Présentation à la conférence de l'AIPU Liban, Université Antonine, Beyrouth, 19 décembre 2016

1. Le conseil pédagogique dans
l'enseignement universitaire:
enjeux, missions et portée
Amaury Daele, Université de Lausanne
AIPU Liban – 19 décembre 2016

2. 2

3. 3
Conseil pédagogique ? Une définition
« Conseil pédagogique » : ensemble des actions visant
à développer la mission d’enseignement des
institutions d’enseignement supérieur et la qualité des
apprentissages des étudiant·e·s (Daele & Sylvestre, 2016)
• Formation et conseil (enseignant·e·s et institution)
• Accompagnement de projets (innovation, TICE,
programmes, etc.)
• Evaluation des enseignements/programmes
• Recherche
• Méthodes d’étude des étudiant·e·s

4. 4
Les missions du conseil pédagogique

5. 5
Faculty/Academic/Educational
Development
(Debowski, 2017 - Higher Education Dev.)
• 1880 : premiers congés sabbatiques à Harvard
• Dès 1948 à l’Université de Melbourne,
développement professionnel des enseignant·e·s
universitaires :
– Teaching and learning
– Research
– Leadership
à « Apprenticeship model »
• Années 1960-70 : premiers « Centres for Teaching
and Learning »

6. 6
Développement du Higher Education
Development (Debowski, 2017)
1. Reconnaissance du besoin de développement
professionnel du personnel académique
2. Ancrage dans un contexte institutionnel local
3. Contexte complexe et imprévisible
4. Développement d’activités principales et en
recherche d’innovation
5. « Au service de… »
6. Collaboration avec les autres services chargés de
développement professionnel
è Champs disciplinaire spécifique

7. 7
Contexte actuel : pourquoi du conseil
pédagogique ?
(Daele & Sylvestre, 2016)
• Lutte contre l’échec
• Qualité des diplômes et des diplômé·e·s
• Réformes institutionnelles
• Développement des compétences du personnel
enseignant
• Contexte social (internationalisation, grands
effectifs, usages des TICE, etc.)

8. 8
Développement
organisationnel
de l’institution
Conseil
Pédagogique
(Daele & Sylvestre, 2016)
3 grandes pistes
d’action

9. 9
Le conseil pédagogique au cœur d’un
environnement traversé par des tensions
Approche théorique
de l’enseignement
Approche
pragmatique de
l’enseignement
Ecoute Jugement
Aide au
diagnostic
Prescription
Soutien à l’institution
(réforme)
Soutien aux
enseignant·e·s
Confidentialité
Accountability
Contrôle
Soutien

10. Qui sont les conseiller/ère·s ?
(Daele, Crosse, Delalande, & Pichon, 2016)
Objectifs de l’étude :
• Rendre compte du parcours et de l’expérience des
CP francophones ;
• Rendre compte de la diversité des structures ;
• Identifier les priorités, objectifs, actions, défis et
problèmes actuels (selon les CP) ;
• Identifier les pistes de développement.
10

11. Méthodologie
• Questionnaire en ligne
– Test préalable du questionnaire avec quelques CP
– Ouverture du questionnaire pendant 1 mois avec rappel
intermédiaire
– Envoi via les réseaux de CP et les réseaux sociaux, annonces sur
des blogs et listes de diffusion
• Organisation de focus groups locaux (98 personnes
annoncées)
11

12. Echantillon
• 230 réponses reçues
• 185 réponses exploitables (dont 14 incomplètes)
• Représentativité :
– Diffusion large du questionnaire
– Proportions semblables à d’autres études (Green & Little, 2015)
– Nombre encourageant de réponses (ex. : 27 pour la Suisse,
14.6%)
– Pas de retour de personnes qui n’ont pas reçu le questionnaire
– Mais déséquilibre possible (34% de réponses du Québec dont
20 CP sur 62 en CEGEP)
12

13. Données démographiques (1/8)
Répartition par pays (%)
13
Autre
(4.9%)
Belgique
(12.4%)
Canada
(33.5%)
France
(34.1%)
NA (0.5%)
Suisse
(14.6%)
Autre = Afrique
(Maghreb, Sénégal,
Madagascar…)

14. Données démographiques (2/8)
Répartition homme/femme (%)
14
1.6
31.4
67.0
NA (1.6%)
H (31.4%)
F (67%)

15. Données démographiques (3/8)
Répartition par type d’institution (%)
15
Autre
(15.7%)
Grande
Ecole
(10.8%)
Haute
Ecole
(8.1%)
NA (0.5%)
Université
(64.9%)

16. Données démographiques (4/8)
Répartition par type d’institution et pays
16
Univ. Grande
Ecole
Haute
Ecole
Autre/
NA
TOTAL
Canada 42 0 0 20 62
France 41 19 0 3 63
Suisse 17 1 9 0 27
Belgique 15 0 6 2 23
Autre 5 0 0 5 10
TOTAL 120 20 15 29 185

17. Données démographiques (5/8)
Répartition par pays et pourcentage d’activité
17
1-
20%
20-
40%
40-
60%
60-
80%
80-
100%
NA Total
Canada 1 1 5 13 42 0 62
France 15 7 12 3 26 0 63
Suisse 6 1 2 6 12 0 27
Belgique 0 5 5 1 11 1 23
Autre 0 2 7 1 0 0 10
Total 22 16 31 24 91 1 185
62.2%

18. Données démographiques (6/8)
Répartition par pays et ancienneté
18
0-2 2-5 5-10 10-
15
15-
20
20-
25
+25 NA Tota
l
Canada 8 16 20 9 7 1 1 0 62
France 18 21 12 8 2 0 2 0 63
Suisse 5 9 8 2 3 0 0 0 27
Belgique 4 3 6 7 2 1 0 0 23
Autre 3 1 3 0 0 2 0 1 10
Total 38 50 49 26 14 4 3 1 185
47.5%

19. Données démographiques (7/8)
Répartition par pays, institution et niveau d’étude
requis pour le poste
19
Université PhD Master Bac./Lic. Autre/
NA
Total
Canada 1 26 12 3 42
France 10 21 6 4 41
Suisse 7 10 0 0 17
Belgique 1 14 0 0 15

20. Données démographiques (8/8)
Ratio « moyen » nombre de CP / 1000 enseignant·e·s
dans les universités
20
Université Moy. N CP Moy. N
Ens.
Ratio
Canada 18.8 1654 11.4‰
France 4.2 1805 2.3‰
Suisse 6.9 1344 5.1‰
Belgique 12.3 1465 8.4‰

21. Activités des CP
21
Répartition des activités
en Nbre et %
92
%
89
%
74
% 66
%
63
% 55
%
31
%

22. Dans quelle structure ?
22
%
82
6
5 3 4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
un
service/cellule/unité
un-e enseignant-
e/une personne en
relation directe avec
les autorités
institutionnelles
un comité
(commission
institutionnelle,
groupe de personnes
intéressées et/ou
spécialistes, etc.)
Autre Non renseigné

23. Dans quelle structure ?
23
Ce service / cellule / unité est :
(%)

24. Dans quelle structure ?
24
Ce service / cellule / unité est :
(%)

25. Activité professionnelle avant de
devenir CP (en %)
25
22.16
4.86
48.65
21.08
6.49
9.19
13.51
25.95
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Autre
Aucune
Enseignant-e
Enseignant-e-chercheur/euse dans une discipline
Chercheur/euse
Professionnel/le du milieu informatique,
audiovisuel, multimédia
Professionnel/le dans l'enseignement supérieur
mais dans un autre service (service de ressources…
Professionnel/le dans un secteur sans lien avec le
milieu de l'enseignement supérieur

26. Diplôme et discipline d’origine
26
6%
60%
28%
6%
Diplôme le plus élevé
Bachelor ou
Licence
française
Master/Maîtrise
ou Licence belge
ou suisse
Doctorat
Autre
30.27
2.16
9.19
5.95
4.32
2.16
2.16
8.11
23.24
2.16
9.73
1.00 10.00
Autre
N/A
Education
Enseignement
Informatique
Ingénierie
Pédagogie enseignement…
Psychologie
Sciences de l'éducation
Sociologie
Tice/FOAD
Discipline diplôme (en %)

27. Formation en pédagogie de
l’enseignement supérieur
27
62%
37%
1%
Formation en pédagogie de
l'enseignement supérieur
Oui
Non
N/A
9.2
22.7
28.6
31.9
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0
Autre
Formation longue
Formation intermédiaire
Formation courte
Type de formations suivies (en %)

28. Type d'actions privilégiées pour
se développer (en %)
28
7.57
92.97
82.16
25.95
68.65
36.76
17.30
20.00
52.43
30.81
77.30
1.00 10.00 100.00
Autre
Participation à des colloques, séminaires
Veille documentaire
Compagnonnage
Participation à un réseau de CP
Recherche en pédagogie de l'enseignement
supérieur ou en didactique
SoAD (Scholarship of Academic Development ou
recherche sur ses propres actions)
Analyse formelle de votre pratique (journal de
bord, portfolio, etc.
Production de documents de support à
l'enseignement]
Visite d'un autre service de pédagogie]
Formations courtes et ponctuelles]

29. Compétences des CP
29
Rang Compétence
1 Participer à la vie et au développement de son service
2 Conseiller/accompagner le développement professionnel
d’enseignant·e·s, d’équipe, etc. sur le plan pédagogique
3 Préparer, animer et/ou évaluer une formation visant le
développement pédagogique
4 Se développer professionnellement en tant que CP
5 Sensibiliser, diffuser et/ou promouvoir les activités d’enseignement et
d’apprentissage
6 Animer/contribuer à une communauté de professionnel/les de
l’enseignement supérieur
7 Alimenter et/ou conseiller à un niveau décisionnel le développement
curriculaire et stratégique en matière d’enseignement
8 Piloter, mettre en œuvre et/ou analyser l’évaluation des
enseignements
9 Contribuer à la recherche en pédagogie de l’enseignement supérieur

30. Enjeux des CP
30
Rang Enjeux
1 Le changement de rôle des enseignant·e·s
2 Le développement de l’innovation pédagogique
3 Le leadership pédagogique des « cadres » institutionnels
4 Le développement professionnel des « accompagnant·e·s »
pédagogiques
5 Le soutien institutionnel
6 Le développement des usages pédagogiques des technologies
7 Les accréditations de programmes de formation
8 Les critères de qualité pédagogique dans le recrutement des
enseignant·e·s
9 L’accompagnement pédagogique des intervenant·e·s externes
10 Le recrutement des CP
11 L’accompagnement au SoTL

31. Attitudes des CP
• Les attitudes les mieux classées :
1. Co-construction (264 pts)
2. Ecoute active (217 pts)
3. Adaptation, flexibilité (204 pts)
4. Soutien à la réflexivité (197 pts)
5. Amitié critique (149 pts)
• Les attitudes les moins bien classées :
1. Reformulation (7 pts)
2. Indépendance (27 pts)
3. Modestie (29 pts)
4. Fidélité à l’institution, respect des règles, procédures (30 pts)
5. Service public (30 pts)
31

32. Conclusions et perspectives
Que retient-on de ces analyses ?
– Diversité (structures, parcours antérieurs,
formation initiale, etc.)
– Convergence dans la définition de l’identité
professionnelle (missions, compétences,
attitudes, etc.)
– Convergence des enjeux futurs
è Focus groups
32

33. 33
Une réflexion sur les compétences pour
le conseil pédagogique
Référentiel de compétences
Missions et actions
Valeurs, attitudes, postures
Indices de réussite / Evaluation
Rapports d’activités
Plan de développement

34. 34
Valeurs (Exemple à l’Université de
Lausanne)
• Ecoute active des enseignant·e·s, de leurs
questions, besoins et projets
• Non-jugement des idées, valeurs et pratiques
• Adaptation des conseils en fonction des situations
individuelles et des contextes d’enseignement
• Respect des parcours individuels des enseignant·e·s
• Non-normativité en matière de conseil, de formation
et d’évaluation des enseignements
• Valorisation des projets et pratiques

35. 35
Comment évaluer les actions de conseil
pédagogique ?
Modèle de Kirkpatrick & Kirkpatrick (2006) :
1. Satisfaction (reaction)
2. Apprentissage (sentiment d’apprentissage, savoir,
savoir-faire, attitude, etc.) (learning)
3. Transfert, changement de comportement, mise en
pratique (behavior)
4. Résultats finaux (apprentissages des étudiant·e·s,
développement d’une culture pédagogique
institutionnelle, qualité des programmes, etc.)
(results)

36. 36
Exemple d’évaluation d’une action
Action de formation pédagogique des animateur·trice·s
du laboratoire public de l’université
• Satisfaction : discussion avec les responsables et
questionnaire aux participant·e·s
• Apprentissage : discussion avec les participant·e·s et
les responsables
• Transfert : observations en classe par les
responsables et préparation de nouveaux ateliers
• Résultats finaux : …

37. 37
Evaluation d’un service (1/3)

38. 38
Evaluation d’un service (2/3)

39. 39
Evaluation d’un service (3/3)
Méthode :
• Questionnaires
• Focus Group
• SWOT collectif
• Rédaction d’un rapport d’auto-évaluation
• Evaluation externe
è Rapport de synthèse + plan d’action

40. 40
Etude de cas
• Réflexion individuelle (5’)
• Echange en groupes de 2-3 (10’)
• Discussion (15’)
Poumay, M. (2016). Construire un programme de formation pédagogique
pour les enseignants. In A. Daele & E. Sylvestre (Eds.), Comment
développer le conseil pédagogique dans l’enseignement supérieur ? (pp.
113-133). Louvain-la-Neuve: De Boeck Supérieur.

41. 41
Etude de cas : quelques éléments à
retenir
Construire un programme de formation :
• Analyse institutionnelle (objectifs, stratégie, etc.)
• Elaboration d’un cadre (vision, compétences visées,
obligation…)
• Analyse des besoins (enseignant·e·s, institution,
conseiller/ère·s)
• Catalogue (contenus, méthodes, publics cibles, modalités
formelles/informelles, etc.)
• Articulation avec les autres actions (« approche programme »)
• Evaluation

42. 42
Perspectives (1/3)
1. Formation et développement professionnel
• Formation formelle
• Collaboration – réseaux (novices, experts,
directeurs)
• Accompagnement des CP novices (mentorat, peer-
observation)
• Se développer : recherche, SoAD, formation,
collaboration, etc.

43. 43
Perspectives (2/3)
2. Développement institutionnel
• Définir localement son Faculty Development
Philosophy Statement
• Collaborer avec les autres services institutionnels
• Recherches sur la portée des actions des CP
• Implication au niveau institutionnel
• Collaborations en dehors du monde francophone
• Innovation pédagogique (adaptation à des besoins
nouveaux d’apprentissage) et valorisation des
initiatives des enseignant·e·s

44. 44
Perspectives (3/3)
3. Développement d’une identité professionnelle
propre
• Définir localement son Faculty Development
Philosophy Statement
• Identité professionnelle dans un « entre-deux »
• S’adapter à la culture pédagogique qui se développe
chez les enseignant·e·s
• Développer une identité professionnelle collective :
réseaux, débats, formations, etc.

45. 45
Références
• Daele, A., Crosse, M., Delalande, P., & Pichon, A. (2016). Un
portrait de famille des conseillers pédagogiques dans
l’enseignement supérieur francophone. In Les valeurs dans
l’enseignement supérieur. 29ème congrès de l’AIPU, Lausanne.
• Daele, A., & Sylvestre, E. (Eds.). (2016). Comment développer
le conseil pédagogique dans l’enseignement supérieur ?
Louvain-la-Neuve: De Boeck Supérieur.
• Debowski, S. (2017). Developing academics: the essential
higher education handbook. London ; New York: Routledge,
Taylor & Francis Group.