設計說明 本UX設計團隊從線下場域觀展者的角度出發,以使用習慣與觀展情境為基礎,結合藍芽Beacon技術為臺灣博物館設計一套跨渠道的體驗服務。從前期研究,透過觀眾路訪、跟隨並觀察目標使用族群,發現觀展者期望獲得沉浸式的觀展體驗,設計團隊以此為設計目標提出四大核心功能概念,完善使用者在臺灣博物館觀展體驗。 其一功能由於現有的「語音導覽」功能與實際場域的結合不完善,使用者無法透過「語音導覽」成功進行有脈絡的學習體驗,因此設計團隊重新依循觀展邏輯提出新的語音導覽介面,在設計測試驗證階段透過模擬科技的「綠野仙蹤法」順利讓使用者完成「語音導覽體驗」,證明語音導覽設計上需考量跨渠道整合,才能為使用者提供線上線下一致的觀展體驗。 成員名單 鄭博允、吳佳玲、鄭羽汎 聯絡方式 鄭博允 | m10810208@gapps.ntust.edu.tw 吳佳玲 | Lynnwu830@gmail.com 鄭羽汎 | 498j1019@gmail.com from 2020 DITL UX Advanced Course