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Presentación Juan Pablo Goicochea | Think Thanks - eCommerce Day Buenos Aires 2017

Diapositivas presentadas por Juan Pablo Goicochea, Gerente de BI, Analytics & Estrategia Digital Think Thanks, en el eCommerce Day Buenos Aires 2017.

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Presentación Juan Pablo Goicochea | Think Thanks - eCommerce Day Buenos Aires 2017

  1. 1. Pensando Lo Digital: Un camino hacia la Híper-Personalización
  2. 2. JUAN PABLO GOICOECHEA: PENSANDO ¨LO DIGITAL¨ ¿Quién soy? ¿De dónde vengo? ¿Dónde estoy? ¿Hacia dónde voy? Lic. en Dirección de Negocios Lic. en Antropología Social y Cultural Especialista en Comportamientos Digitales Gerente BI, Estrategia & Innovación de Think-Thanks & PwC Digital Docente en Maestría UBA & Digital House Crear espacio para Científicos Sociales en Marketing Digital Crear soluciones integrales y escalables para la Industria
  3. 3. LA EVOLUCIÓN DE ¨LO DIGITAL¨ EN ERAS Presencia Creatividad Herramientas Pauta Analítica Programática Estar Sitio Web & SEO Estar más, y lindos Redes Sociales Optimizar Administración y Automatización Performar SEM, Display & Social Ads Escalar Analítica e Integración Evolucionar Híper Personalización
  4. 4. UN ABORDAJE FILOSÓFICO A ¨LO DIGITAL¨ ¿Cómo se conforman mis Audiencias? Dispositivos, Canales y Formatos ¿Qué debo utilizar? Propuestas de Valor Diferencial ¿Qué debo entregar? Demografía & Generación Digital Geografía y Desplazamiento Intereses Alternativos Ticket Promedio y Frecuencia de Recompra Micro - Segmentación DinamismoHíper - Personalización
  5. 5. UN ABORDAJE SOCIOLÓGICO A ¨LO DIGITAL¨ ¿Cómo se comportan mis Audiencias? ¿A qué estímulos responden? ¿Quiénes influyen sobre ellos? ¿A qué comunidades pertenecen? ¿Por qué en ocasiones compran y en otras no? ¿Cómo transmiten sus experiencias? ¿Cómo perciben las experiencias de otros?Modelos Predictivos Social Media Listening & BigData
  6. 6. UN ABORDAJE ANTROPOLÓGICO A ¨LO DIGITAL¨ ¿Cómo percibe Valor mi Cliente? ¿Qué diferencia su comportamiento digital? ¿Cuáles son sus mecanismos de aislamiento? La Programática como respuesta a la Unicidad Brindar Experiencias de Consumo Únicas y Personalizadas
  7. 7. HACIA DÓNDE VAMOS Big Data Integrada OMNICANALIDAD Híper-Personalización de Sitios Web Aplicación Masiva de Inteligencia Artificial Cumplir Promesas
  8. 8. Muchas Gracias!

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