사회문제해결사가 되기 위해 생각해보아야 할 것들은 무엇이있을까? 우리는 어떻게 사회문제를 해결할 것인가?

1. 나의
사회
문제
해결
노트
2017.09.30

2. 사회문제해결에 관한
나의 생각

3. 내가 생각하는 [사회 문제]란? 내가 생각하는 [사회문제해결책]이란?
내가 생각하는 [사회적기업가정신]이란? 내가 생각하는 [사회혁신]이란?
정의!

4. 내가 생각하는 [사회 문제]란? 내가 생각하는 [사회문제해결책]이란?
내가 생각하는 [사회적기업가정신]이란? 내가 생각하는 [사회혁신]이란?
체크!

5. 내가 [해결하고 싶은 사회문제]는?
내가 [꿈꾸는 사회의 모습]은?

6. 사회문제해결도구
- 혁신 흐름도-

7. 기회와
도전탐색
아이디어
도출
개발 및
테스트
사례 생성
개시 및
수행
시스템
변화
성장·확장
·확산
단계
시험적
프로젝트를
위한 조사
창의적인
아이디어
촉진과 도출
비즈니스 개발 및
평가
(디자인 및
수행 복합 능력)
비즈니스 개발
및 평가
강력한 리더십,
관리 및
수행 능력
강력한 리더십 및
관리, 새로운 리더
와 팀의
선정 및 훈련
강력한 리더십,
관리 및
수행 능력
필요한
기술
SWOT 분석,
문제 정의,
원인
다이어그램
생각 모자 ,
브레인 스토밍,
크리에이티브
워크숍, 변화이론
경험 맵,
프로토타입
테스트,
개선 트리거
블루 프린트,
사용자,솔루션 맵.
비즈니스 모델
캔버스
핵심과업 목록,
학습 사이클,
타깃 그룹
파트너십 구축
맵,
증거 계획하기
확장 플랜,
비즈니스 플랜,
마케팅 믹스
예시 & 툴
실패할 위험은
낮으나 아이디어
착수 시 분명한 결
정이 필요
높은 실패율의
분명한 인지,
경험자의
인도가 필요
높은 실패율의
분명한 인지,
경험자의
인도가 필요
평가 결과와
사용자 피드백에
기반하여 접근
방법 조정 준비
프로젝트 수행을
위해 필요한
조정 준비
의도하지 않은
잠재적인 결과
의 도식화 필요
충실도 평가가 중
요하며 수행 변화
를 위한 뛰어난 역
량이 필요
위험수준과
해결방법
지원금
대체로 지원금,
때로는 다른
형태로 전환 가능
지원금,
전환 가능한
지원금 및 대출
지원금 혹은
투자로부터
얻은 자금
프로그램을 위
한 펀드, 자본,
대출 및 지원금
예상 결과에 기반,
잠재적 자금 재조
달을 위한 다양한
금융 시스템 활용
담보 대출,
성과 배분제,
사회성과연계
채권
필요한
자금
문제 및 기회의
명확한 정의
개발 및 테스트
할 수 있는
아이디어 도출
아이디어 실현 가
능성 혹은 재도출
을 지원하기 위한
증거 설명
프로젝트 수행
과 자금지원의
정당성
지속 가능한
혁신의 구현
기존
수행 방식의
개선
혁신 혹은
임팩트 규모
확장
목표
공식적 연구조사
결과와 비공식적
인 지식을 통해 얻
은 아이디어
증거에 기반하고
제약을 받지 않는
설명, 변화 &인과
관계에 대한 설명
잠재 사용자가 참
여한 테스트로 개
발된 사례에 대한
비용, 이익 예측
잠재 사용자가 참
여한 테스트로 개
발된 사례에 대한
비용, 이익 예측
비교 대상을 활용
한 증거수집 과정
을 거쳐 개발된 구
체적 사례
창출되는
임팩트와 효율
성의 측정 및
새로운 정의
프로젝트 평가와는
별개로 다양한 부분
에서 진행된 무작위
제어 실험에서 도출
된 증거
산출물
1
2
3
4
5
7
6
출처: 프로젝트 매니저 DIY 툴킷 (p9)
혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들

8. 나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들
기회와
도전탐색
단계
시험적
프로젝트를
위한 조사
필요한
기술
SWOT 분석,
문제 정의,
원인
다이어그램
예시 & 툴
실패할 위험은
낮으나 아이디어
착수 시 분명한 결
정이 필요
위험수준과
해결방법
지원금
필요한
자금
문제 및 기회의
명확한 정의
목표
공식적 연구조사
결과와 비공식적
인 지식을 통해 얻
은 아이디어
산출물
1

9. 나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들
단계
필요한
기술
예시 & 툴
위험수준과
해결방법
필요한
자금
목표산출물
아이디어
도출
창의적인
아이디어
촉진과 도출
생각 모자 ,
브레인 스토밍,
크리에이티브
워크숍
높은 실패율의
분명한 인지,
경험자의
인도가 필요
대체로 지원금,
때로는 다른
형태로 전환 가능
개발 및 테스트
할 수 있는
아이디어 도출
증거에 기반하고
제약을 받지 않는
설명, 변화 &인과
관계에 대한 설명
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10. 나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들
단계
필요한
기술
예시 & 툴
위험수준과
해결방법
필요한
자금
목표산출물
개발 및
테스트
비즈니스 개발 및
평가
(디자인 및
수행 복합 능력)
경험 맵,
프로토타입
테스트,
개선 트리거
높은 실패율의
분명한 인지,
경험자의
인도가 필요
지원금,
전환 가능한
지원금 및 대출
아이디어 실현 가
능성 혹은 재도출
을 지원하기 위한
증거 설명
잠재 사용자가 참
여한 테스트로 개
발된 사례에 대한
비용, 이익 예측
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11. 나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들
단계
필요한
기술
예시 & 툴
위험수준과
해결방법
필요한
자금
목표산출물
사례 생성
비즈니스 개발
및 평가
블루 프린트,
사용자,솔루션 맵.
비즈니스 모델
캔버스
평가 결과와
사용자 피드백에
기반하여 접근
방법 조정 준비
지원금 혹은
투자로부터
얻은 자금
프로젝트 수행
과 자금지원의
정당성
잠재 사용자가 참
여한 테스트로 개
발된 사례에 대한
비용, 이익 예측
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12. 나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들
단계
필요한
기술
예시 & 툴
위험수준과
해결방법
필요한
자금
목표산출물
개시 및
수행
강력한 리더십,
관리 및
수행 능력
핵심과업 목록,
학습 사이클,
타깃 그룹
프로젝트 수행을
위해 필요한
조정 준비
프로그램을 위
한 펀드, 자본,
대출 및 지원금
지속 가능한
혁신의 구현
비교 대상을 활용
한 증거수집 과정
을 거쳐 개발된 구
체적 사례
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13. 나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들
단계
필요한
기술
예시 & 툴
위험수준과
해결방법
필요한
자금
목표산출물
성장·확장
·확산
강력한 리더십,
관리 및
수행 능력
확장 플랜,
비즈니스 플랜,
마케팅 믹스
충실도 평가가 중
요하며 수행 변화
를 위한 뛰어난 역
량이 필요
담보 대출,
성과 배분제,
사회성과연계
채권
혁신 혹은
임팩트 규모
확장
프로젝트 평가와는
별개로 다양한 부분
에서 진행된 무작위
제어 실험에서 도출
된 증거
6

14. 나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들
단계
필요한
기술
예시 & 툴
위험수준과
해결방법
필요한
자금
목표산출물
시스템
변화
강력한 리더십 및
관리, 새로운 리더
와 팀의
선정 및 훈련
파트너십 구축
맵,
증거 계획하기
의도하지 않은
잠재적인 결과
의 도식화 필요
예상 결과에 기반,
잠재적 자금 재조
달을 위한 다양한
금융 시스템 활용
기존
수행 방식의
개선
창출되는
임팩트와 효율
성의 측정 및
새로운 정의
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15. 출처: 프로젝트 매니저 DIY 툴킷 (p9)
나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들

16. 나만의 혁신 흐름도(Innovation Flowchart) – 아이디어를 실제로 실행에 옮기기 위해서 해야 할 일들

17. [우리에게 도움을 줄 자료들]
- 프로젝트 매니지먼트 DIY 툴킷. Nesta, mysc. 2017년
- 사회적기업가를 위한 디자인 접근법. 박재환, 에딧더월드. 2015년
- IDEO 인간 중심 디자인 툴킷. IDEO. Org, 에딧더월드. 2014년
- 혁신모델의 탄생. 비제이 쿠마,틔움. 2014년
- 비즈니스모델의 탄생. 알렉산더 오스터왈더, 타임비즈. 2011년
- 사회혁신이란 무엇이며, 왜 필요하며, 어떻게 추진하는가?. Geoff Mulgan, 시대의 창. 2011년
- 문제해결사. 유정식, 지형. 2011년
- 전략적 의사결정을 위한 문제해결 툴킷. HR Institute, 새로운 제안. 2005년
- 변화이론 가이드북. http://www.dochas.ie/Shared/Files/4/TOC_fac_guide.pdf
- 비즈니스 모델 ZEN http://businessmodelzen.co.kr/archives/1266
- 베네핏 이노베이션 툴킷 http://toolkit.benefit.is/
- 사회적가치,측정가능한가? http://www.seoulnpocenter.kr/bbs/board.php?bo_table=npo_aca&wr_id=2941
- 서비스 디자인 툴킷 http://servicedesignplatform.com/
- 인간중심 디자인 툴킷 http://www.designkit.org/methods
- 와우 노트 http://wow-shop.co.kr/shop/item.php?it_id=1492756548&ca_id=10&page=1
- 좋은 일을 찾아라 http://tools.makehope.org/goodwork/
- 프로젝트 매니지먼트 DIY 툴킷 http://diytoolkit.org/
* https://www.slideshare.net/ 에서의 ‘design toolkit’, ‘business toolkit’, ‘innovation toolkit’ 검색도 좋음
1. 아이디어 생성 및 실행에 대한 방법론이 궁금할 때
2. 온라인으로 확인할 수 있는 새로운 방법론들

18. http://blog.naver.com/doctor29
doctor29@naver.com
010-2109-0736
김재훈
사회혁신기업가들의 일은
새로운 방식으로 문제를 바라보는
다방면의 수많은 사람들과 조직을 연결하는 것이다.
Cheryl Dorsey