El documento discute la importancia del contenido en el diseño de experiencias de usuario. Señala que los usuarios buscan cumplir objetivos y encontrar contenido relevante. Define varios elementos clave para crear contenido funcional, comprensible, usable, disfrutable y motivante para los usuarios.

1. Las damas, los niños y el
contenido primero
Emiliano Cosenza
@ecosenza

2. Team
Flickr - appricothq

3. Ideas
Flickr - Abhishek Kumar

4. ¿Por dónde empezamos?

5. Algo ya sabemos

6. Nos dirigimos a personas
Flickr - Mariarosa Delleani

7. Que usan tecnología
Flickr - Alex S

8. No viven en una caramelera

9. Sino en un ambiente
Flickr -Lesley Gooding

10. En un contexto abundante
Flickr - Brad Frost

11. Muy abundante

12. Saturados de información
Flickr - Margus Sootla

13. Esas personas

14. Esas personas
➔ Que usan tecnología

15. Esas personas
➔ Que usan tecnología
➔ En un mundo de interfaces

16. Esas personas
➔ Que usan tecnología
➔ En un mundo de interfaces
➔ ¿Qué son?

17. Usuarios
Flickr - SLU Madrid Campus

18. ¿Y qué buscan?

19. ¿Y qué buscan?
✓ Cumplir un objetivo

20. ¿Y qué buscan?
✓ Cumplir un objetivo
✓ Quieren hacer algo

21. ¿Dónde lo
encuentran?

22. Contenido
Flickr - Rosmarie Wirz

23. OK, los usuarios:

24. OK, los usuarios:
✓ Buscan un objetivo

25. OK, los usuarios
✓ Buscan un objetivo
✓ Lo encuentran en el
contenido

26. ¿Por dónde empezamos?

27. ¡Exacto!
Por el contenido

28. Naufragio

29. Las damas, los niños y...

30. El contenido primero
Flickr -Nadeem Khawar

31. ¿Cuál es el contenido
indicado?

32. ➔ Indicado para el negocio

33. ➔ Indicado para el negocio
➔ Indicado para los usuarios

34. Ofrece lo que
necesitan, cuando lo
necesitan.

35. Telepatía
Flickr -Andrew Becraft

36. El contexto lo cambia todo
Flickr -darkhairedgirl

37. La atención es efímera
<.-- Julio

38. Comunicar con
eficiencia

39. No sobra ni falta
Flickr Mark Kent

40. Cuáles son los elementos
Flickr Juanda Contreras

41. Des Traynor

42. Vamos por partes

43. Funcional

44. Funcional
✓ Grado cero

45. Funcional
✓ Grado cero
✓ Cumple el objetivo

46. Funcional
✓ Grado cero
✓ Cumple el objetivo
✓ Valor, relevancia

47. Funcional

48. Comprensible

49. Comprensible
✓ Sencillo y claro

50. Comprensible
✓ Sencillo y claro
✓ Modelo mental

51. Comprensible
✓ Sencillo y claro
✓ Modelo mental
✓ Si exige esfuerzo, no sirve

52. Comprensible

53. Usable

54. Usable
✓ Adecuado al contexto

55. Usable
✓ Adecuado al contexto
✓ Escaneabilidad

56. Usable
✓ Adecuado al contexto
✓ Escaneabilidad
✓ Niveles de lectura

57. Usable

58. Disfrutable

59. Disfrutable
✓ Sensación de placer

60. Disfrutable
✓ Sensación de placer
✓ Empatía

61. Disfrutable
✓ Sensación de placer
✓ Empatía
✓ Emoción

62. Disfrutable

63. Motivante

64. Motivante
✓ Me dan ganas de…

65. Motivante
✓ Me dan ganas de…
○ Hacer la tarea

66. Motivante
✓ Me dan ganas de…
○ Hacer la tarea
○ Tener mejor actitud

67. Motivante

68. Las palabras cambian el mundo

69. El contenido se vive

70. Maya Angelou
“Aprendí que la
gente olvidará lo
que dices, lo que
haces, pero jamás
olvidará cómo los
hiciste sentir”.
Flickr Auburn University

71. Así se expresan las buenas UX

72. El contenido es una
historia

73. El motor es la búsqueda

74. ¿Se acuerdan?

75. Posibles finales

76. La historia
✓ Es nuestra estructura

77. La historia
✓ Es nuestra estructura
✓ ¿La estamos contando bien?

78. Herramientas

79. Workflow estándar

80. 1. Aprender | Buscar.

81. 1. Aprender | Buscar.
2. Armar | Diseñar los flujos.

82. 1. Aprender | Buscar.
2. Armar | Diseñar los flujos.
3. Construir | Desarrollar.

83. 1. Aprender | Buscar.
2. Armar | Diseñar los flujos.
3. Construir | Desarrollar.
4. Escribir :|

84. Pérdida de experiencia
Flickr Dan Tolomeo

85. Workflow content 1°

86. 1. Aprender | Buscar.
2. Escribir
3. Armar | Diseñar los flujos.
4. Construir | Desarrollar.

87. Una metodología

88. 1. Pensar primero
i. Doc. → Briefing
ii. Sketches
iii. Modelado

89. Briefing

90. Sketches

91. Wireframe

92. 2. Escribir textos usables
i. Iterar
ii. Buddy system

93. Iterar

94. No nadar solo

95. 3. Revisar, corregir, medir
i. Fuera de la caja
ii. Volver al objetivo
iii. Investigar, no suponer

97. Buenas experiencias
Flickr LittlePrince83

98. No deje de completar su evaluación online
ux2013.com.ar/encuesta
¡Muchas gracias!
Las damas, los niños y el contenido primero
Emiliano Cosenza
@ecosenza