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Estilos de vida de los adultos mayores.

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Segmentación por Estilo de Vida - Adultos Mayores

Published in: Marketing
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Estilos de vida de los adultos mayores.

  1. 1. F A C U L T A D D E C I E N C I A S E C O N O M I C A S B I A N C H I , E N R I Q U E C A R L O S U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E C O R D O B A E S T I L O D E V I D A Y H A B I T O S D E C O N S U M O D E L O S A D U L T O S M A Y O R E S B I A N C H I , E N R I Q U E C A R L O S
  2. 2. Investigación 2008-9 General: • Conocer las opiniones y hábitos de consumo de los adultos mayores de Córdoba • Determinar segmentos o cluster a partir de una serie de opiniones y valoraciones sobre diferentes aspectos de la vida. Específicos: O B J E T I V O D E L A I N V E S T I G A C I O N Específicos: • Diferenciar los segmentos de Adultos Mayores por sus estilos de vida y hábitos de consumo. • Caracterizar cada uno de los grupos a partir de variables demográficas, psicográficas y de consumo. FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9
  3. 3. Investigación 2008-9 M E T O D O L O G I A D E L A I N V E S T I G A C I O N Conformación de los grupos Se realizó un análisis de conglomerado no jerárquico (conglomerado de k- medias) en base a más de 100 variables de opinión sobre las siguientes temáticas: Tiempo libre / recreación / medios de comunicación , Salud / alimentación / actividad física , Belleza y tratamientos, Moda y vestimenta Actitud ante comercios y supermercados Trabajo y empleo Vinculación con la tecnología Compromiso social y políticaCompromiso social y política Valores personales Satisfacción con la vida y calidad de vida Religiosidad Se optó por conformar 8 grupos (homogéneos internamente y heterogéneos entre sí), luego de eliminar los grupos e individuos como comportamientos atípicos. Denominación de las variables Se interpretaron los centroides de cada cluster, que representan los valores de las medias de los objetos contenidos en los cluster con cada una de las variables. De acuerdo a los valores medios de cada conglomerado (en base a las opiniones más aceptadas y a las más rechazadas), se hizó posible la elección de un nombre o denominación para cada grupo. Se utilizó la prueba F univariada de cada conglomerado a los efectos descriptivos. FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9
  4. 4. Investigación 2008-9 M E T O D O L O G I A D E L A I N V E S T I G A C I O N Perfiles de los grupos Se establecieron los perfiles de cada uno de los ocho conglomerados con variables psicográficas (actividades, intereses, etc.), demográficas y de consumo considerando sólo los resultados arrojados por aquellas tablas de contigencia que mostraban más significación y por medio del análisis de la varianza de un solo factor. Las categorías de consumo analizadas fueron: Gaseosas – light y no light, Aguas saborizadas Las variables demógraficas analizadas fueron: Sexo, Edad, Confiabilidad y válidez Se realizaron distintas pruebas con otras medidas de distancia y se compararon los resultados a fin de evaluar la confiabilidad y la validez de los conglomerados o cluster encontrados. Jugos, Bebidas energizantes, Fernet y aperitivos, cervezas golosinas, Snack Cereales Productos de higuiene personal Nse, Ciclo de vida familiar, Educación de PSH, Bienes de uso personal Entre otras. FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9
  5. 5. Sexo P E R F I L D E L A M U E S T R A Femenino Masculino 49% Estudios FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 51% Primario (incompleto o completo) - Secundario incompleto 27% Secundario o Terciario Completo o Universitario Incompleto 48% Universitario Completo o Postgrado 25%
  6. 6. P E R F I L D E L A M U E S T R A 4,17 4,17 6,25 6,94 8,33 11,11 11,81 38,19 Ocupación informal (changas, trabajo por día) Dueño o socio de empresas de 1 a 5 empleados. Gerentes Obrero calificado, especializado con estudio Autónomos especializados, sin personal a cargo Autónomo no calificado, personal no calificado Profesionales universitarios / Jefes intermedios Comerciante sin personal, artesanos, empleados especializados, supervisores Jubilado Ocupación del Principal Sosten FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 0,69 1,39 2,08 2,08 2,78 Dueño o socio de empresas. Alta Dirección Desocupado / Inactivo Técnicos independientes y en relación de dependencia Dueño o socio de empresas de 6 a 50 empleados No sabe/No contesta Ocupación informal (changas, trabajo por día)
  7. 7. P E R F I L D E L A M U E S T R A 3,88 4,65 9,3 13,95 13,95 20,93 30,23 Casados dependientes (viviendo en casa de los padres con o sin hijos) Padres dependientes (hijos proveedores de los padres) Hijos colaboradores (hijos que aportan ingresos a la familia) Casados independientes (sin hijos) Casados dependientes (viviendo en su propia casa con o sin hijos) Padres proveedores (con hijo de 18 o más años Solteros, viudo, divorciado Ciclo de Vida Familiar FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 0,78 2,33 3,88 Padres proveedores (con hijo entre 8 y 11 años) Padres proveedores (con hijo entre 12 y 17 años)
  8. 8. Tiempo libre / recreación / medios de comunicación1 51 11 59 14 29 19 16 20 8 30 Leo diarios para informarme en detalle la Compro revistas de actualidad para mantener informado de lo que pasa Escucho radio siempre durante las mañana Leer por placer me resulta poco atractivo Pienso que la información de los medio de comunicación es poco confiable FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 48 31 51 26 31 19 Salgo a caminar habitualmente porque mi calidad de vida Cuando estoy cansado/a miro Televisión Leo diarios para informarme en detalle la actualidad politico-social Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo
  9. 9. Salud / Alimentación / Actividad Física2 24 20 33 32 32 45 58 69 17 21 19 22 23 13 18 20 Consumo productos light puesto que ayudan a lograr mi peso ideal Estoy llevando una vida muy sedentaria El yoga, pilates y fitness ayudan más que otras disciplinas a mantener un buen estado físico La carne vacuna es una parte importante de mi alimentación Sigo las indicaciones del médico en cuanto al tipo de alimentos a ingerir Hace más de 2 años que no voy a vacuna Comer sano es más costoso hoy en día Trato de consumir productos sanos como frutas y verduras FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 6 10 20 19 23 13 11 16 18 16 A veces tomo medicamentos por la recomendación de un amigo/a La actividad física no es fundamental Mi alimentación no es adecuada debido a mi rutina diaria Voy al médico ante el primer síntoma de dolor Las dietas estrictas son la única opción para bajar de peso lograr mi peso ideal Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo
  10. 10. Belleza y Trataminetos / Moda y Vestimenta3 20 28 49 53 56 15 21 17 24 26 Uso cosméticos para la piel que rejuvenezcan mi cuerpo No me parece mal que personas de mi edad, se hagan una liposucción u otra (mujeres) Soy cuidadosa con mi aspecto personal y el cuidado de mi cuerpo Estar arreglado me da seguridad a la hora de relacionarme con los demás Mantener un buen corte de cabello realiza mi imagen FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 13 14 14 9 11 17 Siempre que tengo tiempo realizo algún tratamiento de belleza o estética Si tuviese el dinero suficiente me rea Si no te sentís bien con tu cuerpo, es entendible hacerse cirugias estéticas Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo
  11. 11. Actitud ante los Comercios y Supermercados4 46 38 55 53 49 56 57 17 29 17 19 26 22 23 Antes de salir hago un lista de las co Los vendedores no tienen paciencia para atender a las personas mayores Ante una mala atención, no me quedo callado y reclamo Los carteles con precios son pequeños, lo que dificulta leerlos Cuando tengo dudas en un negocio y nadie me atiende, pido ayuda Si algo que compré no cumple con mis expectativas voy a reclamar o a pedir que me lo cambien Cuando voy a comprar siempre comparo los precios FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 18 20 26 27 29 51 19 18 14 25 29 10 Compro las mismas marcas que cuando era más jóven No me gusta ir solo/a a comprar ropa, prefiero que alguien me ayude a decidir Me gusta más ir a comprar a los hipermercado y shopping que a los súper y negocios del barrio En los negocios que frecuento me gusta Siento que más de una vez me quieren engañar al hacer una compra Evito los lugares muy concurridos (por gente), pues no me agradan Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo
  12. 12. Compromiso Social / Política 5 36 26 77 15 14 6 Me interesa poco y nada la política Siempre decido a último momento a quiere a votar Yo siempre voy a votar FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 67 8No participo activamente en política Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo
  13. 13. Valores Personales y Satisfacción con la Vida6 49 59 73 12 22 21 Mis padres se quedaron o quedarán bajo mi cuidado o el de mis hermanos Las relaciones afectivas son más importante que el crecimiento profesional y laboral Sentirme bien y pleno es para mi lo primordial FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 23 27 22 22 La tranquilidad y seguridad económica es algo que no he podido lograr Los geriátricos brindan determinados cuidados dificiles de brindar en el propio hogar Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo
  14. 14. Relaciones familiares - Apoyo 7 10 12 16 48 66 10 11 18 29 24 La presencia de mi familia muchas veces Muchas veces siento que me dejan solo/ Tengo problemas para hablar con ellos acerca de mis preocupaciones Mi familia comprende la manera como se siente Puedo confiar ellos si tengo algún tipo de problema o necesidad FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 8 10 10 6 8 10 Ellos me exigen en demasía cosas que a esta edad Yo no puedo hacer Todo el tiempo están criticando las cosas que hago La presencia de mi familia muchas veces pone nervioso/a Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo
  15. 15. Postura ante la Vida / Esperanza 8 13 11 53 67 66 11 15 29 26 28 No creo llegar a obtener lo que realmemente quiero o deseo El futuro es desesperanzador, no creo las cosas cambien para mejor Soy siempre optimista sobre mi futuro En general, espero que las cosas me salgan bien y no que me salgan mal A pesar de las dificultades, siempre que las cosas me salgan lo mejor posible FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 6 8 15 6 14 8 Rara vez me suceden cosas buenas a mi Casi nunca espero que las cosas me salgan a mi manera Si algo puede salirme mal, seguro que saldrá mal Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo
  16. 16. Religiosidad / Propósito en la Vida 9 23 38 44 47 64 53 50 24 24 25 33 19 31 34 Cumplir con mis creencias religiosas es lo primero en mi vida Encuentro fortaleza y consuelo en mi religión Los acontecimientos de mi vida se desarrollan de acuerdo a la voluntad de Dios Tengo un sentido de dirección y propósito en mi vida Creo que Dios vela por y cuida de mi Me gusta hacer planes para el futuro y trabajar para hacerlo realidad Soy una persona activa en la realizaciión de los planes que se he configurado FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo 8 14 13 18 12 16 17 20 No tengo bien definido qué es lo que estoy tratando de Lograr en la vida (-) A veces siento que ya he hecho todo lo hay que hacer en la vida (-) Mi actividades cotidianas a menudo parecen triviales y sin importancia para mi (-) Vivo la vida día a día y realmente no me preocupo por el futuro primero en mi vida
  17. 17. Calidad de Vida – CASP 19 ELSA 10 43 48 51 51 60 68 65 65 68 34 30 29 30 23 21 26 27 25 Me siento satisfecho con la forma en que mi vida ha cambiado Me siento libre para planificar para mi futuro Espero con interés a cada día Me siento lleno/a de energía Creo que la vida está llena de oportunidades Me gusta lo que hago Miro hacia atrás y me siento feliz por las cosas que he realizado en mi vida Disfruto mucho estar en compañía de otros Creo que mi vida tiene sentido FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo 9 14 15 19 28 34 31 32 35 39 17 17 18 21 21 25 29 35 34 33 Me siento excluido de las cosas que ocurren a diario Las responsabilidades familiares me imposibilita hacer lo que me gusta Creo que las cosas que me suceden están fuera de mi control Mi salud me impide hacer las cosas que me gustan La escasez de dinero no me permite hacer lo que quiero o lo que me gusta A esta edad no puedo hacer las cosas que me gustaría hacer Hago cosas que nunca antes había podido llevar a cabo Siento que puedo hacer las cosas que que deseo hacer Siento que puedo hacer lo que yo deseo Creo que el futuro es para mi muy aleccionador y esperanzador ha cambiado
  18. 18. Trabajo / Vinculación con la Tecnología11 25 27 26 29 47 77 80 13 12 14 18 17 7 10 Uso Internet para comunicarme con mis familiares No me interesa usar la mensajería instantánea (chat, MSM,etc) Dedico mi tiempo libre a estudiar un idioma o desarrollar Un hobbie por placer Me resulta un tanto complicado manejar el DVD Trabajo actualmente por la necesidad de sosterme económicamente Conseguir trabajo a mi edad resulta muy dificultoso Las empresas no quieren contratar personas mayores de edad FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 Totalmente de Acuerdo Parcialmente de Acuerdo 6 22 18 25 6 8 14 13 He efectuado compras (o ventas) por medio de internet Leo el diario por Internet al menos una vez por semana Cuando me jubile voy a dejar todo lo relacionado con el trabajo actual Uso Internet para comunicarme con mis familiares y amigos
  19. 19. L O S C L U S T E R FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 L O S C L U S T E R
  20. 20. 23% • TIEMPO LIBRE • SALUD / ALIMENTACION 1 Salen a caminar habitualmente porque mejora mi calidad de vida. A veces cuando estoy cansado/a miro Televisión o compro revistas de actualidad para mantenerme informado de lo que pasa. Escuchan radio siempre durante las mañanas. Leen por placer. Tratan de consumir productos sanos como frutas y verduras. Están parcialmente de acuerdo con que consumir productos light puesto que ayudan a lograr mi peso ideal. Si están en desacuerdo que con las dietas estrictas son la única opción para bajar de peso. Manifiestan que hacer yoga, pilates y fitness ayudan más que otras disciplinas a mantener un buen estado físico. No se consideran que estén llevando una vida muy sedentaria JOVIALES TECNOLOGICOS FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 • BELLEZA • ACTITUD ANTE LA COMPRA No se consideran que estén llevando una vida muy sedentaria No están pendientes de tratamiento de belleza o estética. Si de estar bien presentados, mantener un buen corte de cabello para que realce la imagen. Las mujeres si son muy cuidadosa con mi aspecto personal y el cuidado de mi cuerpo No les parece mal que personas de mi edad, se hagan una liposucción o el cinturón gástrico para bajar de peso Es el grupo que más esta de acuerdo con que compra las mismas marcas que cuando era más joven y que les gusta más ir a comprar a los hipermercados y shoppings Por lo general espera que en los negocios que frecuentan siempre les atienda la misma persona. Ante una mala atención, se quedan callados y no reclaman. Sin embargo, si algo que compraron no cumple con sus expectativas van a reclamar o a pedir que me lo cambien. Están convencidos que los vendedores no tienen paciencia para atender a personas mayores.
  21. 21. JOVIALES TECNOLOGICOS 23% 1 Casi no tienen problemas para hablar con ellos acerca de sus preocupaciones, no sienten que les exigen en demasía cosas que a esta edad yo no puedo hacer, ni perciben que todo el tiempo están criticando las cosas que hago. A veces sienten que los dejan un poco solos. En general, son optimista sobre su futuro. A pesar de las dificultades, siempre esperan que las cosas me salgan lo mejor posible, esperan que las cosas me salgan a su manera. Creen que las cosas que les pasan son buenas para ellos. Esperan llegar a obtener lo que realmente quiero o deseo Creen que Dios vela por ellos, pero no estan tan pendientes de cumplir con las obligaciones de la religión • RELACIONES FAMILIARES •POSTURA EN LA VIDA / RELIGIOSIDAD FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 obligaciones de la religión Acuerdan parcialmente que las responsabilidades familiares me impiden hacer lo que me gusta, por lo que a veces sienten no pueden hacer lo que desean Están a gusto con lo que hacen. Miro hacia atrás y me siento feliz por las cosas que he realizado en mi vida. Se sienten satisfecho con la forma en que sus vida ha cambiado Trabajan actualmente aunque no solo por la necesidad de sostenerme económicamente Son los que menos pueden dedicar mi tiempo libre a estudiar un idioma o desarrollar un hobbie por placer Son los que mas usan Internet para comunicarse y para leer el diario por Internet. Han efectuado alguna compra por Internet RELIGIOSIDAD • CALIDAD DE VIDA •TRABAJO •TECNOLOGIA
  22. 22. •64% Femenino •51% Entre 61 y 65 años •94% (mayor a Bueno) •90% •Conservadores y organizados •INGRESO • Fuente • Suficiencia •AHORRA •DEUDA • EDUCACION • SEXO • EDAD • SALUD • Estado de Salud • Cobertura médica •PERSONALIDAD JOVIALES / TECNOLOGICOS 23% 1 •50% trabajo y 50% jubilación •18 % insuficiente •45% •31% FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 •% •65% •80% •75% •73% •91% •85% •38% •42% • EDUCACION • OCUPACION • BIENES •DVD •PC •Banda Ancha •Celu con fotos • AUTOMOVIL •TRABAJA •ACTIVIDADES •Eventos culturales •Comer fuera •Tomar café •Shopping •Leer diario •Leer libro •Ir a Misa •Crucigramas •36% Univers / 45% Secundario •36% Jubilados 27% Profes activos •90% •58% •70% •34% •58%
  23. 23. 26% • TIEMPO LIBRE • SALUD / ALIMENTACION 2 Son los que menos salen a caminar habitualmente porque mejora mi calidad de vida y los que menos leen los diarios para informarme en detalle de la actualidad política- social. Son los que más escuchan radio siempre durante las mañanas, y no les resulta placentero leer. Intentan consumir productos sanos como frutas y verduras pues creen que comer sano es más costoso hoy en día. A veces tomo medicamentos por la recomendación de un amigo/a. Creen en las dietas estrictas para bajar de peso más que en la actividad física como SOBREVIVIENTES / RESIGNADOS FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 • BELLEZA • ACTITUD ANTE LA COMPRA Creen en las dietas estrictas para bajar de peso más que en la actividad física como forma de estar saludable. Mantener un buen corte de cabello realza mi imagen es importante, como estar arreglado me da seguridad a la hora de relacionarme y comunicarme con los demás. Para ellos cuando van a comprar siempre comparo los precios. Antes de salir hacen la lista de las cosas que necesito comprar. Ante una mala atención, no se quedan callado y reclaman.
  24. 24. 26% 2• RELACIONES FAMILIARES •POSTURA EN LA VIDA / RELIGIOSIDAD La familia comprende a veces la manera como se sienten. Aunque sienten que pueden confiar ellos si tengo algún tipo de problema o necesidad, tienen dificultad para hablar con ellos acerca de sus preocupaciones. En cierta manera, muchas veces sienten que los dejan solos. Son más pesimistas que optimistas. "Si algo puede salirme mal, seguro que me saldrá mal".. Dudan de poder llegar a obtener lo que realmente quiero o deseo.Creen que Dios vela por los suyos y que en cierta forma los acontecimientos de sus vidas se desarrollan de acuerdo a la voluntad de Dios. Son los menos activos, no tienen bien definido qué es lo que estoy tratando de lograr en la vida. A veces sienten que ya he hecho todo lo que hay que hacer en SOBREVIVIENTES / RESIGNADOS FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 RELIGIOSIDAD • CALIDAD DE VIDA •TRABAJO •TECNOLOGIA tratando de lograr en la vida. A veces sienten que ya he hecho todo lo que hay que hacer en la vida A veces creen que las cosas que me suceden están fuera de su control pues la escasez de dinero no les permite hacer lo que quieren o lo que les gusta. Esperan con interés a cada día, encontrando sentido a sus vidas. Les gusta lo que hacen, disfrutan mucho estar en compañía de otros. Se sienten feliz aunque no puedan hacer todas las cosas que nunca antes había podido llevar a cabo. Creen que la vida tiene oportunidades y tienen esperanza. Es el grupo que mas de acuerdo esta en que cuando se jubile es posible que vaya ha dejar todo lo relacionado con el trabajo actual. No dedican su tiempo libre a estudiar un idioma o desarrollar un hobbie por placer. Creen que resulta dificultoso conseguir trabajo a su edad. Por lo general no usan Internet como medio de contacto de sus amigos, ni para leer los diarios.
  25. 25. •57% Femenino •40% Entre 61 y 65 años •58% (mayor a Bueno) •84% •Conservadores y atentos •INGRESO • Fuente • Suficiencia •AHORRA •DEUDA • EDUCACION • SEXO • EDAD •SALUD • Estado de Salud • Cobertura médica •PERSONALIDAD 26% 2 •47% trabajo y 63% jubilación •44 % insuficiente •15% •21% SOBREVIVIENTES / RESIGNADOS FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 •47% •40% •43% •37% •27% •63% •55% •43% •56% • EDUCACION • OCUPACION • BIENES •DVD •PC •Banda Ancha •Celu con fotos • AUTOMOVIL •TRABAJA •ACTIVIDADES •Eventos culturales •Comer fuera •Tomar café •Shopping •Leer diario •Leer libro •Ir a Misa •Crucigramas •55% Secundario- 34% Primario •36% Jubilados 27% Profes activos •60% •21% •18% •10% •18%
  26. 26. 30% • TIEMPO LIBRE • SALUD / ALIMENTACION 3 Son los que menos acuerdan con que cuando están cansados miran Televisión Leen diarios para informarse de la actualidad política-social. No compran en general revistas de actualidad para mantenerse informado de lo que pasa. Muchos escuchan la radio durante las mañanas. Leer por placer les resulta atractivo Tratan de consumir productos sanos como frutas y verduras. No acuerdan que comer sano sea más costoso. Consumen productos light puesto que ayudan a lograr el peso ideal. No es la carne vacuna lo más importante de su alimentación. Consideran que la actividad física es fundamental para estar saludable y no están llevando una vida muy sedentaria. No van al médico ante el primer síntoma de dolor, hace más de 2 años que no van ACTIVOS / MODERNOS FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 • BELLEZA • ACTITUD ANTE LA COMPRA No van al médico ante el primer síntoma de dolor, hace más de 2 años que no van vacunarme. No acuerdan que siempre que tienen tiempo realizan algún tratamiento de belleza o estética. Mantener un buen corte de cabello que realce su imagen, les da cierta seguridad a la hora de relacionarse y comunicarse con los demás. No hacen uso intensivo de cosméticos pero si son cuidadosas con su aspecto personal y el cuidado del cuerpo.No creen que sea entendible hacerse cirugías estéticas para verse bien, y si tuviesen el dinero suficiente no se realizarían una cirugía plástica. Aunque si admitirán una liposucción o el cinturón gástrico para bajar de peso. Este grupo no compra las mismas marcas que cuando era más joven. Van a solo/a a comprar ropa, no prefieren que alguien les ayude a decidir No les preocupa que en los negocios que frecuentan no les atienda la misma persona. Si pueden evitan los lugares muy concurridos (por gente). Ante una mala atención, no se quedan callado y reclamo. Son los que más, cuando tengo dudas en un negocio y nadie me atiende, piden ayuda
  27. 27. ACTIVOS / MODERNOS 30% 3 • RELACIONES FAMILIARES •POSTURA EN LA VIDA / RELIGIOSIDAD Pueden confiar ellos si tengo algún tipo de problema o necesidad. No tienen problemas con su familia para hablar con ellos acerca de mis preocupaciones. No sienten que ellos les exija en demasía cosas que a esta edad yo no pueden hacer. Están totalmente en desacuerdo en que muchas veces siento que me dejan solo/a. Se sienten cómodos con su familia. Son siempre optimista sobre mi futuro. A pesar de las dificultades, siempre espero que las cosas me salgan lo mejor posible. Creen llegar a obtener lo que realmente quiero o deseo Creen en Dios, pero no están ni a favor ni en contra que los acontecimientos de mi vida se desarrollan de acuerdo a la voluntad de Dios. No es su objetivo cumplir con sus creencias religiosas sea lo primero en su vida, ni donde buscan fortaleza y consuelo. FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 • CALIDAD DE VIDA •TRABAJO •TECNOLOGIA religiosas sea lo primero en su vida, ni donde buscan fortaleza y consuelo. Les gusta hacer planes para el futuro y trabajar para hacerlos realidad. Son personas activas.Tienen bien definido qué es lo que están tratando de lograr en la vida. Tienen sentido de dirección y propósito en sus vida. Sienten que pueden hacer las cosas que quieren o desean hacer. Esperan con interés a cada día. Les gusta lo que hacen. Disfruto mucho estar en compañía de otros. Hacen cosas que nunca antes había podido llevar a cabo. Me siento satisfecho con la forma en que mi vida ha cambiado Creo que la vida está llena de oportunidades Creo que el futuro es para mi muy alentador y esperanzador Son los que más acuerdan que trabajan actualmente por la necesidad de sostenerme económicamente. Cuando se jubilen no van a dejar del todo lo relacionado con el trabajo actual. Reconocen que conseguir trabajo a su edad resulta muy dificultoso Usan internet y son los que más envían los mensajes de Chat y MSM
  28. 28. •45% Femenino •69% entre 55-60 años •100% (mayor a Bueno) •84% •Conservadores, organizados, atentos y creativos •INGRESO • Fuente • Suficiencia •AHORRA •DEUDA • EDUCACION • SEXO • EDAD • SALUD • Estado de Salud • Cobertura médica •PERSONALIDAD ACTIVOS / MODERNOS 30% 3 •89% trabajo y 25% Renta alquileres •23 % insuficiente •51% •17% FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 atentos y creativos •89% •55% •74% •65% •43% •83% •74% •25% •29% • EDUCACION • OCUPACION • •BIENES •DVD •PC •Banda Ancha •Celu con fotos • AUTOMOVIL •TRABAJA •ACTIVIDADES •Eventos culturales •Comer fuera •Tomar café •Shopping •Leer diario •Leer libro •Ir a Misa •Crucigramas •36% Univers / 47% Secundario •14% Jubilados 19% Comerciantes/12% Profesionales •80% •65% •54% •51% •50%
  29. 29. 21% • TIEMPO LIBRE • SALUD / ALIMENTACION 4 No Compran revistas de actualidad para mantenerme informado de lo que pasa. Si escuchan radio siempre durante las mañanas.No hacen uso de su tiempo libre para estudiar un idioma o desarrollar un hobbie por placer. Tratan de consumir productos sanos como frutas y verduras y comer sano es más costoso hoy en día. La alimentación s adecuada debido a mi rutina diaria. Consumen productos light pero no están del todo de acuerdo con que ayuden a lograr el peso ideal. Son los que más siguen las indicaciones del médico en cuanto al tipo de alimentos a ingerir. Son totalmente reticentes a la automedicación TRADICIONALISTAS / FAMILIEROS FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 • BELLEZA • ACTITUD ANTE LA COMPRA Son totalmente reticentes a la automedicación La actividad física es fundamental aunque a veces llevan una vida sedentaria. No tiene tiempo realizo algún tratamiento de belleza o estética. Si cuidan de mantener un buen corte de cabello que realce su imagen. No usan cosméticos para la piel que rejuvenezcan mi cuerpo Para este grupo, no es entendible hacerse cirugías estéticas para verse bien, si no te sentís bien con tu cuerpo. No están de acuerdo con que si tuviesen dinero de realizarse una cirugía plástica en su cuerpo Cuando van ha comprar siempre comparo los precios. Le gusta comprar en los hipermercados y shoppings tanto como súper y negocios del barrio Van de compra solo o acompañados a comprar ropa, da lo mismo quien lo atienda. En lo posible evitan los lugares muy concurridos. No tienen problema con la lectura de los carteles de precios.
  30. 30. 21% 4• RELACIONES FAMILIARES •POSTURA EN LA VIDA / RELIGIOSIDAD Consideran que su familia comprende la manera como se siente. Pueden confiar ellos y no tienen problemas para hablar con ellos acerca de mis preocupaciones Manifiestan que su familia los acompaña Son siempre optimista sobre su futuro. A pesar de las dificultades, siempre esperan que las cosas salgan lo mejor posible. Si creen que llegaran a obtener lo que realmente quieren o desean. Tiene esperanza.Para ellos, cumplir con sus creencias religiosas es lo primero en mi vida Creen que Dios vela y que los acontecimientos de sus vidas se desarrollan de acuerdo a la voluntad de Dios. Encuentran fortaleza y consuelo en la religión. TRADICIONALISTAS / FAMILIEROS FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 • CALIDAD DE VIDA •TRABAJO •TECNOLOGIA Se consideran activos para la realización de los planes que he configurado. Si tienen bien definido desean lograr en la vida.Viven la vida día a día A esta edad no puedo hacer las cosas que me gustaría hacer. Aunque se sienten libre para planificar para el futuro. Las responsabilidades familiares no les impiden hacer lo que les gusta Esperan con interés a cada día y con sentido, con gusto por lo que hacen. Disfrutan mucho estar en compañía de otros. Se sienten feliz por las cosas que he realizado en mi vida, conservan esperanza sobre el futuro En parte trabajan actualmente por la necesidad de sostenerme económicamente. No saben si cuando se jubilen van a dejar todo. En especial este grupo, conseguir trabajo les resulta muy dificultoso porque las empresas no quieren contratar a personas mayores. Es el grupo que menos uso hace de Internet para comunicarse con familiares o para leer los diarios. Ven que a la tecnología un poco complicada para ellos.
  31. 31. •38% Femenino •48% entre 71-75 años •84% (mayor a Bueno) •84% •Conservadores, organizados, atentos •INGRESO • Fuente • Suficiencia •AHORRA •DEUDA • EDUCACION • SEXO • EDAD • SALUD • Estado de Salud • Cobertura médica •PERSONALIDAD 21% 4 •54% trabajo y 58% Jubilados •42 % insuficiente •13% •17% TRADICIONALISTAS FAMILIEROS FCE - Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados @ 2008-9 atentos •54% •20% •45% •39% •26% •60% •52% •50% •24% • EDUCACION • OCUPACION • •BIENES •DVD •PC •Banda Ancha •Celu con fotos • AUTOMOVIL •TRABAJA •ACTIVIDADES •Eventos culturales •Comer fuera •Tomar café •Shopping •Leer diario •Leer libro •Ir a Misa •Crucigramas •38% Primario / 41% Secundario •45% Jubilados 19% Autónomo/16% Comerciante •44% •26% •26% •20% •30%
  32. 32. Investigación 2007 F I C H A T E C N I C A Población: Dirección de la investigación • Bianchi, Enrique Carlos Equipo de Trabajo • Carmele, Belén • Tubaro, Dario • Alumnos de 5to. año de Comercialización 2 de FCE de la Universidad Nacional de Córdoba Población: • Adultos Mayores Método de muestreo: • Muestreo probabilístico por conglomerado por área previa estratificación por NSE a partir de Necesidades Básicas Insatisfechas. • 144 casos Medio de relevamiento: • Cuestionarios administrados por 10 encuestadores, con preguntas cerradas, semicerradas y semi abiertas. Fecha del relevamiento: • Tercera semana de Septiembre y primera de Octubre de 2008 Universidad Nacional de Córdoba Comercialización 2 – FCE – Universidad Nacional de Córdoba - Derechos reservados ®®®® 2008

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