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Empresa Abierta




David Sánchez Bote
dsanchezbote@gmail.com
@dsanchezbote                              Octubre, 2012
A. Intro.
        B. Tendencias
C. Prácticas de gestión abiertas


            CASOS
Intro
Intro
Intro




        Fuente: Mckinsey Wiring the open-source enterprise
Tendencias




                                 Las cosas se ponen
                                  definitivamente
                                        raras


Fuente: Funky Business Forever
Tendencias; Conocimiento



                                                     INTELIGENCIA
CONVERSACION            MERCADOS P2P
                                                      COLECTIVA




                                              http://www.youtube.com/watch?v=CD1EWGQDUTQ&feature=share&




  La interconexión condiciona la comunidad virtual, que es una
                inteligencia colectiva en potencia
                                                                                Pierre Levy
Tendencias; Conocimiento




              De los expertos a también la
                        multitud

          Saber       ¿Quiénes                      Saber
         experto
            Saber                                  profano
                                                     Saber
           profano     saben?                       experto


Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya
no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que
                   muchos controlan más bien poco
                                                             Daniel Innerarity
Tendencias; Conocimiento




  Hoy el conocimiento es un producto de la cooperación
  social, la autonomía individual y la organización en red
                                      Antonio Negri y Michael Hardt, Commonwealth




   Los 100 millones de horas de pensamiento humano que
crearon Wikipedia son los que gastan los americanos cada fin
             de semana viendo anuncios en TV.
                                                     Clay Shirky, Cognitive Surplus
Tendencias; Conocimiento



         Copyright vs. Copyleft




  Si contamos con la multitudes inteligentes para desarrollar
nuestro conocimiento esto nos obliga a flexibilizar el concepto
 de propiedad intelectual y a repensar los sistemas legales de
           protección y difusión de la información.
Tendencias; Transparencia




Vivimos en el planeta transparencia. Aunque no lo queramos la
 información sobre nuestra persona, marcas y empresas está en
                 la red y es fácil acceder a ella.
Tendencias; Transparencia




La transparencia está adquiriendo el rol de la objetividad,
          lo importante es comunicar haciendo
Tendencias; Transparencia




http://www.youtube.com/watch?v=F7pYHN9iC9I&feature=share&list=PL1209EAF09B016638
Tendencias; Tiempo, espacio y materia


RENDIMIENTO

    MEDIOCRE

       BUENO
                   P         D          C A
    EXCELENTE
+
                                                   tE tB   tM
                                                           +
                               TIEMPO
        ¿Vivir en un estado de Beta permanente?
Tendencias; Tiempo, espacio y materia




         http://globalguerrillas.typepad.com/.a/6a00d83451576d69e20162fe338de6970d-320wi
Tendencias; Tiempo, espacio y materia




Nosotros crecimos en un mundo en el que la geografía
            importaba y la cercanía era ley
Tendencias; Tiempo, espacio y materia




           http://www.youtube.com/watch?v=8aghzpO_UZE&feature=share&list=PL1209EAF09B016638


Cada vez más, lo físico se digitaliza y lo digital, al mismo
            tiempo, se funde con lo físico
http://www.youtube.com/watch?v=V_2LQC50FCI
Tendencias; Individualismo en Red




Emerge el individuo como eje en torno al que pivota todo:
empresa y sociedad, ¿lo colectivo reconceptualizado desde
Tendencias; Individualismo en Red


   El entretenimiento es un valor añadido en ascenso en
todo[…]la diversión no es algo que usted haga cuando deja
        el trabajo; la gente quiere jugar trabajando
                                                   Nordstrom y Ridderstrale




      Pensar en uno mismo y vivir para los demás, algo
 considerado en otros tiempos como una contradicción en
  los términos, se revela hoy como una conexión interna.
                                                                Ulrich Beck



La existencia de nuestras personalidades multidimensionales
implica que no todas las empresas deberían estar obligadas
    a servir al objetivo único de la maximización de los
                    beneficios económicos
                                                       Muhammad Yunnus
Prácticas de gestión abiertas




                                   La empresa abierta no es
                                    un modelo. No hay una
                                   empresa abierta sino que
                                    hay prácticas de gestión
                                   coherentes con la filosofía
                                      open. No todas las
                                    prácticas tienen por qué
                                    ser de aplicación en un
                                   caso concreto y aquellas
                                   que lo sean no tienen por
                                    qué desarrollarse con el
                                   mismo nivel de intensidad.
Fuente: The Future of Management
Prácticas de gestión abiertas; Persona como principio de todo


       At Gore, all commitments are self-commitments
                                                                         Rich Buckingham




                                                 Fuente: Kenneth W. Thomas



Nuestra tumba, que la gente desmotivada no quiera dejarnos
Prácticas de gestión abiertas; Persona como principio de todo



  […]las personas no pueden ser concebidas como objetos,
instrumentos, recursos al servicio de, sino que son el fin en sí
                 mismo de la organización.
                                                                Maite Darceles




La empresa abierta solo existe en la medida que satisface las
      aspiraciones de las personas que la conforman.
Prácticas de gestión abiertas; Persona como principio de todo




                               A la búsqueda de Hackers;
                                          •pasión,
                                         •libertad,
                                       •cooperación,
                                           •redes,
                              •preocupación responsable,
                                        •creatividad.
Prácticas de gestión abiertas; Dimensión Humana



                                                           Obsesión:
                 CEREBRO     I MPULSOR
                                                           minifábricas, equipos
                                                           autogestionados,
                                                           descentralización.
   MONI TOR                              I MPLEMENTADOR
  EVALUADOR

                 ROLES DE ROLES DE
                REFLEXI ÓN ACCI ÓN                         El tamaño sí importa:
ESPECI ALI STA                               FI NALI ZADOR
                                                           equipo.
                        ROLES
                      SOCI ALES
                                                           Número de Dunbar.
       COHESI ONADOR                I NVESTI GADOR
                                      DE RECURSOS
                                                           Agilidad, rapidez.
                     COORDI NADOR                          Conexión.
                                                           Compromiso.
  La empresa abierta mantiene una dimensión humana y no
            persigue el crecimiento como forma de conseguir
Prácticas de gestión abiertas; Dimensión Humana




Empresa temporal de trabajo o empresas a la Hollywood
Prácticas de gestión abiertas; Dimensión Humana




A community is more than belonging to something, it’s
        about doing something together.
                                                        Brian Solis
Prácticas de gestión abiertas; Emergencia, gobernaza, etc.




                                                  Fuente: Alberto Etxeandia

 Las empresas abiertas asumen, pues, que en su seno se desarrollan
conductas emergentes y, por lo tanto su responsabilidad es diseñar
                    contextos favorables a ellas
Gore´s recipe for product innovation starts with a deeply held belief
 that serendipity can strike at any time, and that anyone can be an
                              innovator
Prácticas de gestión abiertas; Emergencia, gobernaza, etc.




                                  Foto: http://www.flickr.com/photos/fahdad/1574112409/
1. Anyone can propose a change
2. Anyone can comment on a proposal for a change
3. Anyone can submit a change to the code
                                     …Not everyone can approve a change
              Mozilla is not a democracy…
                                                                                    Michel Baker



           At Gore, we vote with our feet…
                                                                                Rich Buckingham
Prácticas de gestión abiertas; Emergencia, gobernaza, etc.




   Reconocerse como empresa en red…significa una
conectividad máxima con el resto de nodos en la red. La
  empresa vale tanto como la calidad y la cantidad de
Prácticas de gestión abiertas; Comunidades y organizaciones


   ¿QUIÉN... SABE/HACE/...?
                                           …Empresa Abierta

       EQUIPO      LA         ALGUNOS       ALGUNOS
                                                         MULTITUD de
         I+D    EMPRESA       EXPERTOS      CLIENTES/
                                                          PERSONAS
                              EXTERNOS      USUARIOS




Una empresa abierta es aquella que ha diluido sus fronteras con la
  sociedad en general y con ciertas comunidades en particular. El
      concepto de “mercado” se le queda corto por cuanto se
     entremezclan transacciones económicas con actividades
 fundamentalmente sociales. Son organizaciones que interactúan
dinámicamente con sus mercados y comunidades, los transforman
                         y se transforman.
Prácticas de gestión abiertas; Comunidades y organizaciones




     http://delicious.com/stacks/view/LzAUOp   http://www.youtube.com/playlist?list=PLA065C4240E8C48B1




Una empresa abierta es aquella que ha diluido sus fronteras
 con la sociedad en general y con ciertas comunidades en
                        particular
Prácticas de gestión abiertas; Comunidades y organizaciones




                                                           Fuente: Forvo

Las comunidades exitosas son aquellas capaces de crear valor
            distribuido y no solo “buen rollo”.
Prácticas de gestión abiertas; De empresa como fin a empresa como medio




 La empresa abierta es
    aquella que sigue
   teniendo sentido si
eliminamos o atenuamos
el lucro de su definición
Prácticas de gestión abiertas; De empresa como fin a empresa como medio


                                          Crea una causa, no un
                                                negocio
                                                                  Gary Hamel
Prácticas de gestión abiertas; De empresa como fin a empresa como medio




 ¿Cuántos de nuestros clientes se han tatuado nuestra marca
                        en el bíceps?
Thank you!

         David Sanchez Bote
       dsanchezbote@gmail.com
http://bside.consultorartesano.com

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Empresa abierta: tendencias y prácticas de gestión

  • 1. Empresa Abierta David Sánchez Bote dsanchezbote@gmail.com @dsanchezbote Octubre, 2012
  • 2. A. Intro. B. Tendencias C. Prácticas de gestión abiertas CASOS
  • 5. Intro Fuente: Mckinsey Wiring the open-source enterprise
  • 6. Tendencias Las cosas se ponen definitivamente raras Fuente: Funky Business Forever
  • 7. Tendencias; Conocimiento INTELIGENCIA CONVERSACION MERCADOS P2P COLECTIVA http://www.youtube.com/watch?v=CD1EWGQDUTQ&feature=share& La interconexión condiciona la comunidad virtual, que es una inteligencia colectiva en potencia Pierre Levy
  • 8. Tendencias; Conocimiento De los expertos a también la multitud Saber ¿Quiénes Saber experto Saber profano Saber profano saben? experto Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco Daniel Innerarity
  • 9. Tendencias; Conocimiento Hoy el conocimiento es un producto de la cooperación social, la autonomía individual y la organización en red Antonio Negri y Michael Hardt, Commonwealth Los 100 millones de horas de pensamiento humano que crearon Wikipedia son los que gastan los americanos cada fin de semana viendo anuncios en TV. Clay Shirky, Cognitive Surplus
  • 10. Tendencias; Conocimiento Copyright vs. Copyleft Si contamos con la multitudes inteligentes para desarrollar nuestro conocimiento esto nos obliga a flexibilizar el concepto de propiedad intelectual y a repensar los sistemas legales de protección y difusión de la información.
  • 11. Tendencias; Transparencia Vivimos en el planeta transparencia. Aunque no lo queramos la información sobre nuestra persona, marcas y empresas está en la red y es fácil acceder a ella.
  • 12. Tendencias; Transparencia La transparencia está adquiriendo el rol de la objetividad, lo importante es comunicar haciendo
  • 14. Tendencias; Tiempo, espacio y materia RENDIMIENTO MEDIOCRE BUENO P D C A EXCELENTE + tE tB tM + TIEMPO ¿Vivir en un estado de Beta permanente?
  • 15. Tendencias; Tiempo, espacio y materia http://globalguerrillas.typepad.com/.a/6a00d83451576d69e20162fe338de6970d-320wi
  • 16. Tendencias; Tiempo, espacio y materia Nosotros crecimos en un mundo en el que la geografía importaba y la cercanía era ley
  • 17. Tendencias; Tiempo, espacio y materia http://www.youtube.com/watch?v=8aghzpO_UZE&feature=share&list=PL1209EAF09B016638 Cada vez más, lo físico se digitaliza y lo digital, al mismo tiempo, se funde con lo físico
  • 19. Tendencias; Individualismo en Red Emerge el individuo como eje en torno al que pivota todo: empresa y sociedad, ¿lo colectivo reconceptualizado desde
  • 20. Tendencias; Individualismo en Red El entretenimiento es un valor añadido en ascenso en todo[…]la diversión no es algo que usted haga cuando deja el trabajo; la gente quiere jugar trabajando Nordstrom y Ridderstrale Pensar en uno mismo y vivir para los demás, algo considerado en otros tiempos como una contradicción en los términos, se revela hoy como una conexión interna. Ulrich Beck La existencia de nuestras personalidades multidimensionales implica que no todas las empresas deberían estar obligadas a servir al objetivo único de la maximización de los beneficios económicos Muhammad Yunnus
  • 21. Prácticas de gestión abiertas La empresa abierta no es un modelo. No hay una empresa abierta sino que hay prácticas de gestión coherentes con la filosofía open. No todas las prácticas tienen por qué ser de aplicación en un caso concreto y aquellas que lo sean no tienen por qué desarrollarse con el mismo nivel de intensidad. Fuente: The Future of Management
  • 22. Prácticas de gestión abiertas; Persona como principio de todo At Gore, all commitments are self-commitments Rich Buckingham Fuente: Kenneth W. Thomas Nuestra tumba, que la gente desmotivada no quiera dejarnos
  • 23. Prácticas de gestión abiertas; Persona como principio de todo […]las personas no pueden ser concebidas como objetos, instrumentos, recursos al servicio de, sino que son el fin en sí mismo de la organización. Maite Darceles La empresa abierta solo existe en la medida que satisface las aspiraciones de las personas que la conforman.
  • 24. Prácticas de gestión abiertas; Persona como principio de todo A la búsqueda de Hackers; •pasión, •libertad, •cooperación, •redes, •preocupación responsable, •creatividad.
  • 25. Prácticas de gestión abiertas; Dimensión Humana Obsesión: CEREBRO I MPULSOR minifábricas, equipos autogestionados, descentralización. MONI TOR I MPLEMENTADOR EVALUADOR ROLES DE ROLES DE REFLEXI ÓN ACCI ÓN El tamaño sí importa: ESPECI ALI STA FI NALI ZADOR equipo. ROLES SOCI ALES Número de Dunbar. COHESI ONADOR I NVESTI GADOR DE RECURSOS Agilidad, rapidez. COORDI NADOR Conexión. Compromiso. La empresa abierta mantiene una dimensión humana y no persigue el crecimiento como forma de conseguir
  • 26. Prácticas de gestión abiertas; Dimensión Humana Empresa temporal de trabajo o empresas a la Hollywood
  • 27. Prácticas de gestión abiertas; Dimensión Humana A community is more than belonging to something, it’s about doing something together. Brian Solis
  • 28. Prácticas de gestión abiertas; Emergencia, gobernaza, etc. Fuente: Alberto Etxeandia Las empresas abiertas asumen, pues, que en su seno se desarrollan conductas emergentes y, por lo tanto su responsabilidad es diseñar contextos favorables a ellas Gore´s recipe for product innovation starts with a deeply held belief that serendipity can strike at any time, and that anyone can be an innovator
  • 29. Prácticas de gestión abiertas; Emergencia, gobernaza, etc. Foto: http://www.flickr.com/photos/fahdad/1574112409/ 1. Anyone can propose a change 2. Anyone can comment on a proposal for a change 3. Anyone can submit a change to the code …Not everyone can approve a change Mozilla is not a democracy… Michel Baker At Gore, we vote with our feet… Rich Buckingham
  • 30. Prácticas de gestión abiertas; Emergencia, gobernaza, etc. Reconocerse como empresa en red…significa una conectividad máxima con el resto de nodos en la red. La empresa vale tanto como la calidad y la cantidad de
  • 31. Prácticas de gestión abiertas; Comunidades y organizaciones ¿QUIÉN... SABE/HACE/...? …Empresa Abierta EQUIPO LA ALGUNOS ALGUNOS MULTITUD de I+D EMPRESA EXPERTOS CLIENTES/ PERSONAS EXTERNOS USUARIOS Una empresa abierta es aquella que ha diluido sus fronteras con la sociedad en general y con ciertas comunidades en particular. El concepto de “mercado” se le queda corto por cuanto se entremezclan transacciones económicas con actividades fundamentalmente sociales. Son organizaciones que interactúan dinámicamente con sus mercados y comunidades, los transforman y se transforman.
  • 32. Prácticas de gestión abiertas; Comunidades y organizaciones http://delicious.com/stacks/view/LzAUOp http://www.youtube.com/playlist?list=PLA065C4240E8C48B1 Una empresa abierta es aquella que ha diluido sus fronteras con la sociedad en general y con ciertas comunidades en particular
  • 33. Prácticas de gestión abiertas; Comunidades y organizaciones Fuente: Forvo Las comunidades exitosas son aquellas capaces de crear valor distribuido y no solo “buen rollo”.
  • 34. Prácticas de gestión abiertas; De empresa como fin a empresa como medio La empresa abierta es aquella que sigue teniendo sentido si eliminamos o atenuamos el lucro de su definición
  • 35. Prácticas de gestión abiertas; De empresa como fin a empresa como medio Crea una causa, no un negocio Gary Hamel
  • 36. Prácticas de gestión abiertas; De empresa como fin a empresa como medio ¿Cuántos de nuestros clientes se han tatuado nuestra marca en el bíceps?
  • 37. Thank you! David Sanchez Bote dsanchezbote@gmail.com http://bside.consultorartesano.com