Community Building bei der UBS AG. "Communities ohne Management funktionieren...
Vom Präsenzlernen zum Selbstlernen. Wandel der Lernkultur in der UBS_eEducation 2009_Stoller-Schai
1. Vom Präsenzlernen zum Selbstlernen.
Wandel der Lernkultur in der UBS
Dr. Daniel Stoller-Schai
Head E-Learning Services
UBS, Wealth Management & S i B k H
UBS W l h M Swiss Bank, Human R
Resources & Ed
Education
i
2. März 2009 | Swiss eEducation Forum
Übersicht
Erweiterung des organisationalen Lernens
Warum mehr Selbstlernen?
Vergleich Face-to-face vs. Selbstlernen
KTI Projekt “eCoaching / eTransfer”
j g
Aktuelle Herausforderungen
1
2. 1) Erweiterung des organisationalen Lernens
Organisationales Lernen
F2F E-Learning
EL i
90 % 10%
Selbst- Kollab.
Teaching Teamlernen Events
lernen Lernen
High Impact Learning Standards
2
1) Erweiterung des organisationalen Lernens
Organisationales Lernen
F2F E-Learning
EL i
50 % 50%
Team- Selbst- Kollab.
Teaching Events Teaching
lernen lernen Lernen
High Impact Learning Standards
3
3. 2) Warum mehr Selbstlernen?
Primäre Gründe Sekundärer Gewinn
Kosten einsparen
p Flexibler werden
Zeit einsparen Mobiler werden
„Lead yourself“ fördern
Lead yourself
(Selbstverantwortung,
Selbstführung übernehmen)
Globaler werden
Lernen an den Arbeitsplatz
bringen
4
3) Vergleich: Das Face-to-face Lernumfeld
Face to face
5
4. 3) Vergleich: Das Selbstlern-Umfeld
Selbstlern Umfeld
6
3) Vergleich: Die Face-to-face Kommunikation
Face to face
Kaffee-Austausch 1:1 Austausch (Coaching)
Team Work Teaching
7
5. 3) Vergleich: Die Selbstlern-Kommunikation
Selbstlern Kommunikation
Was macht denn der
wieder? Arbeite ich hier
eigentlich alleine?
g
8
3) Vergleich: Die Lernzeit
Reisezeit
t,
osten Unterkunft
Lernzeit
job Zeit
egung
+ Betreuung
+ Coaching
oac g
Verpfle
Off‐the‐j
+ Teaching
+ Peer
O
Kommunikation
Ko
Lernzeit okay
Reisezeit
9
6. 3) Vergleich: Die Lernzeit
Lernzeit
Lernzeit
Off‐the‐job Zeit
+ Betreuung?
+ Coaching?
+ Teaching?
T hi ?
+ Peer
Kommunikation?
O
Lernzeit Arbeitszeit
10
3)Das Lerndesign
Lokales E-
Team
F2F Meeting
E- E- F2F
Teaching
Meeting Meeting Seminar
E- Ordner,
Selbstlernen PDF E-Test
E Test
Lectures Buch
E-
Coaching E-Coaching
Meeting
Lern-
journal
Transfer E-Transfer
ET f
11
7. 4) KTI Projekt „eCoaching / eTransfer
eTransfer“
Lernmaterial
Selbstlernphase eTransfer
eCoaching durch Lernprozessbegleiter
C hi d h L b l i
Face-to-face Kurs zu Selbstlernkurs umbauen
Begleitstrukturen schaffen
12
Elemente der Lernphase
Lernmaterial
Selbst- Selbst-
Infos / Gruppen Gruppen Gruppen
lern
lern- lern
lern- eTransfer
Test
T t aktivität
kti ität aktivität
kti ität aktivität
kti ität
phase phase
eCoaching durch Lernprozessbegleiter
C hi d h L b l i
13
12. 5) Aktuelle Herausforderungen: Zeitmanagement
Zeitplanung
Terminplanung
Ich plane das alles
p
ein und werde
mich sicher daran
halten.
22
5) Aktuelle Herausforderungen: Lernort/Lernzeit
Störung: Telefon,
Outlook, Kollegen,
g
Chef, Kunden
Lern‐Zeit‐
gutschein
23
13. 5) Aktuelle Herausforderungen: Peers, Learning Designers,
Line Managers
• Lerntandem und Kleingruppen- • Ausbildung der Learning
Aufgaben Designers,
derLernprozessbegleiter und der
p g
• Lokale Face to face Treffen
Face-to-face
Moderatoren
• Einbinden der Line Managers –
Verantwortung
Verant ort ng für den (Selbst-)
(Selbst )
Lernprozess
24
Herzlichen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit
14. Kontakt Information
Dr. Daniel Stoller-Schai
Head E-Learning Services
UBS AG
HR & E / E-Learning Services
Postfach
8098 Zürich
Tel. +41-44-238 88 51
daniel.stoller-schai@ubs.com
www.ubs.com
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