유럽의 스마트워크센터 사례 | Smart Work Spaces in Europe - The HUB, Igluu
1. 유럽의 스마트워크 센터
2012.10.26 | 최 두 옥 (Agnes Butler)
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2. 최두옥 Agnes Butler
(現) Beta Lab 운영
(現) 스마트워크 및 기업문화 R&D
(前) 토즈 공간기획 팀장
(前) 다음커뮤니케이션 마케팅 본부
기업 대상 '언리더십(베타리더십) 워크샵 진행 (2012.9월)
TEDxItaewon 2012 오거나이저 (2012. 8월)
<언리더십> 닐스플래깅 내한 행사 총괄기획 (2012.6월)
한국정보화진흥원 스마트워크 자문 (2011. 3월 - 현재)
유럽 스마트워크 센터 방문 및 리서치
- 미국, 네덜란드, 독일, 영국 (2011-2012)
행안부 스마트워크센터 총괄 운영권 수주 (2012. 3월)
솔브릿지 국제경영대학 경제/경영 워크샵 기획 및 진행 (2011-2012)
토즈 타워 . 스마트카페 총괄기획 (2011-2012)
토즈 비지니스센터 스마트라운지 총괄기획 (2011)
토즈 스터디센터 총괄기획 (2009-2010)
토즈 모임공간 7개지점 총괄기획 (2010)
토즈 실시간 예약시스템 총괄기획 (2009)
2012.6.28 | 닐스플래깅 내한행사 <잃어버린 심장을 찾아서> 토즈 웹진 리뉴얼 및 총괄 기획 (2007-2008)
3. 목차
스마트워크란?
영국 런던의 - The HUB
기본 정보
지점 소개 - Islington . Kings Cross . Westminster
HUB 특징 4가지
네덜란드 - Igluu
기본 정보
지점 소개 - Utrecht . Den Haag . Eindhoven
Igluu 특징 3가지
유럽 스마트워크 센터의 핵심 구성요소
스마트워크 센터 운영을 위한 제언
4. Smart Work 란..?
Het Nieuwe Werken
The New Way
of Working Smart Work
5. Smart Work 란..?
Traditional 시간
효율성
시간 Smart
고정된 장소 장소
Working 방법
위주의
방법 Working
부분적으로 시간
유연한 장소
Tele-Working
9. The HUB
영국의 사회적 기업가들이 기획한 코워킹 스페이스.
2005년 영국 런던 1호점을 시작으로,
유럽을 포함 5개 대륙 40여개 지점 오픈.
FEATURES
실질적인 글로벌 및 지역 NETWORK
이용자 간 연계에 핵심역할을 하는 ‘HOST’
융통성과 신뢰를 기반으로 한 PRICE
이용자 네트워크를 위한 다양한 EVENT
15. The HUB 특징
실질적인 글로벌 및 지역 NETWORK
HUB 포탈 - 이용자 검색 및 커뮤니케이션
HUB 통합 멤버쉽 - 멤버쉽 하나로 세계의 모든 지점 이용
[Source] The HUB homepage
16. The HUB 특징
이용자 간 연계에 핵심역할을 하는 ‘HOST’
이용자 심층 인터뷰 및 이용가이드 설명
이용자들과 동일하게 HUB를 이용하면서 이용자 간 가교 역할
HUB Islington
17. The HUB 특징
융통성과 신뢰를 기반으로 한 PRICE
명확하고 단순한 요금제
스타트업(창업) 이용자를 위한 요금 혜택
이용시간 체크는 시스템이 아닌 이용자 스스로 - 설비.인력 리소스 효용성
HUB Kings Cross - Price Table
18. The HUB 특징
이용자 네트워크를 위한 다양한 EVENT
이용자의 관심사가 반영된 이벤트 (예) 창업, 조직관리, 마케팅, 인사, IT정보 등
비회원도 참가할 수 있는 오픈 이벤트 + 네트워크 타임
이용자가 이벤트를 기획할 수 있도록 지원
HUB KIngs Cross Homepage
21. Igluu
금융 컨설턴트 3명이 기획 및 인테리어에 전반에
참여해 만들어진 네덜란드의 코워킹 스페이스.
2008년 네덜란드 유트레흐트 1호점을 시작으로,
2012년 현재 헤이그, 에인트호반 - 3개 지점 운영
FEATURES
전문가라는 타깃에 최적화된 SPACE PLAN
이용자간 네트워크를 촉진하는 SOCIAL SPACE
이용자 동영상 중심의 MARKETING
Bert French - Co-founder
30. Igluu 특징
전문가라는 타깃에 최적화된 SPACE PLAN
이용자의 특징과 목적별로 선택할 수 있는 업무공간이 매우 다양
- 다양한 개인 업무 공간, 회의실, 이벤트 홀, 폰부스, 비지니스센터형 오피스
여러층 보다 넓은 한개층을 사용해, 공간을 효율적으로 활용하면서 고급스러운 분위기 연출
[Source] Igluu Flickr
Igluu Eindhoven
31. Igluu 특징
이용자간 네트워크를 촉진하는 SOCIAL SPACE
의도하지 않은 교류를 만들어 내는 의도된 공간
- 바(음료대), 리셉션, 사물함 및 외투 보관함, 휴식공간 등
[Source] Igluu homepage
Igluu Eindhoven
32. Igluu 특징
이용자 중심의 영상 제작 MARKETING
실제 이용자가 왜 Igluu 를 선택하게 되었으며, 어떻게 이용하고 있는지를 영상으로 제작
영상의 퀄러티에 비해, 영상 자체의 노출이 적다는 점은 아쉬움
Igluu Youtube Channel
38. 스마트워크센터 운영을 위한 제언 1.
스마트워크 센터 간의 협업과 공유
운영자 간의 지속적인 정보 교류
스마트워크 센터 통합 사이트 구축 (예) 네덜란드 W-Work, 독일 Deskmag
스마트워크 센터 간 연계 프로그램 & 제도 (예) Coworking Visa Program
센터별 특징을 강점으로 승화시켜 다양한 이용자층 흡수
W-Work Homepage (www.w-work.nl)
39. 스마트워크센터 운영을 위한 제언 1.
스마트워크 센터 간의 협업과 공유
운영자 간의 지속적인 정보 교류
스마트워크 센터 통합 사이트 구축 (예) 네덜란드 W-Work, 독일 Deskmag
스마트워크 센터 간 연계 프로그램 & 제도 (예) Coworking Visa Program
센터별 특징을 강점으로 승화시켜 다양한 이용자층 흡수
w-work.nl
Deskmag homepage (www.deskmag.com)
40. 스마트워크센터 운영을 위한 제언 1.
스마트워크 센터 간의 협업과 공유
운영자 간의 지속적인 정보 교류
스마트워크 센터 통합 사이트 구축 (예) 네덜란드 W-Work, 독일 Deskmag
스마트워크 센터 간 연계 프로그램 & 제도 (예) Coworking Visa Program
센터별 특징을 강점으로 승화시켜 다양한 이용자층 흡수
Coworking Visa Program (http://wiki.coworking.com)
41. 스마트워크센터 운영을 위한 제언 2.
시설 보다는 이용자 매커니즘 중심으로 운영
스마트워크 센터를 찾는 이들의 니즈는 공간에서 사람으로 이동
의사결정자가 공간 속으로 직접 들어가야만 가질 수 있는 통찰력
형식적인 이벤트와 인테리어는 돈 쓰고 이용자를 쫓아내는 행위
w-work.nl
[Source] Deskmag
42. 스마트워크센터 운영을 위한 제언 3.
창업.일자리 창출의 사회적 과제 인식
사회적인 과제와 서비스가 일치할 때 비지니스에도 미래가 있음
스타트업 지원에서 창의적인 분위기 형성까지 두루 고려
w-work.nl
[Source] http://dtalker.tistory.com/2588