Impatto Tecnologie Indossabili Sulla Comunicazione Aziendale
Le opportunità del nuovo marketing per le imprese agroalimentari umbre
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TING E DOTTI AGR Università11/12/2012
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7. Marketing Tradizionale
! Comunicazione Da uno a molti
! Direzione Verticale
! Mittente Un messaggio univoco à Massa
! Azienda Consumer
! Eventi Fiere
! Ambiente Risorsa da sfruttare
! Media forti pubblicità tradizionale , stampa ,
manifesti, TV, radio
2000
9. Mktg Web 2.0
! Comunicazione Da uno a uno
! Direzione Orizzontale
! Mittente à Messaggio diversificato à Destinatario
conosciuto
! Azienda à Clienti
! Eventi dal reale al virtuale
! Ambiente risorsa da valutare
! New Media Internet , analisi “fidelity”, business
intelligence By PC o TV on demand
2000 2005
12. Mktg Crowdsourcing
! Comunicazione Da molti a molti
! Comunicazione Circolare
! Mittenti ßà Destinatari = Relazioni
! Clienti à Prosumer à Azienda
! Eventi Emozionare a 360°
! Ambiente Risorsa da proteggere che valorizza
chi ha basso impatto
! MultiMedia Social network by Smartphone, Pad
2000 2005 2012
13. Riepilogo
Mktg 1.0 Mktg 2.0 Mktg 3.0
Brand Fiducia Promessa Experience
Comunicazione Monologo Dialogo Condivisione
Vendita Massa One2one Diversificata
Mercato Alte barriere Diminuzione Nessuna
ingresso delle barriere barriera (se)
Internet Presenza Rilevanza Ascolto
Cliente Consumer User Prosumer
14. I Mercati sono Conversazioni:
ascoltare, imparare e condividere
20. Il nuovo marketing è
un’opportunità se…
! Io impresa sarò in grado di
progettare per te e con te
persona interessata, una
ESPERIENZA che possa
renderti FELICE
21. EXPERIENCE DESIGN MANIFESTO
Finalità ultima della creazione dell’esperienza è quella di
portare felicità nella vita delle persone.
Le esperienze che favoriscono il raggiungimento della felicità dovrebbero
avere queste caratteristiche:
• Fare sentire le persone più sicure delle loro capacità
• Sviluppare il potenziale delle persone
• Migliorare la vita delle persone, risolvendo problemi concreti
• Sorprendere le persone e farle sognare
• Creare una connessione emozionale tra chi vive l’esperienza e chi
permette di farla vivere
• Creare e rafforzare la relazione tra tutte le persone che vivono la
stessa esperienza in modo che ognuno possa rafforzare l’esperienza
degli altri