Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Jak na transakční e-maily

1,263 views

Published on

Jan Ambrož - Marketing Monday - 7. 12. 2015 - Praha

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Jak na transakční e-maily

  1. 1. Vážený zákazníku, S přátelským pozdravem Zákaznický servis
  2. 2. Na tento e-mail prosím neodpovídejte. S přátelským pozdravem Zákaznický servis
  3. 3. Byl vygenerován automaticky naším systémem. S přátelským pozdravem Zákaznický servis
  4. 4. …a když jste si dovolili odpovědět…
  5. 5. Vážený zákazníku, S přátelským pozdravem Zákaznický servis
  6. 6. Pravděpodobně jste odpověděli na automaticky generovanou zprávu. S přátelským pozdravem Zákaznický servis
  7. 7. Pokud se s námi potřebujete spojit, kontaktujte nás prosím na zákaznické lince 840 625 529. S přátelským pozdravem Zákaznický servis
  8. 8. Další způsoby, jak se s námi spojit, naleznete na stránce Kontakt. S přátelským pozdravem Zákaznický servis
  9. 9. Je to dobrá zpráva, nebo špatná zpráva?
  10. 10. Osobnější, příjemnější
  11. 11. Moc nás to mrzí - nemůžeme vám vrátit peníze, protože už bohužel vypršela zákonná lhůta 14 dnů na vrácení zboží. Zásilku vám ihned pošleme zpět, poštovné uhradíme my. Můžete si přečíst více o vracení zboží u nás na webu. Rádi vám poradíme také na čísle 222 531 721 každý pracovní den od 10 do 17 hodin. Věříme, že si opět vyberete třeba z akčních nabídek. Dobrý den, bohužel vám nemůžeme vrátit peníze za zboží, které nebylo vráceno do 14 dnů. Děkujeme za pochopení.

×