Este documento analiza la presencia de las bibliotecas universitarias españolas en las redes sociales. Muestra que el 82% de las universidades públicas y el 96% de las privadas tienen presencia en redes, siendo Facebook y Twitter las más utilizadas. Identifica documentos como políticas y guías de estilo que formalizan esta presencia. Finalmente, propone directrices para la elaboración de guías de estilo sobre el uso de redes sociales en bibliotecas.

1. Los social media en las
bibliotecas universitarias
españolas
Dídac Margaix Arnal
Trabajo Fin de Grado en
Información y Documentación
10 de septiembre de 2013

2. Guión
■ Presentación del TFG
■ Objetivos
■ Metodología
■ La presencia en los social media
■ Los documentos formalizadores
■ Directrices para una guía de usos
■ Conclusiones

3. Presentación
■ Se analiza la situación actual de la
implantación de los social media en las
bibliotecas universitarias españolas.
■ Se proponen las directrices para la
elaboración de guías de estilos.

4. Objetivos principales
1. Cuantificar la presencia institucional.
2. Elaborar un ranking de los social media
más utilizados.
3. Identificar los documentos que se
utilizan para formalizar la presencia.
4. Elaborar un listado con los documentos
más relevantes.
5. Proponer unas directrices sobre el
contenido de las guías de estilo.

5. Metodología
■ Cuantitativa: Consultar las páginas web
de las 75 universidades españolas y sus
bibliotecas
□ Se trabaja con los listados de Rebiun y de la
CRUE.
□ Se contemplan solo los social media
disponibles en la página principal o con un clic
de separación.
□ Se separan los datos entre universidades
públicas y privadas.

6. Metodología
■ Cualitativa: breve estudio de caso de
documentos formalizadores (guías,
políticas, etc.)
□ Se seleccionan 50 documentos como base del
estudio.
□ Los documentos se seleccionan atendiendo a la
organización que lo elabora, su relevancia o su
singularidad.
□ Todos los documentos están disponibles en
abierto

7. Presencia en social media
82%Universidades públicas
96%Universidades privadas
Bibliotecas de univ. públicas
BU Priv.
84%
36%

8. Número de herramientas
4,1
Universidades
Públicas
4,3
Bibliotecas
Univ. Públicas
5,8
Universidades
Privadas
2,6
Bibliotecas
Univ. Privadas

9. Herramientas más utilizadas
■ Rectorados
■ Bibliotecas

10. Nivel de uso en bibliotecas
61%
90%
Facebook
56%
82%
Twitter
37%
55%
Blogs
25%
37%
Pinterest
Total de bibliotecas
Sólo bibliotecas que usan social media

11. Documentos formalizadores
Política de social media
Ecosistema digital
Guía de usos y estilo
Guía de presencia digital

12. Ejemplos de documentos
http://delicious.com/didacmargaix/ule+ejemplos

13. Directrices para una guía
■ Parte introductoria
■ Principios y planteamientos generales
■ Generación de contenidos
■ Estilo
■ Planificación y evaluación
■ Patrones de actuación
■ Gestión de las cuentas
■ Desarrollo de la guía

14. Conclusiones
■ Madurez en la implantación de estas
tecnologías
■ Usos distintos de las bibliotecas y los
rectorados
■ Las guías son elementos unificadores de la
presencia en redes sociales proponiendo
soluciones
■ Tendencia hacia el concepto de presencia
digital

15. Una idea final
http://www.flickr.com/photos/justin_case/6089119290/

16. Muchas gracias
http://twitter.com/dmargaix
http://delicious.com/didacmargaix
http://www.slideshare.net/dmargaix
dmargaix@yahoo.es