Vanesa Lucchesi - eCommerce Day Costa Rica Online [Live] Experience

1. #eRetailWeek
COSTA RICA
#EDEMOZONE
“HandsOn práctico sobre cómo
resolver una necesidad de mi
negocio a través de
herramientas y recursos del
ecosistema digital”

2. La solución tecnológica
en la nube para la gestión del
canal de comercio
electrónico de las empresas y
sus marcas y negocios
omnicanales.

3. Pilares de un modelo integral

4. Caso
• Empresa importadora de electrodomésticos pequeños y grandes de alta gama
Gestión Integral de sus canales digitales
• Esquema canal online omnicanal multimarca B2B2C:
• Unificado en una única Plataforma
• Canal online y sitio multimarca Mayorista
• Canal online y sitio multimarca Minorista
• Canales online y sitios individuales de dos marcas Minorista
• Único cátalogo integral con precios diferenciales
• Driver: esquema general multicanal para canal mayorista y minorista, con
optimización general en la interoperabilidad y omnicanalidad
• Foco en la Interoperabilidad:
• Para la Comercialización
• Para la Gestión & Operación

5. Canal B2B Mayorista
Distribuidor
Canal B2C Minorista para
consumidor final
Canal B2C Minorista exclusivo
Marca 1 para consumidor Final
Almacen y Logistica múltiple por
zona y por Grandes y Pequeños
Electrodomésticos
Marketing Digital
y esquema de
promociones y
fidelización
ERP (stock y precios,
pedidos, facturación)
Catágogo unificado
Data / Estrategia de negocio /
Business intelligence
Gateways y formas
de Pago
B2B2C
Empresa importadora de grandes y
pequeños electrodomésticos
Canal B2C Minorista exclusivo
Marca 2 para consumidor Final
Esquema Pick up
Tiendas Fisicas
Canal Marketplace y shoppings
de RRSS
Atención omnicanal al
cliente

10. ¡¡ GRACIAS !!
VANESA A. LUCCHESIwww.linkedin.com/in/vanesa-lucchesi-7893776/
vlucchesi@easycommerce.tech
www.consisa.com / www.easycommerce.tech
¡¡ GRACIAS !!
VANESA A. LUCCHESI