Презентация консалтингового и ресселингового направления E-commerce Solutions.

1. Находим лучшие решения для e-commerce

2. Что такое E-commerce Solutions
2
Проект E-commerce Solutions создан как платформа для поиска и
оптимизации решений для игроков электронный коммерции и
розничной торговли по всему циклу деятельности: от закупок
товара до маркетинга и доставки.
Наша миссия помочь в создании инфраструктуры для торговых
компаний, чтобы ускорить развитие онлайн торговли в России.

3. Что такое E-commerce Solutions?
3
E-commerce Solutions
Сайт
Полный каталог
решений
Обзоры решений и
рынка
Консалтинговое и
селлинговое
агентство
Аудиты поставщиков
и подрядчиков
Помощь с подбором
сервисов
Продажа и бизнес
внедрение решений
Клуб E-commerce
Solutions
Для представителей
Магазинов
Сервисов
Частные
консультанты
Запуск в марте 2015.
Уточняйте подробности
у представителей.
Запуск в феврале-марте 2015Про это направление говорим
далее

4. Аудит и консалтинг

5. E-commerce Solution – консалтинг и продажа решений
5
Комплексный или
частичный аудит
Закупки товаров: анализ матрицы,
условий закупки и т.д.
IT аудит: оценка IT инфраструктуры,
рисков и потерь
Поставки услуг: маркетинг, логистика
и т.п.
Аудит работы персонала: знания,
качество работы, мошенничество.
Комплексный «конверсионный
аудит» (методология E-commerce
Fitness)
Финансовый аудит
Поиск оптимальных
решений
Оптимизация условий закупок и
работы
Проведение открытых и закрытых
тендеров на поиск лучших
подрядчиков
Поиск альтернативных поставщиков
среди частных лиц и компаний
Проектирование решений задач от
программ до людей
Построение системы ключевых
показателей и контроля
Обучение персонала
Продажа и внедрение
лучших решений
Разработка стратегий автоматизации
процессов
Продажа уникальных решений для
автоматизации бизнеса.
Помощь с бизнес-внедрением
продукта
Контроль качества внедрения

6. Когда вам может быть полезно сотрудничество?
6
Хотите сократить издержки, автоматизировать
процессы, проверить оптимальность текущих решений?
Сомневаетесь в
оптимальности
условий закупки
товаров и услуг?
Подозреваете
«мошенничество» и
«серые схемы»?
Хотите сократить
издержки и
минимизировать
потери от
сокращений?
Нет чётких
показателей оценки
эффективности
работы сотрудников
и подрядчиков?
Нет ощущения
контроля процессов?

7. Комплексный «Конверсионный аудит»
7
•Полнота торговой
матрицы
(возможность UpSell
и роста оборота от
расширения)
•Возможности
оптимизации
условий закупки и
складирования
•Ценообразование
•Оптимизация маржи
Товар
•Расходы на доставку
товаров на склад
•Расходы на хранение
и управление
запасами
•Расходы на сборку
заказа
•Расходы на доставку
до клиента и потери
заказов
•Актуальность данных
о стоке
Логистика и
складирование
•Привлечение
трафика: точки роста
и сокращения
•Конверсия трафика
внутри сайта
•IT потери из-за
работы сайта и др.
сервисов
•Повторные продажи
на основе CRM
Маркетинг
•Скорость работы
•Качество
консультаций
•Upsell возможности
•NPS
Работа колл-центра
и системы
информирования

8. Результат комплексного «Конверсионного аудита»
8
• UNIT экономика заказа.
• Оценка знаний и качества работы персонала по всем направлениям
обследования.
• Система KPI по всем направления для контроля бизнеса.
• Базовый замер NPS и оценка тренда развития отношений с клиентами.
• Рекомендации по оптимизации организационной структуры: персонал и
подрядчики – сокращение, обучение, найм, автоматизация.
• Полный список рекомендаций с оценкой приоритетов и сложностью
реализации (обычно более 200-400 рекомендаций с оценкой уровня
сложности, приоритета и потенциального бизнес эффекта, где возможно)
• ТОП 20 точек роста.
Рост прибыли от 5% до 40% в течении 4-х месяцев после заверешния

9. Результат комплексного «Конверсионного аудита»
9
• Ясность по приоритетам развития и текущим процессам.
• Фокусировка на наиболее доходных действиях.
• Рост прибыли на 5-40% в течении 4-х месяцев после завершения проекта
и начала внедрения.
• Рост исполняемости оформленных заказов (в некоторых кейсах с 60% до
85% и более)
• Ликвидация мошеннических схем.
• Повышение производительности труда

10. Дополнительные направления аудита
10
Закупки
Оценка ассортимента и поиск
точек роста при корректировке
Оценка условий поставки и цен
Поиск точек роста при
корректировке ассортимента и
условий
IT
Оценка рисков IT инфраструктуры
Исследование оптимальности
Оценка качества работы
подрядчиков и сотрудников IT
Сервис
Оценка уровня клиентской
удовлетворённости
Оценка конверсии в различных
каналах продаж и поиск точек
роста
Оценка сервиса как канала
повторных продаж
Рекомендации и/или стратегии развития направления

11. Как мы делаем аудиты?
11
При проведении аудитов мы привлекаем лучших
специалистов отрасли из нашей базы на каждый проект,
контролируя: ключевые процессы, соблюдение
методологии и качество результатов.
Большая и качественная база специалистов, методологии и
опыт собственного консалтинга позволяет нам решать
практически любые задачи с целевым качеством за
оптимальные деньги.

12. Поиск и продажа решений

13. Мы помогаем находить лучшие решения
13
ecomsol.ru
Опыт работы с множеством проектов и наличие
большой сети знакомств позволяет нам быстро
находить оптимальные решения для большинства
бизнес задач. Для выбора лучшего решения, мы:
• Проведём требований к решению.
• Проведём закрытый/открытый тендер.
• Предоставим ясное описание преимуществ,
недостатков и рисков различных решений и сервис-
провайдеров.

14. Мы предлагаем лучшие решения
14
ecomsol.ru
За 2 года консалтинговой практики в рамках E-
commerce Fitness мы нашли лучшие IT и бизнес
решения, которые позволяют существенно
оптимизировать бизнес: сократить расходы на
персонал, увеличить маржу, увеличить конверсию,
снизить бизнес риски, сократить потери из-за
«человеческого фактора».

15. Мы предлагаем лучшие решения
15
ecomsol.ru
Предлагаемые нами решения находятся в «среднем
классе». Они позволяют решать задачи, которые обычно
ставят пред «промышленными решениями» уровня SAP,
Oracle и т.п., но значительно дешевле и быстрее.
Например, создание централизованного хранилища данных о клиенте на
основе CRM, Google.Analitics, емаил маркетинговой платформы и т.д. можно
уже использовать через 2 недели, а стоит 100-200 000р. в месяц с
бесплатным внедрением для магазина с оборотом 100 000 000р.
Решения для динамического ценообразования разворачивается за 2-4
недели и стоит аналогичных денег, увеличивая почти сразу маржу на 5-10%.

16. Направления решений
16
Управление
закупками и
запасами
Ценнообразование
Мониторинг рынка
Привлечение
трафика, конверсия,
контент
Централизация и
хранение данных (в
т.ч. CRM)
Автоматизация
логистики
Автоматизация
управленческой
отчётности

17. Управление запасами и закупками
17
ecomsol.ru
Сервис для управления запасами на
основе прогнозирования спроса и
оптимизации издержек.
Позволяет сократить необходимый оборотный
капитал, сделать процесс закупки управляемым и
прогнозируемым, частично автоматизировать
процесс закупок, получать комплексную бизнес
аналитику по товарам, бороться с мошенничеством
при закупках.

18. Ценообразование
18
ecomsol.ru
Система для комплексного мониторинга рынка и
оптимизации бизнеса
Позволяет осуществлять мониторинг широкого спектра информации о
деятельности конкурентов и строить на её основе динамическое
ценообразование, оптимизировать ассортиментную и маркетинговую
политику. Даёт возможность повысить маржинальность, сократить
издержки и повысить контролируемость бизнес-процессов. Подходит
для компаний любого уровня, в том числе крупного бизнеса.
Инструмент динамического ценообразования
как для малого и среднего бизнеса, так и для
крупных Enterprise компаний.
Гарантирует на 98% точные данные о ценах, акциях и
ассортименте интернет-магазинов конкурентов в удобном
интерфейсе, помогая формировать и поддерживать успешную
бизнес-стратегию и сделать ценообразование прибыльным

19. Мониторинг рынка
19
ecomsol.ru
SaaS-решение корпоративного уровня по мониторингу
цен, наличия, спроса на товары, маркетинговой и
ассортиментной политики конкурентов, открытия ими
новых офлайновых точек.
Внедрение системы Metacommerce позволяет:
• Иметь оптимальную товарную матрицу по марже и
обрачиваемости;
• Контролировать маржинальность и конкурентоспособность;
• Частично автоматизировать бизнес-процессы:
ценообразование, консолидация прайс-листов подрядчиков и
поставщиков, анализ трендов спроса.
• Оптимизировать работу маркетингового и ценового
департамента ecommerce.

20. Централизация данных
20
ecomsol.ru
Интегрированная реалтаймовая маркетинговая
платформа от Mindbox.
Позволяет объединить данные покупателей из онлайн и
оффлайн, анализировать, строить персонализированную рекламу
на основе данных: от триггерных рассылок до многоканальной
программы лояльности.
Компания разработчик с большим опытом
работы с Big Data данными: консолидация
клиентских данных, формирование
управленческой отчётности и т.д.
Решения компании позволяет решать нестандартные задачи
связанные с клиентскими данными и бизнес аналитикой.

21. Логистика
21
ecomsol.ru
Сервис для управление курьерской службой.
Повлияет повысить производительность курьеров на 10-30%
Сервис для централизованного
управления и контроля доставками
через различные курьерские службы.
Расширяет географию доставки, позволяет резко
повысить выкупаемость заказов с оплатой при доставке
(Почта России, СПСР…),

22. Мы гарантируем лучшие условия.
22
ecomsol.ru
Мы гарантируем, что вы получите лучшие рыночные условия при
работе через нас:
• Мы получаем агентскую скидку за счёт количества клиентов.
• Мы знаем о самом новом функционале и условий, поэтому
можем предложить клиентам эксклюзивные условия.
• Мы помогаем с бизнес-проектированием и внедрением, что
обеспечивает минимальные сроки внедрения и
максимальную полезность для бизнеса.
• Мы проводим обучение лучшим практикам использования
предлагаемых решений и их комбинаций.

23. Другие решения
23
ecomsol.ru
В данной презентации представлен не полный список решений.
Он постоянно пополняется.
Запрашивайте у представителей E-commerce Solutions лучшие
решения для вас сегодня.

24. Полная финансовая и «понятийная» прозрачность
24
ecomsol.ru
Для нас важно, чтобы клиент получал качественное
решение и был уверен в его оптимальности. Это
невозможно без ясности. Поэтому мы чётко
договариваемся кто и за что получает деньги.
В случае, если подрядчик предлагает нам «бонус» в
ситуации, когда вы платите нам за подбор решения,
то мы обязательно информируем вас об этом
«предложении» и решаем, что дальше делать.

25. Ефим Алдухов,
управляющий партнёр
efim@ecomsol.ru
+7 925 849 66 08
ECOMSOL.RU
Лучшие решений для e-commerce