Presentación Cristian Adamo | Avantrip - eCommerce Day Buenos Aires 2017
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El documento discute la importancia del volumen en el comercio electrónico y cómo aumentar el volumen orgánico a través de una estrategia de personalización que reduzca el costo de adquisición y aumente la conversión de usuarios. También contrasta los modelos de negocio tradicionales frente a los modelos en línea, destacando cómo la tecnología, la escala y la experiencia del cliente son más relevantes para las empresas de comercio electrónico.
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- 1. Biblos - Avantrip.com Cristian Adamo CEO Biblos - Avantrip.com cristian.adamo@avantrip.com / Cristian Adamo
- 2. Relevancia del volumen en E-commerce Costo Adquisición Costo Operación Tecnología Procesos Recursos Humanos Volumen Crecimiento Orgánico Capital intensivo
- 3. Reducción del costo de adquisición Márgenes Producto Audiencia Experiencia de compra Estrategia de personalización Conversion Usuarios repetidos Menor Costo Adquisición
- 4. Modelo tradicional vs online OTATradicional Baja Alta Alta Baja Baja Alta Única Homogénea Vendedor Empresa Baja Alta Escala Valor de la Empresa Experiencia Complejidad tecnológica Efectividad / Conversión Inversión
- 5. Relevancia de la plataforma tecnológica Call Center Avantrip.com Quiero Viajes Avantrip Negocios E-mail CRM Personalización Mobile Web Web Mobile App Diferentes Personas CLIENTE