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El papel de la
distribución en la
cadena de
suministro.
Integrantes:
-Yessyca
-María Alejandra
-Rubi
-Dulce
-Ruth
¿Qué es la gestión de
la cadena de
suministro ?
 La Gestión de la Cadena de
Suministro es la planificación,
organización y control de las
actividades de la cadena de
suministro.
En estas actividades está
implicada la gestión de flujos
monetarios, de productos o
servicios de información, a través
de toda la cadena de suministro,
con el fin de maximizar, el valor
del producto/servicio entregado
al consumidor final a la vez que
disminuimos los costes de la
organización.
Cadena de
Suministro
 Una cadena de suministro (en
inglés, Supply Chain) es una
red de instalaciones y medios
de distribución que tiene por
función la obtención de
materiales, transformación de
dichos materiales en
productos intermedios y
productos terminados y
distribución de estos
productos terminados a los
consumidores.
Objetivos de la
Cadena de
Suministro
 Promover un adecuado
servicio al consumidor
final
 La entrega de los
productos en tiempo,
forma y calidad
 Capacidad de entrega de
la variedad de los
productos
 Balance adecuado.
¿La distribución de que
se encarga?
 La Distribución es la que se encarga de
custodiar insumos y producto terminado
(en algunas organizaciones solo producto
terminado), hacerlo llegar a los Clientes
y/o a su red de distribución, que puede
incluir otros almacenes ó Centros de
Distribución.
Los objetivos básicos de un sistema de distribución
de clase mundial deberían ser los siguientes:
Dar un mejor servicio al
mercado (nuestros
clientes directos).
1
Tener menos inventario en
el sistema (desde nuestra
planta hasta nuestros
clientes clientes).
2
Siempre tener los que el
mercado final quiere, en
la tienda que lo quiere y
en el momento que lo
quiere.
3
No perder ninguna venta
al mercado final, lo que se
logra con el punto anterior
“3", ya que, en este tipo
de escenarios, nuestro
verdadero cliente es el
consumidor final.
4
RED DE DISTRIBUCIÓN
 La red de distribución, en
el ámbito de la gestión de
la cadena de suministros,
hace referencia a los
pasos que sigue un
producto, desde que es
recibido del proveedor
hasta que se pone a
disposición del cliente. La
distribución juega un
papel clave en la
rentabilidad de una
empresa, ya que tiene un
impacto directo sobre el
coste y la experiencia del
consumidor.
DIFERENTES MODELOS DE
UNA RED DE DISTRIBUCIÓN
EN LOGÍSTICA
 Dentro de la gestión logística, también
se debe conocer los diferentes modelos
de una red de distribución porque es
imprescindible para planificar la
distribución de la mercancía. Y se debe
decidir, entre otras variables, el
número óptimo de almacenes o
almacenes intermedios, distribución
directa o indirecta, subcontratación o
no de servicios externos, etc.
CLASES DE DISTRIBUCIÓN.
 A. Distribución extensiva.
 Trata de abarcar el máximo número de puntos de ventas posible, sin hacer
ningún tipo de selección o filtración previa. De este modo, obviamente, se
garantiza mayor cobertura, difusión y disponibilidad de tu producto.
Ej. Productos de primera necesidad o básicos, como alimentos, de higiene o
limpieza.
 B. Distribución intensiva.
 En el caso de la distribución intensiva, se busca la distribución del producto
en puntos de venta relacionados con la misma rama comercial.
Ej. perfumerías o librerías.
 C. Distribución selectiva.
 Puntos de distribución más restringidos, se puede hacer selección en base a
criterios geográficos, demográficos o prácticos. Recomendable para productos
que buscan ese punto de diferenciación de la competencia y quieren
potenciar su marca en lugares específicos.
Ej. electrodomésticos o artículos de deporte.
 D. Distribución exclusiva.
 Se escogen puntos de venta muy exclusivos y limitados, con el fin de
potenciar el prestigio de su marca. Es una gran opción para tener un mayor
control de tus productos y tengas mayor margen de beneficio.
Ej. productos de alta gama y marcas muy específicas de carros o relojes.
Diseño de la red
distribución.
 La red de distribución logística es uno
de los principales activos que debe
cuidar las empresas logísticas ya que,
entre otros, incide en la eficiencia, el
nivel de servicio y la entrega a
tiempo.
 Es tal su importancia que el diseño no
puede quedar relegado a un segundo
plano, más bien debe ser una
prioridad de la empresa y debe ser
uno de los movimientos más
estudiados por la misma teniendo en
cuenta todos los factores que pueden
incidir sobre ella y, por supuesto,
analizando también cómo actúa en
este campo las empresas de la
competencia.
¿CÓMO SON LOS
DIFERENTES TIPOS
DE DISTRIBUCIÓN?
 Directa desde fábrica al
cliente.
 Una red de distribución es directa
cuando los productos salen de fábrica
y van directamente al consumidor
final sin necesidades de
intermediarios. Es mucho más rápida
y en ella se ahorran costes logísticos.
Directa a través de un
almacén regulador
 La distribución directa que se
realiza a través de un almacén
regulador es muy parecida a la
directa desde fábrica al cliente,
sólo que en este tipo existe un
almacén entre la producción y el
cliente final en donde los productos
están almacenados esperando su
salida. Normalmente, este tipo de
logística se realiza cuando la
producción es muy elevada.
Distribución escalonada
 Este tipo de distribución se vincula
con la existencia de uno o varios
almacenes centrales conocidos
como reguladores. Son estos
almacenes los que reciben la
producción directamente del
fabricante y que luego esta es
enviada a almacenes regionales.
El objetivo de este método
es aproximar el producto a
los puntos de consumo.
 Este tipo de red de distribución
es propia de las producciones
que están alejadas de los
puntos de venta y que
aprovechan la optimización de
los transportes para ser
entregadas a los destinatarios
finales.
Outsourcing en la distribución
(Subcontratación)
 Este tipo se lleva a cabo a través
de un sistema de subcontratación
en la cadena logística, a través
del cual los productos pasan por
distintas manos de distribución.
En ocasiones, es la propia
empresa la que subcontrata
ciertas funciones logísticas a otras
empresas para ahorrar costes. En
definitiva, se movilizan recursos
hacia una empresa externa a
través de un contrato que
desarrollará actividades en
nombre de la primera.
Directa desde proveedor a
fabrica / fabrica a almacenes.
 Es el transporte primario que es
el que realiza entre los
proveedores y fabricantes para el
abastecimiento de materiales o
semi–elaborados, a pie de fábrica
o cadena de producción o bien el
que se efectúa entre la fábrica y
los almacenes centrales o
reguladores de la empresa.
Importancia de la capacidad de respuesta de
un proveedor en la Red de Distribución.
 En el proceso de satisfacer las
necesidades de sus clientes, toda
organización cuenta con
un eslabón clave conformado por
el conjunto de proveedores: si
ellos fallan en suministrar
productos y/o servicios que
cumplan con lo requerido,
ocasionarán inconvenientes que
se verán reflejados en las
prestaciones finales al cliente.
 Lo mismo pasa con los proveedores en
una red de distribución.
 Un proveedor eficiente debe tener la
capacidad de respuesta y flexibilidad ante
cualquier situación de última instancia
que se presente, todo esto con el fin de
garantizar que el producto siempre
llegará al consumidor final en el tiempo y
condiciones acordadas.
Beneficios.
 Reducir costos.
 Contar con una base de proveedores calificados para respaldar sólidamente el
proceso de distribución.
 Asegurar que los proveedores cuentan con los recursos necesarios para
garantizar entregas de acuerdo a los requerimientos establecidos.
 Fidelización de clientes.
 Evitar riesgos de deterioro de la marca por fallas evitables de los
proveedores.
Herramientas que ayudan a construir una
estructura de cadena de suministros.
Justo A Tiempo (JIT),
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¿Como
creamos
valor a
través de la
cadena de
suministro?
Haciendo la vida del
cliente mas fácil,
mediante mejoras en el
servicio de entrega de
un producto, o
mediante la mejora del
tiempo de espera de un
servicio y su calidad.
Hacer propios los
problemas del cliente,
lo que se traducirá en
un menor tiempo de
respuesta al problema
planteado y nos hará
cumplir las promesas
hechas.
Proveer mas opciones,
esto lo podemos hacer
si conocemos bien los
deseos del cliente y nos
limitamos a estos
deseos, lo que nos
permitirá eliminar las
opciones costosas e
inútiles.
Involucrar al cliente en
el proceso de creación
de valor.
Conclusiones
 Es clave tener buenas relaciones organizacionales para así lograr que los
flujos de información y materiales sean los correctos, porque en caso
contrario los flujos no suman en el proceso, sino que restan.
 Las empresas no deben ver sus áreas como independientes unas de las otras,
todo lo contrario, se deben ver como organismos interdependientes que
hacen parte de un mismo ente. Para apoyarse en las sinergias y entregar cada
día un producto o servicio con mayor valor agregado.
 Es importante crear canales adecuados de comunicación con los clientes y
proveedores, para que la organización los utilice continuamente, se trata de
escuchar a los mismos y poder entregar el producto de acuerdo a las
necesidades del cliente.
 Los eslabones o áreas de una empresa deben entender que todos tienen que ir
dirigidos hacia el cumplimiento de un mismo objetivo general que comparten
todos, por tal motivo hacen parte de un mismo sistema.
 Finalmente, es de vital importancia para las compañías entender que siempre
debe existir una sinergia en el desarrollo de los procesos de todos los
eslabones de la cadena de suministro, para así evitar el mal funcionamiento
de todo el sistema.

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Papel de la distribución en la cadena de suministro

  • 1. El papel de la distribución en la cadena de suministro. Integrantes: -Yessyca -María Alejandra -Rubi -Dulce -Ruth
  • 2. ¿Qué es la gestión de la cadena de suministro ?  La Gestión de la Cadena de Suministro es la planificación, organización y control de las actividades de la cadena de suministro. En estas actividades está implicada la gestión de flujos monetarios, de productos o servicios de información, a través de toda la cadena de suministro, con el fin de maximizar, el valor del producto/servicio entregado al consumidor final a la vez que disminuimos los costes de la organización.
  • 3. Cadena de Suministro  Una cadena de suministro (en inglés, Supply Chain) es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales en productos intermedios y productos terminados y distribución de estos productos terminados a los consumidores.
  • 4. Objetivos de la Cadena de Suministro  Promover un adecuado servicio al consumidor final  La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad  Capacidad de entrega de la variedad de los productos  Balance adecuado.
  • 5. ¿La distribución de que se encarga?  La Distribución es la que se encarga de custodiar insumos y producto terminado (en algunas organizaciones solo producto terminado), hacerlo llegar a los Clientes y/o a su red de distribución, que puede incluir otros almacenes ó Centros de Distribución.
  • 6. Los objetivos básicos de un sistema de distribución de clase mundial deberían ser los siguientes: Dar un mejor servicio al mercado (nuestros clientes directos). 1 Tener menos inventario en el sistema (desde nuestra planta hasta nuestros clientes clientes). 2 Siempre tener los que el mercado final quiere, en la tienda que lo quiere y en el momento que lo quiere. 3 No perder ninguna venta al mercado final, lo que se logra con el punto anterior “3", ya que, en este tipo de escenarios, nuestro verdadero cliente es el consumidor final. 4
  • 7. RED DE DISTRIBUCIÓN  La red de distribución, en el ámbito de la gestión de la cadena de suministros, hace referencia a los pasos que sigue un producto, desde que es recibido del proveedor hasta que se pone a disposición del cliente. La distribución juega un papel clave en la rentabilidad de una empresa, ya que tiene un impacto directo sobre el coste y la experiencia del consumidor.
  • 8. DIFERENTES MODELOS DE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN EN LOGÍSTICA  Dentro de la gestión logística, también se debe conocer los diferentes modelos de una red de distribución porque es imprescindible para planificar la distribución de la mercancía. Y se debe decidir, entre otras variables, el número óptimo de almacenes o almacenes intermedios, distribución directa o indirecta, subcontratación o no de servicios externos, etc.
  • 9. CLASES DE DISTRIBUCIÓN.  A. Distribución extensiva.  Trata de abarcar el máximo número de puntos de ventas posible, sin hacer ningún tipo de selección o filtración previa. De este modo, obviamente, se garantiza mayor cobertura, difusión y disponibilidad de tu producto. Ej. Productos de primera necesidad o básicos, como alimentos, de higiene o limpieza.  B. Distribución intensiva.  En el caso de la distribución intensiva, se busca la distribución del producto en puntos de venta relacionados con la misma rama comercial. Ej. perfumerías o librerías.
  • 10.  C. Distribución selectiva.  Puntos de distribución más restringidos, se puede hacer selección en base a criterios geográficos, demográficos o prácticos. Recomendable para productos que buscan ese punto de diferenciación de la competencia y quieren potenciar su marca en lugares específicos. Ej. electrodomésticos o artículos de deporte.  D. Distribución exclusiva.  Se escogen puntos de venta muy exclusivos y limitados, con el fin de potenciar el prestigio de su marca. Es una gran opción para tener un mayor control de tus productos y tengas mayor margen de beneficio. Ej. productos de alta gama y marcas muy específicas de carros o relojes.
  • 11. Diseño de la red distribución.  La red de distribución logística es uno de los principales activos que debe cuidar las empresas logísticas ya que, entre otros, incide en la eficiencia, el nivel de servicio y la entrega a tiempo.  Es tal su importancia que el diseño no puede quedar relegado a un segundo plano, más bien debe ser una prioridad de la empresa y debe ser uno de los movimientos más estudiados por la misma teniendo en cuenta todos los factores que pueden incidir sobre ella y, por supuesto, analizando también cómo actúa en este campo las empresas de la competencia.
  • 12. ¿CÓMO SON LOS DIFERENTES TIPOS DE DISTRIBUCIÓN?  Directa desde fábrica al cliente.  Una red de distribución es directa cuando los productos salen de fábrica y van directamente al consumidor final sin necesidades de intermediarios. Es mucho más rápida y en ella se ahorran costes logísticos.
  • 13. Directa a través de un almacén regulador  La distribución directa que se realiza a través de un almacén regulador es muy parecida a la directa desde fábrica al cliente, sólo que en este tipo existe un almacén entre la producción y el cliente final en donde los productos están almacenados esperando su salida. Normalmente, este tipo de logística se realiza cuando la producción es muy elevada.
  • 14. Distribución escalonada  Este tipo de distribución se vincula con la existencia de uno o varios almacenes centrales conocidos como reguladores. Son estos almacenes los que reciben la producción directamente del fabricante y que luego esta es enviada a almacenes regionales.
  • 15. El objetivo de este método es aproximar el producto a los puntos de consumo.  Este tipo de red de distribución es propia de las producciones que están alejadas de los puntos de venta y que aprovechan la optimización de los transportes para ser entregadas a los destinatarios finales.
  • 16. Outsourcing en la distribución (Subcontratación)  Este tipo se lleva a cabo a través de un sistema de subcontratación en la cadena logística, a través del cual los productos pasan por distintas manos de distribución. En ocasiones, es la propia empresa la que subcontrata ciertas funciones logísticas a otras empresas para ahorrar costes. En definitiva, se movilizan recursos hacia una empresa externa a través de un contrato que desarrollará actividades en nombre de la primera.
  • 17. Directa desde proveedor a fabrica / fabrica a almacenes.  Es el transporte primario que es el que realiza entre los proveedores y fabricantes para el abastecimiento de materiales o semi–elaborados, a pie de fábrica o cadena de producción o bien el que se efectúa entre la fábrica y los almacenes centrales o reguladores de la empresa.
  • 18. Importancia de la capacidad de respuesta de un proveedor en la Red de Distribución.  En el proceso de satisfacer las necesidades de sus clientes, toda organización cuenta con un eslabón clave conformado por el conjunto de proveedores: si ellos fallan en suministrar productos y/o servicios que cumplan con lo requerido, ocasionarán inconvenientes que se verán reflejados en las prestaciones finales al cliente.  Lo mismo pasa con los proveedores en una red de distribución.  Un proveedor eficiente debe tener la capacidad de respuesta y flexibilidad ante cualquier situación de última instancia que se presente, todo esto con el fin de garantizar que el producto siempre llegará al consumidor final en el tiempo y condiciones acordadas.
  • 19. Beneficios.  Reducir costos.  Contar con una base de proveedores calificados para respaldar sólidamente el proceso de distribución.  Asegurar que los proveedores cuentan con los recursos necesarios para garantizar entregas de acuerdo a los requerimientos establecidos.  Fidelización de clientes.  Evitar riesgos de deterioro de la marca por fallas evitables de los proveedores.
  • 20. Herramientas que ayudan a construir una estructura de cadena de suministros. Justo A Tiempo (JIT), Respuestas Rápida (QR), Respuesta Eficiente al Cliente (ECR), Inventarios Manejados por el Proveedor (VMI.
  • 21. ¿Como creamos valor a través de la cadena de suministro? Haciendo la vida del cliente mas fácil, mediante mejoras en el servicio de entrega de un producto, o mediante la mejora del tiempo de espera de un servicio y su calidad. Hacer propios los problemas del cliente, lo que se traducirá en un menor tiempo de respuesta al problema planteado y nos hará cumplir las promesas hechas. Proveer mas opciones, esto lo podemos hacer si conocemos bien los deseos del cliente y nos limitamos a estos deseos, lo que nos permitirá eliminar las opciones costosas e inútiles. Involucrar al cliente en el proceso de creación de valor.
  • 22. Conclusiones  Es clave tener buenas relaciones organizacionales para así lograr que los flujos de información y materiales sean los correctos, porque en caso contrario los flujos no suman en el proceso, sino que restan.  Las empresas no deben ver sus áreas como independientes unas de las otras, todo lo contrario, se deben ver como organismos interdependientes que hacen parte de un mismo ente. Para apoyarse en las sinergias y entregar cada día un producto o servicio con mayor valor agregado.
  • 23.  Es importante crear canales adecuados de comunicación con los clientes y proveedores, para que la organización los utilice continuamente, se trata de escuchar a los mismos y poder entregar el producto de acuerdo a las necesidades del cliente.  Los eslabones o áreas de una empresa deben entender que todos tienen que ir dirigidos hacia el cumplimiento de un mismo objetivo general que comparten todos, por tal motivo hacen parte de un mismo sistema.  Finalmente, es de vital importancia para las compañías entender que siempre debe existir una sinergia en el desarrollo de los procesos de todos los eslabones de la cadena de suministro, para así evitar el mal funcionamiento de todo el sistema.