione. CHIARI - Internet e radio • Internet: “semlpice, comprensibile” • Radio: “hai solo la possibilità di ascoltare.. devono essere chiari!” MEDIAMENTE CHIARI - Tv, free press e periodici • Tv: sempre meno POCO CHIARI - quotidiani a pagamento
  • 17. Interattività L’interattività è un valore in forte ascesa, soprattutto tra gli evoluti, e soprattutto tra i più giovani. APERTI / INTERATTIVI - Internet e radio • Internet: eccellente. Pochi, però, inseriscono contenuti informativi sul web • Radio: trasmissioni con telefonate da casa POCO APERTI / INTERATTIVI - Tv, free press, periodici e quotidiani a pagamento
  • 18. Approfondimento L’approfondimento è richiesto soprattutto dai tradizionali, meno dagli evoluti. Appare, quindi, un valore in leggero declino. APPROFONDITI - Internet, Tv, periodici e quotidiani • Internet: consente di avere informazioni differenti da fonti differenti; • Tv: almeno per alcuni programmi; • Periodici: articoli, foto, inserti speciali; POCO APPROFONDITI - radio e free press
  • 19. Autorevolezza La chiarezza è un valore sempre più importante, ma difficile da trovare in un solo mezzo di informazione. AUTOREVOLI - Quotidiani a pagamento e periodici • Quotidiani a pagamento, soprattutto i più conosciuti • Periodici: “molti hanno una storia, alle spalle” MEDIAMENTE AUTOREVOLI - Internet e radio POCO AUTOREVOLI - Tv e free press • Tv: sempre meno
  • 20. Quotidiani a Internet Tv Radio Periodici free press pagamento Credibile + - + -- - ~ Conciso ++ + + -- + - Real time ++ + + -- + - Chiaro + ~ + ~ ~ ~ Aperto / interattivo ++ - + - - - Autorevole ~ - ~ + - ++ ++ = moltissimo + = molto ~ = via di mezzo - = poco -- = per niente
  • 21. “Una nuova generazione di consumatori di media è davanti a noi e chiede di ricevere informazioni quando le vuole, dove le vuole e come le vuole.” R. Murdoch (2006)
  • 22. SCENARIO Cosa accade e cosa si ritiene che potrà accadere
  • 23. “Il glorioso passato non tornerà più, perché le aziende editoriali stanno affrontando una delle più gravi crisi della loro centenaria storia.” R. Murdoch (2006)
  • 24. Oh My God... Oh My News! o sul successo del Citizen Journalism
  • 25.
  • 26.
  • 27. “L’ho lanciato il 22 febbraio dell’anno 2000 ed è stato il mio addio al giornalismo del ventesimo secolo, dove la gente può avere le notizie solo attraverso gli occhi ufficiali dei media conservatori […] perché ogni cittadino può essere un reporter” Yeon-ho (2003)
  • 28. Citizen Reporter, non blogger! ✓ Staff di 40 persone ✓ Platea dei collaboratori arrivata a 23.000 persone ✓ 2.000.000 di lettori ✓ Pezzi retribuiti indicativamente un massimo di 20 dollari ✓ Tip-jar, una sorta di mancia che i lettori possono lasciare all’articolista
  • 29. epocalissi digitali Mutamenti e transformazioni del mercato dei media
  • 30. “Non so davvero se fra 5 anni stamperemo ancora il Times e volete sapere una cosa? Neanche me ne importa.” Ochs Sulzberger, editore del New York Times (02/2007)
  • 31.
  • 32. PC Magazine Il numero di gennaio 2009 sarà l’ultimo ad andare in stampa. Da allora solo su internet.
  • 33.
  • 34. quot;La maggior parte degli editori, oggi, sarebbero costretti a tagliare il 30% dei posti di lavoro per fare quello che noi faremo a gennaio lasciando a casa solo 7 dipendenti su 200quot;. Jason Young, amministratore delegato (2008)
  • 35. Quali nuove opportunità per i media? Collaborazione, Cross Communication, Brand
  • 36. Collaborazione web-altri media, non competizione ✓ differenziare le notizie ✓ differenziare il taglio delle notizie ✓ differenziare le modalità di dare le notizie ✓ alcuni media per notizie, altri per approfondimenti
  • 37. Cross communication come valore, per rispondere alle richieste di ✓ concisione, ma anche approfondimento ✓ real time, ma anche chiarezza ✓ credibilità e autorevolezza ✓ apertura / interattività
  • 38. Brand come valore ✓ costruito sui media tradizionali, storici e di larga diffusione ✓ arricchito dai media innovativi, di forte immagine anche su chi non li utilizza
  • 40. Autorevolezza distribuita Ovvero come la rete può rendere autorevoli i propri contenuti
  • 41.
  • 42.
  • 44.
  • 45. Costruire le proprie fonti Come utilizzare la tecnolgia a nostro vantaggio
  • 46. RSS in plain english http://www.youtube.com/watch?v=0klgLsSxGsU
  • 47.
  • 48.
  • 49. Facciamo una prova? Cerchiamo di scovare il feed rss
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 54.
  • 55. Demo
  • 56. Fine della seconda lezione Prossima lezione: lunedì 1 dicembre http://www.slideshare.net/dibeja/
  • 57. Paolo Spinelli contacts ✓ EMAIL: pspinelli@unite.it ✓ EMAIL:p.spinellil@sintonia.it ✓ MOBILE: 348 0743502
  • 58. Fabio Montanari contacts ✓ SKYPE: fabsnagy ✓ FACEBOOK: Fabio Montanari (f.montanari@sintonia.it) ✓ EMAIL: f.montanari@sintonia.it
  • 59. Luca Di Bella contacts ✓ SKYPE: dibeja ✓ FACEBOOK: Luca Di Bella (l.dibella@gmail.com) ✓ EMAIL: l.dibella@gmail.com