Презентацията на Димитър Димитров от eCommerce Academy Conference 2018, в която бяха показани причините защо SEO като едноканален подход умира. Вижте какво е MultiChannel & Omnichannel маркетинг и как да прилагате успешни подходи в този нов свят.

1. Search Engine Marketing!
Умря ли SEO-то?
eCommerce Academy Conference 2018
Димитър Димитров - 14.04.2018 - Inbound.bg

2. SEO Умря :)
Кога? Защо?

3. Single до Omni Channel Маркетинг

4. Какво е Multi Channel
Това е Жоро. Той обича да пазарува онлайн.
Жоро има смартфон, лаптоп, работи на стационарен компютър.
Жоро иска да си купува нов лаптоп. Отваря си телефона, докато пътува в
метрото. Разглежда няколко онлайн магазина. В обедната почивка на работа
пак разглежда моделите на компютъра. Тръгва си от работа - горе-долу вече
знае какво иска, пак гледа през телефона си.
Прибира се в къщи, прави си вечеря и след това сяда на лаптопа, за да избере
точно кой модел да си купи. И вижда, че онлайн магазинът има и физически
обект в неговия град. И лаптопът е наличен там.
И Жоро решава утре в обедната почивка да отиде до физическия магазин, да
види на живо лаптопа и да реши на място дали ще го купи.

5. Какво идва - Unified Commerce

6. R.I.P. SEO
19.02.2017 - 4 рекламни карета над органичните резултати
Големите играчи доминират, постигат резултати по-бързо и с по-малко
усилия.
Персонализирани резултати - на база локация, устройство, акаунт, браузър
и т.н.
Not Provided - бранд трафик се измерва много трудно, а често е около
20-30% от органичния.
SEO като единствен канал и усилия = бавен/бърз фалит.

7. Google AdWords = Google

8. Пример - Оригинални маратонки

9. Успешната Формула
Днес
(PPC+SMM)+SEO= $$$

10. ЕКИП + ПЛАН + ПЛАН Б и В + БЮДЖЕТ
Екип - Добър дизайнер, програмист,
маркетолог, счетоводител, адвокат на
разположение при нужда.
Направете предварително проучване.
Начертайте ясен план за първите 6, 12, 24 и
36 месеца.
Имайте план Б и В за различни сценарии.
Осигурете бюджетът за първите 12 месеца!

11. Диверсифицирайте бюджета
Заложете ясни цели, преди старта.
Маркетингов канал с повече от 50% дял в
продажбите - високо ниво на риск.
Следете данните регулярно и налагайте
контрол в реално време.
Пример за старт:
25% - AdWords PPC - тествайте данните от
предварителното проучване и теориите ви
за пазара.
10% - Дисплейни реклами - покажете се на
хората.
25% - Social
25% - SEO
10% - SMM (игри, ваучери и т.н.)
5% - Имейл маркетинг

12. Какво да следите
Основни метрики - маркетинг:
- Общ трафик
- Процент на реализации
- Средна стойност на поръчката
- Средна стойност на 1 потребител
- ROI (ROMI)
Вторични:
- Време на сайта
- Степен на отпадане (Bounce)
Основни метрики - бизнес
- Цена за продажба (реализирана,
платена)
- Средна стойност на поръчка
- Среден марж печалба (крайна)
- ROI - Бизнес ROI

13. Как се калкулира ROI

14. Успешно SEO за
онлайн магазини
Как да го измервате правилно?

16. Проучване
За здрава основа

17. Онлайн Магазин
- Бърз
- Mobile First дизайн
- СИГУРЕН!
- Перфектни Категории
- Перфектни Продуктови
страници
- Уникални описания!
- Уникални снимки - по
възможност!
- Лесна и Бърза Поръчка (ако
може с един клик)

18. СТРУКТУРАТА!
БАЗИРАНА НА ДАННИ!
Дълбока до 3-4 нива
Лесна за навигация
Ясно таргетираща конкретни ниши

19. Продуктови
страници
Уникален Title Tag - таргетиращ
основната фраза.
Вкарайте глаголи като: Купи,
Поръчай, Виж и подобните в
началото.
Уникално описание - наситено с
думи и фрази, много близки до
семантичното ядро на основната
фраза. До 300 символа :)

20. Продуктови
страници
Уникални снимки
Цветове и размери - не са различни
продукти :)

21. Вътрешни
Линкове
В описанията.
Подобни продукти.
Най-поръчвани и т.н.

22. Входящи
Линкове
От медии.
От блогъри.
Натурални (или подбътнати по теми
във форуми от инфлуенсъри).
От игри - механиката трябва да е
много добре измислена.
Директории - НЕ :)
PBN-и - НЕ :)

23. Полезни ресурси за Перфектната Продуктова
Страница
https://moz.com/blog/how-to-craft-the-best-damn-ecommerc
e-page-on-the-web-whiteboard-friday
https://www.websitebuilderexpert.com/ecommerce-product-
page-design-part-1/
https://www.websitebuilderexpert.com/ecommerce-product-
page-design-part-2/

24. PPC за Онлайн
Магазини
Основни принципи и успешно
измерване

25. Цели > План > Криейтиви > Тест > Старт
Не правете хаос! Бъдете праволинейни в действията си.

26. Предпланиране!

27. Предпланиране!

28. Предпланиране
Инструменти:
Excel или Google Docs
Mind map инструменти - има десетки добри
Лист и химикал… или по-добре молив
https://www.mindmup.com/
https://imindmap.com/how-to-mind-map/
http://www.xmind.net/
https://bubbl.us/
https://coggle.it/

29. Планиране
Маратонки
По тип активностПо марки
По серии По номера За бягане За планина

30. Криейтиви
Инструменти за проучване и подбор на
думи/фрази:
● AdWords Keyword Planner
● Serpstat
● SEMrush
● KWfinder
● Keywordtool.io
● SpyFu
Рекламни карета - поне по 2-3 за всяка
Група:
● Директен призив
● Въпрос с проблем/решение в
описанието.
● Нещо по-абстрактно и креативно -
различно от всички останали реклами
на конкуренцията.

31. Мониторинг, Анализ, Оптимизация

32. Remarketing
РЕмаркетирайте! Работи! Много добре, когато се прави умно.

33. Основно правило
Работи ли,
НЕ ГО
ПИПАЙ!

34. Анализиране на
данни в различните
системи.
Разлики в моделите на
придобиване.

35. 10+10=15Е, как така?

37. Редовният проблем
Google Analytics - показва 100 продажби за месеца. От тях 40 са дошли от
Органичен трафик, 40 от Google AdWords и 20 от Facebook Ads.
Facebook Ads - системата показва, че е направила 60 реализации.
AdWords - системата показва, че е направила 50 реализации.

38. Google Analytics
Какво и как измерваме
Основен маркетингов
инструмент.
Позастарял.
Показва модели на придобиване,
дни до поръчка и други полезни
данни.

39. Analytics модели на придобиване
https://support.google.com/analytics/answer/1662518?hl=bg

41. Facebook
Ads/Analytics
Показва данни САМО за
Facebook кампании на база
Facebook Pixel
Сравнително нов инструмент.
Независим от останалите
системи за Analytics.
Често си присвоява реализации,
за които има много малка
тежест.

42. ВНИМАНИЕ
By default, Facebook uses a last-touch attribution model, which means we will
attribute full credit for a conversion to the last Facebook ad the person clicked or
interacted with. If the person did not click on an ad, full credit is attributed to the
last Facebook ad viewed. If they clicked the ad, it will get attributed to the ad
clicked. If they didn't click, it's attributed to the most recent Facebook ad they
saw.
https://www.facebook.com/business/help/458681590974355

43. Facebook модел на придобиване
Винаги е Last-touch

45. AdWords модели на
придобиване

46. AdWords
Показва данни САМО за
AdWords кампании на база
пиксел или данните от Google
Analytics… спрямо избрания
модел на придобиване :)
Данните в AdWords са само за
анализ на кампаниите в
системата, както и за нейната
автоматика и AI.
Винаги има разлики спрямо
данните в Google Analytics.
Може да си присвоява
реализации - зависи от избрания
модел на придобиване.

47. Crоss-device conversions - кръстосани
реализации
https://support.google.com/adwords/answer/6359141?hl=bg