Presentación de apoyo a jornada redes empresariales de Sercotec, Región de Valparaíso, Chile. Conversación sobre innovación. Diseño de negocios, casos de innovación.
3. “La creación de valor a través de la
transformación de ideas o
conocimientos en nuevos bienes o
servicios, procesos, métodos de
comercialización o métodos
organizacionales.”
INNOVA CHILE, CORFO (Basado en el
Manual de Oslo, 2005)
Innovación
13. Recoger información, procesarla, relacionarla,
interpretarla y comunicarla o almacenarla en nuestra
memoria de referencias o marco referencial.
“Observación”
Percibir
15. Hacer la pregunta adecuada…
¿Qué está haciendo la persona?
Observar a la persona y su contexto.
¿Cómo lo está haciendo?
Imagine describiendo una imagen a alguien que no la está
mirando.
¿Porqué lo hace de cierta forma?
Adivina, empieza por una historia, luego pregunta.