For UXPA user experience design award 2016

1. 台灣科技大學 設計資訊與思考暨用戶體驗設計團隊
NTUST Design Info & Thinking Team
指導老師：唐玄輝 老師
王紫綺 ｜ 游硯雅 ｜ 葛承恩 ｜ 蔡炘志

2. 設計概念 風格概述 關鍵功能
需求分析總結
設計概念亮點
頁面設計思維
視障者操作手機的習慣
餐廳推薦、搜尋附近
即時推薦、收藏清單
CONCENT
00

3. 視力不便者，有外食需求
iPhone 使用者
生活中會使用各種 App
利用APP、語音報讀系統、
無限網路、定位系統提供即
時資訊、滿足需求。
需求轉化
CONCEPT
需求定位
01
目標客群
視障者需要搜尋餐
廳資訊、菜色和喜
好紀錄

4. 共創與共建
進入不同頁面
明眼人 視障者
取得菜單資訊蒐集菜單照片
依是否開啟「語音報讀」
明眼人協助視障者

5. 菜單討拍拍幫助視覺不便的朋友，提供餐廳推
薦、菜單即時資訊，加速視障者與服務員的溝
通。討拍拍作為一個平台，希望透過明眼人的
共同參與，一同幫助視障族群在「食」方面的
自由自主性。

6. 利用資訊透明，提高盲人的選擇自主性
同時提供明眼人幫助、了解視障者的成就感
核心價值

7. 當查找菜單時，視障者可以將菜色加入我的最愛。
當要點餐時便可直接秀出加入最愛的菜單，加速與
服務員的溝通流程。而之後當瀏覽同份菜單時，也
可以快速做出篩選。

8. 菜單資訊好搜查
以純文字為主軸，有系統的架設菜單結構，分類階
層化常用品項。方便視障朋友輕鬆查找分類。

9. 即時查找附近餐廳
提供附近餐廳列表，並標示步行時間、離最近車站
距離等訊息輔助視障者判斷。或者能以附近的轉乘
站點為圓心搜索餐廳，方便用餐後移動。

10. 頁面設計思維
視障者 / 明眼人操作手機的習慣差異
長條呈列
減少打字、頁面切換機會
單指標記、三指換頁
迎合視障者的已習慣的操作模式
STYLE
02

11. 視障者-關鍵功能
附近搜尋
依照常用篩選機制推薦
附近餐廳，列出鄰近使
用者所在地，或鄰近捷
運站餐廳
語音搜尋
語音輸入快速查找餐
廳關鍵字，搜尋餐廳
資訊
餐廳推薦
依照常用篩選機制推薦
餐廳，讓視障者輕易搜
尋具友善菜單之餐廳
我的最愛
方便使用者快速回憶
已閱讀過菜單，加速
點菜流程
即時菜單
妥善的分類菜單資訊，
方便使用者閱讀菜單，
以及加入最愛

12. 餐廳推薦
依照喜好交叉比對，作大數據分析並推
薦餐廳，依照搜查的次數與頻率更了解
使用者，綜合整體服務評價，較易判斷
餐廳友善程度。

13. 附近搜尋
提供附近餐廳列表，並標示步行時間、離最
近車站距離等訊息輔助視障者判斷。或者能
以附近的轉乘站點為圓心搜索餐廳，方便用
餐後移動。

14. 即時菜單
優惠訊息即時更新
獲得其他視障朋友對餐廳的評價
發出菜單需求並與明眼人交流互動

15. 喜愛紀錄
快速篩選標記列表，方便與店員溝通
紀錄喜好品項讓系統推薦更為精準

16. 成就積分 任務執行
視障者可以在地圖上派發
任務，讓明眼人為視障者
建構菜單資訊。
明眼人可以在個人主頁中查
獎勵點數、自己累計幫助過
的次數等等。
明眼人-關鍵功能

17. 任務執行
明眼人可以在地圖上探索任務，為視障者建
構菜單資訊。同時取得累計成就點數。視障
者則可以派發任務、提供明眼人加碼的獎勵
點數。

18. •
•
•
• Garmin

19. MEMBER
##
王紫綺
設計碩二
專案進度管理
用戶體驗設計
游硯雅
設計碩一
視覺設計
用戶體驗設計
蔡炘志
設計碩一
用戶研究
用戶體驗設計
葛承恩
設計大四
交互設計
用戶體驗設計