Palestra ministrada no "IV Congresso Crimes Eletrônicos - Formas de Proteção", que aconteceu na FecomercioSP nos dias 23 e 24 de agosto de 2012. Entre os assuntos comentados na palestra, estão análises de comportamento dos usuários, motivações para o uso das mídias sociais, a vulnerabilidade na exposição, e como as pessoas devem agir para se previnir de crimes eletrônicos.

1. A evolução da internet e os cuidados necessários
Edu Agni
www.uxdesign.blog.br | @eduagni

2. A Web é uma
Mídia Social

3. User Experience
Comportamento
Necessidades
Desejos

4. Porque as pessoas usam
Mídias Sociais?

6. Como tentamos entender
Análise e previsão de tendências
Pesquisas científicas
Estatísticas

7. Como devemos entender
Desejos subconcientes
Aspirações Emocionais
Instintos Vicerais

8. Necessidades Sociais
Dar e Pertencer
Expressar a Status e Senso de
receber a grupos,
identidade auto-estima comunidade
ajuda afiliação
Blogs
Vídeos, compartilhamento de conteúdo, social bookmarks
Youtube, Delicious
Listas de discussão
Yahoo ou Google Groups
Perfil em redes sociais
Facebook, Twitter, Orkut
Sites para avaliações, recomendações e resenhas
Yelp, Trip Advisor
Comunidades para objetivos específicos
Slashdot, DiHitt, Linkedin

9. Pessoas usam
mídias sociais
para suprir suas
necessidades sociais,
e/ou para potencializar suas
possibilidades sociais

10. Pessoas usam
mídias sociais
por carência e exibicionismo?

11. As Mídias Sociais estimulam um
Comportamento Autista

12. Comportamento Autista
- Pouco ou nenhum contato visual
- Inapropriada fixação em objetos
- Perceptível hiperatividade ou extrema inatividade
- Ausência de resposta aos métodos normais de ensino
-Ecolalia (repete palavras ou frases)
- Dificuldade em expressar necessidades
-Não faz referência social
- Não tem real medo do perigo

13. Vulnerabilidade

14. A tragédia dos comuns
Um tipo de armadilha social que envolve um conflito
entre interesses individuais e o bem comum no uso
de recursos finitos. Ela declara que o livre acesso e a
demanda irrestrita de um recurso finito, termina por
condenar estruturalmente o recurso por conta de sua
superexploração. (Wikipedia)

15. A tragédia dos comuns
Se aproveitar dos recursos de uma sociedade em
benefício próprio, mesmo que isso prejudique a
sociedade.
Nesse caso, a sociedade deve se ajudar, se
auto-moderar. Trabalhar para que a sociedade
obtenha sucesso, mesmo que isso signifique que um
usuário tenha que falhar.

16. Usuários precisam
viver em comunidade
e selecionar a sua rede social,
para poder confiar nela.

17. Obrigado!
Edu Agni
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