O documento fornece dicas para alavancar vendas online de bebidas e alimentos não perecíveis, como focar em um nicho específico, trabalhar com produtos conhecidos e de qualidade, e montar kits de produtos para aumentar o ticket médio. Também discute os desafios de ter uma loja online própria ou vender em marketplaces, e as soluções que o Olist oferece para acelerar vendas.
2. o olist é um grande acelerador de vendas.
nossa missão é empoderar o comércio,
digitalizando milhares de negócios (pequenos,
médios e grandes) ao oferecer serviços de
catálogo, gestão, pagamentos, logística e
exposição de anúncios em diversos canais de
venda, aumentando as chances da sua loja vender
mais.
+ 50kmerchants
+ 3M produtos no catálogo
+ 4Mcompradores únicos
O que o olist entrega para o lojista
One stop shop
Logística
Cadastro
Integração com marketplaces
Loja (Store-in-store)
Competitividade
Inteligência de mercado
o que é o olist e o que fazemos?
3. e-Commerce acelera cada vez mais no Brasil
1,3M lojas virtuais ativas no Brasil
41M usuários
90M pedidos entre janeiro e junho de 2020
R$ 111B em faturamento
https://abcomm.org/noticias/category/numeros-do-e-commerce/
https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2020/08/27/e-commerce-cresce-47-maior-alta-em-20-anos.html
5. _
expansão de lojas próprias através
de lojas online e social commerce
Google e loja integrada fazem parceria para criar mais de
100k lojas online;
Vtex - cresceu 42% com a criação de novas lojas (ano
contra ano);
Social shopping - em maio facebook anunciou o
lançamento de shops possibilitando o comércio eletrônico
diretamente via FB e Instagram.
6. Criar sua própria loja online por meio de diversas plataformas de ecommerce.
Criar conta nos diversos marketplaces como Mercado Livre, Americanas e
Casas Bahia, por exemplo.
Investir em suas redes sociais, buscando adquirir cada vez mais compradores.
_
opções comuns para quem busca vender
online
7. _
mas quais são as dicas para vender
alimentos e bebidas na internet?
8. Se você quer ser referência no mercado, torne-se especialista na sua área.
Conhecer a fundo os produtos com os quais você trabalha certamente será
um grande diferencial.
Focar em um nicho específico do mercado pode ser uma excelente
estratégia, assim você pode atender o seu público melhor do que os
concorrentes.
Uma ferramenta interessante é trabalhar com personas, ou personagens, que
representem os clientes para os quais as suas ofertas são direcionadas.
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conheça o segmento e seja especialista no
assunto
12. Qualidade é um quesito importantíssimo quando o assunto é
comércio de bebidas e alimentos. Se os produtos que estão sendo
vendidos não tiverem o mínimo de qualidade, a reputação da sua loja
pode ser prejudicada e os clientes certamente não voltarão. Por isso,
procure incluir no catálogo produtos que estejam entre os mais
buscados pelo público-alvo da sua marca.
Identificar necessidades dos clientes que ainda não são atendidas e
buscar produtos que ocupem esse espaço pode ser um grande
diferencial.
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trabalhe com produtos conhecidos no
Brasil
15. Esta é uma dica preciosa para você alavancar as vendas e estimular o
aumento do ticket médio das compras. Criando kits de produtos, a loja
incentiva a aquisição de mais itens e ainda proporciona uma melhor
experiência aos clientes.
Exemplo: Kits com vinhos e alimentos que combinem, como massas
específicas.
O segredo é entender as necessidades dos clientes e propor soluções :)
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monte kits
16. Atrair clientes: Investimentos em um ambiente cada vez mais concorrido
Construir e gerir um site: Foco diferente da universo das vendas
Construir a marca: Tornar a marca conhecida, reconhecida e confiável
Operar a logística: Embalar corretamente e enviar dentro de um prazo aceitável para o
cliente
Escolher meios de pagamento: Buscar e integrar soluções de pagamento ao site e ao
processo operacional da loja online
Definir solução anti-fraude: Assegurar-se de oferecer um ambiente seguro para quem
compra
Realizar o SAC: Atender demandas dos clientes, como dúvidas e pedidos de troca
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se a escolha for uma loja online própria, os
desafios não são poucos
17. _
e vender em marketplaces também
apresenta seus desafios
Gerir múltiplos canais - cada um tendo as suas regras específicas e com
alterações constantes
Gerenciar concorrência e competitividade de preço nos seus produtos
Garantir a qualidade da descrição do seu catálogo para aumentar a
visibilidade (SEO)
Gerenciar a reputação da loja dentro do canal
Atendimento do cliente final
18. como o olist oferece hoje
● Vitrine virtual gratuita;
● Venda personalizada através das
redes
sociais e whatsapp;
● Liberdade para vender o que quiser
(não há restrição);
● Criação de loja em 5 minutos.
● Plataforma de aceleração de vendas;
● Venda em mais de 10 marketplaces
com apenas um cadastro;
● Inteligência de vendas com preços
competitivos;
● Opções que se adaptam a pequenos,
médios e grandes varejos.
www.olistshops.com www.olist.com
19. _
a oportunidade
é muito grande:
vale a pena focar
nas estratégias
certas
de acordo com a consultoria de gestão
estratégica Kearney, o e-commerce no Brasil
deve mais do que dobrar até 2024 em relação
a 2020.
Vendas no e-commerce m 2020: 111 Bilhões
Previsão para 2024: 250 Bilhões