3. ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DE LA
EMPRESA DE ACUERDO A LOS DATOS
MOSTRADOS
Paquete computacional para el manejo del punto
de venta
Sistema de información para el control de
inventario y compra a proveedores
Interconexión de la información de sucursales
Equipo de cómputo nuevo
4. P ERFIL E STRATÉGICO
OKEY! Tu tienda de regalos y
peluches Mm, pedidos al
menor tiempo posible.
5. N UEVOS SERVICIOS QUE OTORGA LA EMPRESA
Venta al mayoreo lo cual llevara promoción,
descuentos a los clientes, servicio a domicilio.
Este servicio es para los clientes ya sea
importadoras, mercerías, miscelánea, jugueteras,
a bajos precios
6. C ADENA DE VALOR
Relación con Compras Producción Almacén Ventas Relación
Proveedores Inventario con
el Cliente
Relación con Proveedores: Es de logística interna, proveernos de materia prima para
la producción del producto
Compras: Tiene relación con proveedores, se encarga de comprar la materia prima
para llevarlo a departamento de producción.
Producción: Donde se lleva a cabo la transformación de la materia prima para llegar
al producto final deseado.
Almacén-Inventario: Logística externa, donde se lleva acabo el almacenamiento del
producto terminado para así, transportarlo al departamento de ventas.
Ventas: Es la relación directa con los clientes donde se presenta el producto
terminado.
Relación con el cliente: Mantener al cliente satisfecho con los productos, el cliente es
lo más importante para la empresa.
7. PROPUESTAS TECNOLÓGICAS
Realizar un sitio web para promoción de la empresa….
Meter un sitio de e-commerce, esto es muy importante debido a
que la empresa trabajara mediante el proceso de venta a mayoreo,
tienen que realizar un pedido vía web con los datos necesarios,
dichos datos serán procesados y después de confirmado el pago, se
procederá a la creación de muñecos para la propia entrega a
domicilio, o de ser requerido.
Meter un sistema de producción, mediante el cual, nos indique de
manera exacta la cantidad de materiales que necesitamos para
realizar los pedidos necesarios, es decir manejar un ERP, que pueda
gestionar todo los recursos de inventario, y de producción.
Establecer un punto de venta. Mediante esta tecnología se planea
llevar un control del cliente, tener al cliente en rangos, y al entrar a
dichos rangos que se le puedan asignar ciertos privilegios,
descuentos, promociones entre otros.
8. INDICADORES
Tener indicadores de tiempo. Como se conoce la
empresa tiene maquinas que sirven para la
manufactura masiva de animales de
peluche, pues mediante mediciones de
producción, se pueda tener un estimado del
tiempo de manufactura de un pedido, tener
indicadores de calidad, que estos sean producidos
por el cliente, al momento de hacer un pedido vía
web, que retroalimenten según su experiencia.
Indicadores de producción, las mermas, así como
las personas necesitadas para trabajar, y
promediar su actividad.
