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METODOLOGÍA TPM EN PYMES
DEL SECTOR INDUSTRIAL
APROXIMACIÓN CONCEPTUAL PARA
SU ADAPTACIÓN PARA UNA MEJOR
GESTIÓN Y COMPETITIVIDAD
Eduardo Trujillo Hernández
Ilustración 1: Distribución de cantidad de empresas y personal empleado para algunos paíse
s latinoamericanos y de la Unión Europea
Fuente: Elaboración propia, con datos de CELAC-UE, 2015: 36-37
PYMES y su impacto en la
economía nacional: El mundo
PYMES y su impacto en la
economía nacional: Colombia
Ilustración 2: Distribución de los establecimientos por escala
de personal.
Fuente: DANE, EAM 2013.
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Industrial
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Ilustración 3: Participación de las pymes
por sectores económicos de Industria,
Comercio y Servicios.
Fuente: ANIF, 2014.
Conceptos y herramientas
fundamentales
Las 5S
Estandarización
Ayuda o control visual
Análisis de causa raíz
Hojas de conocimiento y mejora
Matrices de competencias o
multifuncionalidad
Medición de la eficiencia y
estratificación de pérdida
Las pérdidas…
Ilustración 4: Las ocho grandes pérdidas.
Fuente: Elaboración propia.
Reducir las fallas es reducir las perdidas
en toda la cadena de valor:
Mejorando los resultados económicos
Mejoran las condiciones de trabajo de
las personas
Exigencias actuales:
• Recursos naturales finitos
• Respeto a los derechos
humanos (el trabajo justo)
• Cuidado del medio
ambiente en toda la cadena
PYMES y grandes empresas:
Comparativo para implantación de TPM
Característica Gran empresa Pyme
Recursos (económicos) Recursos casi que “ilimitados” Recursos y créditos más restringidos.
Alcance “Toda” la empresa Parcial o total
Pilares
(y pasos aplicados)
Todos los pilares Al menos se aplican : TPM en procesos administrativos (5)
Gestión humana (Entrenamiento y Seguridad) (3)
M. Autónomo (4)
Mejora enfocada (5)
Asignación de personal Personas, al menos una por pilar, asignadas y dedicadas ex-
clusivamente. Inclusive puede fraccionar o “crear” otros pilares
La ventaja evidente es que estas personas se pueden concentr
ar en la metodología, pero es también es contraproducente
porque el resto del personal no se involucra ya que otros son
“los de TPM”
A tiempo “parcial” y compartidos entre los pilares. Deben
integrar los pilares con las mismas personas.
Esto puede ser una ventaja, pues además de que se buscaría
más eficiencia y efectividad en las actividades, se pueden
integrar mejor la metodología TPM con el quehacer diario.
Motivación Tienen paquetes y programas de incentivos ya establecidos,
lo cual puede afectar la motivación por el desempeño y los
resultados, ocasionando indiferencia o exigencia de más
premios, lo cual encarece y crea falsas expectativas.
Pueden proponer e implantar pequeños beneficios luego de
resultados, lo cual motiva a todas las personas a participar y a
aprender, por ver su participación en los resultados y recibiend
o beneficios tangibles.
Liderazgo Puede haber menos presencia de los directivos en el piso de la
planta, ocasionando desconocimiento de las necesidades y pro
blemas.
Los mandos medios mantendrán el hábito cultivado en la empr
esa, de ser cercanos o lejanos de su grupo inmediato de
trabajo.
Normalmente los directivos o administradores, pueden tener
más contacto y cercanía con las personas, redundando en mej
or comprensión de los obstáculos y necesidades en el piso de l
a planta.
Velocidad de
implantación
Suele ser lenta y altamente burocratizada.
Estructuras con muchos niveles jerárquicos
La cadena de Análisis-Decisión-Acción es corta.
Flexibilidad y cercanía en todos los niveles.
Tabla 2: Comparativo de características para la implantación de TPM en grandes empresas y en
pymes.
Fuente: Elaboración propia.
En algunas empresas no existen formalizados los procesos de Aseguramiento de la calidad(5); M. Planeado(4) y Proyectos(3)**
Plan de implantación, ¿dónde empezar?
Los procesos administrativos facilitan la implantación desde sus actividades
de soporte y como integrantes de los pilares.
Los mandos altos y medios enseñan y lideran con el ejemplo.
Su eficiencia y ejemplo facilitan el cambio cultural.
Ilustración 6: Estructura para soporte y enfocada
en la misión del negocio.
Fuente: Elaboración propia. Alta dirección
Primera línea: Producción,
atención a clientes, etc.
Mandos medios, supervisores,
otros profesionales
Jefaturas de área o
departamento
Los procesos son transversales
y la cultura está fuertemente
conectada con la razón de ser
del negocio, ¿cuál es el
propósito superior de la
organización?
Producto y Servicio de calidad: Clientes y
consumidores.
Aporte a la sociedad en su conjunto
1. Identificación y Eliminación
de pérdidas
2. Normalización o
estandarización
3. Estabilización de procesos
4. Mejoramiento continuo
Conclusiones y recomendaciones
• Las pymes son actores de peso en la economía por su impacto en el empleo y los
niveles de producción, por ello se debe apoyar su conversión y gestión eficiente de sus
activos. Esto aumentará la competitividad de estas empresas y del país en su conjunto.
• Si se hace un buen control de las pérdidas internas, se saldrá del círculo vicioso de
depender de la tasa de cambio para la competitividad, de las políticas y tarifas
energéticas, de paros transportistas, etc.
• Es fundamental la capacitación de todas las personas en lo básico de su oficio, en
procesos y principios de funcionamiento de equipos. En las pymes por su tamaño es
más fácil introducir el concepto de mantenimiento autónomo de los operarios.
• La aplicación de la metodología aporta eficiencia y flexibilidad a los procesos productivo
s y de innovación, pues integra la estructura organizacional, flexibilizándola para
responder rápidamente a cambios del entorno.
• Esta metodología exige un cambio cultural en todos los niveles, y desde los más altos
se crean los hábitos para la excelencia. Todo esto toma tiempo (años) y no se desarrolla
como una lista de tareas por cumplir, sólo los aprendizajes y el trabajo constante
fundamentan el éxito y la permanencia de la metodología.
Bibliografia
TRUJILLO Hernández, Eduardo. Metodología TPM en pymes del sector industrial: una aproximación conceptual para su adaptación
para una mejor gestión y competitividad. Ponencia #16007 en: XVIII Congreso Internacional de
Mantenimiento y Gestión de Activos. Bogota, mayo de 2016. 9p.:
[1a] REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 590 de 2000. Diario Oficial. Año CXXXVI. N.44078. Bogotá: Julio de 2000. 1-7, 7p. Disponible en: http://jacevedo.imprenta.gov.co/t
empDownloads/44D0781424899701775.pdf (20150128)
[1b] REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 905 de 2004. Diario Oficial. Año CXXXVI. N.45628. Bogotá: Agosto de 2004. 16-21, 6p. Disponible en: http://jacevedo.imprenta.go
v.co/tempDownloads/45D6281457400506706.pdf (20150128)
[2] CELAC-Unión Europea (CELAC-UE). Espacios de diálogo y cooperación productiva: el rol de las pymes. Perspectivas económicas birregionales. CEPAL - Naciones U
nidas. Hamburgo, Alemania. Mayo 2015. Disponible en http://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/38233/espaciosdedialogo_es.pdf?sequence=1 (2016021
8) 99p.
[3] DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS, DANE. Encuesta Anual Manufacturera – EAM 2013 preliminar. 38p. Disponible en: http://www.
dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/eam/Anex_2013pr.pdf (20150125)
[4] ANIF, Asociación Nacional de Instituciones Financieras. Gran encuesta pyme. Segundo semestre 2014. 41p. Disponible en: http://anif.co/sites/default/files/uploads/Gra
n%20Encuesta%20Pyme%20II-2014_0.pdf. (20150302)
[5] ANDI, Asociación Nacional de Industriales. Estrategia para una Nueva Industrialización. Bogotá. Octubre de 2015. Disponible en: http://unatintamedios.com/andi/libro/in
dex.php (20151007)
[6] LIKER, Jeffrey K.; MEIER, David. The Toyota Way Fieldbook. A Practical Guide for Implementing Toyota’s 4Ps. McGraw-Hill. 2006. 498p.
[7] O'NEILL, Ray. Asset management - No worries? Engineers Journal. Volume 63: Issue 7. IFP Media Ltd. September 2009. 339-340. 2p. Disponible en: http://www.slides
hare.net/Bsquare10/asset-management-no-worries (2016027)
[8] Van Den HONERT, A.F.; SCHOEMAN, J.S.; VLOK, P.J. Correlating the content and context of PAS55 with the ISO 55000 series. South African Journal of Industrial En
gineering. August 2013 vol 24(2), pp 24-32. Disponible en: http://sajie.journals.ac.za/pub/article/view/585/448 (20160228)
[9] BUFFERNE, Jean. Le guide de la TPM, Total Productive Maintenance. Éditions d’Organisation. Groupe Eyrolles, París. 2006. 296p.
[10] GOTOH Fumio; TAJIRI, Masaji. Autonomous Maintenance in Seven Steps: Implementing TPM on the Shop Floor. Productivity Press. Inc. Portland, USA. First edition.
May. 1999. 328p.
[11] HARTMANN, Edward. Como instalar con éxito el TPM en una planta no Productivity Press (TPM Press, Inc., 1992) Pittsburg, Pennsylvania. USA. 1999. 239p.
[12] SUSUKI, Tokutaro. TPM en industrias de proceso. Madrid: TGP-Hoshin, 1995. 388p.
[13] PAY, Rick. Everybody's Jumping on the Lean Bandwagon, but many are being taken for a Ride. In: Industry Week. March, 2008. Available in: http://www.industryweek.
com/companies-amp-executives/everybodys-jumping-lean-bandwagon-many-are-being-taken-ride (20160124)
[14] ANDI. Encuesta de Capital Humano. Resultados Generales. Bogotá, Octubre 2015. 34p. Inédita.
[15] SOBRINO Zimmermam, José. Hábitos para la Mejora Continua (HMC). En: VII Congreso Mundial de Mantenimiento y Gestión de Activos, CMMGA. Cartagena de Indi
as. Mayo 2015.
EL AUTOR
Eduardo Trujillo Hernández
Ingeniero en electromecánica, especialista en Mantenimiento Industrial y
Magíster en Ingeniería, facilitador TPM. Se ha desempeñado como líder
metodológico del pilar TPM de entrenamientos durante más de 11 años,
actuando además de facilitador en temas de análisis de pérdidas,
implementación de los pasos avanzados de los pilares de mantenimiento
de la metodología.
Contacto: eduardotrujillohernandez@gmail.com
Metodología TPM en pymes del sector industrial: una aproximación conceptual para su adaptación para una mejor
gestión y competitividad por Eduardo Trujillo Hernández se distribuye bajo una Licencia Creative Commons
Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.

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TPM en pymes industriales

  • 1. METODOLOGÍA TPM EN PYMES DEL SECTOR INDUSTRIAL APROXIMACIÓN CONCEPTUAL PARA SU ADAPTACIÓN PARA UNA MEJOR GESTIÓN Y COMPETITIVIDAD Eduardo Trujillo Hernández
  • 2. Ilustración 1: Distribución de cantidad de empresas y personal empleado para algunos paíse s latinoamericanos y de la Unión Europea Fuente: Elaboración propia, con datos de CELAC-UE, 2015: 36-37 PYMES y su impacto en la economía nacional: El mundo
  • 3. PYMES y su impacto en la economía nacional: Colombia Ilustración 2: Distribución de los establecimientos por escala de personal. Fuente: DANE, EAM 2013. 51% 27% 22% Industrial Comercial Servicios Ilustración 3: Participación de las pymes por sectores económicos de Industria, Comercio y Servicios. Fuente: ANIF, 2014.
  • 4. Conceptos y herramientas fundamentales Las 5S Estandarización Ayuda o control visual Análisis de causa raíz Hojas de conocimiento y mejora Matrices de competencias o multifuncionalidad Medición de la eficiencia y estratificación de pérdida
  • 5. Las pérdidas… Ilustración 4: Las ocho grandes pérdidas. Fuente: Elaboración propia. Reducir las fallas es reducir las perdidas en toda la cadena de valor: Mejorando los resultados económicos Mejoran las condiciones de trabajo de las personas Exigencias actuales: • Recursos naturales finitos • Respeto a los derechos humanos (el trabajo justo) • Cuidado del medio ambiente en toda la cadena
  • 6. PYMES y grandes empresas: Comparativo para implantación de TPM Característica Gran empresa Pyme Recursos (económicos) Recursos casi que “ilimitados” Recursos y créditos más restringidos. Alcance “Toda” la empresa Parcial o total Pilares (y pasos aplicados) Todos los pilares Al menos se aplican : TPM en procesos administrativos (5) Gestión humana (Entrenamiento y Seguridad) (3) M. Autónomo (4) Mejora enfocada (5) Asignación de personal Personas, al menos una por pilar, asignadas y dedicadas ex- clusivamente. Inclusive puede fraccionar o “crear” otros pilares La ventaja evidente es que estas personas se pueden concentr ar en la metodología, pero es también es contraproducente porque el resto del personal no se involucra ya que otros son “los de TPM” A tiempo “parcial” y compartidos entre los pilares. Deben integrar los pilares con las mismas personas. Esto puede ser una ventaja, pues además de que se buscaría más eficiencia y efectividad en las actividades, se pueden integrar mejor la metodología TPM con el quehacer diario. Motivación Tienen paquetes y programas de incentivos ya establecidos, lo cual puede afectar la motivación por el desempeño y los resultados, ocasionando indiferencia o exigencia de más premios, lo cual encarece y crea falsas expectativas. Pueden proponer e implantar pequeños beneficios luego de resultados, lo cual motiva a todas las personas a participar y a aprender, por ver su participación en los resultados y recibiend o beneficios tangibles. Liderazgo Puede haber menos presencia de los directivos en el piso de la planta, ocasionando desconocimiento de las necesidades y pro blemas. Los mandos medios mantendrán el hábito cultivado en la empr esa, de ser cercanos o lejanos de su grupo inmediato de trabajo. Normalmente los directivos o administradores, pueden tener más contacto y cercanía con las personas, redundando en mej or comprensión de los obstáculos y necesidades en el piso de l a planta. Velocidad de implantación Suele ser lenta y altamente burocratizada. Estructuras con muchos niveles jerárquicos La cadena de Análisis-Decisión-Acción es corta. Flexibilidad y cercanía en todos los niveles. Tabla 2: Comparativo de características para la implantación de TPM en grandes empresas y en pymes. Fuente: Elaboración propia. En algunas empresas no existen formalizados los procesos de Aseguramiento de la calidad(5); M. Planeado(4) y Proyectos(3)**
  • 7. Plan de implantación, ¿dónde empezar? Los procesos administrativos facilitan la implantación desde sus actividades de soporte y como integrantes de los pilares. Los mandos altos y medios enseñan y lideran con el ejemplo. Su eficiencia y ejemplo facilitan el cambio cultural. Ilustración 6: Estructura para soporte y enfocada en la misión del negocio. Fuente: Elaboración propia. Alta dirección Primera línea: Producción, atención a clientes, etc. Mandos medios, supervisores, otros profesionales Jefaturas de área o departamento Los procesos son transversales y la cultura está fuertemente conectada con la razón de ser del negocio, ¿cuál es el propósito superior de la organización? Producto y Servicio de calidad: Clientes y consumidores. Aporte a la sociedad en su conjunto 1. Identificación y Eliminación de pérdidas 2. Normalización o estandarización 3. Estabilización de procesos 4. Mejoramiento continuo
  • 8. Conclusiones y recomendaciones • Las pymes son actores de peso en la economía por su impacto en el empleo y los niveles de producción, por ello se debe apoyar su conversión y gestión eficiente de sus activos. Esto aumentará la competitividad de estas empresas y del país en su conjunto. • Si se hace un buen control de las pérdidas internas, se saldrá del círculo vicioso de depender de la tasa de cambio para la competitividad, de las políticas y tarifas energéticas, de paros transportistas, etc. • Es fundamental la capacitación de todas las personas en lo básico de su oficio, en procesos y principios de funcionamiento de equipos. En las pymes por su tamaño es más fácil introducir el concepto de mantenimiento autónomo de los operarios. • La aplicación de la metodología aporta eficiencia y flexibilidad a los procesos productivo s y de innovación, pues integra la estructura organizacional, flexibilizándola para responder rápidamente a cambios del entorno. • Esta metodología exige un cambio cultural en todos los niveles, y desde los más altos se crean los hábitos para la excelencia. Todo esto toma tiempo (años) y no se desarrolla como una lista de tareas por cumplir, sólo los aprendizajes y el trabajo constante fundamentan el éxito y la permanencia de la metodología.
  • 9. Bibliografia TRUJILLO Hernández, Eduardo. Metodología TPM en pymes del sector industrial: una aproximación conceptual para su adaptación para una mejor gestión y competitividad. Ponencia #16007 en: XVIII Congreso Internacional de Mantenimiento y Gestión de Activos. Bogota, mayo de 2016. 9p.: [1a] REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 590 de 2000. Diario Oficial. Año CXXXVI. N.44078. Bogotá: Julio de 2000. 1-7, 7p. Disponible en: http://jacevedo.imprenta.gov.co/t empDownloads/44D0781424899701775.pdf (20150128) [1b] REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 905 de 2004. Diario Oficial. Año CXXXVI. N.45628. Bogotá: Agosto de 2004. 16-21, 6p. Disponible en: http://jacevedo.imprenta.go v.co/tempDownloads/45D6281457400506706.pdf (20150128) [2] CELAC-Unión Europea (CELAC-UE). Espacios de diálogo y cooperación productiva: el rol de las pymes. Perspectivas económicas birregionales. CEPAL - Naciones U nidas. Hamburgo, Alemania. Mayo 2015. Disponible en http://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/38233/espaciosdedialogo_es.pdf?sequence=1 (2016021 8) 99p. [3] DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS, DANE. Encuesta Anual Manufacturera – EAM 2013 preliminar. 38p. Disponible en: http://www. dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/eam/Anex_2013pr.pdf (20150125) [4] ANIF, Asociación Nacional de Instituciones Financieras. Gran encuesta pyme. Segundo semestre 2014. 41p. Disponible en: http://anif.co/sites/default/files/uploads/Gra n%20Encuesta%20Pyme%20II-2014_0.pdf. (20150302) [5] ANDI, Asociación Nacional de Industriales. Estrategia para una Nueva Industrialización. Bogotá. Octubre de 2015. Disponible en: http://unatintamedios.com/andi/libro/in dex.php (20151007) [6] LIKER, Jeffrey K.; MEIER, David. The Toyota Way Fieldbook. A Practical Guide for Implementing Toyota’s 4Ps. McGraw-Hill. 2006. 498p. [7] O'NEILL, Ray. Asset management - No worries? Engineers Journal. Volume 63: Issue 7. IFP Media Ltd. September 2009. 339-340. 2p. Disponible en: http://www.slides hare.net/Bsquare10/asset-management-no-worries (2016027) [8] Van Den HONERT, A.F.; SCHOEMAN, J.S.; VLOK, P.J. Correlating the content and context of PAS55 with the ISO 55000 series. South African Journal of Industrial En gineering. August 2013 vol 24(2), pp 24-32. Disponible en: http://sajie.journals.ac.za/pub/article/view/585/448 (20160228) [9] BUFFERNE, Jean. Le guide de la TPM, Total Productive Maintenance. Éditions d’Organisation. Groupe Eyrolles, París. 2006. 296p. [10] GOTOH Fumio; TAJIRI, Masaji. Autonomous Maintenance in Seven Steps: Implementing TPM on the Shop Floor. Productivity Press. Inc. Portland, USA. First edition. May. 1999. 328p. [11] HARTMANN, Edward. Como instalar con éxito el TPM en una planta no Productivity Press (TPM Press, Inc., 1992) Pittsburg, Pennsylvania. USA. 1999. 239p. [12] SUSUKI, Tokutaro. TPM en industrias de proceso. Madrid: TGP-Hoshin, 1995. 388p. [13] PAY, Rick. Everybody's Jumping on the Lean Bandwagon, but many are being taken for a Ride. In: Industry Week. March, 2008. Available in: http://www.industryweek. com/companies-amp-executives/everybodys-jumping-lean-bandwagon-many-are-being-taken-ride (20160124) [14] ANDI. Encuesta de Capital Humano. Resultados Generales. Bogotá, Octubre 2015. 34p. Inédita. [15] SOBRINO Zimmermam, José. Hábitos para la Mejora Continua (HMC). En: VII Congreso Mundial de Mantenimiento y Gestión de Activos, CMMGA. Cartagena de Indi as. Mayo 2015.
  • 10. EL AUTOR Eduardo Trujillo Hernández Ingeniero en electromecánica, especialista en Mantenimiento Industrial y Magíster en Ingeniería, facilitador TPM. Se ha desempeñado como líder metodológico del pilar TPM de entrenamientos durante más de 11 años, actuando además de facilitador en temas de análisis de pérdidas, implementación de los pasos avanzados de los pilares de mantenimiento de la metodología. Contacto: eduardotrujillohernandez@gmail.com Metodología TPM en pymes del sector industrial: una aproximación conceptual para su adaptación para una mejor gestión y competitividad por Eduardo Trujillo Hernández se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.