Curso de administración sobre emprendimiento y design thinking
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Introducción taller de emprendimiento. Diego Rodríguez Bastías. Universidad de Talca, curso de Administración
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Curso de administración sobre emprendimiento y design thinking
- 1. Proyecto de emprendimiento Curso de ADMINISTRACIÓN Diego Rodríguez / Gonzalo Valdez Académicos FEN UTALCA Campus Santiago
- 2. Innovación
- 5. “Ideas are shit” -Gary Vaynerchuk- Emprendedor. Founder Agencia Digital VaynerMedia ENAMÓRATE DE TUS CLIENTES Y SUS PROBLEMAS, NO DE TUS IDEAS.
- 10. +
- 19. "Once business leaders see they can use design thinking to reframe problems, they are transformed” Marketing Director at P&G Global Design
- 23. “Como compañía hemos incorporado el ‘design thinking’ en nuestros procesos de creación de valor” Carlos Rodríguez Gerente de Innovación Estratégica
- 27. Design Thinking = Innovación centrada en las personas
- 32. Identificar usuario Problemas que tienen estos usuarios+ Definir un desafío
- 33. Identificar usuario Problemas que tienen estos usuarios+ Ejemplo Desafío: Cómo podríamos impactar positivamente la experiencia de viaje de los trabajadores que pasan horas en el transporte público. Problema: impacta en su calidad de vida y la de su familia, tiene costos sociales asociados. Usuario: Trabajador asalariado viaja 2 horas diarias para llegar al trabajo
- 35. “Una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio, bajo condiciones de extrema incertidumbre” StartUp = Experimento. Sin saber quienes son los clientes y si les gustará el producto. Pero no es sólo lanzar el producto y ver que pasa! Eric Ries @ericries STARTUP
- 36. Hipótesis
- 37. o dicho de otra forma…
- 38. Por lo tanto: Validar Hipótesis
- 39. ¿Cuáles son las más importantes?
- 40. · Asociadas al Cliente · Características y motivaciones Hipótesis cliente
- 41. Hipótesis cliente: ejemplo Yo creo que mis clientes son… “Startups que recién empiezan y tienen pocos recursos”
- 42. Supuesto problema que vale la pena resolver Características de ese problema(tipo, motivación, frecuencia, contexto, frustración, impacto, consecuencias…) Hipótesis problema
- 43. Hipótesis problema: ejemplo Yo creo que su problema es… “Les cuesta encontrar proveedores de servicios (abogados, asesores, diseñadores,…) amigables para startups ”
- 44. Validation board
- 45. ¿Qué nos permite? + Plasmar todos los descubrimientos que se hacen durante el proceso de una forma sencilla y visual. Gestionar el proceso de validación.
- 46. Herramientas
- 54. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra
- 55. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Define qué es para ti el progreso y agrega indicadores.
- 56. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis
- 57. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Añadir las hipótesis más críticas en orden de importancia Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis
- 58. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis
- 59. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis ¿Qué experimentos vas a llevar a cabo para verificar tus hipótesis?
- 60. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis
- 61. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis ¿De qué forma vas a medir los resultados de tus experimentos?
- 62. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis
- 63. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis ¿Cuáles van a ser los criterios de éxito para validar nuestras hipótesis?
- 64. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis
- 65. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Captura los insights (descubrimientos) y aprendizajes
- 66. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Si no validas tus hipótesis, es necesario iterar y revisar los modelos
- 67. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Si obtienes resultados poco claros, trata de plantear otro experimento que te ayude a obtener nueva información
- 68. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Si validaste tus hipótesis…¡Vas por buen camino!
- 69. Hipótesis: Yo creo que mis clientes son… “Startups que recién empiezan y tienen pocos recursos”
- 70. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Clientes
- 71. (Descripción de la hipótesis) Mis clientes (que son startups que recién empiezan y tienen pocos recursos) son empresas formadas por gente joven, con poca experiencia y pocos contactos. 5 min
- 72. (Las pruebas y experimentos que se pretenden llevar a cabo) - Entrevistas en profundidad a 5 fundadores de startups recién formadas - Entrevista con 2 expertos en emprendimiento y aceleración de startups 5 min
- 73. (La forma en que mediremos si estamos en lo cierto) Si todos tienen un perfil similar (jóvenes, inexpertos, …) 5 min
- 74. (Criterios de validación) - El 85% de los entrevistados cumplen con el perfil. - Los expertos confirman nuestras hipótesis sobre el tipo de personas que conforman este tipo de startups. 5 min
- 75. Hipótesis: Yo creo que su problema es… “Les cuesta encontrar proveedores de servicios (abogados, asesores, diseñadores,…) amigables para startups ” !?
- 76. (Descripción de la hipótesis) Les cuesta encontrar proveedores de servicios (abogados, asesores, diseñadores,…) amigables para startups que ofrezcan buenos servicios a precios asequibles. 5 min
- 77. (Las pruebas y experimentos que se pretenden llevar a cabo) 1. Encuesta a 25 startups 2. Entrevista en profundidad a 3 fundadores de startups 3. Entrevista a 5 proveedores de servicios (2 abogados, 2 asesores, 2 diseñadores, 1 programación)
- 78. (La forma en que mediremos si estamos en lo cierto) 1. Cuántas (en % o Nº) startups tienen o han tenido problemas para encontrar proveedores de servicios acordes a sus posibilidades 2. Si, las empresas proveedoras cuentan con programas especiales para startups recientes. Cuántas (en % o Nº)
- 79. (Criterios de validación) 1. El 70% de los encuestados tienen o han tenido problemas para encontrar proveedores. 2. Si más de 5 empresas proveedoras no tienen programas especiales para startups o prefieren no trabajar con ellas.
- 80. Ej. Primeras entrevistas Ej. Prototipos Ej. Canvas Ej. Testeo de compra Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Los aprendizajes son posterior a todo el proceso. Se debe analizar la información.
- 81. Identificar usuario Problemas que tienen estos usuarios+ Definir un desafío
Editor's Notes
- _ Una hipótesis es una afirmación sobre cómo esperamos que se comporte el futuro, pero que en la práctica no tenemos elementos suficientes para juzgar su adecuación a la realidad.
- Por lo tanto… _ Una de las tareas iniciales más críticas en cualquier negocio es validar lo antes posible las hipótesis, ya que de ser incorrectas tendremos que ajustar el modelo o incluso pivotar.
- Por lo tanto… _ Una de las tareas iniciales más críticas en cualquier negocio es validar lo antes posible las hipótesis, ya que de ser incorrectas tendremos que ajustar el modelo o incluso pivotar. _ Las hipótesis en las que se basa el modelo de negocio son aquellas ideas o suposiciones del modelo de negocio que no hemos podido confirmar o que no estamos seguros de que sean realmente así… es decir, al principio, CASI TODO
- _ Se trata de aquellas hipótesis que van asociadas a quién hemos considerado que es el cliente, sus características y las motivaciones que lo mueven.
- _ Son aquellas que se refieren a lo que hemos supuesto que es un problema que vale la pena resolver, es decir, las características (tipo, motivación, frecuencia, contexto, frustración, impacto, consecuencias…) que implica ese problema
- _ Para verificarlo haremos… (Las pruebas y experimentos que se pretenden llevar a cabo)
- _ Y mediremos… (La forma en que mediremos si estamos en lo cierto)
- _ Estaremos en lo cierto si… (Criterios de validación)
- _ Para verificarlo haremos… (Las pruebas y experimentos que se pretenden llevar a cabo)
- _ Y mediremos… (La forma en que mediremos si estamos en lo cierto)
- _ Estaremos en lo cierto si… (Criterios de validación)