SlideShare a Scribd company logo
1 of 42
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程
用戶體驗服務設計流程

More Related Content

What's hot

ストリートアカデミー_ローンチ前企画書
ストリートアカデミー_ローンチ前企画書ストリートアカデミー_ローンチ前企画書
ストリートアカデミー_ローンチ前企画書Find Job Startup
 
JTBD/ジョブ理論をまとめてみた
JTBD/ジョブ理論をまとめてみたJTBD/ジョブ理論をまとめてみた
JTBD/ジョブ理論をまとめてみたYusuke Hisatsu
 
ネットワーク科学で挑戦するゲームマーケティング改革
ネットワーク科学で挑戦するゲームマーケティング改革ネットワーク科学で挑戦するゲームマーケティング改革
ネットワーク科学で挑戦するゲームマーケティング改革RyoAdachi
 
ぼくと人間中心設計の七年間戦争
ぼくと人間中心設計の七年間戦争ぼくと人間中心設計の七年間戦争
ぼくと人間中心設計の七年間戦争Kazumichi (Mario) Sakata
 
デジタルトランスフォーメーション再考~一周回って見えてきたDX推進のポイント~
デジタルトランスフォーメーション再考~一周回って見えてきたDX推進のポイント~デジタルトランスフォーメーション再考~一周回って見えてきたDX推進のポイント~
デジタルトランスフォーメーション再考~一周回って見えてきたDX推進のポイント~IT VALUE EXPERTS Inc.
 
速攻で価値検証して無駄なものを作らないプロダクトデザイン
速攻で価値検証して無駄なものを作らないプロダクトデザイン速攻で価値検証して無駄なものを作らないプロダクトデザイン
速攻で価値検証して無駄なものを作らないプロダクトデザインAkiko Kurono
 
라이트브레인 UX Discovery 메타버스
라이트브레인 UX Discovery 메타버스라이트브레인 UX Discovery 메타버스
라이트브레인 UX Discovery 메타버스RightBrain inc.
 
service design 20221028
service design 20221028service design 20221028
service design 20221028Winny Wang
 
IDEO Method Card
IDEO Method CardIDEO Method Card
IDEO Method Cardyhi-ling
 
【企画書】チャットワーク:社内検討用資料
【企画書】チャットワーク:社内検討用資料【企画書】チャットワーク:社内検討用資料
【企画書】チャットワーク:社内検討用資料Find Job Startup
 
20220410_DT.pptx
20220410_DT.pptx20220410_DT.pptx
20220410_DT.pptxWinny Wang
 
コンカフェ 顧客管理システムのご提案
コンカフェ 顧客管理システムのご提案コンカフェ 顧客管理システムのご提案
コンカフェ 顧客管理システムのご提案ssuser5a018f
 
Phybbit Series A 事業計画書
Phybbit Series A 事業計画書Phybbit Series A 事業計画書
Phybbit Series A 事業計画書Satoko Ohtsuki
 
行銷企劃實務
行銷企劃實務行銷企劃實務
行銷企劃實務滄碩 劉
 
【企画書】ReceReco:新規事業討議用社内資料
【企画書】ReceReco:新規事業討議用社内資料【企画書】ReceReco:新規事業討議用社内資料
【企画書】ReceReco:新規事業討議用社内資料Find Job Startup
 
UX Academy 18th 네이버 쇼핑 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 18th 네이버 쇼핑 UX/UI 개선 프로젝트UX Academy 18th 네이버 쇼핑 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 18th 네이버 쇼핑 UX/UI 개선 프로젝트RightBrain inc.
 
「ユーザーを理解するって言うほどカンタンじゃないよね」 UXデザイン・UXリサーチをもう一度ちゃんと理解しよう!
「ユーザーを理解するって言うほどカンタンじゃないよね」 UXデザイン・UXリサーチをもう一度ちゃんと理解しよう!「ユーザーを理解するって言うほどカンタンじゃないよね」 UXデザイン・UXリサーチをもう一度ちゃんと理解しよう!
「ユーザーを理解するって言うほどカンタンじゃないよね」 UXデザイン・UXリサーチをもう一度ちゃんと理解しよう!Yoshiki Hayama
 
UIデザインの基本
UIデザインの基本UIデザインの基本
UIデザインの基本Roy Kim
 

What's hot (20)

ストリートアカデミー_ローンチ前企画書
ストリートアカデミー_ローンチ前企画書ストリートアカデミー_ローンチ前企画書
ストリートアカデミー_ローンチ前企画書
 
JTBD/ジョブ理論をまとめてみた
JTBD/ジョブ理論をまとめてみたJTBD/ジョブ理論をまとめてみた
JTBD/ジョブ理論をまとめてみた
 
ネットワーク科学で挑戦するゲームマーケティング改革
ネットワーク科学で挑戦するゲームマーケティング改革ネットワーク科学で挑戦するゲームマーケティング改革
ネットワーク科学で挑戦するゲームマーケティング改革
 
ぼくと人間中心設計の七年間戦争
ぼくと人間中心設計の七年間戦争ぼくと人間中心設計の七年間戦争
ぼくと人間中心設計の七年間戦争
 
UX / UIデザインって何?
UX / UIデザインって何?UX / UIデザインって何?
UX / UIデザインって何?
 
デジタルトランスフォーメーション再考~一周回って見えてきたDX推進のポイント~
デジタルトランスフォーメーション再考~一周回って見えてきたDX推進のポイント~デジタルトランスフォーメーション再考~一周回って見えてきたDX推進のポイント~
デジタルトランスフォーメーション再考~一周回って見えてきたDX推進のポイント~
 
速攻で価値検証して無駄なものを作らないプロダクトデザイン
速攻で価値検証して無駄なものを作らないプロダクトデザイン速攻で価値検証して無駄なものを作らないプロダクトデザイン
速攻で価値検証して無駄なものを作らないプロダクトデザイン
 
라이트브레인 UX Discovery 메타버스
라이트브레인 UX Discovery 메타버스라이트브레인 UX Discovery 메타버스
라이트브레인 UX Discovery 메타버스
 
服務設計(Service design)顧客洞察
服務設計(Service design)顧客洞察服務設計(Service design)顧客洞察
服務設計(Service design)顧客洞察
 
service design 20221028
service design 20221028service design 20221028
service design 20221028
 
IDEO Method Card
IDEO Method CardIDEO Method Card
IDEO Method Card
 
【企画書】チャットワーク:社内検討用資料
【企画書】チャットワーク:社内検討用資料【企画書】チャットワーク:社内検討用資料
【企画書】チャットワーク:社内検討用資料
 
20220410_DT.pptx
20220410_DT.pptx20220410_DT.pptx
20220410_DT.pptx
 
コンカフェ 顧客管理システムのご提案
コンカフェ 顧客管理システムのご提案コンカフェ 顧客管理システムのご提案
コンカフェ 顧客管理システムのご提案
 
Phybbit Series A 事業計画書
Phybbit Series A 事業計画書Phybbit Series A 事業計画書
Phybbit Series A 事業計画書
 
行銷企劃實務
行銷企劃實務行銷企劃實務
行銷企劃實務
 
【企画書】ReceReco:新規事業討議用社内資料
【企画書】ReceReco:新規事業討議用社内資料【企画書】ReceReco:新規事業討議用社内資料
【企画書】ReceReco:新規事業討議用社内資料
 
UX Academy 18th 네이버 쇼핑 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 18th 네이버 쇼핑 UX/UI 개선 프로젝트UX Academy 18th 네이버 쇼핑 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 18th 네이버 쇼핑 UX/UI 개선 프로젝트
 
「ユーザーを理解するって言うほどカンタンじゃないよね」 UXデザイン・UXリサーチをもう一度ちゃんと理解しよう!
「ユーザーを理解するって言うほどカンタンじゃないよね」 UXデザイン・UXリサーチをもう一度ちゃんと理解しよう!「ユーザーを理解するって言うほどカンタンじゃないよね」 UXデザイン・UXリサーチをもう一度ちゃんと理解しよう!
「ユーザーを理解するって言うほどカンタンじゃないよね」 UXデザイン・UXリサーチをもう一度ちゃんと理解しよう!
 
UIデザインの基本
UIデザインの基本UIデザインの基本
UIデザインの基本
 

Viewers also liked

Wp, uxd, and you
Wp, uxd, and youWp, uxd, and you
Wp, uxd, and youwcto2017
 
Xavier Massaut at UX Antwerp Meetup, 22 nov 2016
Xavier Massaut at UX Antwerp Meetup, 22 nov 2016Xavier Massaut at UX Antwerp Meetup, 22 nov 2016
Xavier Massaut at UX Antwerp Meetup, 22 nov 2016UX Antwerp Meetup
 
雲端產品的用戶體驗檢測重要性與作法
雲端產品的用戶體驗檢測重要性與作法雲端產品的用戶體驗檢測重要性與作法
雲端產品的用戶體驗檢測重要性與作法NTUST
 
人機協作迎向Ai+世代
人機協作迎向Ai+世代人機協作迎向Ai+世代
人機協作迎向Ai+世代Steven Tseng
 
TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a...
TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a...TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a...
TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a...tdc-globalcode
 
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味Joy Tsai
 
擁抱人工智慧帶來的劇烈產業改變 @ Mix Taiwan
擁抱人工智慧帶來的劇烈產業改變 @ Mix Taiwan擁抱人工智慧帶來的劇烈產業改變 @ Mix Taiwan
擁抱人工智慧帶來的劇烈產業改變 @ Mix TaiwanAlbert Y. C. Chen
 

Viewers also liked (8)

Wp, uxd, and you
Wp, uxd, and youWp, uxd, and you
Wp, uxd, and you
 
Xavier Massaut at UX Antwerp Meetup, 22 nov 2016
Xavier Massaut at UX Antwerp Meetup, 22 nov 2016Xavier Massaut at UX Antwerp Meetup, 22 nov 2016
Xavier Massaut at UX Antwerp Meetup, 22 nov 2016
 
雲端產品的用戶體驗檢測重要性與作法
雲端產品的用戶體驗檢測重要性與作法雲端產品的用戶體驗檢測重要性與作法
雲端產品的用戶體驗檢測重要性與作法
 
人機協作迎向Ai+世代
人機協作迎向Ai+世代人機協作迎向Ai+世代
人機協作迎向Ai+世代
 
TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a...
TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a...TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a...
TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a...
 
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
 
Micro service
Micro serviceMicro service
Micro service
 
擁抱人工智慧帶來的劇烈產業改變 @ Mix Taiwan
擁抱人工智慧帶來的劇烈產業改變 @ Mix Taiwan擁抱人工智慧帶來的劇烈產業改變 @ Mix Taiwan
擁抱人工智慧帶來的劇烈產業改變 @ Mix Taiwan
 

More from NTUST

2023 台科大設計系 高中新生說明會
2023 台科大設計系 高中新生說明會2023 台科大設計系 高中新生說明會
2023 台科大設計系 高中新生說明會NTUST
 
Gym Gamification App Design Project
Gym Gamification App Design ProjectGym Gamification App Design Project
Gym Gamification App Design ProjectNTUST
 
The 7-11 Openpoint UX design project
The 7-11 Openpoint UX design projectThe 7-11 Openpoint UX design project
The 7-11 Openpoint UX design projectNTUST
 
Taiwan Museum APP Design
Taiwan Museum APP DesignTaiwan Museum APP Design
Taiwan Museum APP DesignNTUST
 
2023 設計驅動創新實務:全面體驗思維與管理
2023 設計驅動創新實務:全面體驗思維與管理2023 設計驅動創新實務:全面體驗思維與管理
2023 設計驅動創新實務:全面體驗思維與管理NTUST
 
以設計思考創造創新服務設計
以設計思考創造創新服務設計以設計思考創造創新服務設計
以設計思考創造創新服務設計NTUST
 
2021 HADO ALL Presentation.pdf
2021 HADO ALL Presentation.pdf2021 HADO ALL Presentation.pdf
2021 HADO ALL Presentation.pdfNTUST
 
7-Eleven OPEN POINT APP設計
7-Eleven OPEN POINT APP設計 7-Eleven OPEN POINT APP設計
7-Eleven OPEN POINT APP設計 NTUST
 
Taiwan Museum 台灣博物館APP跨渠道體驗設計
Taiwan Museum 台灣博物館APP跨渠道體驗設計Taiwan Museum 台灣博物館APP跨渠道體驗設計
Taiwan Museum 台灣博物館APP跨渠道體驗設計NTUST
 
FIT UXER APP 運用遊戲化設計協助非專業健身者養成健身習慣
FIT UXER APP 運用遊戲化設計協助非專業健身者養成健身習慣FIT UXER APP 運用遊戲化設計協助非專業健身者養成健身習慣
FIT UXER APP 運用遊戲化設計協助非專業健身者養成健身習慣NTUST
 
2020.03.09 ditldesign service design cases v2ss
2020.03.09 ditldesign service design cases v2ss2020.03.09 ditldesign service design cases v2ss
2020.03.09 ditldesign service design cases v2ssNTUST
 
2019 Service Plus 總結重點報告 Service+2019 summary outline 0418
2019 Service Plus 總結重點報告 Service+2019 summary outline 04182019 Service Plus 總結重點報告 Service+2019 summary outline 0418
2019 Service Plus 總結重點報告 Service+2019 summary outline 0418NTUST
 
Ditldesign service report of Male Shoes Retails
Ditldesign service report of Male Shoes RetailsDitldesign service report of Male Shoes Retails
Ditldesign service report of Male Shoes RetailsNTUST
 
Uoid04 the details of design thinking
Uoid04 the details of design thinkingUoid04 the details of design thinking
Uoid04 the details of design thinkingNTUST
 
Uoid03 / the enlightenment of design thinking
Uoid03 / the enlightenment of design thinkingUoid03 / the enlightenment of design thinking
Uoid03 / the enlightenment of design thinkingNTUST
 
2018 uoid orientation
2018 uoid orientation2018 uoid orientation
2018 uoid orientationNTUST
 
Appreciating the multifaceted F2E from user experience to service design
Appreciating the multifaceted F2E from user experience to service designAppreciating the multifaceted F2E from user experience to service design
Appreciating the multifaceted F2E from user experience to service designNTUST
 
新零售 新服務 新設計 UiGathering final version
新零售 新服務 新設計 UiGathering final version新零售 新服務 新設計 UiGathering final version
新零售 新服務 新設計 UiGathering final versionNTUST
 
DITLDESIGN INTRO 簡介
DITLDESIGN INTRO 簡介DITLDESIGN INTRO 簡介
DITLDESIGN INTRO 簡介NTUST
 
動物之家 領養流程服務設計優化 v2
動物之家 領養流程服務設計優化 v2動物之家 領養流程服務設計優化 v2
動物之家 領養流程服務設計優化 v2NTUST
 

More from NTUST (20)

2023 台科大設計系 高中新生說明會
2023 台科大設計系 高中新生說明會2023 台科大設計系 高中新生說明會
2023 台科大設計系 高中新生說明會
 
Gym Gamification App Design Project
Gym Gamification App Design ProjectGym Gamification App Design Project
Gym Gamification App Design Project
 
The 7-11 Openpoint UX design project
The 7-11 Openpoint UX design projectThe 7-11 Openpoint UX design project
The 7-11 Openpoint UX design project
 
Taiwan Museum APP Design
Taiwan Museum APP DesignTaiwan Museum APP Design
Taiwan Museum APP Design
 
2023 設計驅動創新實務:全面體驗思維與管理
2023 設計驅動創新實務:全面體驗思維與管理2023 設計驅動創新實務:全面體驗思維與管理
2023 設計驅動創新實務:全面體驗思維與管理
 
以設計思考創造創新服務設計
以設計思考創造創新服務設計以設計思考創造創新服務設計
以設計思考創造創新服務設計
 
2021 HADO ALL Presentation.pdf
2021 HADO ALL Presentation.pdf2021 HADO ALL Presentation.pdf
2021 HADO ALL Presentation.pdf
 
7-Eleven OPEN POINT APP設計
7-Eleven OPEN POINT APP設計 7-Eleven OPEN POINT APP設計
7-Eleven OPEN POINT APP設計
 
Taiwan Museum 台灣博物館APP跨渠道體驗設計
Taiwan Museum 台灣博物館APP跨渠道體驗設計Taiwan Museum 台灣博物館APP跨渠道體驗設計
Taiwan Museum 台灣博物館APP跨渠道體驗設計
 
FIT UXER APP 運用遊戲化設計協助非專業健身者養成健身習慣
FIT UXER APP 運用遊戲化設計協助非專業健身者養成健身習慣FIT UXER APP 運用遊戲化設計協助非專業健身者養成健身習慣
FIT UXER APP 運用遊戲化設計協助非專業健身者養成健身習慣
 
2020.03.09 ditldesign service design cases v2ss
2020.03.09 ditldesign service design cases v2ss2020.03.09 ditldesign service design cases v2ss
2020.03.09 ditldesign service design cases v2ss
 
2019 Service Plus 總結重點報告 Service+2019 summary outline 0418
2019 Service Plus 總結重點報告 Service+2019 summary outline 04182019 Service Plus 總結重點報告 Service+2019 summary outline 0418
2019 Service Plus 總結重點報告 Service+2019 summary outline 0418
 
Ditldesign service report of Male Shoes Retails
Ditldesign service report of Male Shoes RetailsDitldesign service report of Male Shoes Retails
Ditldesign service report of Male Shoes Retails
 
Uoid04 the details of design thinking
Uoid04 the details of design thinkingUoid04 the details of design thinking
Uoid04 the details of design thinking
 
Uoid03 / the enlightenment of design thinking
Uoid03 / the enlightenment of design thinkingUoid03 / the enlightenment of design thinking
Uoid03 / the enlightenment of design thinking
 
2018 uoid orientation
2018 uoid orientation2018 uoid orientation
2018 uoid orientation
 
Appreciating the multifaceted F2E from user experience to service design
Appreciating the multifaceted F2E from user experience to service designAppreciating the multifaceted F2E from user experience to service design
Appreciating the multifaceted F2E from user experience to service design
 
新零售 新服務 新設計 UiGathering final version
新零售 新服務 新設計 UiGathering final version新零售 新服務 新設計 UiGathering final version
新零售 新服務 新設計 UiGathering final version
 
DITLDESIGN INTRO 簡介
DITLDESIGN INTRO 簡介DITLDESIGN INTRO 簡介
DITLDESIGN INTRO 簡介
 
動物之家 領養流程服務設計優化 v2
動物之家 領養流程服務設計優化 v2動物之家 領養流程服務設計優化 v2
動物之家 領養流程服務設計優化 v2