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Certificacion

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DIAPOSITIVAS CLASE

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Certificacion

  1. 1. CERTIFICACIÓN Prácticas Complementarias UDES 2014-B KATHERIN A JARAMILLO BARRAGÁN 07171007
  2. 2. CERTIFICACIÓN Procedimiento mediante el cual un organismo da una garantía por escrito, de que un producto, un proceso o un servicio está conforme a los requisitos especificados
  3. 3. OBJETIVOS DE LA NORMA ISO 9001 Demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente productos que satisfagan los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios Aumentar la satisfacción del cliente a través de un sistema eficaz, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad
  4. 4. IMPORTANCIA DEL SISTEMA DE CALIDAD “ Sirve de plataforma para desarrollar en el interior de la organización, una serie de actividades, procesos y procedimientos, encaminados a lograr que las características del producto o del servicio cumplan con los requisitos del cliente ”
  5. 5. ENTIDADES CERTIFICADORAS Entidades Nacionales e Internacionales Entidades Publicas y Privadas Organizaciones
  6. 6. ENTIDADES CERTIFICADORAS Forma parte del IQNET la más importante red internacional de la calidad Procesos y Normas
  7. 7. ENTIDADES CERTIFICADORAS Bureau Veritas Quality , un líder de certificación Internacional Servicios especializados: a certificación de sistemas de gestión de la calidad Asocia el profesionalismo, la fiabilidad, la infraestructura y la pericia de una sociedad de alcance
  8. 8. IMPORTANCIA DE LA CERTIFICACIÓN Evalúa y declara públicamente que el laboratorio cumple los requisitos de una norma de gestión de calidad. Radica en demostrar que se tiene un sistema de gestión implementado
  9. 9. VENTAJAS DE LA CERTIFICACIÓN • Proporcionar confianza a los usuarios • Aporta transparencia en la gestión. Facilitar el acceso a mercados exteriores y evitar barreras técnicas y fronterizas • Facilitar la compra al consumidor • Proteger la seguridad del consumidor
  10. 10. DOCUMENTACIÓN La política de calidad El manual de calidad Los procedimientos documentados Los documentos necesarios para cumplir los objetivos Los registros de los resultados
  11. 11. PROCESO DE CERTIFICACIÓN PROCESO DE CERTIFICACIÓN Selección de la entidad de Certificación  Acreditada en el país  Acreditada para certificar según la normal que desea el laboratorio  Acreditada en el sector de actividad Se solicita la certificación  Elije un equipo auditor calificado 1. ETAPA Revisión de Documentación Análisis el manual de la calidad de los procedimientos  Completo  Satisfactorio 1. ETAPA Auditoría Inicial  examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la Calidad cumplen las disposiciones previamente establecidas de forma efectiva y adecuada 1. ETAPA Plan De Acciones Correctoras  plazo de 30 días para presentar al quipo auditor un plan de acciones correctoras dirigido a subsanar las desviaciones encontradas en la auditoria 1. ETAPA Auditoría De Renovación Y De Seguimiento  3 años para renovar la certificación.
  12. 12. CERTIFIC ADOS QUE ENTREGA EL ICONTEC Certificación de Sistema de Gestión de Calidad Certificación de Productos, Procesos y servicios Certificación Sistema de Gestión de Inocuidad para Alimentos Certificación de Sistema de Gestión Ambiental

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