El mundo laboral del publicista y las agencias

El contexto laboral
del publicista
Séptimo Semestre
Facultad de Publicidad
UPB

Empecemos por
un poco de historia

La publicidad primitiva
Fuente:
http://www.lahistoriadelapublicidad.com/
CONTEXTO:
Hace unos 5 mil años en Sumeria y
Mesopotamia aparecen la escritura y el
comercio.
TECNICAS:
Los mismos comerciantes eran quienes
creaban su “publicidad”, pues necesitaban
dar a conocer sus productos a los
potenciales compradores.
MEDIOS:
- El cartel
- El pregonero
- La exhibición

S. XVII: Nace la prensa
Fuente:
CONTEXTO:
En 1440, Johanes Gutenberg inventa la
imprenta. No es sin embargo hasta el siglo
XVII que empiezan a surgir los primeros
periódicos.
TECNICAS:
Los periódicos pronto empiezan a recibir
avisos de diversos productos, entre los
primeros productos que se publicitaron
estuvo el café y el te. La creación de estos
aviso aún corría por cuenta del
comerciante.
MEDIOS:
- El periódico
- La revista (1693)

S. XVIII: Nace la publicidad
Fuente:
Joseph Addison
CONTEXTO:
La Revolución Industrial da el empujón
necesario a la publicidad para que se
masifique. Dentro de los adelantos de la
época hay 2 que colaboran también en la
difusión de la publicidad: la litografía y la
fotografía.
TECNICAS:
Aparece por primera vez el término
“campaña” para referirse a los anuncios de
larga duración.
PERFILES:
Los editores de los periódicos empiezan a
ofrecer asesoría para la redacción de
anuncios.

1800-1850: Nacen las agencias
Fuente:
CONTEXTO:
Los periódicos y revistas de la época han
aceptado a la publicidad como parte de su
contenido y la empiezan a ver como una
fuente de financiación importante para
solventar la creciente demanda.
Nacen las primeras marcas (Colgate) y
retails (Sears)
TECNICAS:
Aparecen las primeras agencias de
publicidad, dedicadas a comercializar
espacios publicitarios en los medios.
PERFILES:
El “broker” de medios, o vendedor de pauta.

1850-1900: Los perfiles básicos
Fuente:
CONTEXTO:
A finales del siglo, Los hermanos Lumiere
inventan el cinematógrafo, dando origen al
cine y Guillermo Marconi inventa en Italia la
radio.
TECNICAS:
Se crea el modelo de trabajo por cuentas y
se empieza a buscar ofrecer servicios
complementarios para satisfacer a los
clientes.
PERFILES:
- Ejecutivo de cuentas (1885)
- Copywriter (1892)
- Director de Arte (1896)
MEDIOS:
- El catalogo
- El afiche

1900–1930: Cambio de negocio
Fuente:
CONTEXTO:
La creatividad pasa a ser el centro del
negocio. Nacen agencias como Y&R (1923),
BBDO (1928) y McCann Erickson (1930).
TECNICAS:
Se empieza a buscar un acercamiento más
científico a la publicidad y se publican los
primeros libros hablando sobre técnicas
para aumentar la efectividad. Nace el
Reason Why, la Image School y el
Brainstorming.
PERFILES:
- New Business (1900)
- Investigación (1915)
MEDIOS:
- La radio

1930-1960: La era “madmen”
Fuente:
CONTEXTO:
Se crea en la década de los 30 la TV,
apareciendo en 1941 el primer comercial de
la historia. Este medio se convierte desde
entonces en el gran medio de masas.
Nacen agencias como Leo Burnett (1935),
Ogilvy & Mather (1948) y DDB (1949)
TECNICAS:
Rooser Reeves propone la USP (Unique
Selling Proposition). Leo Burnett crea el
“Chicago Style”, basado en encontrar el
drama inherente del producto para crear la
idea.
PERFILES:
- Producer
- Brand Manager
MEDIOS:
- La radio
- La televisión

1960: La revolución creativa
Fuente:
CONTEXTO:
Contraria a la postura de las décadas
anteriores, que buscaban una publicidad
más científica, en esta década se empieza
a entender a la publicidad como un arte,
dándole mayor énfasis a la creatividad que
a la ciencia.
TECNICAS:
Se crea en DDB el concepto de las Duplas
(Copy y Director de Arte), igualmente es
Bernbach el primero en reconocer la
importancia del Insight para la creatividad.
David Ogilvy presenta el concepto “Brand
Image”, que busca generar resultados al
largo plazo.

1970: El cisma estratégico
Fuente:
CONTEXTO:
La revolución creativa de los 60s llevo a un
distanciamiento de la publicidad frente a los
procesos de investigación. Surgen los
primeros grupos activistas en contra de la
publicidad.
TECNICAS:
Se empieza a hablar del Posicionamiento
como paradigma de la comunicación,
buscando ocupar un espacio en la mente
del consumidor. La publicidad empieza a
apelar más abiertamente a la emoción que
a la razón.
PERFILES:
- Planner
- Creación de las agencias de medios

1980: Inicia la fragmentación
Fuente:
CONTEXTO:
Se crea la TV por cable, el VCR y el control
remoto. La audiencia se empieza a
fragmentar.
Las agencias diversifican sus servicios y
adquirir nuevos negocios. Nacen los
holdings.
TECNICAS:
Surgen los infomerciales, la publicidad de
venta directa y el comercial de 15
segundos.

1990: Agencias especializadas
CONTEXTO:
Se crea la Internet, en principio visto como
un medio más que fragmentaria aún más
las audiencias. Este fenómeno acelera el
proceso de Globalización que viene
viviendo el mundo durante esos años.
TECNICAS:
Surgen las primeras agencias
especializadas en CRM, Medios interactivos
y demás. A la par empiezan a nacer las
boutiques creativas. Empieza a hablarse de
la Integración (360) como nuevo paradigma.
Se le empieza a dar mayor fuerza a la
promoción que a la publicidad.
PERFILES:
- Creación de las agencias y/o
departamentos BTL, digitales, CRM, entre
otras.

2000: Era de la conversación
CONTEXTO:
Se masifica el uso de dispositivos móviles y
surge la web 2.0, en donde el contenido es
creado por el usuario – para el usuario. Los
blogs y las redes sociales son la principal
muestra de este boom.
TECNICAS:
Se pasa de un modelo de comunicación
monologa a un modelo de comunicación que
busca generar voz a voz (conversación),
PERFILES:
Community Manager
MEDIOS:
Redes Sociales
Dispositivos Móviles

¿Qué viene en los
próximos años?

¿Qué agencias de publicidad
existen hoy en día?

El negocio de la publicidad
y sus perfiles
Séptimo Semestre
UPB

¿Cómo hacemos dinero?
Comisión de agencia

Tarifa artes (SEM)

Pago por resultados

Modelos de trabajo
CUENTAS PROYECTOS
- Relaciones a largo plazo - Relaciones a corto plazo
- Equipo de trabajo estable - Equipo de trabajo asignado
según los requerimientos del
proyecto.
- Acceso a todos los servicios
de la agencia
- Acceso limitado a los servicios
de la agencia. Sólo intervienen
los especificos requeridos para
cada proyecto.
- Crecimiento en facturación es
orgánico
- Crecimiento en facturación es
exponencial

Tipos de proyectos
TÁCTICO ESTRATÉGICO
- Ajustes - Campaña
- Repetición - Lanzamiento / Relanzamiento
- Adaptación - Posicionamiento
- Promoción
- Diseño de packaging
- Diseño de identidad corporativa
- Naming
- Visibilidad
- Responsabilidad Social
- Proactividad

Función:
El creativo copy es responsable de conceptualizar y
generar los textos, slogan, nombres y guiones que
acompañan las gráficas publicitarias.
Creación: Copy

Creación: Gráfico
Función:
Los creativos gráficos o directores de arte son los
responsables de definir la parte estética de los
avisos, cómo se ven, cómo potenciar el mensaje a
través de la imagen, identificar los códigos a trabajar.

Creación: Director creativo
Función:
Es el responsable de todas las operaciones creativas
de un grupo especifico de cuentas. Incluye la
supervisión del equipo de trabajo y el trabajo
producido. Direccionar a su equipo para mantener los
estándares de excelencia creativa, puntualidad y
rentabilidad de la agencia mientras se alcanzan los
objetivos del cliente. Es un experimentado
presentador y maneja contacto con los niveles
directivos del cliente.

Gestión: Cuentas
Función:
El ejecutivo de cuentas trabaja como puente entre el
cliente y la agencia. Son responsables de coordinar
las campañas publicitarias y comunicarse claramente
con todos los involucrados.
Deben entender las necesidades y objetivos de un
cliente y relacionar cercanamente con ellos durante
el desarrollo de las campañas, a menudo a diario.
Coordinan el trabajo administrativo y creativo y se
aseguran de que los proyectos se cumplan en el
tiempo y el presupuesto estipulado.

Gestión: New Business
Función:
El ejecutivo de cuentas es responsable del desarrollo
de las cuentas de nuevos negocios por las cuales
aumentaran los ingresos y ganancias de las
agencias, mientras que se cumplen la misión y
valores de la agencia.

Gestión: Medios
Función:
Los COMPRADORES DE MEDIOS negocian,
compran y monitorean el espacio publicitario en
representación de sus clientes. Buscan alcanzar el
mayor número de personas del público objetivo al
menor costo posible.
Los PLANNERS DE MEDIOS permiten a sus clientes
maximizar el impacto de sus campañas publicitarias
a través del uso de un amplio rango de medios.
Combinan el pensamiento creativo con análisis de
hechos para desarrollar estrategias apropiadas para
garantizar que las campañas alcancen sus
audiencias lo más efectivamente posible. Aplican su
conocimiento de medios y plataformas de
comunicación para identificar los medios más
apropiados para construir awareness para la marca
de sus clientes.

Gestión: Planner
Función:
El planner establece la estrategia de comunicación
para las campañas publicitarias. Establece los
objetivos, público, mensaje y tono en el cuál la
campaña debe ejecutarse.
Los planners definen cómo una estrategia particular
puede ayudar a un cliente a añadirle valor agregado
a su negocio e inspirar al equipo creativo a
desarrollar las campañas que lo logren. Utilizan
investigación, tendencias y data sobre el mercado,
los consumidores y la cultura como insumo para
lograrlo.

Gestión: Community Manager
Función:
Un Community Manager es responsable de la
administración diaría del contenido editorial en las
plataformas de redes sociales. Esto incluye
posicionar una marca mediante tweets, posts y
discusiones en redes sociales. También incluye el
monitorieo de las redes sociales, así como la
interacción directa con clientes en estos sitios.

Producción: Productor Ejecutivo
Función:
El productor ejecutivo administra los presupuestos,
cronogramas y ejecución de las ideas creativas.

Producción: Tráfico
Función:
Coordinar el movimiento de ideas, proyectos
creativos, avisos y todo el papeleo relacionado con
los procesos de la agencia. El coordinador de tráfico
hace esto al facilitar el flujo del trabajo y la
comunicación para asegurar el cumplimiento de las
fechas de entrega de manera consistente y eficiente
desde que ingresa hasta que sale un proyecto de la
agencia. Los coordinadores de tráfico también se
comunican con los clientes para mantener la
satisfacción de estos y reportarles el estatus de los
proyectos que se encuentran tanto en proveedores
internos como externos.

Producción: Desarrolladores
Función:
Un desarrollador es el responsable de diseñar,
diagramar y programar un sitio web o una aplicación
móvil. Están involucrados en el desarrollo de los
aspectos técnicos y gráficos del sitio, definiendo
como se ve y como funciona. También puede estar
involucrado en el mantenimiento y actualización de
un sitio o aplicación existente.

Otras profesiones que
intervienen en el mundo
publicitario

Gestión: Cientificos Sociales

Producción: Artistas Plásticos

Producción: Artistas Digitales

Un publicista fuera del
mundo agencia

Departamento de Mercadeo
Mercadeo, Marca, Medios,
Visual Merchandising, Trade, Contenidos

Procesos de trabajo en
las agencias de publicidad
Séptimo Semestre
UPB

El proceso de una
campaña de publicidad

Paso 1: La reunión kick-off
Qué es:
Es la reunión en la que se da inicio a un
proyecto.
Qué sucede:
El cliente entrega toda la información necesaria
para desarrollar el proyecto (estudios de
consumidor, cifras de mercado, lineamientos de
la marca, plan de mercadeo, etc.) Esta
información se condensa en el brief del cliente.
Quienes participan:
- Cliente
- Ejecutivo y/o New business
- Planner*
- Creativo Copy*

Entregable por parte del cliente: Brief del cliente
1.En donde estamos? (Antecedentes)
Puede incluir descripción del producto o servicio, canales de distribución,
tamaño del mercado, información previa del consumidor, posicionamiento de la
marca, historial de comunicaciones de la marca, información sobre la
competencia y su actividad en comunicación.
1.En donde queremos estar? (Objetivos)
Un objetivo claro y medible sobre que debe lograr la comunicación: impactar
las ventas, el uso, la notoriedad, la imagen, la reputación, la rentabilidad, el
perfil de los compradores, el valor a los accionistas o los niveles de respuesta.
3. Qué vamos a hacer para llegar allá?
(Estrategias)
Debe incluir que se va a realizar a nivel de mercadeo, más allá de la publicidad
y que se espera de la campaña (medios, mensaje y tono esperado)
Fuente: http://www.ipa.co.uk/Document/The-Client-Brief-summary-best-practice-guide

Entregable por parte del cliente: Brief del cliente
4. ¿Con quién tenemos que hablar?
Definición del target en términos demográficos, estilo de vida, uso de producto,
actitudes hacia la marca, insights.
5. ¿Cómo sabremos si llegamos?
¿Cómo, quién y donde será medida la efectividad de la campaña?
6.Observaciones prácticas
Presupuestos, tiempos, otras consideraciones (legales por ejemplo)
Fuente: http://www.ipa.co.uk/Document/The-Client-Brief-summary-best-practice-guide

Entregable por parte de cuentas: Informe de
Entrevista
1.Claqueta
Datos del cliente y del proyecto. Fecha. Asistentes
1.Desarrollo de la reunión
Descripción de lo hablado durante la reunión.
3. Conclusiones y compromisos
Tareas a realizar a partir de lo hablado en la reunión.

Paso 2: El de-brief
Qué es:
Una reunión en la que los asistentes al kick-off
entregan la información al resto del equipo para
aclarar dudas.
Qué sucede:
El ejecutivo reúne al equipo de la agencia para
contarle sobre la reunión de kick-off, revisar que
la información este clara y definir los pasos a
seguir.
Quienes participan:
- Planner
- Creativo Copy
- Digital / CRM / BTL / Medios

Paso 2: El de-brief
Entregable por parte de cuentas: Solicitud de
aclaración
Es un correo electrónico, a menudo informal, en
él que se le solicita al cliente ampliar o aclarar
alguna información dada en la reunión de
entrega del proyecto.

Paso 3: Ingreso a Tráfico
Qué es:
El proyecto ingresa al sistema de tráfico de la
agencia.
Qué sucede:
El ejecutivo redacta la OT con la información
suministrada en el brief, lo acordado en el
informe de entrevista y lo respondido en el de-
brief.
Quienes participan:
- Coordinador de Tráfico

Entregable por parte de cuentas: Orden de
Trabajo - OT
Se compone de varias rutinas, una por cada
trabajo solicitado a las distintas áreas de la
agencia.
Incluye la información suministrada por el cliente
en el brief.
Cuando la OT es para una pieza especifica,
debe contener todas las especificaciones
necesarias para el desarrollo de estas.
Paso 3: Ingreso a Tráfico

Paso 4: Planeación Estratégica
Qué es:
El proceso de planeación estratégica recibe el
proyecto para darle un direccionamiento a la
comunicación.
Qué sucede:
El planner recibe el brief del cliente y a partir de
la comprensión del reto establecido en el brief,
comienza a desarrollar la investigación que le
permita encontrar el mejor camino estratégico a
seguir.
Quienes participan:
- Planner

Entregable por parte del planner: Brief creativo
1.¿Cuál es el reto del negocio?
Objetivo del negocio
2. ¿A quién le estamos hablando?
Quien es, que cree, que le gusta, cómo se relaciona con
nuestra marca y con la categoría.
3. ¿Qué esperamos que hagan cómo resultado
de la comunicación?
Objetivo de comunicación, que reacción espero generar en la
gente (que sienten, piensen o hagan X)
4. ¿Cuál es el mensaje clave que debe de
quedarles?
La idea central que debe transmitir la comunicación a nuestro
público para lograr el objetivo deseado.

Entregable por parte del planner: Brief creativo
5. ¿Cuál es nuestro soporte para esto?
En que argumentos basamos el mensaje central para que
sea creíble y relevante.
6. ¿Cómo debe hablar la marca?
Tono de comunicación recomendado, acorde a la
personalidad de la marca y las características de nuestro
target.
7. ¿Qué posibles caminos creativos se pueden
explorar?
Sugerencias de cómo abordar la comunicación

What is their mindset? (Prosumer POV)
The Idea
Reasons to believe it
How should this brand speak?
The best thing I can do for myself is to replenish my body with the purest water on earth
Every 7 weeks the body’s water is replaced. Evian is the purest water to put back into it, because it comes from the purest place on earth…the top of the
French Alps.
Full of vitality, Optimistic, Inspiring
They are health seekers: Their body is an asset! If well managed, it helps them enjoy life at its fullest. Every little healthy things they can do make them feel
good about themselves. They don’t need to read the label to know what is good for them…Basically, the more pure and natural, the better. But, everybody
knows that’s not always easy to do something good.
The Insight
I feel good when I do something good for myself
What is the business challenge?
Who are we talking to?
Increasing Evian’s household penetration by 40%.
Young affluent (22-34), They drink a variety of brands of bottled water, including imported ones.
Mandatory
All the ideas must ladder up to the idea of a positive “renewal” with Evian

Paso 5: Conceptualización
Qué es:
El equipo creativo comienza a desarrollar las
ideas de conceptos de comunicación.
Qué sucede:
Inspirados en el brief creativo, el copy comienza
a explorar ideas conceptuales que le permitan
transmitir el mensaje de una manera creativa,
diferenciadora y relevante. Este se apoya en el
gráfico para buscar posibles ejecuciones que
potencien la idea. El Director Creativo filtra y
aprueba las mejores ideas.
Quienes participan:
- Copy
- Gráfico
- Director Creativo

Entregable por parte del copy: Concept
Cada director creativo establece cómo quiere
que su equipo de trabajo funcione. Por lo
general se les pide a los copy que presenten
sus mejores 7 ideas, de las cuáles el director
creativo elegirá las 2 o 3 mejores para llevar a
gráfica. A este proceso se le llama el Super-7

Entregable por parte del copy: Racional
Justificación del pensamiento detrás del
concepto desarrollado. Este debe atar la idea o
concepto al camino estratégico definido en el
brief.

Entregable por parte del copy: Manifiesto
Acercamiento en el que se explora la intención
de comunicación que abarca el concepto
desarrollado, ejemplifica el “Espíritu de la
Campaña”. Este permite mostrar la amplitud del
concepto a la vez que lo dota de un fuerte
componente emocional que ayuda a su venta y
aceptación.

Paso 6: Bajada a comunicación
Qué es:
El equipo creativo comienza a bajar el concepto
a unas piezas básicas para vender la idea.
Qué sucede:
Con el concepto aprobado, tanto copy como
gráfico se dedican a desarrollar unas piezas
claves para visualizar cómo se vería el concepto
aplicado en comunicación.
Quienes participan:
- Copy
- Gráfico
- Director Creativo

Entregable por parte del gráfico: Key Visual
Boceto de cómo se vería el concepto expresado
gráficamente en un medio impreso.

Entregable por parte del copy: Guión
Propuesta de cómo sería el concepto aplicado a
radio. Se suele entregar un boceto grabado.

Entregable por parte de ambos: Story Board
Propuesta de cómo sería el concepto aplicado a
TV. Cada cuadro muestra que pasa en la acción
y cuál es el audio que lo acompaña.

Entregable por parte de ambos: Animatic
Video boceto de cómo podría ser el comercial.
Ayuda a imaginar mejor cómo sería la idea.

Paso 7: Presentación al cliente
Qué es:
Momento de vender la idea desarrollada por la
agencia ante el cliente.
Qué sucede:
El equipo involucrado en la cuenta (ejecutivo,
planner y creativo) van a presentar la estrategia
de comunicación y el concepto propuesto.
Quienes participan:
- Ejecutivo
- Planner
- Creativo

Entregable por parte de la agencia:
Presentación
Presentación en Power Point o Keynote que
condensa el acercamiento desarrollado por la
agencia, desde la estrategia hasta las
ejecuciones creativas.
La presentación puede estar acompañada de
distintos recursos que ayuden a vender la
campaña.
Paso 7: Presentación al cliente

Paso 8: Implementación 360º
Qué es:
Desarrollo de la campaña en los distintos
medios de comunicación.
Qué sucede:
Una vez aprobado el concepto, se reúne a las
distintas áreas/agencias para empezar a
trabajar en el planteamiento de acciones desde
cada disciplina
Quienes participan:
- ATL
- BTL
- Digital
- Medios
- Producción

Entregable por parte de cuentas: Presupuesto
producción interna
Valor del trabajo realizado por la agencia,
acorde al modelo de negociación desarrollado.

Entregable por parte de medios: Plan de
campaña
Define las fases de implementación de la
campaña, el rol que cada medio tendrá en la
campaña y el “consumer journey” que permita
identificar los mejores puntos de contacto desde
una visión “media-neutral”

Entregable por parte de medios: Flow de medios
Define en que medios masivos debe estar la
marca para acercarse al público más afín a su
mensaje, a la vez que define con que frecuencia y
alcance necesita para lograr los objetivos
planteados con el presupuesto otorgado.
Date 1 8 15 22 SPEND
MEDIO Week 41 42 43 44
P. EXTERIOR
Inversión $53.180.000
No. Paraderos
REVISTA
No. De avisos
CINE
Rompetraficos
INTERNET
Impresiones
Clics
Aplicación
SPEND BY MONTH $131.202.295
IVA 16% $20.992.367
TOTAL VALUE $152.194.662
21.100.000
5
40.922.295
6
$152.194.662
$20.992.367
OCTUBRE
53.180.000
$131.202.295
45
16.000.000
1
300.000
5.000

Entregable por parte de digital: Wireframe
Bocetos de cómo funcionarían los distintos
desarrollos realizados desde el área digital.

Entregable por parte de BTL: Storyline
Descripción detallada de cómo funcionaría
la idea paso por paso.

Entregable por parte de producción:
Análisis de Reel y Portafolio
Recomendación de que
productora/fotógrafo es el más adecuado
para realizar el trabajo, en términos
estéticos y económicos.

Entregable por parte de producción:
Presupuestos
Cotización detallada de cuanto costará
producir cada uno de los materiales
requeridos para sacar al aire la campaña

Paso 9: 2da. Presentación
Qué es:
Se presenta la campaña 360º, con todos los
desarrollos creativos y presupuestos de
inversión de cada área.
Qué sucede:
Los distintos equipos participantes en el proceso
van a vender la campaña al cliente, tal cuál
como consideramos que debe salir al aire.
Quienes participan:
- Ejecutivo
- Creativo
- Medios
- Digital
- BTL

Presentación
Presentación en Power Point o Keynote con
todos los desarrollos creativos, plan de medios y
presupuestos de producción.
Paso 9: 2da. Presentación

Paso 10: Producción
Qué es:
Se hace la producción definitiva de todo el material
de la campaña.
Qué sucede:
Una vez aprobada toda la propuesta se procede a
producir las ideas presentadas con los proveedores
externos y a finalizar los artes.
Quienes participan:
- Ejecutivo
- Creativos (Copy y Gráfico)
- Productor Ejecutivo (Audiovisual, Impresos, BTL)
- Digital
- Proveedores externos

Entregable por parte de producción: Pre-
Producción
Acordar con la productora/fotógrafo/estudio de
grabación el acercamiento a la pieza, y las
expectativas de la agencia. Gestionar la entrega
de propuestas de casting para ser aprobadas,
así como propuestas de locación y vestuario.

Entregable por parte de producción: Post-
producción
Supervisar la edición y los
retoques/animaciones/efectos/colorización y
demás procesos necesarios para que el
producto final cumpla con las expectativas de
calidad de la agencia y el cliente.

Entregable por parte de gráfica: Artefinalización
Una vez se tengan las fotografías listas, se
procede a desarrollar los artes finales para que
producción impresa envíe a sus proveedores y
la central pueda hacer el envío de la pauta al
respectivo medio.

Paso 11: Puesta al aire
Qué es:
La campaña sale al aire
Qué sucede:
La agencia entrega todo el material creativo a los
medios y al cliente para que disponga de él en los
canales de comercialización.
Quienes participan:
- Ejecutivo
- Creativos (Copy y Gráfico)
- Productor Ejecutivo (Audiovisual, Impresos, BTL)
- Digital
- Proveedores externos

Artes y roches en los formatos, tamaños y
tiempos solicitados por el proveedor o medio.

Factura por los servicios de la agencia y cuenta
de cobro a proveedores y medios por el valor de
la comisión.

Paso 12: Seguimiento/Optimizar
Qué es:
Revisar el cumplimiento de los objetivos trazados
para la campaña
Qué sucede:
En caso de cumplir o superar los resultados
esperados, montar caso de éxito. En caso de no
cumplir, tomar las medidas correctivas necesarias
para poderlos lograr.
Quienes participan:
- Ejecutivo
- Creativos (Copy)
- Planner

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