Bài giảng về vật liệu ceramic ( sứ vệ sinh, gạch ốp lát )
Ke hoach kd
1. K ho ch kinh doanhế ạ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
2. T i sao c n k ho ch kinh doanh?ạ ầ ế ạ
Đ nh h ng chi n l cị ướ ế ượ
Tôi mu n đi v đâu?ố ề
Làm th nào có th đ t đ c m c đích đó?ế ể ạ ượ ụ
Th tr ng nào nên nh m t i?ị ườ ắ ớ
Chi phí là bao nhiêu?
Kh năng l i nhu n cao nh t có th là bao nhiêu?ả ợ ậ ấ ể
Các bên cho vay
Có m t k ho ch rõ ràngộ ế ạ
Kh năng tr nả ả ợ
Nhà đ u tầ ư
Năng l c c nh tranhự ạ
Ban đi u hành m nhề ạ
K ho ch marketing và bán hàng m nhế ạ ạ
Chi n l c rút lui kh i th tr ngế ượ ỏ ị ườ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
3. N i dungộ
Tóm l cượ
Miêu t công tyả
Miêu t s n ph m/d chả ả ẩ ị
vụ
Miêu t ngànhả
Phân tích th tr ngị ườ
Đ i th c nh tranhố ủ ạ
Khách hàng
K ho ch marketing &ế ạ
bán hàng
V n hành và phát tri nậ ể
Qu n lýả
Nhân sự
Tài chính
Ph l cụ ụ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
4. Tóm l c k ho ch kinh doanh (1)ượ ế ạ
M t b n k ho ch thu nh trong 1 ho c 2 trangộ ả ế ạ ỏ ặ
Nêu lên nh ng ván đ quan tr ng nh t c a b n kữ ề ọ ấ ủ ả ế
ho chạ
KHÔNG ph i là ph n gi i thi u c a b n k ho chả ầ ớ ệ ủ ả ế ạ
C n ph i thu hút ng i đ c, đ ng i đ c mu n đ cầ ả ườ ọ ể ườ ọ ố ọ
các ph n ti p theoầ ế
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
5. Tóm l c k ho ch kinh doanh (2)ượ ế ạ
Công ty, c u trúc, đ a đi mấ ị ể
S n ph m/d ch v , th tr ng d ki nả ẩ ị ụ ị ườ ự ế
Ti m năng th tr ng, xu h ng th tr ngề ị ườ ướ ị ườ
Gi i thi u ban lãnh đ oớ ệ ạ
Nhu c u v v n và k t qu tài chính d ki nầ ề ố ế ả ự ế
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
6. Gi i thi u v công tyớ ệ ề
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
Tuyên b s m nhố ứ ệ
Đ a đi m, quy mô, l ch s (n u có)ị ể ị ử ế
Th tr ng, s n ph mị ườ ả ẩ
T ng quan v năng l c c a công tyổ ề ự ủ
M c tiêuụ
7. S n ph m/d ch vả ẩ ị ụ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
S n ph m/d ch vả ẩ ị ụ
S n ph m gìả ẩ
Năng l c c nh tranhự ạ
Công ngh (n u có)ệ ế
Gi i thi uớ ệ
Tính ng d ngứ ụ
Tình tr ng th ng m i hoáạ ươ ạ
8. T ng quan v ngànhổ ề
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
Phân tích PEST
Chính tr (political)ị
Kinh t (economic)ế
Xã h i (Social)ộ
Công ngh (Technological)ệ
9. Phân tích th tr ngị ườ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
Xác đ nh th tr ngị ị ườ
Th tr ng th c pị ườ ứ ấ
Th tr ng sị ườ ơ c pấ
Quy mô và xu h ng th tr ngướ ị ườ
T ng doanh thu th tr ngổ ị ườ
D ki n tăng tr ng năm trong th i gian t iự ế ưở ờ ớ
10. Đ i th c nh tranhố ủ ạ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
C nh tranh tr c ti pạ ự ế
H là ai?ọ
Quy mô và s n ph mả ẩ
Doanh thu, l i nhu nợ ậ
Đi m m nh, đi m y uể ạ ể ế
Th ph nị ầ
C nh tranh gián ti pạ ế
11. Khách hàng
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
Đ c đi m khách hàngặ ể
H là ai?ọ
T i sao h mua hàng?ạ ọ
Nhu c u mà s n ph m/d ch v c n tho mãn là gì?ầ ả ẩ ị ụ ầ ả
Làm th nào đ tho mãn?ế ể ả
Các s n ph m có th thay th là gì?ả ẩ ể ế
Ng i mua quy t đ nh mua hàng nh th nào?ườ ế ị ư ế
H mua v i t n xu t ra sao?ọ ớ ầ ấ
12. K ho ch marketing và bán hàngế ạ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
C h iơ ộ
M c tiêu bán hàng và marketingụ
Các khách hàng hi n t iệ ạ
Các khách hàng ti m năngề
Ti m năng d ki nề ự ế
Làm th nào đ nh m đ n và xác đ nh đ nh các khách hàngế ể ắ ế ị ị
ti m năngề
13. Chi n l c marketingế ượ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
Chi n l c s n ph m/d ch vế ượ ả ẩ ị ụ
Chi n l c giáế ượ
Chi n l c phân ph iế ượ ố
Chi n l c qu ng cáo và xúc ti nế ượ ả ế
Chi n l c bán hàngế ượ
D ki n bán hàng và marketingự ế
14. K ho ch Marketing và bán hàngế ạ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
Ch ng trình marketingươ
Th tr c ti pư ự ế
Trade show
Qu ng cáoả
Internet
Quan h công chúngệ
Ngân sách marketing
Chính sách giá
C s xây d ng giáơ ở ự
L i nhu n đ t đ c v iợ ậ ạ ượ ớ
t ng m c giá bánừ ứ
K ho ch bán hàngế ạ
C c u đ i ngũ bán hàngơ ấ ộ
(tr c ti p, đ i di n)ự ế ạ ệ
D ki n bán hàngự ế
Hoa h ng cho trung gianồ
D ch v và b o hànhị ụ ả
Ngân sách bán hàng
C c u t ch c cùng v i kơ ấ ổ ứ ớ ế
ho ch tăng tr ng bánạ ưở
hàng
15. Nghiên c u và Phát tri nứ ể
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
M c tiêuụ
Các c t m c quan tr ngộ ố ọ
Khó khăn và r i roủ
Nhân viên
Ngân sách R&D
16. K ho ch v n hành/s n xu tế ạ ậ ả ấ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
M c tiêuụ
C s v t ch t (nhà x ng)ơ ở ậ ấ ưở
Nhân viên
Nhà th u phầ ụ
Ki m soát ch t l ngể ấ ượ
Ngân sách/chi phí v n hành d ki nậ ự ế
17. Đ i ngũ qu n lýộ ả
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
Qu n lýả
C c u t ch cơ ấ ổ ứ
Đ i ngũ qu n lýộ ả
Chi phí hành chính
Đôi ngũ qu n lýả
H i đ ng qu n trộ ồ ả ị
Giám đ cố
Phó giám đ c tài chínhố
Phó giám đ c marketingố
Phó giám đ c v nố ậ
hành/s n xu tả ấ
18. K ho ch ngu n nhân l cế ạ ồ ự
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
M c tiêu tuy n d ng nhân l cụ ể ụ ự
C c u t ch c chungơ ấ ổ ứ
K ho ch tăng tr ng 3-5 nămế ạ ưở
Ngân sách
19. K ho ch tài chínhế ạ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
M c tiêu tài chínhụ
Th i đi m lu ng ti n d ngờ ể ồ ề ươ
Th i đi m có lãiờ ể
Các gi thuy t tài chínhả ế
Nhu c u v nầ ố
K ho ch rút lui kh i th tr ngế ạ ỏ ị ườ
Bán l iạ
Rút v nố
Niêm y tế
20. Ph l cụ ụ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD
CV c a ban lãnh đ oủ ạ
Danh sách khách hàng
Các b ng bi u tài chínhả ể
Các tài li u tham kh oệ ả
21. Yêu c u hình th cầ ứ
T i thi u 10 trangố ể
Có trang bìa
Đ c p t i thi u các n iề ậ ố ể ộ
dung sau
Tóm l cượ
Gi i thi u công tyớ ệ
Phân tích ngành
S n ph m/d ch vả ẩ ị ụ
Phân tích th tr ng, ng iị ườ ườ
tiêu dùng, đ i th c nh tranhố ủ ạ
K ho ch marketing/bánế ạ
hàng
K ho ch nhân sế ạ ự
K ho ch tài chínhế ạ
Cách th c đánh s chu nứ ố ẩ
ph n 1, m c 1, ti u m c 1ầ ụ ể ụ
đ c trình bày 1.1.1 (khôngượ
dùng ch s la mã, ho cữ ố ặ
abc)
Tên b ng đ c đ t trênả ượ ặ ở
b ngả
Tên hình đ t d i hìnhặ ở ướ
Tài li u tham kh o có thệ ả ể
s d ng cu i tài li u ho cử ụ ở ố ệ ạ
footnote
Font ch đ ng nh t, khôngữ ồ ấ
s d ng font ch r m r i,ử ụ ữ ắ ố
không đ ng nh t trong vănồ ấ
b n, font 12 ho c 13ả ặ
Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD