12. Unilever Việt Nam
• Unilever Việt Nam tích cực đóng góp vào các
hoạt động xã hôi, nhân đạo và phát triển cộng
đồng: đóng góp khoảng 2 triệu đô la vào hoạt
động phát triển cộng đồng tại Việt Nam.
• Vinh dự được nhận bằng khen của thủ tướng
chính phủ vì “ đã có thành tích trong sản xuất
kinh doanh và các hoạt động xã hội, nhân đạo,
giáo dục, giáo dục sức khỏe cộng đồng”.
15. Chính trị - xã hội
• Có sự ổn định chính trị rất cao.
• Người dân nhận thức, quan điểm tốt về đầu tư trực tiếp
nước ngoài và coi trọng những công ty này.
• Luật đầu tư được ban hành, xóa bỏ sự phân biệt giữa nhà
đầu tư trong và ngoài nước.
• Chính phủ quan tâm vấn đề lao động và chế độ dành cho
người lao động.
16. Văn hóa
• Người Việt dễ chấp nhận những điều mới mẻ,
thích dùng sản phẩm mới, chất lượng.
• Người Việt có tính tò mò -> thuận lợi cho việc
giới thiệu sản phẩm mới, hoạt động xúc tiến
thương mại(promotion).
17. Kinh tế
• Người dân có thu nhập trung bình và thấp.
• Đòi hỏi tính thích nghi của sản phẩm với địa
phương.
22. Sản phẩm
Danh mục sản phẩm đa dạng, phong phú.
Luôn luôn tung ra thị trường những dòng sản
phẩm mới.
23. Giá cả
Giá bán buôn và giá bán lẻ
P&G: thâm nhập: giá cao, chất lượng cao ->
hạ giá thu hút thêm đối tượng khách hàng
mới.
Unilever: giá tấn công, giảm 30% hầu hết các
sản phẩm.
24. Hệ thống phân phối
Kênh phân phối: trực tiếp và gián tiếp.
Trực tiếp: Các nhân viên được phân chia địa bàn cụ thể và
trực tiếp quản lý, phải chịu một mức khoán về doanh số
trên mỗi một địa bàn.
Gián tiếp: sử dụng các đại lý hoa hồng ở 3 miền, nhà
phân phối có đội ngũ nhân viên bán hàng phân cấp: bán
buôn, bán thị trường tỉnh và bán lẻ.
Xu hướng chuyển từ phân phối độc quyền sang phân phối
mạnh.
25. Hỗ trợ bán hàng
• P&G: nhãn hiệu kết hợp giữa tính độc đáo với tính đa dạng, mỗi
nhãn hiệu đều thể hiện rõ tính độc đáo về chất lương, hình dáng,
kích cỡ sản phẩm để đáp ứng một thị hiếu nhất định của thị
trường.
• Unilever xuất phát từ tâm lý coi trọng chất lượng hàng ngoại của
người tiêu dùng Việt Nam, hãng đã thực hiện chiến lược sản
phẩm hiện hữu thị trường mới và đã kéo dài được vòng đời sản
phẩm, thu được lợi nhuận cao.
