Vos clients, votre communication et marketing, votre style de vie : pour chacun de ces 3 thèmes, je vous propose 10 questions qui vont vous aider à dresser un bilan de votre année 2013 et bien démarrer en 2014.

1. Freelances
BILAN 2013
30 questions pour analyser votre année
et dresser un plan d’actions pour 2014
Par Dominique Dufour
Fondateur de Je suis freelance.com
dimanche 8 décembre 13

2. Depuis des années, je vous propose un document en fin d’année destiné à
analyser votre année écoulée.
Mon idée est simple : vous aider à prendre du recul sur votre année et vous
poser les questions qui vont vous faire avancer.
Voici 30 nouvelles questions destinées à faire le point sur vos clients, votre
communication et votre style de vie.
Pour que ce document soit vraiment profitable et vous aide à être de
meilleurs freelances, je vous recommande de répondre sérieusement à
chacune de mes questions.
Bonne année 2014 !
Dominique Dufour
dimanche 8 décembre 13

3. Vos clients
dimanche 8 décembre 13

4. Vos clients
1
Combien avez-vous gagné de clients en 2013 ?
2
Combien avez-vous perdu de clients en 2013 ?
3
Quels sont les 3 clients qui vous ont fait gagner le
plus ?
4
Quels sont vos services / produits qui ont été les plus
vendus en 2013 ?
5
Quels sont vos services / produits qui ont été les moins
vendus en 2013 ?
dimanche 8 décembre 13

5. Vos clients
6
Bouche à oreille, réseaux sociaux,... Comment vos
clients vous ont-ils trouvé ?
7
Quels nouveaux services / produits pourriez-vous
proposer à vos clients fidèles ?
8
Quels sont les 3 clients à qui vous pourriez demander
de vous mettre en relation avec leur connaissance ?
9
Que faites-vous pour garder le contact avec d’anciens
clients ?
10
Qu’apportez-vous VRAIMENT à vos clients ? Listez
au moins 5 points forts liés à votre expertise.
dimanche 8 décembre 13

6. Votre communication
& marketing
dimanche 8 décembre 13

7. Votre communication & marketing
1
Quels sont les outils que vous utilisez pour vous faire
connaître ?
2
Quels outils utiliseriez-vous si le bouche à oreille ou
votre site Internet ne marchaient plus ?
3
Quels bilans tirez-vous de votre site Internet - blog page Facebook - compte Twitter - etc ?
4
Quel est votre outil le plus efficace ?
D’après vous, pourquoi ?
5
Quel est votre outil le moins efficace ? D’après vous,
pourquoi ?
dimanche 8 décembre 13

8. Votre communication & marketing
6
7
8
9
10
dimanche 8 décembre 13
Avez-vous déjà gagné des clients grâce à ces outils ?
Lequel(s) ?
Parmi les outils listés ci-dessus, lequel aimeriez-vous
lancer en 2014 ? Pourquoi, pour qui et avec quel
contenu ?
Quelles sont les actions à mener pour améliorer
l’efficacité de chacun de vos canaux de communication
& marketing ?
Avez-vous un planning pour vous aider à alimenter
régulièrement vos canaux de communication ?
En 2014, quels outils ou actions marketing
(newsletter,...) avez-vous prévu de lancer ?

9. Votre style de vie
dimanche 8 décembre 13

10. Votre style de vie
1
Avez-vous suivi une formation en 2013 ?
2
Avez-vous prévu d’en suivre une en 2014 ?
3
Codeacademy, udemy, les MOOCs,... Les utilisez-vous
pour vous former en ligne ?
4
Allez-vous régulièrement au ciné, voir une expo, en
week-end,... ?
5
Lisez-vous régulièrement des blogs, des livres (romans,
livre pro,...) ?
dimanche 8 décembre 13

11. Votre style de vie
6
Quelle est la dernière conférence à laquelle vous avez
assisté ?
7
Allez-vous à des after work, des meetups comme le
Café des Freelances ?
8
Rencontrez-vous régulièrement d’autres freelances,
qu’ils soient ou non dans votre domaine ?
9
Faites-vous du sport (rando, running, vélo,...) ?
10
dimanche 8 décembre 13
Avez-vous d’autres activités : peinture, sculpture,
activités associatives,... ?

12. Merci de votre confiance.
Si vous souhaitez me suivre :
http://www.jesuisfreelance.com
Pour me contacter :
Email >> hidominique@gmail.com
Mobile >> 06 4592 6520
dimanche 8 décembre 13