Dokumen ini membahas perilaku konsumen dari pendekatan cardinal. Ada 3 poin penting: (1) kepuasan konsumen dapat diukur dan dibandingkan dengan satuan util, (2) hukum menurunnya utilitas marjinal berlaku, dan (3) konsumen akan memilih kombinasi barang yang memaksimalkan kepuasan dengan tunduk pada anggaran.

1. KELOMPOK 1
MEMPERSEMBAHKAN

2. merupakan suatu tindakan
yang ditunjukkan oleh
konsumen “
3 IDE PENTING

3. STIMULUS
RESPON
INTERVERNING

4. BUDAYA
PRIBADI SOSIAL
PSIKOLOGI
Menurut Kotler
(2007)

5. PENGENALAN
PENCARIAN
EVALUASI

6. CARDINAL
ORDINAL

8. PERILAKU KONSUMEN DENGAN
PENDEKATAN CARDINAL
Asumsi yang berlaku :
 Bahwa kepuasan seseorang tidak hanya dapat
diperbandingkan, akan tetapi juga dapat diukur.
Pengukuran kepuasan diukur dengan satuan “Util”.
 Marginal Utility of money constant dan Marginal Utility
barang-barang konsumsi menurun, hal ini menganut
Hukum Gossen I (Law of Diminishing Marginal Utility )
yaitu semakin banyak satuan barang yang
dikonsumsi oleh konsumen maka semakin kecil
tambahan/ marginal kepuasan yang diperoleh
konsumen atau bahkan nol / negatif.

9. Utilitas
42
35 TU
50
X
KURVA TOTAL KEPUASAN/
TOTAL UTILITY CURVE

10. Utilitas
MU
X
KURVA MARGINAL UTILITY

14. Y
Kurva
Indiferen
X

16. KURVA ANGGARAN
X
Y
Budget
Line

17. PEMAKSIMUMAN KEPUASAN
KONSUMEN
Y
To A3
A2
A1
X

19. Seorang konsumen akan memilih sekelompok
barang yang memaksimumkan kepuasannya
dengan tunduk kepada kendala anggaran yang
ada.
Sekelompok barang yang memberikan tingkat
kepuasan tertinggi terjadi pada saat kurva
indiferens tertinggi bersinggungan dengan garis
anggaran

20. Jumlah Air yang
Dikonsumsi (Gelas)
Utilitas Total (dalam
Util)
Utilitas Marjinal
(dalam util)
0
1
2
3
4
5
6
7
0
6
11
15
18
20
21
21
–
6
5
4
3
2
1
0
CONTOH SOAL
Dari data diatas, bagaiamanakah bentuk kurvanya?

21. 0
5
10
15
20
25
1 2 3 4 5 6 7 8
MU
TU
Y
X
JAWABAN :

23. SELESAI 
*SESI TANYA-JAWAB*
TERIMA KASIH
TERIMA
KASIH
TERIMA
KASIH TERIMA
KASIH
TERIMA
KASIH
TERIMA
KASIH
TERIMA
KASIH
TERIMA
KASIH
TERIMA KASIH